Александра, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Валерий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно позвонить по номеру телефона, указанному на терминале, через который вы вносили деньги.
Здравствуйте, заблокировали карту! В чате не отвечают, на горячий линии ели дозвонилась сказали ждите сообщение от тех.поддержки!Со вчерашнего дня молчать,сегодня надо забрать заказ с озона последний день
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может влиять на скорость рассмотрения заявок пользователей сторонними организациями. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Михаил, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Алексей, здравствуйте. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Что делать, если перевел деньги мошенникам, читайте по этой ссылке.
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Написала в озон поддержку и на горячую линию ничего не происходит, деньги заблокировали! Куда написать жалобу и вернуть деньги! Скажите все кто тут писал, вам вернули ваши деньги?
Добрый день,пожалуйста,помогите!!!!Уже несколько дней я не могу попасть в озон банк,его заблокировали по моей просьбе 21.08,(был факт мошенничества-на мое имя взяли кредит)Большую часть денег мне вернули,и я хотела бы досрочно погасить этот ненужный мне кредит,как мне разблокировать озон банк?В поддержке мне обещают с 21.08 ,что придёт смс и банк разблокируется.Помогите.
Вера Александровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте 26.07.2024года у меня заблокировали карты и вы передали мои данные в базу данных Центробанка,и в Центробанке мне сказали что нужно обратиться в ООО Озон Банк для того чтобы вы сделали обращение в Центробанк для того чтобы удалили мои данные из базы данных Центробанка мне очень нужна ваша помощь и поддержка так как я уже месяц сижу на больничном без денег а человек пожилого возраста помогите
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Добрый день, ваш банк подал информацию по 161 ФЗ на блокировку моих счетов, как уточнить информацию? Почему вы это сделали и как быстрее разблокировать счета?
Артур, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Елена, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, получила карту озон, курьер сфоткал паспортные данные, после этого начали приходить сообщения о списание какой то доставки, сначала 2 тысячи, потом 3 тысячи, далее начался спам о каких то выигрышах , мол перейдите по ссылке, я никуда не перешла, но что происходит, почему пытаются списать деньги
Здравствуйте! С моей карты 18.08.2024 года в 10:35 сделана оплата Ozon Premium Ежемесячный на сумму 199 рублей. Подскажите пожалуйста, что это значит и почему это сделано не информировав меня.
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Александр, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Евгения, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Александр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можете написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте озон банк ограничил переводы с карты озон, ссылаясь на то что были подозрительные переводы на карту озон с моей же карты сбербанка! Как снять ограничения?
Василий, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можете написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Константин, добрый день. Чтобы активировать карту:
1. В интернет-банке на баннере «Вы получили Ozon Карту» нажмите «Активировать».
2. Введите реквизиты карты: номер и CVV-код с оборота. При желании отключите платные уведомления об операциях.
3. Нажмите кнопку «Активировать».
4. Придумайте и введите PIN-код для карты.
5. Нажмите «Подтвердить».
Иван, добрый день. Банки не разглашают информацию о своих клиентах сторонним лицам. Вы можете обратиться в свой банк, из которого переводили деньги, возможно, операцию еще можно отменить. Также можно связаться со службой поддержки ОЗОН Банка (8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru) и объяснить ситуацию. Кроме того, вы можете отправить 1-10 рублей этому человеку и в комментарии к переводу указать свой номер телефона и попросить связаться для возврата средств. Также рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как вернуть деньги на карту», «Как отменить транзакцию по карте» и «Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода».
Добрый вечер! Заблокировали переводы с озон карты! Звонили в поддержку, сказали что Перезвонят, в итоге звонок так и не поступает!
В онлайн чате пишут написать им через 48 часов!
Добрый вечер
Не могу зайти в личный кабинет озонбанка, пишет «Пожалуйста, повторите ещё раз» нажимаю не помню пароль Ввожу данные, меняю пароль, пытаюсь зайти, все равно выдает ошибку, с карты вывести деньги не получается.
Михаил, здравствуйте. На обратной стороне карты ОЗОН Банка указаны ее реквизиты, а также написано «OZON CLIENT». Цифры не выдавлены, инициалы клиента отсутствуют. Вы можете оформить именную карту в другом банке. Самые популярные дебетовые карты доступны по этой ссылке.
Здравствуйте, недавно я регистрировалась чтобы стать представителем озон банка чтобы идентифицировать клиентов для открытия счёта или вклада. Так вот, хотела себе открыть счёт и получить вознаграждение 100р. которое выдаётся при идентификации и хотела выбрать пункт выдачи в котором работаю, и показывает что в нашем пункте невозможно и горит красная точка на нашем пункте. Скажите в чём причина, у меня не получится идентифицировать других клиентов или только мне нельзя это сделать в нашем пвз?
Ксения, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Почему номера , срок , код не совпадают а в придожение совершено другие номера?
И ещё она ею возможно будет пользоватся или нет что делать в током случий пожалуйста по советуйте .
Камилла, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Ограничили переводы 26 июля, я позвонила и сказала что бы закрыли счёт, сегодня уже 6 августа, мне никто не отвечает и говорят ещё подожди. А мне срочно нужны деньги мои
Здравствуйте что делать и как вернуть деньги сегодня днём перевела деньги через с Бербанк а номер там другой теле 2 а в озон банке мегафоновский .как можно вернуть деньги
Ксения, здравствуйте. Для начала обратитесь в СберБанк (напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900), возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Вячеслав, добрый день. Сначала изучите отзывы пользователей карт ОЗОН Банка по этой ссылке. Чтобы избежать блокировки, не рекомендуем совершать такие операции.
Не могу оформить пластиковую карту, представитель банка объяснил, что это связано с тем, что ранее (два года назад) был другой номер телефона. Как получить карту?
Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Лилия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Олег, добрый день. На официальном сайте сказано следующее: «Вы можете пополнить ОЗОН Карту наличными через банкоматы. Чтобы пополнить карту без комиссии, воспользуйтесь банкоматами Банка ВТБ. Чтобы найти терминалы самообслуживания для пополнения наличными без комиссии:
1. В мобильном приложении Ozon нажмите знак рубля или авторизуйтесь на сайте Ozon Банка.
2. В разделе Финансы нажмите Пополнить.
3. Выберите Наличными → Пополнение».
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Ваши вопросы (1117)
С озон карты не снимаются, не переводятся, и не производятся покупки с озон карты, хотя карта не блокированна
Александра, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Я нечаянно перевыпустила вертикальную карту.возмодно ли ее как то вернуть
Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Заказать карту озон дебетовую
Ирина, добрый день. Условия обслуживания и порядок оформления ОЗОН Карты доступны по этой ссылке.
Вчера по ошибке отправил деньги по другому номеру телефона
Дмитрий, добрый день. Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода, читайте по этой ссылке.
в терминале ВТБ в г.Вольске положил на карту деньги 15500 рублей деньги на карту не пришли.
Валерий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно позвонить по номеру телефона, указанному на терминале, через который вы вносили деньги.
Здравствуйте помогите востоновить данные банка
Степан, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, заблокировали карту! В чате не отвечают, на горячий линии ели дозвонилась сказали ждите сообщение от тех.поддержки!Со вчерашнего дня молчать,сегодня надо забрать заказ с озона последний день
Я не могу перечислить деньги на карту озон, банк не принимает перевод. В чём причинс
Добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Да не отвечает никому ваша тех.поддержка!И горячая линия!А по почте ответили ждите!
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может влиять на скорость рассмотрения заявок пользователей сторонними организациями. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Сегодня 29августа 2024г. перевел 2000₽ в Озон банк,а на моей Озон карте деньги не появились.Не могу оплатить товар.
Михаил, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
добрый вечер, перевел мошеннику на карту деньги. как их вернуть?
Алексей, здравствуйте. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Что делать, если перевел деньги мошенникам, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте. Перевёл деньги на карту озон. С одной карты списались на вашу не пришли. В чём проблема случилась?
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, нашла карту озон банка, хотела бы вернуть
Анна, здравствуйте. Рекомендуем сообщить о находке сотрудникам службы поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Оформила рассрочку в озоне. Аккаунт заблокировала. Не могу внести платеж
Надежда, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Написала в озон поддержку и на горячую линию ничего не происходит, деньги заблокировали! Куда написать жалобу и вернуть деньги! Скажите все кто тут писал, вам вернули ваши деньги?
Диана, здравствуйте. Подать жалобу вы можете в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Нет , что бы вернуть деньги нужен год и кучу проблем решить
Добрый день,пожалуйста,помогите!!!!Уже несколько дней я не могу попасть в озон банк,его заблокировали по моей просьбе 21.08,(был факт мошенничества-на мое имя взяли кредит)Большую часть денег мне вернули,и я хотела бы досрочно погасить этот ненужный мне кредит,как мне разблокировать озон банк?В поддержке мне обещают с 21.08 ,что придёт смс и банк разблокируется.Помогите.
Вера Александровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте 26.07.2024года у меня заблокировали карты и вы передали мои данные в базу данных Центробанка,и в Центробанке мне сказали что нужно обратиться в ООО Озон Банк для того чтобы вы сделали обращение в Центробанк для того чтобы удалили мои данные из базы данных Центробанка мне очень нужна ваша помощь и поддержка так как я уже месяц сижу на больничном без денег а человек пожилого возраста помогите
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, как с переводов убрать озон банк, карта уже давно заблокирована
Валентина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Как вернуть подтверждение при пополнении озон банка. Сейчас деньги со счёта переводятся без подтверждения
Роман, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Спасибо
Хочу карту мир озон банка
Аик, добрый день. Условия обслуживания и порядок оформления ОЗОН Карты доступны по этой ссылке.
Добрый день, ваш банк подал информацию по 161 ФЗ на блокировку моих счетов, как уточнить информацию? Почему вы это сделали и как быстрее разблокировать счета?
Артур, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, OZON банк пополнил мой счет на 1200₽ за погрузочно-разгрузочные работы. Что это?
Елена, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте почему не могу войти в виртуальную карту, что бы ей расплатиться, номер телефона не менялся
Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, получила карту озон, курьер сфоткал паспортные данные, после этого начали приходить сообщения о списание какой то доставки, сначала 2 тысячи, потом 3 тысячи, далее начался спам о каких то выигрышах , мол перейдите по ссылке, я никуда не перешла, но что происходит, почему пытаются списать деньги
Кристина, добрый день. Рекомендуем как можно быстрее связаться со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте! С моей карты 18.08.2024 года в 10:35 сделана оплата Ozon Premium Ежемесячный на сумму 199 рублей. Подскажите пожалуйста, что это значит и почему это сделано не информировав меня.
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Вообще в условиях записано, что если оплата с озон карты, то возврат зачисляется моментально. Тем более отмена заказа не по моей инициативе.
Александр, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Заказ отменили, а деньги на озон карту не вернули
Александр, добрый день. Обычно возврат денег занимает до 10 календарных дней.
Я открывала одну карту, у. Меня их две ??? Как удалить вторую?
Необходимо встретиться с представителем
Евгения, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
здравствуйте.заблокировали карту.сутки чат поддержки не выходит на связь. прошу решить вопрос. 2204 * 1727 номер карты
Александр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
У меня уходят деньги, с карты
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можете написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте озон банк ограничил переводы с карты озон, ссылаясь на то что были подозрительные переводы на карту озон с моей же карты сбербанка! Как снять ограничения?
Василий, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Звонил сказали нужны выписки об операции по переводу на озон карту с моей карты сбербанка , я отправил , ответа нет? На вопросы в чате молчат
Перевели 2 раза деньги за один и тот же товар,т.к.не знала,к какому номеру телефона привязан OZON.Как вернуть деньги?
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можете написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! Я не могу зайти в озон банк так как не помню не чего и он мне не даёт поменять пароль?
Надежда, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
При оплата за товар ошибка обратитесь в службу бесопасности
Абид, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
как активировать карту
Константин, добрый день. Чтобы активировать карту:
1. В интернет-банке на баннере «Вы получили Ozon Карту» нажмите «Активировать».
2. Введите реквизиты карты: номер и CVV-код с оборота. При желании отключите платные уведомления об операциях.
3. Нажмите кнопку «Активировать».
4. Придумайте и введите PIN-код для карты.
5. Нажмите «Подтвердить».
Здравствуйте, перевел деньги не на ту озон карту, можно ли узнать данные владельца карты которому случайно перевел деньги?
Иван, добрый день. Банки не разглашают информацию о своих клиентах сторонним лицам. Вы можете обратиться в свой банк, из которого переводили деньги, возможно, операцию еще можно отменить. Также можно связаться со службой поддержки ОЗОН Банка (8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru) и объяснить ситуацию. Кроме того, вы можете отправить 1-10 рублей этому человеку и в комментарии к переводу указать свой номер телефона и попросить связаться для возврата средств. Также рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как вернуть деньги на карту», «Как отменить транзакцию по карте» и «Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода».
Добрый день! Что с моей картой
Надежда, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Добрый вечер! Заблокировали переводы с озон карты! Звонили в поддержку, сказали что Перезвонят, в итоге звонок так и не поступает!
В онлайн чате пишут написать им через 48 часов!
Не могу зайти в приложение Озон банк
Рустам, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Добрый вечер
Не могу зайти в личный кабинет озонбанка, пишет «Пожалуйста, повторите ещё раз» нажимаю не помню пароль Ввожу данные, меняю пароль, пытаюсь зайти, все равно выдает ошибку, с карты вывести деньги не получается.
Вика, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Для того чтобы обратиться в поддержку озонбанка нужно зайти в личный кабинет банка, а у меня этого сделать не получается
Вика, мы указали номера телефонов для связи и адрес электронной почты. Чтобы обратиться в банк таким образом, заходить в личный кабинет не нужно.
Меня интересует пластиковая карта Озон -Банка с личными инициалами, с выдавленными цифрами . Заказать такую возможно?
Михаил, здравствуйте. На обратной стороне карты ОЗОН Банка указаны ее реквизиты, а также написано «OZON CLIENT». Цифры не выдавлены, инициалы клиента отсутствуют. Вы можете оформить именную карту в другом банке. Самые популярные дебетовые карты доступны по этой ссылке.
Здравствуйте, недавно я регистрировалась чтобы стать представителем озон банка чтобы идентифицировать клиентов для открытия счёта или вклада. Так вот, хотела себе открыть счёт и получить вознаграждение 100р. которое выдаётся при идентификации и хотела выбрать пункт выдачи в котором работаю, и показывает что в нашем пункте невозможно и горит красная точка на нашем пункте. Скажите в чём причина, у меня не получится идентифицировать других клиентов или только мне нельзя это сделать в нашем пвз?
Ксения, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Почему номера , срок , код не совпадают а в придожение совершено другие номера?
И ещё она ею возможно будет пользоватся или нет что делать в током случий пожалуйста по советуйте .
Камилла, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Ограничили переводы 26 июля, я позвонила и сказала что бы закрыли счёт, сегодня уже 6 августа, мне никто не отвечает и говорят ещё подожди. А мне срочно нужны деньги мои
Как узнать баланс карты по телефону
Александр, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте что делать и как вернуть деньги сегодня днём перевела деньги через с Бербанк а номер там другой теле 2 а в озон банке мегафоновский .как можно вернуть деньги
Ксения, здравствуйте. Для начала обратитесь в СберБанк (напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900), возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Не могу войти в Ozon Банк и оформить карту Ozon. Не пойму причину.
Леонид, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте! При наличии карты Озон банка могут ли мне перевести на неё деньги из Англии?
Вячеслав, добрый день. Сначала изучите отзывы пользователей карт ОЗОН Банка по этой ссылке. Чтобы избежать блокировки, не рекомендуем совершать такие операции.
Не могу оформить пластиковую карту, представитель банка объяснил, что это связано с тем, что ранее (два года назад) был другой номер телефона. Как получить карту?
Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, ошибочно перечислила деньги с карты банка Открытие в банк Озон. Как из вернуть?
Лилия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Где и как я могу положить наличные деньги на карту озон банка? Банкоматы ВТБ не принимают
Олег, добрый день. На официальном сайте сказано следующее: «Вы можете пополнить ОЗОН Карту наличными через банкоматы. Чтобы пополнить карту без комиссии, воспользуйтесь банкоматами Банка ВТБ. Чтобы найти терминалы самообслуживания для пополнения наличными без комиссии:
1. В мобильном приложении Ozon нажмите знак рубля или авторизуйтесь на сайте Ozon Банка.
2. В разделе Финансы нажмите Пополнить.
3. Выберите Наличными → Пополнение».
Здравствуйте, заблокировали карту озон , как вернуть деньги, поддержка не отвечает.
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.