Артем, добрый день. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направить письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или написать оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Звонила сегодня на горячую линию Не работает. Пишу в чат, результат ноль. У мня есть карты многих банков. Но ни с одним не было проблем с активацией карты. А карту банка Озон уже неделю активируем, смс приходит, что карта активирована. А воз и ныне там. Ничего * не встречала.
Татьяна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не имеет отношения к ОЗОН Банку. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, вам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Артем, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
У меня такая проблема заказали товар но не оплатили здела перевод на карту озон банк 2200 пришли а потом сделали еще перевод в 4500 уже прошло 3 дня а деньги так и не поступили на озон банк я думаю что я заявление в полицию буду писать что это такое
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Максим, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Елена, здравствуйте. Чтобы заблокировать карту в приложении:
1. В нижнем меню нажмите знак рубля.
2. В блоке «Мои финансы» нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
3. В списке выберите карту, которую хотите заблокировать.
4. Под картой нажмите кнопку «Блокировать».
5. Выберите причину и нажмите кнопку «Заблокировать».
Чтобы заблокировать ОЗОН Карту на сайте:
1. Перейдите на сайт finance.ozon.ru.
2. В блоке «Мои финансы» нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
3. В списке выберите карту, которую хотите заблокировать.
4. Под картой нажмите кнопку «Заблокировать».
5. Выберите причину и нажмите кнопку «Заблокировать».
Магазин «Стройландия» Оренбург (ул. Донгузская) сделал возврат денежных средств за товар , купленный по карте Озон Банка (16.10.2024 г.), но до сих пор денег на карте нет. Что делать?
Олег Николаевич, здравствуйте. Деньги могут возвращаться 7-10 дней. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направить электронное письмо по адресу help@finance.ozon.ru или написать оператору в чате на finance.ozon.ru/chat.
Николай, добрый день. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте электронное письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на finance.ozon.ru/chat.
Оксана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Олеся, здравствуйте. Чтобы активировать карту:
1. В интернет-банке на баннере «Вы получили ОЗОН Карту» нажмите «Активировать».
2. Введите данные карты: номер и CVV-код с оборота. При желании отключите платные уведомления об операциях.
3. Нажмите кнопку «Активировать».
4. Придумайте и введите PIN-код для карты.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить».
Переводила деньги по СБП на карту Озон банка.(хотела оплатить заказ)Это было 13.10.24 но деньги на карту так и не поступили.Карта заблокирована.Все действия самой разблокировать карту безуспешны.Обещали что со мной свяжутся,но пока тишина.Прошу помочь снять блокировку.
Ирина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Не поступили денежные средства на мою карту Озон банк ложили через банкомат альфа-банк до сих пор нету хотел бы узнать был бы вообще зачисление или перевод Ну и вообще происходило эта операция
Евгений, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Сергей, добрый день. Чтобы активировать карту:
1. В интернет-банке на баннере «Вы получили ОЗОН Карту» нажмите «Активировать».
2. Введите данные карты: номер и CVV-код с оборота. При желании отключите платные уведомления об операциях.
3. Нажмите кнопку «Активировать».
4. Придумайте и введите PIN-код для карты.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить».
Валентина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Подскажите как я могу разблокировать свой счет в Озон банке? Заблокировала его еще в 2023 году из за мошенических звонков, но сколько ни пыталась разблокировать он Лайн ничего не получалось, а дозвониться до горячей линии невозможно!
Приставы арестовали карту озон. Через нее платим рассрочку в озоне. Как оплатить рассрочку если карта заблокирована и если положить деньги, то их спишут.
Юлия, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Андрей, добрый день. Клиент вправе не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода подписки отказаться от продления, нажав на кнопку «Отменить подписку» в Личном кабинете или связавшись с сотрудником Озон (ozon.ru/my/chat). В случае отказа от продления подписки доступ к программе привилегий прекратится по истечении оплаченного периода подписки.
Назир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте электронное письмо help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на finance.ozon.ru/chat.
Наталья, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Сделал карту озон банка,
Не могу пополнить,
Точнее пополнил! Платёж не прошло завис на терминале!!
Как узнать активна ли она, сделал ток недавно! Вроде Индефицировал
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
О4.10.2024 г. я заказал Вашу карту онлайн. Анкета, фото паспорта и прочее. Пришел ответ, что документы будут рассмотрены в 3-4 дня. Сегодня четвертый рабочий день. Прошу прояснить ситуацию с картой.
Виктор Леонидович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы прояснить ситуацию, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Валерий, добрый день. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Николай, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Светлана, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, в ваш банк мне перевели аванс ещё 27.09 но деньги мне не поступили, сегодня уже будет зарплата, в чате банка мне не отвечает сотрудник, где мои деньги?
Дарья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Марина, здравствуйте. Вы можете поменять способ оплаты для заказов с оплатой банковской картой и со статусом «Ожидает оплаты». Чтобы поменять карту, с которой деньги спишутся после получения заказа:
1. В личном кабинете перейдите на страницу заказа.
2. Нажмите кнопку «Изменить карту».
Наталья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Совершила перевод мошенникам по номеру карты на озон банк. Сегодня на сумму 2679 номер карты Дьяконова надежда Сергеевна
2204240258337569
Озон б . Можно ли вернуть денежные средства?
Вера, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Вы когда нибудь будете отвечать на претензию. 03.10 2024 перевела 3850 руб. На карту Озон банк по номеру телефона через СПБ, деньги на карту Озон не поступили т.к не открывается, не существует. Верните пожалуйста деньги обратно на карту сбербанка, откуда был сделан перевод. Где сейчас мой деньги? Ответьте пожалуйста на мой вопрос
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Как мы ранее вам ответили, для решения вашего вопроса необходимо обращаться в СберБанк и ОЗОН Банк.
Здравствуйте! А почему пластиковая карта Озон Банк МИР не совпадает с картой в приложении Озон Банк. Данные карт совсем разные и как тогда пользоваться пластиковой картой если её нет в приложении банка.
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Не могу решить проблему с банком Озон. Перевела деньги в озон банк по номеру телефона через СПБ, хотела на карту озон, а карта не открыта, деньги потерялись, как вернуть деньги обратно на карту сбербанка.
Наталья, здравствуйте. Обратитесь в СберБанк. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, сегодня открыла накопительный счет, почему оплата процентов только с 5 по 9 октября? То есть получается, что остаток месяца переходит на второй месяц ? Как так получается?
Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Раиф, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Резидя, добрый день. Если не удается дозвониться в службу поддержки по телефону, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте.положила деньги через систему быстрых платежей по номеру телефона, деньги так и не поступили.Как вернуть деньги?номер телефона не отвечает, технические работы
Кристина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Направила ещё утром-тишина,в чате-тишина.а в личном кабинете нет ни карты,ни личного счёта куда должны прийти деньги.пытаюсь открыть карту пишет ошибку.как быть?
Кристина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обратитесь в банк, из которого переводили деньги, и попробуйте отменить операцию.
Алина, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Виктория, добрый день. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Владимир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Пелагея, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Александр, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Александр, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Екатерина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Пополнел какрту на 185000 ее мне сразу почти два меся не могу пользоватся деньгами закрыть сче все не могут а деньги веся все документы которые банк запрашивал я предоставил но ответ только один ждите почему я должен ждать свои деньги и сколько это может продолжатся мне скарей всего будет все быстрей если подать в суд может еше и возместят за то что я тратил свои деньги на натариуса чтоб вернутт свои деньги
Ваши вопросы (1303)
У меня удалился Ока унт и теперь я не могу туда зайти а у меня там лежат деньги что мне делать и как их вернуть
Артем, добрый день. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направить письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или написать оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Звонила сегодня на горячую линию Не работает. Пишу в чат, результат ноль. У мня есть карты многих банков. Но ни с одним не было проблем с активацией карты. А карту банка Озон уже неделю активируем, смс приходит, что карта активирована. А воз и ныне там. Ничего * не встречала.
Татьяна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не имеет отношения к ОЗОН Банку. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, вам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Здравствуйте я поменял номер в озоне теперь не могу положить деньги они уходят непонятно куда что мне делать
Артем, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
У меня такая проблема заказали товар но не оплатили здела перевод на карту озон банк 2200 пришли а потом сделали еще перевод в 4500 уже прошло 3 дня а деньги так и не поступили на озон банк я думаю что я заявление в полицию буду писать что это такое
Разблокируйте мне карту пожалуйста, почему я должна закрывать счёт. Просто разблокируйте. Я переводила зарплату рабочим, и мой счёт заблокировали
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, когда переводил деньги на карту озон перевел случайно в сам озон то есть получатель ООО ОЗОН БАНК. Что мне делать ?
Максим, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте , как можно заблокировать карту ?
Елена, здравствуйте. Чтобы заблокировать карту в приложении:
1. В нижнем меню нажмите знак рубля.
2. В блоке «Мои финансы» нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
3. В списке выберите карту, которую хотите заблокировать.
4. Под картой нажмите кнопку «Блокировать».
5. Выберите причину и нажмите кнопку «Заблокировать».
Чтобы заблокировать ОЗОН Карту на сайте:
1. Перейдите на сайт finance.ozon.ru.
2. В блоке «Мои финансы» нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
3. В списке выберите карту, которую хотите заблокировать.
4. Под картой нажмите кнопку «Заблокировать».
5. Выберите причину и нажмите кнопку «Заблокировать».
Магазин «Стройландия» Оренбург (ул. Донгузская) сделал возврат денежных средств за товар , купленный по карте Озон Банка (16.10.2024 г.), но до сих пор денег на карте нет. Что делать?
Олег Николаевич, здравствуйте. Деньги могут возвращаться 7-10 дней. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направить электронное письмо по адресу help@finance.ozon.ru или написать оператору в чате на finance.ozon.ru/chat.
Немогу зайти в мобильный банк,так как изменил номер телефона в мобильном банке.Что делать?
Николай, добрый день. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте электронное письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Открыла и тут же закрыла вклад в озон банке, но куда то пропали деньги, что делать?
Оксана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Как активировать карту
Олеся, здравствуйте. Чтобы активировать карту:
1. В интернет-банке на баннере «Вы получили ОЗОН Карту» нажмите «Активировать».
2. Введите данные карты: номер и CVV-код с оборота. При желании отключите платные уведомления об операциях.
3. Нажмите кнопку «Активировать».
4. Придумайте и введите PIN-код для карты.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить».
Переводила деньги по СБП на карту Озон банка.(хотела оплатить заказ)Это было 13.10.24 но деньги на карту так и не поступили.Карта заблокирована.Все действия самой разблокировать карту безуспешны.Обещали что со мной свяжутся,но пока тишина.Прошу помочь снять блокировку.
Ирина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
какой номер телефона надо указать в сбере для перевода денег на карту банка озон
Георгий, добрый день. Необходимо указать свой номер телефона, к которому привязан аккаунт в ОЗОН Банке, и выбрать в списке получателей ОЗОН Банк.
Не поступили денежные средства на мою карту Озон банк ложили через банкомат альфа-банк до сих пор нету хотел бы узнать был бы вообще зачисление или перевод Ну и вообще происходило эта операция
Евгений, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Как активировать карту озон банк?
Сергей, добрый день. Чтобы активировать карту:
1. В интернет-банке на баннере «Вы получили ОЗОН Карту» нажмите «Активировать».
2. Введите данные карты: номер и CVV-код с оборота. При желании отключите платные уведомления об операциях.
3. Нажмите кнопку «Активировать».
4. Придумайте и введите PIN-код для карты.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить».
Здравствуйте почему я не могу перевести средства с карты ??? Ее разве могут блокировать инные органы? Не могу дозвонится в банк
Валентина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Я тоже не могла, перешла в чат, там написано что карту арестовали. С озон банком я попрощалась.
Как получить карту с лимитом средств для покупок и переводов?
Валентина, добрый день. Как оформить ОЗОН Карту, читайте по этой ссылке. После получения карты вы сможете подключить рассрочку.
Подскажите как я могу разблокировать свой счет в Озон банке? Заблокировала его еще в 2023 году из за мошенических звонков, но сколько ни пыталась разблокировать он Лайн ничего не получалось, а дозвониться до горячей линии невозможно!
Алсу, добрый день. Направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Приставы арестовали карту озон. Через нее платим рассрочку в озоне. Как оплатить рассрочку если карта заблокирована и если положить деньги, то их спишут.
Юлия, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
здравствуйте ,как удалить Озон подписку
Андрей, добрый день. Клиент вправе не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода подписки отказаться от продления, нажав на кнопку «Отменить подписку» в Личном кабинете или связавшись с сотрудником Озон (ozon.ru/my/chat). В случае отказа от продления подписки доступ к программе привилегий прекратится по истечении оплаченного периода подписки.
Заказал товар в Яндекс маркете,оплатил картой озон банка,товар был возвращено,но деньги не вернули
Назир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте электронное письмо help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! Я по ошибке перевела деньги клиенту Вашего банка. Можно их вернуть и как,
если можно?
Наталья, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Сделал карту озон банка,
Не могу пополнить,
Точнее пополнил! Платёж не прошло завис на терминале!!
Как узнать активна ли она, сделал ток недавно! Вроде Индефицировал
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
2204 3203 5590 1184 с этой карты озон банка работают телефонные мошенники.
О4.10.2024 г. я заказал Вашу карту онлайн. Анкета, фото паспорта и прочее. Пришел ответ, что документы будут рассмотрены в 3-4 дня. Сегодня четвертый рабочий день. Прошу прояснить ситуацию с картой.
Виктор Леонидович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы прояснить ситуацию, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Потерял телефон с привязаой к моей дебетовой карте
Валерий, добрый день. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Снимаю деньги, непонятно за что. Какие-то покупки, которые я не совершал.
Почему не работает карта
Николай, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, почему я не могу открыть озон карту
Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня был ошибочный платеж с ozon банка в vtb банк, и он находится в обработке. Как мне отменить платеж?
Светлана, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, в ваш банк мне перевели аванс ещё 27.09 но деньги мне не поступили, сегодня уже будет зарплата, в чате банка мне не отвечает сотрудник, где мои деньги?
Дарья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Как оплатить покупку в пункте выдачи, если на карту Озон действует взыскание?
Марина, здравствуйте. Вы можете поменять способ оплаты для заказов с оплатой банковской картой и со статусом «Ожидает оплаты». Чтобы поменять карту, с которой деньги спишутся после получения заказа:
1. В личном кабинете перейдите на страницу заказа.
2. Нажмите кнопку «Изменить карту».
Что делать если деньги не пришли на карту после отмены покупки? И так каждый месяц в сумме накопилось около 10 тысяч рублей
Наталья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день, подскажите пожалуйста адрес эл.почты для отправки пояснений и документов, в связи с блокировкой карты. Спасибо
Андрей, добрый день. На официальном сайте банка указан такой адрес электронной почты: help@finance.ozon.ru.
Добрый день. Совершила перевод мошенникам по номеру карты на озон банк. Сегодня на сумму 2679 номер карты Дьяконова надежда Сергеевна
2204240258337569
Озон б . Можно ли вернуть денежные средства?
Вера, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Вы когда нибудь будете отвечать на претензию. 03.10 2024 перевела 3850 руб. На карту Озон банк по номеру телефона через СПБ, деньги на карту Озон не поступили т.к не открывается, не существует. Верните пожалуйста деньги обратно на карту сбербанка, откуда был сделан перевод. Где сейчас мой деньги? Ответьте пожалуйста на мой вопрос
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Как мы ранее вам ответили, для решения вашего вопроса необходимо обращаться в СберБанк и ОЗОН Банк.
Здравствуйте! А почему пластиковая карта Озон Банк МИР не совпадает с картой в приложении Озон Банк. Данные карт совсем разные и как тогда пользоваться пластиковой картой если её нет в приложении банка.
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Не могу решить проблему с банком Озон. Перевела деньги в озон банк по номеру телефона через СПБ, хотела на карту озон, а карта не открыта, деньги потерялись, как вернуть деньги обратно на карту сбербанка.
Наталья, здравствуйте. Обратитесь в СберБанк. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, сегодня открыла накопительный счет, почему оплата процентов только с 5 по 9 октября? То есть получается, что остаток месяца переходит на второй месяц ? Как так получается?
Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Сегодня 05.10.24. в 12.31 с моего счета списали деньги без заказа. Как мне их вернуть?
Раиф, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день,сегодня 05.10.2024 12:07 перечислила ошибочно деньги в Озонбанк вместо озон карты как можно вернуть?Горячия линия не отвечает.
Резидя, добрый день. Если не удается дозвониться в службу поддержки по телефону, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте.положила деньги через систему быстрых платежей по номеру телефона, деньги так и не поступили.Как вернуть деньги?номер телефона не отвечает, технические работы
Кристина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Направила ещё утром-тишина,в чате-тишина.а в личном кабинете нет ни карты,ни личного счёта куда должны прийти деньги.пытаюсь открыть карту пишет ошибку.как быть?
Кристина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обратитесь в банк, из которого переводили деньги, и попробуйте отменить операцию.
Заказ карты
Алексей, здравствуйте. Как заказать ОЗОН Карту, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте, где находится главный офис озон банк в Анапе или может в Краснодарском крае Новороссийск, Краснодар.
Алина, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Карту уже второй день жду как курьер едет всё нету и нету не дозвонишьсЯ
Как ускорить процесс разблокировки карты озон ,в наличии все необходимые документы
Виктория, добрый день. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
с меня снимают деньги за уведомления почему ведь они у меня все отключены
Владимир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Переводила деньги спб на озон банк не правильно указала номер. Как вернуть деньги
Пелагея, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
можно ли вернуть перевод за коммунальные услуги пока он обрабатывается?
Александр, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
звонил и писал и…. бесполезная трата времени даже бот замолчал
Александр, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Не могу зайти в озон банк. Пишут позвоните в банк. Номер ID и номер телефона в банке не совпадают.
Алексей, добрый день. Вы можете направить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Сегодня ложила деньги на карту, через банкомат сбербанка, деньги не поступили на счёт.
Екатерина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Пополнел какрту на 185000 ее мне сразу почти два меся не могу пользоватся деньгами закрыть сче все не могут а деньги веся все документы которые банк запрашивал я предоставил но ответ только один ждите почему я должен ждать свои деньги и сколько это может продолжатся мне скарей всего будет все быстрей если подать в суд может еше и возместят за то что я тратил свои деньги на натариуса чтоб вернутт свои деньги