| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 70% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | До 5 млн р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В офис/курьером |
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль |
| Срок действия | 10 лет |
| Стоимость обслуживания | 0 руб. - при выполнении условий, иначе - 150 руб./мес. |
| Доставка | В отделение, курьером |
| Срок доставки | До 14 дней |
| Овердрафт | Нет |
| Снятие наличных | Бесплатно в банкоматах Сбербанка 1% от суммы, минимум 150 руб. - в сторонних банкоматах |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. за перевод себе 0 руб. переводы внутри банка от 50 000 до 400 000 руб. в месяц (свыше - 1% от суммы) 1,5% мин. 30 руб. за перевод по номеру карты |
| Процент на остаток | Нет |
| Кэшбэк | Выбирайте до 5 категорий кешбэка в начале месяца и возвращайте до 5% бонусами за покупки Получайте до 1% в категории «На всё» До 70% бонусами в сервисах Сбера |
|---|
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 5% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | До 5 млн руб./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В отделение |
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль |
| Срок действия | До 10 лет |
| Стоимость обслуживания | 0 рублей - если получать на карту стипендию, зарплату или социальные выплаты 40 рублей в месяц - в ином случае |
| Доставка | В отделение |
| Срок доставки | До 14 дней |
| Овердрафт | Нет |
| Снятие наличных | - 0 руб. в банкоматах и кассах Сбербанка; - 1%, мин. 150 руб. в кассах и банкоматах других банков. Лимиты: - от 300 000 до 500 000 руб. в день; - от 3 000 000 до 5 000 000 руб. в месяц. |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. за перевод себе 0 руб. переводы внутри банка от 50 000 руб. до 400 000 руб. в месяц (свыше - 1% от суммы) 1% за перевод по номеру телефона 1,5% мин. 30 руб. за перевод по номеру карты |
| Процент на остаток | Нет |
| Кэшбэк | Бонусы от СберБанка за покупки - до 5% от суммы Бонусы за покупки у партнеров - до 70% от суммы |
|---|
| Стоимость от | 200₽ |
| Кэшбек | До 9% милями |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | Да |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В отделение |
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Классическая |
| Валюта карты | Рубль |
| Срок действия | 10 лет |
| Стоимость обслуживания | 200 руб. в месяц |
| Доставка | В отделение |
| Срок доставки | До 14 дней |
| Овердрафт | Нет |
| Снятие наличных | Без комиссии в банкоматах Сбера для всех тарифов В чужих банкоматах на территории РФ - 1% от суммы, но не менее 150 рублей Бесплатно для тарифа СберПрайм+ |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. переводы внутри банка до 50 000 руб. (свыше - 1% от суммы) 0 руб. перевод через СБП до 100 000 руб./мес. (свыше - 0,5% от суммы) 1,5% мин. 30 руб. за перевод по номеру карты |
| Процент на остаток | Не начисляется |
| Кэшбэк | Размер начисления бонусов в виде миль зависит от тарифа: Базовый тариф, СберПрайм Старт, СберПрайм За любые покупки - 1,5% За покупку авиа и ж/д билетов на сайте СберСпасибо - 5% За оплату отелей на сайте СберСпасибо - 7% СберПрайм+ За любые покупки - 2% За покупку авиа и ж/д билетов на сайте СберСпасибо - 6% За оплату отелей на сайте СберСпасибо - 9% СберМили можно использовать при покупке билетов на самолет, поезд и при оплате проживания в отелях в разделе «Путешествия» сайта СберСпасибо. |
|---|
| Стоимость от | 450₽ |
| Кэшбек | Бонусы Спасибо |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | 150 000 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В отделение |
| Платежная система | Visa |
|---|---|
| Тип карты | Classic |
| Валюта карты | Рубль |
| Срок действия | 3 года |
| Стоимость обслуживания | - 750 руб. в первый год; - 450 руб. в год, начиная со второго года. |
| Доставка | В отделение |
| Срок доставки | До 14 дней |
| Овердрафт | Нет |
| Снятие наличных | в банкоматах Сбербанка до 150 000 в день без комиссии в банкоматах других банков - 1%, минимум 100 рублей |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. переводы внутри банка до 50 000 руб. (свыше - 1% от суммы) 0 руб. перевод через СБП до 100 000 руб./мес. (свыше - 0,5% от суммы) 1,5% мин. 30 руб. за перевод по номеру карты |
| Процент на остаток | Не начисляются |
| Кэшбэк | Бонусы Спасибо: - 0,5% от всех покупок - до 30% за покупки у партнеров Можно потратить у многочисленных партнеров программы |
|---|
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 70% |
| Процент на остаток | 3.5% |
| Снятие без процентов | До 5 млн р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | До 5 дней |
| Платежная система | МИР |
|---|---|
| Тип карты | Дебетовая |
| Валюта карты | Российский рубль |
| Срок действия | 10 лет |
| Стоимость обслуживания | 0 рублей - для тех, кто на пенсии или получает пособия хотя бы 1 раз в 3 месяца 0 рублей - при наличии подписки СберПрайм Старт, СберПрайм или СберПрайм+ 150 рублей в месяц - в иных случаях |
| Доставка | В отделение банка |
| Срок доставки | 2-3 рабочих дня - в крупных населенных пунктах До 10 дней - в регионах До 15 дней - в удаленных местностях. |
| Овердрафт | Нет |
| Снятие наличных | В сутки - до 500 000 рублей В месяц - до 5 000 000 рублей |
|---|---|
| Перевод средств | 0 руб. переводы внутри банка до 50 000 руб. (свыше - 1% от суммы) 0 руб. перевод через СБП 1% за перевод по номеру телефона 1,5% мин. 30 руб. за перевод по номеру карты |
| Процент на остаток | 3,5% годовых |
| Кэшбэк | Бонусы от СберБанка - до 5% от суммы покупки Бонусы у партнеров - до 70% от суммы покупки |
|---|
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 30% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без процентов | До 5 млн р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | До 5 дней |
| Платежная система | Visa, Mastercard, МИР |
|---|---|
| Тип карты | Standard, Классическая |
| Валюта карты | Рубль |
| Срок действия | 5 или 10 лет |
| Стоимость обслуживания | Бесплатно - при выполнении условий В иных случаях - 150 рублей в месяц |
| Доставка | В отделение банка |
| Срок доставки | До 5 дней - стандартная До 15 дней - в удаленные населенные пункты |
| Овердрафт | Нет |
| Снятие наличных | До 500 000 рублей - в сутки До 5 000 000 рублей - в месяц |
|---|---|
| Перевод средств | Без комиссии - внутри банка 0 рублей - для переводов в Киргизию и Узбекистан. В остальные страны — 1% от суммы, минимум — 30 рублей, максимум — 1 000 рублей. |
| Процент на остаток | Не начисляется |
| Кэшбэк | До 10% от суммы покупок - от Сбербанка До 30% от суммы покупок - от партнеров |
|---|
Ваши вопросы (243)
Приложение Сбер Кидс установлено на телефоне ребенка, чтобы она могла видеть свой остаток. Но аккаунт постоянно слетает и мне приходится заново регистрировать ее карту. Это можно исправить?
Мария, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900.
Здравствуйте, если выйти из аккаунта и зайти обратно, то деньги в копилке остануться или они обнулятся?
Добрый день. Деньги со счета никуда не денутся.
Здравствуйте! Некоторые сервисе в интернете требуют оплату по QR коду. Я могу как то оплатить с детской карты Qr кодом?
Андрей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит, доступна ли по вашей карте оплата по QR-коду.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, детскую карту добавить в мобильное приложение СберKids, можно только спустя 24 часа после получения ее в офисе СберБанка, или сразу?
Николай, добрый день. Ждать не нужно.
1. Скачайте бесплатное приложение СберKids на смартфон ребенка — sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta_kids/sberkids.
2. Помогите ребенку пройти регистрацию в приложении: выберите «Я ребенок» → введите его номер телефона → подтвердите номер телефона кодом из СМС → установите пароль для быстрого входа в приложение и введите его повторно.
3. Добавьте детскую СберКарту в приложение СберKids. Для этого на главном экране в приложении нажмите «Добавить карту» и введите номер карты ребенка.
Мне 13, через 6 дней у меня день рожденье.
Сегодня захожу в сберкидс по пин коду, приложение пишет зайти еще раз, но не принемает пин код. Выхожу из аккаунта, что бы перезайти, ввожу номер телефона и тут 2 варианта развития событий, 1й — что мне напишет «кажется вы не ребёнок», 2й — отправят мне код по которому как с пин кодом, войти не получается. Вопрос — что делать ?
Александр, здравствуйте. Пусть родитель напишет оператору в чате своего мобильного банковского приложения или позвонит по номеру 900.
Здравствуйте,как добавить или поменять пин код на детской карте?
Софья, здравствуйте. Изменить PIN-код можно 2 способами:
1. В любом банкомате Сбера: вставьте детскую СберКарту в банкомат и введите действующий PIN-код. В главном меню выберите «Информация и сервисы» → «Сменить PIN-код карты» → введите и подтвердите новый PIN-код. После успешного завершения операции на экране появится сообщение, что PIN-код изменtн, и запись об этом продублируется в чеке, который распечатает терминал самообслуживания.
2. В мобильном приложении «СберБанк Онлайн» родителя: откройте «Кошелек» → выберите карту ребенка → «Настройки» → «Установить PIN-код».
Родителя заблокировали на 5 лет, карта осталась рабочей,как добавить карту в приложение сбер Kids если родитель не может?
Дмитрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать.
Здравствуйте! У меня пропали копилки в СберKids, вот просто пропали и деньги с них тоже. Приложение я обновила, перезагрузила и все подобные действия сделала, но копилки с деньгами так и не вернулись. Так же есть ещё одна проблема, я не могу создать новую копилку. Пишут «Что-то пошло не так». Очень срочно нужно вернуть копилки ибо там были деньги которые сейчас очень нужны.
Мария, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900. Сотрудник проверит информацию и поможет с Копилкой.
Здравствуйте,что делать если на детскую карту перевели деньги,а они не пришли?
Диана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900.
Здравствуйте,что делать если умер родитель,а деньги на карте сбер кидс остались,то они пропадут?
Здравствуйте. Деньги не пропадут. Необходимо написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 900. Оператору желательно пообщаться с опекуном ребенка.
Сделала заказ на Санлайт с детской карты деньги о возврате так и не поступили назад, вчера тоже оплачивала валдберис и так же деньги о возврате не поступили, они вообще вернуться или нет
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900.
Здравствуйте! У моего ребёнка есть карта и мы включили функцию СМС оповещений о расходах. Но СМС приходят только мне(родителю), а еще когда ребенок хочет зарегистрировать карту на маркетплейсе смс не приходят. Что делать?
Ксения, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит настройки карты и подскажет, в чем может быть причина.
Здравствуйте! Подскажите оформила ребенку детскую карту Сбербанка, супруг поделился бонусами Сберспасибо, отправив их на эту детскую карту. Однако, в приложение Сберкидс и по запросу данные бонусы не отображаются. Почему?
Анна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
как узнать срок действия детской Сберкарты ребёнку?
Адиля, добрый день. Срок действия карты указан на ее лицевой стороне. Также его можно увидеть в личном кабинете. Авторизуйтесь в мобильном банковском приложении, нажмите на изображение карты. Оно перевернется, и вы сможете увидеть номер карты, срок действия и CVV-код.
Перевыпустила детскую карту. Вернутся ли деньги со старой карты на новую?
Марина, добрый день. Деньги никуда не пропадут и будут доступны на новой карте.
А родителю приходит уведомлению о том, что ребенок купил в интернете/магазине что то?
Здравствуйте. В своем личном кабинете родитель может просматривать историю операций, отслеживать баланс, настраивать лимиты на покупки. Также родитель может получать уведомления об операциях по детской карте.
Здравствуйте почему пишет на балансе минус 150 Р покупок никаких не было ?
Амелия, здравствуйте. Вы можете посмотреть историю операций в личном кабинете или обратиться за разъяснениями к оператору в чате мобильного банковского приложения.
Как ребёнку переводить деньги не другие банки
Руслан, добрый день. Ребенок может перевести деньги в своем мобильном приложении СберKids:
— на карту СберБанка по номеру карты/телефона;
— на карту банка-партнера по номеру телефона (подключенного к карте другого банка).
Перечень банков-партнеров периодически меняется, актуальная информация отобразится в приложении СберKids в момент осуществления перевода. Не забудьте обновить приложение СберKids.
Перевод денег с детской СберКарты за пределы Российской Федерации не производится.
Здравствуйте! Можно ли арендовать электросамокат с картой сберкидс?
Полина, здравствуйте. В службе поддержки Сбера сообщили, что оплата с детской карты не запрещена.
Заказывала лимитированную детскую карту с сим картой в подарок, почему при получении сим-карты нет?
Кристина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900.
Здравствуйте Подскажите пожалуйста оформила карту детскую есть приложение сбер Кидис а приложение Сбербанка онлайн на телефоне у ребёнка нет обязательно нужно потвержать карту
Евгения, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет дальнейший порядок действий.
Здравствуйте!
Ребенок забыл пароль от сберкидс. У нее были деньги в копилке. Если выйти из аккаунта то деньги в копилке будут там или пропадут? (Вход биометрии у нас нет)
Кира, добрый день. Деньги никуда не пропадут. Обратитесь за помощью к оператору в чате взрослого приложения «СберБанк Онлайн».
Здравствуйте!
Сделали заказ с Карты Сберкидз на Деливери. Заказ отменили. Деливери перечислили деньги за возврат,но на карту он не поступили .Вообще, возврат средств на детскую карту возможен?
Елена Витальевна, добрый день. Деньги вернутся в течение 7-10 дней на ту карту, с которой они были списаны. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900.
Здравствуйте, случайно заказала детскую карту брату (мне 17, ему 10), если я не приду ее забирать, ее утилизируют, но будут ли снимать с моего счета деньги?
Екатерина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900 и отмените заявку на выпуск карты. Комиссия за выпуск и обслуживание Детской СберКарты не взимается.
Можно ли рассчитываться детской картой Мир в Белоруссии?
Олеся, добрый день. Торгово-сервисные предприятия на территории Белоруссии должны принимать карты платежной системы МИР. Однако рекомендуем иметь при себе необходимую сумму наличными.
Большое спасибо! На всякий случай, конечно,возьмём деньги
Здравствуйте,а почему ребёнку нельзя забрать детскую карту без родителей?
Егор, добрый день. Самостоятельно получить банковскую карту можно с 14 лет по паспорту. Если ребенку от 6 до 13 лет, карту должен получать его законный представитель.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если я положила в копилку сберкидс деньги в размере 2857,удалила по ошибке сберкидс а деньги были в копилки,и теперь их нет,они вернутся? если Я обратно его установлю?
Евгения, добрый день. Деньги с вашего счета не пропадут. Если возникнут вопросы, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Да но у меня их нет даже на карте,их же вернут если позвонить на 900 и объяснить почему?
Евгения, добрый день. Пусть родители позвонят по номеру 900 или напишут оператору в чате своего мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и решит ваш вопрос.
Хорошо спасибо буду надеяться что их вернут, до свидания
Здравствуйте, потерял пластиковую карту нужен номер на карте, как можно его узнать?
Мурад, добрый день. Узнать реквизиты карты можно в мобильном банковском приложении. Выберите карту, нажмите на ее изображение. На обратной стороне вы увидите номер, срок действия и CVV-код. Также можно обратиться за помощью к оператору в чате. Обращаем ваше внимание, что утерянную карту необходимо заблокировать. Для этого напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 900 или в личном кабинете выберите карту — перейдите в «Настройки» — «Безопасность/Заблокировать карту».
здравствуйте, почему моя детская карта сбер кидс ограничел переводы ?мне нужно перикинуть на другую карту ,да мне 14 ,но к меня деньги остались и мне надо перикинуть на другую
Екатерина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте. Почему сотрудники Сбербанка говорят о лимите по карте сбер кидс в размере 50.000 в месяц, хотя в моем сбере я могу ребёнку поставить лимит в 100.000? Так какой в итоге лимит по карте? И данный лимит распространяется сумарно на все операции? Снятие и переводы или же нет?
Анастасия, здравствуйте. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте хотела забрать детскую карту ребёнку и тут облом в свидетельстве о рождении другая фамилия у мамы потому что ребёнок был рожден до брака и сейчас у мамы фамилия замужния, и нам изо этого не отдают карту как и сто делать
Здравствуйте. Необходимо предоставить оригинал свидетельства о браке.
здравствуйте,что делать если я перевела деньги в копилку, у меня высветилась ошибка «ждите в течение дня», прошло больше суток, а денег на копилке нет, чека тоже
Дарья, здравствуйте. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения (напишите боту команду «Оператор»). Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, я пытаюсь ребенку сделать так чтобы на его номер приходили уведомление, но когда захожу в кошелек там только моя карта, а карты ребенка нету, как сделать так чтобы в кошельке появилась карта ребенка
Варвара, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет настроить отправку уведомлений.
Здравствуйте! Когда получали карту сбер кидс попросили мой номер телефона (я ребенок) ввели, пришел код. Скачал приложение затем все подтвердили. Но мне не приходят кода на привязку карты на маркетплейсах например вайлдберис. Почему это?
Александр, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по бесплатному номеру 900. Это может сделать и ваш родитель-владелец счета.
Можно ли заказать детскую карту ребёнку в другой город? Чтоб курьер доставил её ребёнку в лагерь?
Римма, здравствуйте. Получить готовую детскую СберКарту может только законный представитель ребенка.
Нужно ли будет считать маме сколько я потратил и положил на карту
Илья, добрый день. В своем приложении родители могут контролировать траты ребенка: отслеживать баланс, просматривать историю операций, настраивать лимиты на покупки.
Здравствуйте. Случайно одобрила в приложении лимит по детской карте 10 рублей. Поменять не могу, только через офис это можно сделать? Хотя было написано ,сумму можете поменять. С ботом бесполезно общаться
Юлия, добрый день. Чтобы связаться с сотрудником, напишите в чате мобильного банковского приложения слово «Оператор». Также можно позвонить в службу поддержки Сбера по номеру 900.
Можно ли оформить несколько банковских карт на одного ребёнка?
Демид, здравствуйте. Одному ребенку можно оформить максимум 3 детские карты. Обращаем ваше внимание, что платежный стикер — это тоже карта.
Не получается у ребёнка оплатить проезд в автобусе
Оксана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
почему у ребенка практически каждый день списывается 299 рублей на оплату товаров и услуг, карта лежит дома ?
Алена, добрый день. По всей видимости, ребенок оформил подписку на платные услуги. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте! В детской копилке лежат деньги (около 15 т.р.), но проценты от них не приходят. Почему так?
Павел, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если ребёнок заказал посылку на wb с детской карты, он может забрать её в пункте выдачи без родителя?Заранее спасибо.
Полина, добрый день. Посылку на пункте выдачи может получить любой человек, который назовет сотруднику последние 4 цифры номера телефона, указанного в личном кабинете покупателя, и трехзначный код, который указан в разделе «Доставки» (код обновляется ежедневно). Получить посылку также можно по QR-коду из раздела «Доставки» мобильной версии сайта или мобильного приложения.
Поясните еще раз, на данную карту можно переводить деньги с других карт? Ребенок может переводить деньги с этой карты на другую? Если нет, зачем она нужна? У нас есть Тинькофф джуниор, но с нее не возможно оплачивать покупки через мир пей. Только по этой причине хотим взять другую. Карта идеальна, ребенок сам контролирует куда и что перовить. Не пойму, почему нельзя это сделать с вашей карты?
Энглиза, здравствуйте. На официальном сайте СберБанка сказано, что ребенок может расплачиваться картой в магазинах и интернете, получать 0,5% бонусами СберСпасибо за покупки, переводить деньги на карты Сбера.
Пополнить детскую СберКарту можно:
— Переводом в приложении «СберБанк Онлайн» — отправьте деньги по номеру карты либо выберите детскую карту и нажмите кнопку «Пополнить».
— Наличными через банкомат либо в офисе СберБанка.
— Переводом с карты стороннего банка по номеру детской карты онлайн или через банкомат.
Если пополняете детскую СберКарту с карт или счетов других банков, деньги придут не позднее рабочего дня, который следует за днем поступления денег в банк.
Здравствуйте, а если ребёнок снимет деньги с карты, родителю придёт уведомление? Или увидеть можно только если зайди в сбер банк?
Александра, добрый день. Если у родителя подключена услуга информирования по SMS или push, он сразу же получит уведомление.
Можно ли подключить сберкидс к смс банку и как?
Савелий, здравствуйте. Подключить СМС-банк можно двумя способами:
1. В отделении Сбера. Понадобятся документы, которые вы предъявляли при получении детской СберКарты.
2. В приложении «СберБанк Онлайн». Перейдите в раздел «Кошелек» → выберите карту ребенка → «Настройки» → «Уведомления на номер ребенка».
Как включить на карте сбер Кидс оплату в интернет магазинах
Арина, здравствуйте. Все необходимые настройки детской карты производит родитель в своем банковском приложении. Чтобы ребенок мог получать коды для подтверждения покупок в интернете, ему нужно подключить СМС-банк. Сделать это можно:
— в любом офисе Сбера (с собой нужно взять пакет документов, который был предъявлен при получении детской СберКарты);
— в приложении «СберБанк Онлайн». Нужно зайти в раздел «Кошелек» → выбрать карту ребенка → «Настройки» → «Уведомления на номер ребенка».
Как узнать адрес карты?Именно где она зарегистрирована (дом)
Александр, здравствуйте. В системе банка указывается адрес постоянной/временной регистрации владельца карты и счета. Клиент эти сведения знает, а сторонним лицам эту информацию не сообщают.
почему не получается пополнить копилку в сберкидс
Кира, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет пополнить копилку.
Здравствуйте, кидать деньги на карту может только родитель?
Добрый день. Пополнить детскую карту по ее номеру может любой человек.
Здравствуйте сделали карту но когда родителю отправляешь ссылку на подтверждение данных выдает ошибку . можно ли подтвердить данные по другому?
Яна, здравствуйте. Родителю необходимо написать оператору в чате мобильного приложения «СберБанк Онлайн». Сотрудник проверит информацию и поможет завершить процедуру корректно.
Мне заблокировали карту, как её разблокировать?
Вероника, добрый день. Необходимо написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Незнаю почему но у меня списались деньги хоть я и не пользовалась оплатой как это произошло?
Вероника, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900.
здравствуйте! с карты приходят уведомления о списание денежных средства в приложении. можно ли это как то убрать?
Алина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит настройки карты и поможет отключить ненужные уведомления.
Здравствуйте. Как подтвердить детскую карту у себя?
Ольга, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник поможет завершить процедуру корректно.
Почему при переводе с детской карте выходит ошибка «что то пошло не так, попробуйте позже» ребенок не может перевести деньги может это связано что у него на балансе 5000р?
Добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Проверьте настройки карты ребёнка.