01 июля 2024 года представитель банка тинькофф привез карту, для получения кредита наличными, сегодня уже 11 июля 2024 года и до сих пор кредит не активирован. Пишу, звоню, каждый день в поддержку и только извиняются и пишут и говорят, что нужно еще какое то время. Ужасное отношение.
Лучше не связываться с этим банком! Я брала кредит на 25 000 р. — сняли с меня 35 000 р.Взяла рассрочку на 12.500 р. , выплатила почти 14000 р, а с меня требуют ещё 2 000 р. якобы за проценты, хотя прекрасно знают, что за рассрочку проценты не берут. эти проценты выплачивает организация!!! Теперь они выставили меня должником!!!
Тинькофф классно реализовали тему переводов. Не берут комиссию и просто все сделать по номеру телефона. И в реквизитах не ошибешься и зачисляется вся сумма мгновенно. Я так и жене на карту кидаю деньги и на всякие школьные нужды таким способом удобно переводить и главное, что всегда родительскому комитету можно подтвердить факт перевода квитанцией. Лимит вроде как и есть, но слишком большая там сумма, чтобы я об этом помнил и думал.
Открыла ресторан.Первый раз столкнулась с торговым эквайрингом. Подала заявку через Тинькофф Банк (сейчас Т-Банк). Мне привезли эквайринг терминал. Я переживала, что он будет использованным или старым, но всё прошло отлично — привезли сразу новые терминалы, установщик сам всё настроил и показал и мне, и моему кассиру, как им пользоваться. Мы очень быстро привыкли, казалось, будто он у нас всегда был. Всё работает отлично, платежи обрабатываются сразу же. Два месяца использования — ни разу не завис.Сейчас планирую второй терминал подключать, когда открою летом продажу на улице.
Не сложно. Понятно. Заявку на регистрацию оформляла в телефоне. У меня даже не яблочник, андроид обычный. Те – просто зашла на сайт Тинькова и отправила заполненную форму. Кто то говорит, что звонил на горячую линию, что то там спрашивал…я не знаю, ЧТО там можно не понять. Доступно, ясно, не ошибешься. Люди, я вообще с бука не выхожу давно, все платежки в телефоне делаю. Плюсом дается бесплатная программа бухгалтерская, там тоже – если вы налоги когда либо платили – не прокосячите.Удобное приложение, не тормозит, места много не занимает. В общем, я банк знаю и выбирала по принципу, что проблем не будет ни в регистрации, ни в обслуживании. По оквэдам чуть чуть проколупалась выбирая. Все остальное – вообще при регистрации Ип вопросов не вызвало.
Пользовалась тбанком почти месяц
Ощущение что меня обманывают было постоянно
Ну и выясняется, что для начала пытаются заманить так сказать посадить на крючок, а потом ободрать как липку
Заказала дебетовую карту, привезли и «только мне» в подарок привезли на 75тыщ кредитку, я у них чуть ли не вмп клиент, подключили всякой всячины.
А ещё мне подарила акции на 4 тыщи, ну я должна на 30 тыс купить ещё акций, чтобы вывести те 4 которые в подарок
Я новичок в деле Вайлдберриз. Сразу подал заявку в сервис экспертов от Тинькофф банка (Т банк). Ответ на консультации помог исправить все мои ошибки. Главное, после консультаций я понял, как правильно заполнять карточки товара. После этого я самостоятельно заполнил новые карточки товаров и показал их экспертам, которые практически не нашли ошибок. Для меня это важный показатель того, что теперь я могу делать карточки товаров на очень хорошем уровне. Я даже начал учить своих друзей, указывая на их ошибки, хотя они уже много лет на Вайлдберриз. В этом плане отлично, что сервис не только указывает ошибки, но и учит меня как продавца
Заблокировали приложение и чтоб его разблокировать надо ехать в офис главный банка Тинькофф города Москвы,живу в другом городе и не финансовой возможности доехать до Москвы у меня нет
Начинала я с обычного выпекания пирогов, так же готовлю торты. Муж у меня маркетолог. Помог развить свою страничку в соц.сетях. Люди стали интересоваться, делать заказы. Доход стабилизировался, и я решила от греха оформить самозанятость. Заказала у банка дебетовую карту, а потом уже ввела данные. Тинькофф выбрала просто потому что он не берет плату, и не имеет филиалов. Сотрудник Игорь сам приехал, отдал договор, сверил данные. За короткое время я решила этот вопрос. Вывожу деньги спокойно. Оттуда рассчитывается 4% налог за физ.лица. Его я плачу через приложение
В целом не вижу никаких проблем, наоборот, всегда в момент доходят деньги и на тинькофф и на др карты. В этот раз переводила деньги за услуги косметолога, но не по номеру телефона, а почему-то она мне сказала переводить именно по номеру карты. Я вроде все сделала правильно, но деньги у специалиста на счету не появились. Позвонила в поддержку, общалась с сотрудником Михаилом. Он сказал, что все ок, и тогда косметолог сама спросила в поддержке своего банка и там ей только через 5 минут так как отвечали с задержкой, сказали что сбой но деньги на самом деле поступили и тут же ей пришла отбивка о зачислении. Хорошо когда в моем тинькоф банке быстро отвечают!
Карточку только вчера принесли, а впечатления от банка уже приятные =)
Большое спасибо представительнице Тинькофф и просто очаровательной даме Наталье за то, что согласилась меня подождать. Задержался на работе и удалось встретиться только впритык к последнему назначенному времени. Вместе с карточкой получил заряд хорошего настроения, отсутствие негатива за время и мини-ликбез по возможностям карты!
Открылись мы недавно. Было очень стыдно, что принимаем только наличные. Так клиент передумал брать аналог французскго парфюма. Сказал искать АТМ чтоб расплатиться не собирается, а нас посоветовал улучшить сервис. Мы сразу стали искать варианты у Тинькоффа т.к. через него регистрировали свой бизнес и РКО. Терминал торгового эквайрингв привезли через 3 дня. Раньше никак не удалось договориться. Специалист быстренько поработал, не ошибся в настройках. Теперь совсем другое дело и АТМ не нужен. Терминал не барахлит, подсоединяется к вай фаю. В профиле отслеживаю все платежи по календарю, возвраты, средний чек
У меня заблокировали карту, счет и возможность входа в личный кабинет стерли мой профиль и все данные из ЛК ,на накопительном счете остались мои деньги .
Возник вопрос по кредитной карте в банке Тинькофф (Т-банк теперь🤦♀️). Разговаривала с пятью (!) сотрудниками, которые только соединяли со следующим. Наконец-то нашёлся один… специалист, с которым разговаривала час, но проблема так и не была решена. Единственное,к чему мы смогли прийти, это отправить обращение. Сидят на телефонах люди, совершенно ничего не понимающие в своей работе и могут говорить только по скриптам, как об стенку горох, короче… Они там либо тупят, либо угрожают. Третьего не дано. Хуже банка не знаю😡
Пользуюсь услугой «Тинькофф Селлер» четыре месяца. Завлекло что можно настроить бухгалтерию, пограмму онлайн, и сконнектить ее с селлером так, чтобы отчет от продаж сразу грузился напрямую из Вайлдберриз в Тинькофф и комиссия маркетплейса учитывалась при этом. Кто не понимает в чем соль, с этой комиссии нужно налог платить и чтобы правильно его рассчитать самому уходят десятки часов в год и много сил а тут один раз настроил и все хоршо. При этом сервис автоматический, не надо ничего пальчиками тыкать каждый раз, все само грузится и считает. Кто до сих пор ручками это считает — попробуйте, это как с кнопочного телефона сразу на Айфон пересесть. И при этом бесплатна сама бухгалтерская программа
Обращалась не с проблемой, а за консультацией насчет карты для ребенка. Так как дитятке уже 17 ))) Джуниор нам не подходит.
Алина подсказала интересную штуку с выпуском дополнительной карты к моей Black. Счет общий, но можно выставить по 2-й карте лимит и контролировать расходы. И это просто топ-вариант, который устроил всех! Спасибо за помощь и продуктивное общение!
Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком Тиньков. Одним словом это позор! Являюсь клиентом банка более четырех лет, также активно использую их экосистему (Мобайл, подписку, детские карты). Надеялся и верил что это надежный, клиентоориентированный банк. Увы это просто сплошной обман! Мне от компании, где я работаю поступила заработная плата и премия, но «уважаемый» банк посчитал эту операцию подозрительной и заморозил перевод. А результате деньги ушли со счета организации, поступили в Тиньков, но не поступили на мой счет якобы до окончания какой-то проверки. Уже четыре дня никто даже не пытается решить вопрос, техподдержка футболит, специалист нагло обманул, что деньги вернут на счет отправителя, прошло двое суток денег нет. Короче банк меня просто обокрал!
Когда то был одним из самых современных интернет банком, теперь же сплошная реклама, причем их собственные бонусы сбоят и ничего не гарантируют. Поддержка отвечает, что-то там решает, молодцы, но и это ничего не гарантирует.
Каким-то образом угодил под санкции со всеми вытекающими. Приложение инвестиции переодически сбоят, меняют условия на ходу, в целом комиссии того не стоят, после блокировки СПБ делать там особо нечего.
Четыре месяца пользуюсь очень полезной функцией у Тинькофф Селлера —генерацией ответов на отзывы клиентов при помощи искусственного интеллекта. Стало поступать очень много отзывов, и я не успевал отвечать на все. Как я понял, чем лучше и чаще отвечаешь, тем чаще клиенты повторно что-либо покупают, и это очень сильно влияет на продажи и карточку товара. Алгоритм справляется намного лучше, чем когда я это делал сам. Клиенты даже не заметили подмену. А главное, что это все бесплатно и в пару кликов, реально лайфхак для маркетплейсников
Когда банк не жадный на деьнги, это всегда отлично. И ИП и ООО открывает без комиссии. Веду ООО я несколько месяцев. Уже ясно думаю, почему Тинькофф выбрала. Ну и еще не надо таскаться по отделениям и налоговой. Всю нервотрепку берет на себя. Клиенту остается выждать неделю, тчоб получить ответ. ну это в среднем, может кому повезло, и налоговая за 4-5 дней зарегала. Кстати в процессе регистрации у меня был консьерж. Он проверял бумаги, помогал со сбором. Налогообложение вместе выбирали т.к. я в этмо не сильна. Когда регистрацию прошла, у меня появился бизнес-счет. Советую ООО через Тинькофф по своему опыту
Запросил торговый эквайринг у Тинькоффа. Изначально метил на другой банк т.к. его отделение находится через две улицы от моего магазина. Я думал раз оно близко, то и доставят мне быстро. Там сказали ждать двое суток, по итогу задержали. Написал в службу поддержки Тинькоффа. Сразу отреагировали, сказали приедет установщик днем. Опять ждать пришлось, но тут хотя бы Тинькофф выполнил обещание и привез на следующий день. Установщик Михаил привез оборудование. Подключил, проконсультировал моим кассирш. Платеж быстро пороходит. люди не жалуются. Можно и картой, и по qr коду всего одним нажатием
Огромное спасибо техподдержке Тинькофф банка за возврат денег на черную карту, снятые за комиссии
Вернули долг наличкой, я пошла в ТЦ. Тинькофф, как назлло не работал и я воспользовалась первым попавшимся банкоматов, положила. И забыла про это намертво. Только в выписке заметила, что взяли комиссию. Оказалось из всех доступных банкоматов я выбрала именно тот, который берет комиссию((((( написала в чат, объяснила ситуацию… Ну и что вы думаете, мне деньги вернули!!! Когда я уже мысленно с ними попрощалась… И ведь никто не обязан был, сама балбеска правила не прочитала((( Вот уверена, если б я в любой банк с таким вопросом пришла, меня бы носом в правила ткнули и все. Здесь не так, еще раз спасибо.
Упали продажи на маркетах и как я это исправил через Тинькофф эксперты
Раньше у меня как-то хорошо товары продавались с Вайлдберриз. А сейчас не понимаю, почему продажи упали. Обратился за помощью к экспертам Тинькофф, общался с менеджером. Она быстро посмотрела мои карточки товара, изучила конкурентов и выяснила причину. Раньше я был единственным в своей нише, а сейчас появились конкуренты с крупными бюджетами, и у них карточка на голову выше моей. У меня оказалось очень много ошибок в карточках: неполное описание, неидеальные картинки. В итоге, по совету Татьяны, я всё переделал. Продажи поднялись. Они немного не достигли прошлых показателей, но учитывая, что у меня сейчас много конкурентов в нише, я этим показателем очень доволен.
Очень не удобная система одобрения кредитки. Предварительно одобрили и тишина неделю без каких либо смс. Раньше было лучше и удобно в 100 раз, но сейчас вообще бред полный. У всех моих знакомых с хорошей зарплатой и хорошей кредитной историей предварительно одобрили и тишина, и на других форумах люди тоже сталкиваются с этим, это дико не удобно и если не вернут, то лучше в Сбербанк переходить. Всем удачи!
Три месяца мой опыт селлера, есть что рассказать. Из плюсов, действительно бесплатный тариф очень жирный получился. И можно остатками управлять, и цены менять и все в едином окне, продажи с налогом с учетом комиссии маркетплейса подгружаются, а главное один раз подключил и все работает бесплатно.
Но и минус лично у меня был, подключил ответ на отзыв клиента, клиент на игрушечные пластиковые продукты написал что вкусно, а мой ответ покупайте у нас вкусные продукты. Клиент не обиделся, наоборот даже с юмором получилось, но увы нейросеть не идеальная, может шутку за чистую монету воспринять и это минус, но лечится это только если перепроверять
Настроено автопополнение на накопительный счет, деньги постоянно списываются. Проценты капают каждый день, а не раз в месяц как в других банках. В любом случае за месяц есть заработок, даже если выводишь деньги.
Рассматривал различные способы открытия ИП. Нашёл для себя три варианта. Первый — это довольно банально исходить самому ножками в налоговую, но здесь очень много нюансов. Могут быть очереди, придётся смотреть расписание налоговой, которая может не работать по выходным и праздничным дням, и особого смысла это не имеет. Есть второй вариант — открыть через госуслуги. Это уже поинтереснее, но проблема в том, что нет никакой поддержки. Мне очень понятно, что там и как происходит, это лучше, чем ходить пешком, но особого смысла я в этом не увидел. Третий вариант — это открыть ИП через банк. Я остановился на Тинькофф, потому что он и так уже делает всё удалённо. Заполнил заявку довольно быстро минут за 5,из документов нужно были паспортные данные и СНИЛС. Нужно было встреча с курьером. Здесь у меня единственный минус: курьер опоздал где-то на 20 минут из-за пробок в Москве. Приехал, сфотографировал документы, я их почитал, ничего там необычного, подписал. ИП открывается не мгновенно, надо ждать. Каких-то подводных камней я не заметил, всё было онлайн, всё было бесплатно, с меня не взяли ничего. Первые два месяца обслуживания были бесплатно, пошлины не нужны. Всё прошло на четвёрку с плюсом, пятерку из-за опоздания курьера, к сожалению, поставить не могу
Обслуживаю ИП в банке Тинькофф два года, начну с плюсов. Ну самое важное для меня и что нравится, что все нужные сервисы под рукой. И за налоги могу платить через онлайн-бухгалтерию и она уже включена в тариф, не берут дополнительную плату. И переводы получать и отправлять, и эквайринг есть для сайта уже подключен, торговый пока подумаю. И все что мне нужно было для бизнеса уже было в Тинькофф, надо было просто подключить. В целом личный кабинет у бизнеса заполнил почти все сайты, иногда читаю по форумам советы для бизнесменов или отдельно законы, но все равно в итоге перехожу в личный кабинет чтобы все сделать. На сайте налоговой раза 2-3 в год бываю. Из минусов банк попал под санкции, раньше я мог вывести деньги на карту и напрямую пополнить свой американский брокерский счет, теперь нет.
Не советую этот банк им наплевать на ваши деньги если вы малый предприниматель, сотрудники как хотят так и работают их никто не контролирует и не наказывают за их причинение вреда, без предупреждение блокируют неделями будите стучатся во все окошки, чтоб вам помогли, но всем наплевать, а просто отвечают вежливо мы зафиксировали отметили повышений приоритет, но все это пустые слова. Меня обиженный сотрудник просто тупа удалил мои контакты с лк и вот уже втрое недели нету у меня доступа к лк
Нравится, что банк не зарабатывает на мелочах и не берет с платежей комиссию. Но вот с кешбэк-категориями есть над чем работать. Иногда смотрю и выбрать нечего. Ну разве что в кино сходить. Регулярно предлагают топливо, а у меня даже машины нет) Иногда бывают одежда и обувь и рестораны, уже лучше, в общем как повезет.
При очередном сбое в Тинькофф инвестициях были потеряны деньги.Был предоставлен ответ 7 мая. Никаких доказательств того,что не было сбоя предоставить не могут.Я нашла в отзывиках доказательства сбоя,где Тинькофф подтверждает технические неполадки.Также в Пульсе два комментария о том,что сбой был.Поручения,которые якобы мной отправлялись ,никак не подтверждают (срок давности неожиданно прошёл,5 дней от ответа прошло).Промежуток во времени с 13.40 по 13.52 тоже указывает на сбой. Или поручения ежеминутно проходили???? Покупка 8 фьючерсов могла сработать позднее,чем была отправлена.Отправляя меня закрывать сделки в бумажном письме!!!! 🙃или на сайте (не знала даже об этом),нарушают мои права,как потребителя.Так как на сайте только по лимитной заявке или лучшей цене(а это тоже самое,что быть в убытке).Все свои сделки я закрываю по рыночной цене.
Компенсации при сбоях только индивидуально. Остальные при многочисленных сбоях ни-че-го не получат. Вот такая клиентоориентированность!!! Проходите мимо инвестиций в жёлтом приложении,чтобы их не потерять!!
Вчера обратилась в Тинькофф о помощи блокировки дебетовой карты, с которой снял кто то деньги. Быстр оформили и доставили курьером новую карту, пополнили счет. Хочу выразить огромную, бесконечную благодарность команде Тинькофф за пополнение счета!
Первый раз переводил с новой карточки. Моментально мама деньги получила. Через Тинькофф можно скинуть и без комиссии, что порадовало.
Сразу маме позвонил чтоб ждала. А она как выяснилось сразу деньги получила уже к тому времени когда я позвонил.
Банк Тинькофф наложил ограничения пользования дебетовой картой по 115 фз, хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников. В течение одного дня после блокировки я предоставила все документы, но так как были майские праздники разблокировали меня только через 4 дня. Сотрудничеству с банком я довольна, сотрудники приходили на помощь и в чате и на почте. На данный момент Тинькоф самый клиентоорентиррванный банк!
Порекомендовал другу кредитку, он получил и воспользовался. Но банк мне бонус не зачислил в течении 7 дней. Признал ошибку и снова 7 дней ждать. Ну может и еще 7 дней дальше.
Классно сэкономили на зимнем отдыхе в Красной Поляне с картой Блэк!!!
Отель обошелся на 15% дешевле за счет кешбэка. Оч удобная штука — кешбэк дня. Как раз так попали, что один день на бронирование давали больше бонусов. И главное, что цены в Путешествиях были вполне реальные. Если кто предлагал дешевле, то максимум на 900 рублей, я все агрегаторы прошерстила. Останавливались в Поляне 515 в комфорте, вернулось кешбэком 5000 с (у меня Pro). Сейчас день начинаю с этого раздела))) Много чего интересного попадается даже по обычным продуктам, которые просто на каждый день берешь. Те же йогурты или молочка. Покупаю много, поэтому Pro и подключила. Чтобы лимит кб побольше был. Стандартных 3тыс. по карте не хватало, когда были крупные покупки.
Уже был один терминал Тинькофф. Поставил недавно второй в свою кафешку, расширил зону посадки и нанял еще сотрудницу на кассу. Отлично работал первый терминал, так что и второй хорошо что поставил, сразу очереди ушли и оборот у заведения вырос. Терминалы шустрые, видел их и раньше в других магазинах или кафешках. По работе терминала претензий нет вообще, все клиенты прикладывают карту или телефон и оплата проходит. СБП вообще редко пользуются люди, но иногда бывает так что пусть будет. Раз я второй терминал поставит, значит и правда они мне нравятся))
Тинькофф для меня основной банк, соответственно все операции только через их приложение.
Всегда проходит моментально. За все время что пользуюсь услугами банка раз конечно приходилось обращаться в поддержку. Всегда быстро отвечают, легко выйти с робота на живого оператора. Операторы толковые, не перекидывают между собой а до последнего стараются решить проблему клиента. Крайний раз подвис платёж за художку дочки, звонила и помогли быстро
Закрывала ип, магазин последние пустые балансы сдавала, через Гл делала все. Перешла на самозанятость. Чтобы если надо клиентам – официально чеки выбивать в приложении. Там мб не сложно,по закрытию, но нюсансов есть.
Благодарность хочу написать Анастасии Ф..й, менеджер с горячей линии за то, что она мне подсказала основные моменты, на котрые стоит обратить внимание и не забыть оплатить страховку (взносы страховые в ПФР) у перед закрытием ип на момент перехода из ип в смз, чтобы не возникло потом штрафов за эти хвосты. Ну и другие мелочи. И то, что человек со мной в 9 вечера почти пол часа поргооворил не дергаясь)
Спасибо!
Доброго дня. Заморозили счета из-за банального перевода ДС.
Уже как двое суток не могут разблокировать карту, ссылаясь на какое-то расследование. По видео связи со мной общались,с сотрудником назначали встречу, он не смог приехать в указанное время, мне пришлось ехать самому, так как он сильно загружен.
Сроков решения проблемы не озвучивают, только одно приносим извинения и ждите
Сначала заинтересовалась открытием счета для ИП благодаря одногруппнице, которая поделилась ссылкой. Получила бесплатное обслуживание на три месяца,. Справилась с освоением управления ИП через телефон моментально. Очень удобно вести бизнес, используя как телефон, так и планшет. Перевожу своим поставщикам деньги, отправляю реквизиты на оплату и налоги через бухгалтерию сама веду и все через телефон через приложение. Недавно открыла для себя новый инструмент Копилку для ИП, откладываю на новое оборудование если вдруг сломается — есть статистика сколько процентов накапло, пополнение ее и вывод с нее моменатльные, очень удобная штука.
Что могу в отзыве выделить для новичков: тарифы кажутся немного сложными на первый взгляд, и я не сразу все разобрала. Мой совет: не пытайтесь освоить все сразу, а изучайте только то, что вам реально нужно. Возможно, вам повезет разобраться сразу, но я предпочла делать выбор основываясь на том, что мне действительно нужно.
Что хочется отметить. Перевожу регулярно родителям на другой конец страны, всегда отзваниваются моментально, что всё пришло. Через приложение основные переводы забила в шаблоны, тоже очень удобно. Плачу так за кружки сына, за интернет. Можно даже автосписание подключить, но мне не особо удобно, не всегда знаю, будет ли на карте нужная сумма или нет.
Обслуживаю ООО в Тинькофф.Использую зарплатный проект в Тинькофф, и это просто бесплатно и мои сотрудники были только за. Многие мои партнеры уже перевели свои счета для бизнеса сюда, и это помогает нам экономить на комиссиях, по моим подсчетам около тысячи в месяц да набегает. Особенно ценю то, что поддержка работает и ночью, ведь я сова, и мне важно чтобы помощь была доступна ночью. Причем ночью работает чат и достаточно хорошо решает проблемы, два раза были непонятки с переводами и оба раза поддержка все объяснила и это в 3-4 ночи по МСК
Открывала пиццерию в двух пунктах в новой москве, получается в двух городах. У Тинькофф быстрее всего в оба города готовы были поставить терминалы, да и поддержка мне у них нравится, самая лояльная поддержка что я встречала у банков. Терминалы доставили, установили. Очень благодарю техподдержку, что согласились на доствку в 6 утра и инженера Антона Завгороднего, который прихал без опозданий! Все что надо рассказал. Каких-то недосказанности не было, я понимала куда и что нажимать. Куда звонить в случае чего. Удобно, что готовое решение за меня все уже сделали, не надо бегать и где-то что-то искать.Терминалы работают в обоих городах. Причем в личном кабинете все отслеживаю, не надо даже в другой город ездить, это удобно
Уже несколько лет пользуюсь картой и соответственно приложением.
Всегда все переводы доходят моментально. Реально ни разу за все это время не было такого чтобы деньги где-то зависли, хотя перевожу деньги не только клиентам Тинькофф, но и на счета других банков. Хорошо что есть возможность через приложение оплачивать коммунальные услуги без комиссии, пусть и не большая экономия, но все равно есть.
Я очень подробно писала описание в карточках товара, все ярко и красочно. И по сео у меня карточки не находились. Обратилась к экспертам в Тинькофф чтобы мне помогли. Показали что не надо писать, и что надо. Как и где лучше писать ключевые слова. Очень подробные и полезные советы помогли мне понять, как правильно оформлять описания товаров и расставлять ключевые слова для оптимизации SEO. Теперь мои карточки на Вайлберриз легко находятся благодаря правильному подходу к SEO и ключевым словам. Благодаря Экспертам Тинькофф я смогла нарастить продажи и получить новых клиентов, ну вот после них я уже делала сама карточки и опять ошибки и результат похуже, видимо я еще не все поняла.
Взял большую паузу в бизнесе, вернулся, а навыки растерял. Как-то криво карточки заполнил. И не могу вспомнить как я раньше это делал, навык утерян. Сделал аудит карточек товаров через Экспертов. Понял рекомендации:: слишком много ненужных слов, нет важных ключевых слов, часто повторяю информацию в карточке товара.
После рекомендаций скорректировал карточки и стало сильно лучше. Сейчас уже сам заполняю карточки и восполнил утраченный навык. Но теперь раз в 3-4 месяца буду делать аудит чтобы развиваться и дальше, я уже сейчас вижу что у конкурентов лучше продажи, а значит карточки все еще можно дорабатывать и есть куда расти
01 июля 2024 года представитель банка тинькофф привез карту, для получения кредита наличными, сегодня уже 11 июля 2024 года и до сих пор кредит не активирован. Пишу, звоню, каждый день в поддержку и только извиняются и пишут и говорят, что нужно еще какое то время. Ужасное отношение.
Лучше не связываться с этим банком! Я брала кредит на 25 000 р. — сняли с меня 35 000 р.Взяла рассрочку на 12.500 р. , выплатила почти 14000 р, а с меня требуют ещё 2 000 р. якобы за проценты, хотя прекрасно знают, что за рассрочку проценты не берут. эти проценты выплачивает организация!!! Теперь они выставили меня должником!!!
Тинькофф классно реализовали тему переводов. Не берут комиссию и просто все сделать по номеру телефона. И в реквизитах не ошибешься и зачисляется вся сумма мгновенно. Я так и жене на карту кидаю деньги и на всякие школьные нужды таким способом удобно переводить и главное, что всегда родительскому комитету можно подтвердить факт перевода квитанцией. Лимит вроде как и есть, но слишком большая там сумма, чтобы я об этом помнил и думал.
Открыла ресторан.Первый раз столкнулась с торговым эквайрингом. Подала заявку через Тинькофф Банк (сейчас Т-Банк). Мне привезли эквайринг терминал. Я переживала, что он будет использованным или старым, но всё прошло отлично — привезли сразу новые терминалы, установщик сам всё настроил и показал и мне, и моему кассиру, как им пользоваться. Мы очень быстро привыкли, казалось, будто он у нас всегда был. Всё работает отлично, платежи обрабатываются сразу же. Два месяца использования — ни разу не завис.Сейчас планирую второй терминал подключать, когда открою летом продажу на улице.
Не сложно. Понятно. Заявку на регистрацию оформляла в телефоне. У меня даже не яблочник, андроид обычный. Те – просто зашла на сайт Тинькова и отправила заполненную форму. Кто то говорит, что звонил на горячую линию, что то там спрашивал…я не знаю, ЧТО там можно не понять. Доступно, ясно, не ошибешься. Люди, я вообще с бука не выхожу давно, все платежки в телефоне делаю. Плюсом дается бесплатная программа бухгалтерская, там тоже – если вы налоги когда либо платили – не прокосячите.Удобное приложение, не тормозит, места много не занимает. В общем, я банк знаю и выбирала по принципу, что проблем не будет ни в регистрации, ни в обслуживании. По оквэдам чуть чуть проколупалась выбирая. Все остальное – вообще при регистрации Ип вопросов не вызвало.
Пользовалась тбанком почти месяц
Ощущение что меня обманывают было постоянно
Ну и выясняется, что для начала пытаются заманить так сказать посадить на крючок, а потом ободрать как липку
Заказала дебетовую карту, привезли и «только мне» в подарок привезли на 75тыщ кредитку, я у них чуть ли не вмп клиент, подключили всякой всячины.
А ещё мне подарила акции на 4 тыщи, ну я должна на 30 тыс купить ещё акций, чтобы вывести те 4 которые в подарок
Самый ужасный банк
Я новичок в деле Вайлдберриз. Сразу подал заявку в сервис экспертов от Тинькофф банка (Т банк). Ответ на консультации помог исправить все мои ошибки. Главное, после консультаций я понял, как правильно заполнять карточки товара. После этого я самостоятельно заполнил новые карточки товаров и показал их экспертам, которые практически не нашли ошибок. Для меня это важный показатель того, что теперь я могу делать карточки товаров на очень хорошем уровне. Я даже начал учить своих друзей, указывая на их ошибки, хотя они уже много лет на Вайлдберриз. В этом плане отлично, что сервис не только указывает ошибки, но и учит меня как продавца
Заблокировали приложение и чтоб его разблокировать надо ехать в офис главный банка Тинькофф города Москвы,живу в другом городе и не финансовой возможности доехать до Москвы у меня нет
Начинала я с обычного выпекания пирогов, так же готовлю торты. Муж у меня маркетолог. Помог развить свою страничку в соц.сетях. Люди стали интересоваться, делать заказы. Доход стабилизировался, и я решила от греха оформить самозанятость. Заказала у банка дебетовую карту, а потом уже ввела данные. Тинькофф выбрала просто потому что он не берет плату, и не имеет филиалов. Сотрудник Игорь сам приехал, отдал договор, сверил данные. За короткое время я решила этот вопрос. Вывожу деньги спокойно. Оттуда рассчитывается 4% налог за физ.лица. Его я плачу через приложение
В целом не вижу никаких проблем, наоборот, всегда в момент доходят деньги и на тинькофф и на др карты. В этот раз переводила деньги за услуги косметолога, но не по номеру телефона, а почему-то она мне сказала переводить именно по номеру карты. Я вроде все сделала правильно, но деньги у специалиста на счету не появились. Позвонила в поддержку, общалась с сотрудником Михаилом. Он сказал, что все ок, и тогда косметолог сама спросила в поддержке своего банка и там ей только через 5 минут так как отвечали с задержкой, сказали что сбой но деньги на самом деле поступили и тут же ей пришла отбивка о зачислении. Хорошо когда в моем тинькоф банке быстро отвечают!
Большое спасибо представительнице Тинькофф и просто очаровательной даме Наталье за то, что согласилась меня подождать. Задержался на работе и удалось встретиться только впритык к последнему назначенному времени. Вместе с карточкой получил заряд хорошего настроения, отсутствие негатива за время и мини-ликбез по возможностям карты!
Открылись мы недавно. Было очень стыдно, что принимаем только наличные. Так клиент передумал брать аналог французскго парфюма. Сказал искать АТМ чтоб расплатиться не собирается, а нас посоветовал улучшить сервис. Мы сразу стали искать варианты у Тинькоффа т.к. через него регистрировали свой бизнес и РКО. Терминал торгового эквайрингв привезли через 3 дня. Раньше никак не удалось договориться. Специалист быстренько поработал, не ошибся в настройках. Теперь совсем другое дело и АТМ не нужен. Терминал не барахлит, подсоединяется к вай фаю. В профиле отслеживаю все платежи по календарю, возвраты, средний чек
У меня заблокировали карту, счет и возможность входа в личный кабинет стерли мой профиль и все данные из ЛК ,на накопительном счете остались мои деньги .
Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка — 8 800 700-88-22.
Возник вопрос по кредитной карте в банке Тинькофф (Т-банк теперь🤦♀️). Разговаривала с пятью (!) сотрудниками, которые только соединяли со следующим. Наконец-то нашёлся один… специалист, с которым разговаривала час, но проблема так и не была решена. Единственное,к чему мы смогли прийти, это отправить обращение. Сидят на телефонах люди, совершенно ничего не понимающие в своей работе и могут говорить только по скриптам, как об стенку горох, короче… Они там либо тупят, либо угрожают. Третьего не дано. Хуже банка не знаю😡
Банк — хороший, но сотрудники-абббббитуриенты(неучи). Хамы!!!!
Пользуюсь услугой «Тинькофф Селлер» четыре месяца. Завлекло что можно настроить бухгалтерию, пограмму онлайн, и сконнектить ее с селлером так, чтобы отчет от продаж сразу грузился напрямую из Вайлдберриз в Тинькофф и комиссия маркетплейса учитывалась при этом. Кто не понимает в чем соль, с этой комиссии нужно налог платить и чтобы правильно его рассчитать самому уходят десятки часов в год и много сил а тут один раз настроил и все хоршо. При этом сервис автоматический, не надо ничего пальчиками тыкать каждый раз, все само грузится и считает. Кто до сих пор ручками это считает — попробуйте, это как с кнопочного телефона сразу на Айфон пересесть. И при этом бесплатна сама бухгалтерская программа
Обращалась не с проблемой, а за консультацией насчет карты для ребенка. Так как дитятке уже 17 ))) Джуниор нам не подходит.
Алина подсказала интересную штуку с выпуском дополнительной карты к моей Black. Счет общий, но можно выставить по 2-й карте лимит и контролировать расходы. И это просто топ-вариант, который устроил всех! Спасибо за помощь и продуктивное общение!
Атака мошенников.
Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком Тиньков. Одним словом это позор! Являюсь клиентом банка более четырех лет, также активно использую их экосистему (Мобайл, подписку, детские карты). Надеялся и верил что это надежный, клиентоориентированный банк. Увы это просто сплошной обман! Мне от компании, где я работаю поступила заработная плата и премия, но «уважаемый» банк посчитал эту операцию подозрительной и заморозил перевод. А результате деньги ушли со счета организации, поступили в Тиньков, но не поступили на мой счет якобы до окончания какой-то проверки. Уже четыре дня никто даже не пытается решить вопрос, техподдержка футболит, специалист нагло обманул, что деньги вернут на счет отправителя, прошло двое суток денег нет. Короче банк меня просто обокрал!
Когда то был одним из самых современных интернет банком, теперь же сплошная реклама, причем их собственные бонусы сбоят и ничего не гарантируют. Поддержка отвечает, что-то там решает, молодцы, но и это ничего не гарантирует.
Каким-то образом угодил под санкции со всеми вытекающими. Приложение инвестиции переодически сбоят, меняют условия на ходу, в целом комиссии того не стоят, после блокировки СПБ делать там особо нечего.
Удерживают все мои средства мне не на что жить
Четыре месяца пользуюсь очень полезной функцией у Тинькофф Селлера —генерацией ответов на отзывы клиентов при помощи искусственного интеллекта. Стало поступать очень много отзывов, и я не успевал отвечать на все. Как я понял, чем лучше и чаще отвечаешь, тем чаще клиенты повторно что-либо покупают, и это очень сильно влияет на продажи и карточку товара. Алгоритм справляется намного лучше, чем когда я это делал сам. Клиенты даже не заметили подмену. А главное, что это все бесплатно и в пару кликов, реально лайфхак для маркетплейсников
Когда банк не жадный на деьнги, это всегда отлично. И ИП и ООО открывает без комиссии. Веду ООО я несколько месяцев. Уже ясно думаю, почему Тинькофф выбрала. Ну и еще не надо таскаться по отделениям и налоговой. Всю нервотрепку берет на себя. Клиенту остается выждать неделю, тчоб получить ответ. ну это в среднем, может кому повезло, и налоговая за 4-5 дней зарегала. Кстати в процессе регистрации у меня был консьерж. Он проверял бумаги, помогал со сбором. Налогообложение вместе выбирали т.к. я в этмо не сильна. Когда регистрацию прошла, у меня появился бизнес-счет. Советую ООО через Тинькофф по своему опыту
Запросил торговый эквайринг у Тинькоффа. Изначально метил на другой банк т.к. его отделение находится через две улицы от моего магазина. Я думал раз оно близко, то и доставят мне быстро. Там сказали ждать двое суток, по итогу задержали. Написал в службу поддержки Тинькоффа. Сразу отреагировали, сказали приедет установщик днем. Опять ждать пришлось, но тут хотя бы Тинькофф выполнил обещание и привез на следующий день. Установщик Михаил привез оборудование. Подключил, проконсультировал моим кассирш. Платеж быстро пороходит. люди не жалуются. Можно и картой, и по qr коду всего одним нажатием
Вернули долг наличкой, я пошла в ТЦ. Тинькофф, как назлло не работал и я воспользовалась первым попавшимся банкоматов, положила. И забыла про это намертво. Только в выписке заметила, что взяли комиссию. Оказалось из всех доступных банкоматов я выбрала именно тот, который берет комиссию((((( написала в чат, объяснила ситуацию… Ну и что вы думаете, мне деньги вернули!!! Когда я уже мысленно с ними попрощалась… И ведь никто не обязан был, сама балбеска правила не прочитала((( Вот уверена, если б я в любой банк с таким вопросом пришла, меня бы носом в правила ткнули и все. Здесь не так, еще раз спасибо.
Раньше у меня как-то хорошо товары продавались с Вайлдберриз. А сейчас не понимаю, почему продажи упали. Обратился за помощью к экспертам Тинькофф, общался с менеджером. Она быстро посмотрела мои карточки товара, изучила конкурентов и выяснила причину. Раньше я был единственным в своей нише, а сейчас появились конкуренты с крупными бюджетами, и у них карточка на голову выше моей. У меня оказалось очень много ошибок в карточках: неполное описание, неидеальные картинки. В итоге, по совету Татьяны, я всё переделал. Продажи поднялись. Они немного не достигли прошлых показателей, но учитывая, что у меня сейчас много конкурентов в нише, я этим показателем очень доволен.
Очень не удобная система одобрения кредитки. Предварительно одобрили и тишина неделю без каких либо смс. Раньше было лучше и удобно в 100 раз, но сейчас вообще бред полный. У всех моих знакомых с хорошей зарплатой и хорошей кредитной историей предварительно одобрили и тишина, и на других форумах люди тоже сталкиваются с этим, это дико не удобно и если не вернут, то лучше в Сбербанк переходить. Всем удачи!
Три месяца мой опыт селлера, есть что рассказать. Из плюсов, действительно бесплатный тариф очень жирный получился. И можно остатками управлять, и цены менять и все в едином окне, продажи с налогом с учетом комиссии маркетплейса подгружаются, а главное один раз подключил и все работает бесплатно.
Но и минус лично у меня был, подключил ответ на отзыв клиента, клиент на игрушечные пластиковые продукты написал что вкусно, а мой ответ покупайте у нас вкусные продукты. Клиент не обиделся, наоборот даже с юмором получилось, но увы нейросеть не идеальная, может шутку за чистую монету воспринять и это минус, но лечится это только если перепроверять
Настроено автопополнение на накопительный счет, деньги постоянно списываются. Проценты капают каждый день, а не раз в месяц как в других банках. В любом случае за месяц есть заработок, даже если выводишь деньги.
Рассматривал различные способы открытия ИП. Нашёл для себя три варианта. Первый — это довольно банально исходить самому ножками в налоговую, но здесь очень много нюансов. Могут быть очереди, придётся смотреть расписание налоговой, которая может не работать по выходным и праздничным дням, и особого смысла это не имеет. Есть второй вариант — открыть через госуслуги. Это уже поинтереснее, но проблема в том, что нет никакой поддержки. Мне очень понятно, что там и как происходит, это лучше, чем ходить пешком, но особого смысла я в этом не увидел. Третий вариант — это открыть ИП через банк. Я остановился на Тинькофф, потому что он и так уже делает всё удалённо. Заполнил заявку довольно быстро минут за 5,из документов нужно были паспортные данные и СНИЛС. Нужно было встреча с курьером. Здесь у меня единственный минус: курьер опоздал где-то на 20 минут из-за пробок в Москве. Приехал, сфотографировал документы, я их почитал, ничего там необычного, подписал. ИП открывается не мгновенно, надо ждать. Каких-то подводных камней я не заметил, всё было онлайн, всё было бесплатно, с меня не взяли ничего. Первые два месяца обслуживания были бесплатно, пошлины не нужны. Всё прошло на четвёрку с плюсом, пятерку из-за опоздания курьера, к сожалению, поставить не могу
Обслуживаю ИП в банке Тинькофф два года, начну с плюсов. Ну самое важное для меня и что нравится, что все нужные сервисы под рукой. И за налоги могу платить через онлайн-бухгалтерию и она уже включена в тариф, не берут дополнительную плату. И переводы получать и отправлять, и эквайринг есть для сайта уже подключен, торговый пока подумаю. И все что мне нужно было для бизнеса уже было в Тинькофф, надо было просто подключить. В целом личный кабинет у бизнеса заполнил почти все сайты, иногда читаю по форумам советы для бизнесменов или отдельно законы, но все равно в итоге перехожу в личный кабинет чтобы все сделать. На сайте налоговой раза 2-3 в год бываю. Из минусов банк попал под санкции, раньше я мог вывести деньги на карту и напрямую пополнить свой американский брокерский счет, теперь нет.
Не советую этот банк им наплевать на ваши деньги если вы малый предприниматель, сотрудники как хотят так и работают их никто не контролирует и не наказывают за их причинение вреда, без предупреждение блокируют неделями будите стучатся во все окошки, чтоб вам помогли, но всем наплевать, а просто отвечают вежливо мы зафиксировали отметили повышений приоритет, но все это пустые слова. Меня обиженный сотрудник просто тупа удалил мои контакты с лк и вот уже втрое недели нету у меня доступа к лк
Нравится, что банк не зарабатывает на мелочах и не берет с платежей комиссию. Но вот с кешбэк-категориями есть над чем работать. Иногда смотрю и выбрать нечего. Ну разве что в кино сходить. Регулярно предлагают топливо, а у меня даже машины нет) Иногда бывают одежда и обувь и рестораны, уже лучше, в общем как повезет.
При очередном сбое в Тинькофф инвестициях были потеряны деньги.Был предоставлен ответ 7 мая. Никаких доказательств того,что не было сбоя предоставить не могут.Я нашла в отзывиках доказательства сбоя,где Тинькофф подтверждает технические неполадки.Также в Пульсе два комментария о том,что сбой был.Поручения,которые якобы мной отправлялись ,никак не подтверждают (срок давности неожиданно прошёл,5 дней от ответа прошло).Промежуток во времени с 13.40 по 13.52 тоже указывает на сбой. Или поручения ежеминутно проходили???? Покупка 8 фьючерсов могла сработать позднее,чем была отправлена.Отправляя меня закрывать сделки в бумажном письме!!!! 🙃или на сайте (не знала даже об этом),нарушают мои права,как потребителя.Так как на сайте только по лимитной заявке или лучшей цене(а это тоже самое,что быть в убытке).Все свои сделки я закрываю по рыночной цене.
Компенсации при сбоях только индивидуально. Остальные при многочисленных сбоях ни-че-го не получат. Вот такая клиентоориентированность!!! Проходите мимо инвестиций в жёлтом приложении,чтобы их не потерять!!
Никому не советую обращаться в этот банк. С сентября месяца не могу дождаться ответа.
Вчера обратилась в Тинькофф о помощи блокировки дебетовой карты, с которой снял кто то деньги. Быстр оформили и доставили курьером новую карту, пополнили счет. Хочу выразить огромную, бесконечную благодарность команде Тинькофф за пополнение счета!
Первый раз переводил с новой карточки. Моментально мама деньги получила. Через Тинькофф можно скинуть и без комиссии, что порадовало.
Сразу маме позвонил чтоб ждала. А она как выяснилось сразу деньги получила уже к тому времени когда я позвонил.
Банк Тинькофф наложил ограничения пользования дебетовой картой по 115 фз, хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников. В течение одного дня после блокировки я предоставила все документы, но так как были майские праздники разблокировали меня только через 4 дня. Сотрудничеству с банком я довольна, сотрудники приходили на помощь и в чате и на почте. На данный момент Тинькоф самый клиентоорентиррванный банк!
Порекомендовал другу кредитку, он получил и воспользовался. Но банк мне бонус не зачислил в течении 7 дней. Признал ошибку и снова 7 дней ждать. Ну может и еще 7 дней дальше.
Отель обошелся на 15% дешевле за счет кешбэка. Оч удобная штука — кешбэк дня. Как раз так попали, что один день на бронирование давали больше бонусов. И главное, что цены в Путешествиях были вполне реальные. Если кто предлагал дешевле, то максимум на 900 рублей, я все агрегаторы прошерстила. Останавливались в Поляне 515 в комфорте, вернулось кешбэком 5000 с (у меня Pro). Сейчас день начинаю с этого раздела))) Много чего интересного попадается даже по обычным продуктам, которые просто на каждый день берешь. Те же йогурты или молочка. Покупаю много, поэтому Pro и подключила. Чтобы лимит кб побольше был. Стандартных 3тыс. по карте не хватало, когда были крупные покупки.
Уже был один терминал Тинькофф. Поставил недавно второй в свою кафешку, расширил зону посадки и нанял еще сотрудницу на кассу. Отлично работал первый терминал, так что и второй хорошо что поставил, сразу очереди ушли и оборот у заведения вырос. Терминалы шустрые, видел их и раньше в других магазинах или кафешках. По работе терминала претензий нет вообще, все клиенты прикладывают карту или телефон и оплата проходит. СБП вообще редко пользуются люди, но иногда бывает так что пусть будет. Раз я второй терминал поставит, значит и правда они мне нравятся))
Всегда проходит моментально. За все время что пользуюсь услугами банка раз конечно приходилось обращаться в поддержку. Всегда быстро отвечают, легко выйти с робота на живого оператора. Операторы толковые, не перекидывают между собой а до последнего стараются решить проблему клиента. Крайний раз подвис платёж за художку дочки, звонила и помогли быстро
Закрывала ип, магазин последние пустые балансы сдавала, через Гл делала все. Перешла на самозанятость. Чтобы если надо клиентам – официально чеки выбивать в приложении. Там мб не сложно,по закрытию, но нюсансов есть.
Благодарность хочу написать Анастасии Ф..й, менеджер с горячей линии за то, что она мне подсказала основные моменты, на котрые стоит обратить внимание и не забыть оплатить страховку (взносы страховые в ПФР) у перед закрытием ип на момент перехода из ип в смз, чтобы не возникло потом штрафов за эти хвосты. Ну и другие мелочи. И то, что человек со мной в 9 вечера почти пол часа поргооворил не дергаясь)
Спасибо!
Доброго дня. Заморозили счета из-за банального перевода ДС.
Уже как двое суток не могут разблокировать карту, ссылаясь на какое-то расследование. По видео связи со мной общались,с сотрудником назначали встречу, он не смог приехать в указанное время, мне пришлось ехать самому, так как он сильно загружен.
Сроков решения проблемы не озвучивают, только одно приносим извинения и ждите
Сначала заинтересовалась открытием счета для ИП благодаря одногруппнице, которая поделилась ссылкой. Получила бесплатное обслуживание на три месяца,. Справилась с освоением управления ИП через телефон моментально. Очень удобно вести бизнес, используя как телефон, так и планшет. Перевожу своим поставщикам деньги, отправляю реквизиты на оплату и налоги через бухгалтерию сама веду и все через телефон через приложение. Недавно открыла для себя новый инструмент Копилку для ИП, откладываю на новое оборудование если вдруг сломается — есть статистика сколько процентов накапло, пополнение ее и вывод с нее моменатльные, очень удобная штука.
Что могу в отзыве выделить для новичков: тарифы кажутся немного сложными на первый взгляд, и я не сразу все разобрала. Мой совет: не пытайтесь освоить все сразу, а изучайте только то, что вам реально нужно. Возможно, вам повезет разобраться сразу, но я предпочла делать выбор основываясь на том, что мне действительно нужно.
Что хочется отметить. Перевожу регулярно родителям на другой конец страны, всегда отзваниваются моментально, что всё пришло. Через приложение основные переводы забила в шаблоны, тоже очень удобно. Плачу так за кружки сына, за интернет. Можно даже автосписание подключить, но мне не особо удобно, не всегда знаю, будет ли на карте нужная сумма или нет.
Обслуживаю ООО в Тинькофф.Использую зарплатный проект в Тинькофф, и это просто бесплатно и мои сотрудники были только за. Многие мои партнеры уже перевели свои счета для бизнеса сюда, и это помогает нам экономить на комиссиях, по моим подсчетам около тысячи в месяц да набегает. Особенно ценю то, что поддержка работает и ночью, ведь я сова, и мне важно чтобы помощь была доступна ночью. Причем ночью работает чат и достаточно хорошо решает проблемы, два раза были непонятки с переводами и оба раза поддержка все объяснила и это в 3-4 ночи по МСК
Открывала пиццерию в двух пунктах в новой москве, получается в двух городах. У Тинькофф быстрее всего в оба города готовы были поставить терминалы, да и поддержка мне у них нравится, самая лояльная поддержка что я встречала у банков. Терминалы доставили, установили. Очень благодарю техподдержку, что согласились на доствку в 6 утра и инженера Антона Завгороднего, который прихал без опозданий! Все что надо рассказал. Каких-то недосказанности не было, я понимала куда и что нажимать. Куда звонить в случае чего. Удобно, что готовое решение за меня все уже сделали, не надо бегать и где-то что-то искать.Терминалы работают в обоих городах. Причем в личном кабинете все отслеживаю, не надо даже в другой город ездить, это удобно
Всегда все переводы доходят моментально. Реально ни разу за все это время не было такого чтобы деньги где-то зависли, хотя перевожу деньги не только клиентам Тинькофф, но и на счета других банков. Хорошо что есть возможность через приложение оплачивать коммунальные услуги без комиссии, пусть и не большая экономия, но все равно есть.
Я очень подробно писала описание в карточках товара, все ярко и красочно. И по сео у меня карточки не находились. Обратилась к экспертам в Тинькофф чтобы мне помогли. Показали что не надо писать, и что надо. Как и где лучше писать ключевые слова. Очень подробные и полезные советы помогли мне понять, как правильно оформлять описания товаров и расставлять ключевые слова для оптимизации SEO. Теперь мои карточки на Вайлберриз легко находятся благодаря правильному подходу к SEO и ключевым словам. Благодаря Экспертам Тинькофф я смогла нарастить продажи и получить новых клиентов, ну вот после них я уже делала сама карточки и опять ошибки и результат похуже, видимо я еще не все поняла.
Взял большую паузу в бизнесе, вернулся, а навыки растерял. Как-то криво карточки заполнил. И не могу вспомнить как я раньше это делал, навык утерян. Сделал аудит карточек товаров через Экспертов. Понял рекомендации:: слишком много ненужных слов, нет важных ключевых слов, часто повторяю информацию в карточке товара.
После рекомендаций скорректировал карточки и стало сильно лучше. Сейчас уже сам заполняю карточки и восполнил утраченный навык. Но теперь раз в 3-4 месяца буду делать аудит чтобы развиваться и дальше, я уже сейчас вижу что у конкурентов лучше продажи, а значит карточки все еще можно дорабатывать и есть куда расти