Выпускала ребенку карту Джуниор, сразу спросила у оператора положен ли ему картхолдер.
Получила обещание, что обязательно привезут, но в итоге доставили только конверт с картой без подарка. Было обидно, потому что дочка рассчитывала и расстроилась. Общалась потом в чате с сотрудником Ириной, она долго уточняла этот вопрос и сначала отписалась, что подразделение не согласовала нам доставку подарка, но обещала что-нибудь сделать. В итоге вопрос решился в нашу пользу, отказ пересмотрели. Ирине спасибо огромное за внимательное отношение, картхолдер сегодня доставили. Но все-таки хотелось бы сразу получать достоверную информацию, чтобы не было разочарований.
Отвратительная работа службы поддержка. Не смогли ответить на элементарный вопрос. Перекидывают с оператора на оператора, чтобы оформить доверенность надо ехать в Москву.
Благодарна поддержке за разъяснения по кэшбэку дня
Магазин задержал доставку чека, поэтому начислили за покупку 1%. Потом чек загрузила, но ничего не изменилась. Оператор в чате порекомендовала делать все сразу, тогда кэшбэк будет отображаться корректно. С задержкой все появилось только к вечеру.
Никому не советую брать кредит в этом банке, пожалуй это один из худших банков! Брал кредитную карту 4 года назад, 4 года плачу, деньги все списываются, которые на неё кладу, а задолженность не уменьшается!!!
Полная некомпетентность сотрудников банка по снятию обременения после погашения ипотеки. Уже полтора месяца почти банк не подаёт данные в Росреестр. В чате поддержки пишут каждый день — ожидайте решения вопроса. Какой срок ожидания ответить не могут. Позор такому банку!
Ни за что не отвечающий банк, без офисов и желания помочь своим клиентам. Обманным путём, представитель банка, впарил молодому человеку-студенту 18-ти лет ( без опыта работы и без работы соответсвенно) кредитную карту. Под предлогом того,что не смогут выдать дебетовую карту без кредитной в комплекте! Дебетовая карта нужна была, по правилам университета для прохода в сам университет. И вот , с дебетовой карты мошенники украли 80 тысяч рублей … без каких либо блокировок, дополнительных уточнений о большой сумме перевода и временной блокировки операции … Нарушают закон открыто, и безнаказанно … Никто ни за что не отвечает. Берегитесь люди, и как бы ни было с деньгами обходите данный банк стороной и блокируйте сейчас уже свои кредитные карты от этого банка.
Был один вопрос к банку в плане оперативности пересчета ставок по вкладам.
Хотелось бы чтоб быстрее реагировали на указание ЦБ, а не во вторую очередь. На 3 месяца под 21% это уже приличные условия. Воспользовался предложением, спасибо. Но накопительный счет все равно еще отстает, хотелось бы ставку повыше.
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Когда название было тиннькоф, конторка работала плохо, лениво но работала, сейчас с уменьшением количества букв сократилось и качество работы и видимо количество профессионалов. Такая нелепая ситуация, впрочем как и сама эта шарага. Пересылают с одного специалиста на другого, ни одного вопроса решить не могут. Сейчас еще и закрыть счёт и сим карту стало проблемой. Представить в назначенное время не приехал и наврал что не может позвонить. Весь вечер ждали этого бездельника и балабола. Если бы на работе не выдали их симку и карту, никогда бы близко не подошёл к этим проходимцам.
Нравится что всегда реагируют быстро на любые запросы клиентов.
Поддержка работает профессионально и ориентирована на клиентов. То есть твою проблему действительно решают, а не отвечают по скриптам. И если что-то не получается, то всегда предлагают альтернативное решение. На прошлой неделе мне отказали в потреб кредите, как всегда без объяснения причин, но я думаю что много денег запросил, 1 млн. С ответом не тянули, отказ пришел сразу же. Тут же перезвонили из поддержки, объяснили что без залога такую сумму не готовы дать. К залогу морально был не готов, взял время подумать, решил все-таки брать под авто. Деньги уже получил, но меня все равно давит, что под залог
Несколько лет пользовалась услугами банка, даже людям рекомендации давала, что классный банк, оперативно все решал. Сейчас тех. поддержка очень сильно ушла в минус, Иван на Федота, Федот на Газель, та на Марата, и т.д порой акцент делает понимание вообще не доступным к пониманию. Было б не плохо, если б, операторов проверяли на дикцию. В чате тоже самое вопрос приходится переписывать по несколько раз, неужели сложно два абзаца вверх прочитать, чтоб каждому проблему не прописывать . Третье когда приходят пуши о счёте , товарищи в техподдержке, даже не могут посмотреть о чем они и среагировать. А если дело касается отмены от приставов, знайте, это будет последний банк, который увидит отмену, а если у вас ещё кредитное число и вы хотите закрыть кредит заранее, банк не за что вам не даст, протянет всеми возможными способами, отписками, а в 21:00, практически на вопросы не отвечает, игнорируя, или пишут что ваше обращение рассмотрят завтра.Вот и думайте.может банк уже стал не тот….
Добрый день! Пока не хочу оставлять отрицательный отзыв, хочу чтобы вы помогли с решением уже проблемы для меня. Я * клиент Т-Банка, решил на свою голову поучаствовать в акции приведи друга по сим карте , чтобы они со своей сим картой перешли в Т-Мобайл и разово пополнили счет сим карты на 500 руб. Так вот все мои друзья это слелали за двоих я получил вознаграждени, мне не приходит бонус за троих моих друзей: 1) * перешла в Т-Мобайл -30.11.24, 2) * перешла в Т-Мобайл-30.11.24 3) *. Все чеки давым давно скинуты в чат, имеется ответы на все обращения, что все мои друзья выполнили все условия, но выплата в оговоренный срок 30 дней, банком так и не поступила!!! Сотрудники банка просто издеваются над нами постоянно составляют обращения! МНЕ НЕ НУЖНЫ ОТВЕТЫ НА ЭТИ ОБРАЩЕНИЯ, МНЕ НУЖНЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА!!! Постоянно извинения, предпоследнее обращение было со сроком выплаты до 08.12.24 за всех моих друзей, но и тут банк простите ……, НИ ЧЕГО НЕТ, они опять составили новое обращение и срок уже по нему до 17.12.24. МНЕ НЕ НУЖНЫ ВАШИ ОБРАЩЕНИЯ И ИЗВИНЕНИЯ!!! Прощу внести ясность по выше всему написанному, и зачислиь мне бонус. Спасибо большое, надеюсь на ваше понимание!
Так вот интересная история с этим банком, во всех обращениях у меня есть все скрины ответов банк, что все мои друзья выполнили все условия акции ждите зачисления бонуса. На горячей линии есть записи разговоров, что мне отвечали операторы ждать зачисления. А после написания сюда просьбы разобраться в ситуции я получил ответ, что условия не выполнены, человек получивший сим карту не общался по ней. Так вот Т-Банк я могу даже это вам предоставить ,что все друзья общаются по этим сим картам, вы хуже чем я думал. Я ни кому не посоветую этот банк, вы уже во лжи закопались, не цените киентов своих совсем!!!!! Сделайте хоть что нибудь для решения проблемы, не обещайте людям, того что не можете выполнить потом!!! У вас посмотрите сколько негатива по поводу невыплаты по акция,а вам все мало!!!! Разберитесь и начислите!!! Если надо я все фото сюда приложу, чтобы все посмотрели и для себя решили с вами несвязываться!!!!!!
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в Т-Банк. Возможно, вам будет полезна наша статья «Куда пожаловаться на банк».
решила купить авиабилетЫ «Туда-Обратно», сформировался перечень ТОЛЬКО «ТУда», при чём цена была как на Ависейлс за 2 билета ! Написала обращение в техподдержку, ответа нет
Я почитал отзывы и тоже хочу написать, пользуюсь т банком лет пять . Самый лояльный банк к своим клиентам,по кэшбеку ; покупал телек кэшбек не пришёл обьяснили что оплачивал по куаркоду, а надо именно картой. Я забычил что не знал и мне начислили кэшбек, причём без нервов просто пошли на встречу. Так было несколько раз в этом банке, ни в каком другом ни копейки не выжмешь.Поддержкой в чате пользоваться не рекомендую придёте в бешенство, рекомендую горячую линию, оформлял дочке карту блек, в чате поддержка бесила несколько дней заканчивался срок акции, по горячей линии решили, была акция от банка за рекомендацию 1500р после того как дочь сделает платёж на какуюто сумму, деньги пришли два раза по 1500 до и после, я звонил интересовался сказали что так компенсировали непонятки. САМИ Ситуации видимо разные зависит от работника, у них есть какие то полномочия поступить по человечески, войти в положение, просто люди могут попасться г…..но, а могут золото.
все было хорошо 10 лет, пока меня не кинули на 29000. Написала выше свой отзыв. Новые хозяева банка мошенники, они удавятся за копейку и теперь плевать им на клиентов и на имидж.
Быстро выпустили и привезли сразу же как я определилась с датой и смогла принять карту. Поставили уже приложение, ребенок в восторге от финансовых игр. Надеюсь пойдет на пользу )
У банка самое лучшее приложение из всех банковских, которыми пользовался. Простое, интуитивно понятное и с кучей опций. Поставил как только карту оформил и с тех пор пользуюсь. Удобное не только в части того, что непосредственно банка касается. Много всего дополнительно, платежи в том числе разные. Я плачу почти что за все тут. И за телефон-интернет, и за квартплату, и когда штраф или налог приходит точно так же все через приложение оплачиваю. Проблем никогда никаких по оплате не было.
Когда оформлял автокредит, мне сотрудница посоветовала сразу заказать карту драйв
Сказала что она очень выгодная для автолюбителей. До сих пор говорю ей спасибо, жаль не помню как ее звали. Там вся выгода в кэш бэке, можно насобирать прилично и потом потратить на автомобиль. Я в этом году на новую резину насобирал, а в прошлом на новые чехлы, больше просто не успел, машину летом покупал. Но там условие, надо 25 тыс тратить в обычных магазинах. Может для кого-то это и много будет.
Попросила в поддержке поменять номер, так меня выкинуло с приложения и теперь я не могу зайти в него, писала в поддержку на сайте, объяснила ситуацию, а мне говорят что что бы убедиться вы это или нет на нужно позвонить на номер который привязан в банке ДА КАК ЕСЛИ Я НАПИСАЛА ЧТО У МЕНЯ НЕТ ЭТОГО НОМЕРА, я теперь даже в банк зайти не могу, это просто ужас какой-то, поддержка работает раз через раз, никакого уважения к людям, звонила в поддержку тоже не помогли.
работаю крипто трейдером, работал через карту т-банка и в один день когда я заработал около 40000 ее взяли заблокировали и не отдают деньги говорят ехать в Москву в банк. Полное безобразие
Виктор, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33.
На счёт поступили детские пособия , в чат скинуть реквизиты не дали , говорят раз уж звоните , передавайте так , сотрудник перепутал букву в фамилии, и деньги вернули обратно , но уже без кода, на карту банк сделал сам ограничение от коллекторов, не через приставов, у пристава все чисто! И соответственно деньги улетели . Перевод длился целый день, а денежные средства за три минуты улетели . Развод полный ! Значит имеют от коллекторов поощрения!!!! Удачи им,, самый лучший Т банк,,!!!
Обращались и на горячую линию и чат поддержку никто помочь не может.
Мой муж участник СВО, стал инвалидом 2 группы.
Ему аннулировали кредит. Но спустя 3 месяца стали снова списывать деньги. Инвалидность составляет 13 тысяч. Работать человек не может. Я его жена работаю на трёх работах.
Консультанты предлагали сбросить его фото с паспортом . Моему мужу заново делали половину лица. Так как челюсть разорвало! И фото в паспорте и его фактический вид не соответствует.
Отвратительный банк!
Доставить карту они могут в любую точке. А вот решить проблему. Надо ехать в Москву. И не важно, что ты из другого региона и тебе 15 лет. Имейте ввиду. Если служба безопасности по какой-то причине решит заблокировать доступ к карте. Разблокировать вы её сможете только приехав в Москве!
Причём никаких оснований (перевода с моего счета) списание всей суммы не было. Был открыт дополнительный счёт. И наоборот перечислены деньги мне.
Рад, что не пришлось тратить время на поездки в налоговую.Был в налоговой однажды и второй раз точно не хочу. Оформление ООО в банке Тинькофф было максимально удобным благодаря онлайн-сервису, тот самый случай когда онлайн во всем лучше личного посещения. Я успел заполнить все документы через их сайт в мобильном браузере, дожидаясь врача на приеме. Даже еще время осталось. Заполнял я все сам и никаких сложностей не возникло, все заполнил с первого раза. Даже в техподдержку не звонил. Все самостоятельно.Уже когда-то дебетовую карту в Тинькофф заказывал и тут тоже самое, просто несколько полей и надо было выбрать налоговую ставку. А так все просто. Благодаря этому быстрому и простому опыту регистрации мое ООО уже функционирует успешно и есть первые клиенты.
Безответные заказал карту пару дней назад сегодня должна была приехать с часу до трёх в итоге меня набрали в 10 утра сказали что будут я остался дома из-за этого и не поехал по делам звонил звонил не брал сотрудник трубки и не надо говорит что кто то приехал и я не вышел !!!
Только недавно узнала что с кредитки можно снять наличные без процентов.
Нужно было рассчитаться с мастерами, а они только наличку берут. А деньги на тот момент только на кредитке были. Оказывается всего-то надо перевести сумму на любую дебетовку, а там уже снимай сколько надо. Перевела 45 тыс и их же сняла в ближайшем банкомате, ни копейки за эти операции не сняли. Но оказывается такая фишка только в Т-банке есть. В очередной раз порадовалась что у меня есть их карты)
Заказывал 3.12 две справки. Сообщили, что одна из справок будет формироваться сутки и лучше назначить дату доставки на 5.12. Справки нужны были срочно, но сутки могли подождать. Оператор написала, что проконтролируют, чтобы курьер привез две справки сразу. В назначенный день нам привезли одну нужную справку, а ту, которая нам нужна была, забыли приложить. В итоге, после претензий, сам оператор без нашего ведома поставил дату привоза документа на 7.12 на субботу, когда организация, для которой нам необходима была справка, не работает. В итоге, из-за халатности и самовольности работников оттянули процесс на неделю. Отвечают своими дежурными фразами. Что категорически было нельзя делать. Работой операторов и банка не довольны
Считаю что Блэк это вообще одна из лучших дебетовок.
У меня в свое время было их несколько, все позакрывал, оставил Блэк и зарплатную, никак не удается перевести зп на Блэк. Здесь самое понятное приложение и нравится то, что все можно сделать онлайн, от платежей за коммуналку до вкладов и комиссий за это не берут. За обслуживание не плачу, оформлял в свое время по акции Приведи друга, думал что бесплатным год будет, а уже сколько лет ни одного платежа не сняли. У кого еще нет этой карты очень рекомендую, точно не пожалеете.
Я заплатил по суду через приставов всю сумму. Этот г*банк сегодня прислал мне долг в 8 тысяч рублей. Позвонил в банк мне сказали что это индексация за то время пока я выплачивал. Выплачивал по исполнительному с зарплаты через бухгалтерию. Найдут как денег поиметь
Покупал машину, нужно было сделать перевод на большую сумму на карту другого банка.
Заранее позвонил в поддержку предупредить, чтобы не заблочили карту. В итоге платеж прошел нормально и всей суммой сразу, но не понравилось что дважды перебрасывали на других сотрудников и каждый раз приходилось объяснять заново, а это пусть небольшая, но потеря времени, да и раздражает такое.
Тинькофф банк наверное был один из самых моих любимых банков,я всегда был горд что пользуюсь исключительно только Т.банком, всп свои платежи операции производилась только через него, но как я сильно разочарован сегодня банком. Мои последние деньги которые скидывали мне на питание с моей карты унесли,какая та подписка не понятная мне 890р без каких либо кодов подтверждения, оповещения и всего прочего хоть бы блокировали карту за подозрительную транзакцию. Итог я остался без денег,да для некоторых не большие деньги 890р но эти деньги были мои последние после долгого лечение и 7 операций и я как не работоспособныый временно остался без денег и еды благодаря Т.банку. вы представляете заходите приложение и видите что с вашего счета 890р унесли без вашего ведома, Сбербанк в таких случаях блокирует карту за подозрительную транзакцию я очень огорчён прям сильно
Спасибо что есть такая возможность раз в год изменить дату платежа по кредиту.
Пришлось уже второй раз воспользоваться, за время кредита снова работу поменял и снова получилось что платить нужно раньше, чем зарплату выдают. Звонил в поддержку, просил перенести, сделали, но предупредили что это только раз в год можно сделать думаю что на этом месте все-таки задержусь
Оценил скорость переводов денег с их карты. Отлично все работает, не знаю точно сколько по времени сумма летела получателю, но от того как я ее отправил до его звонка, что получил ровно минута прошла. Операция для меня полностью бесплатная, со стороны его банка вроде как тоже комиссии не было
Обращался в банк,никакой реальной помощи,перепутал при переводе своих счетов внутри этого банка,надо было перевести деньги с Тинькофф Блэк на Тинькофф платинум,нечаянно перевел на Тинькофф мобайл,не переводят назад деньги
Никак не мог обновить приложение, промучился и все равно пришлось звонить в поддержку. Оказалось что вообще можно было не заморачиваться и сразу вызвать представителя. У меня айфон, а там как раз какие-то сложности. Сразу согласовали время и уже на следующий день молодой человек все установил. Приложение летает, интерфейс поменялся заметно, на порядок удобнее стал, хотя и так неплохо было.
Сделка купли продажи чз аккредетив ТБанка по ипотечной недвижимости
ТБанк вообще не хочет работать с клиентами или не может! 25 октября 2024 г мою ипотеку передали с Росбанка в ТБанк. И тут все началось. 27 октября появился покупатель. 28 октября отправила заявление на получение разрешения на продажу.Разрешение дали некорректное , вписав туда слово АПАРТАМЕНТЫ, хотя везде по документам НЕЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ. Добивалась исправлений- исправили. Но нет исх.номерара, нет числа, нет должности исполнителя. Вообщем, так бумага, для кого непонятно.06 ноября я его получила . 07 ноября мне отправили ДКП для редактирования и заполнения моих и покупателя данных. 08 ноября ДКП заполненное отправила чз Эл.почту, но до 13 ноября они его не видели, а в чате мне отписывались что над моим вопросом работают! ОЖИДАЙТЕ! Повторяя пять дней одно и тоже. Отправила повторно 13 ноября в чат. За три дня отредактировали до конца. 16 ноября отправила последний раз отредактированный ДКП. И ВСЕ! СЕГОДНЯ УЖЕ 30 НОЯБРЯ И ВСЕ ВРЕМЯ ОДНИ ОТПИСКИ, ЧТО МОЙ ВОПРОС РЕШАЮТ — ОЖИДАЙТЕ!!!! СРОКИ ДАЮТ, НО ПЕРЕНОСЯТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ! ПОПРАСИЛА РЕГЛАМЕНТ ПО СРОКАМ- СКИНУЛИ ССЫЛКУ, НО ТАМ Я КРОМЕ ДОКУМЕНТОВ КОМПАНИИ И ДОГОВОРОВ НЕ НАШЛА! Я В ШОКЕ ОТ РАБОТЫ БАНКА! СДЕЛКА СРЫВАЕТЬСЯ! ВОПРОСЫ НЕ РЕШАЮТ- СРОКИ ПЕРЕНОСЯТ! Написала 21 ноября Претензию банку, но судя как они работают они будут рассматривать все 15 дней рабочих, а это пойдет уже второй месяц. Тогда я точно потеряю покупателя. При том что мой покупатель имеет собственные средства. Покупателю пишут одно, мне другое. И все повторяют ОЖИДАЙТЕ! А СКОЛЬКО МОЖНО ОЖИДАТЬ И ПРОВЕРЯТЬ И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ПРОВЕРЯТЬ!!!!!! ДАЖЕ САМОМУ ЗЛЕЙШЕМУ ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!! РАБОТА ВВЕДЕТЕСЯ ОЧЕНЬ ДОЛГО, ОДНИ ОТПИСКИ! НЕУДЕВЛЮСЬ ЧТО С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ У МЕНЯ СОРВЁТСЯ СДЕЛКА! БУДУ ПРДАВАТЬ В СУД!
У нас на рынке мало у кого есть терминалы, поэтому хожу за покупками обычно с наличными деньгами. За много лет уже привыкла и снимаю побольше денег. Но тут выяснила, что очень многие стали продвинутыми и принимают деньги переводами. Получилось случайно, просто дала продавцу купюру, у него точной сдачи не нашлось. Он мне и предложил перевести. Я СБП -переводами еще не пользовалась, а оказалось просто и надежно точно также как по карте. По номеру телефона сразу банк подтягивается, имя и первая буква фамилии. Перевела продавцу точно до рубля и расстались довольные друг другом. Оказывается, и до рынка нашего прогресс дошел. Более того продавец показал как в Т банке наводить камеру на номер телефона с таблички и он сразу сам печатается распознается в приложении, так очень удобно. Буду теперь спрашивать кому перевести на сбп) потому что переводом платить удобнее. И меньше мелочи будет скапливаться.
Приезжаю на работу с сухими ногами, ловите лайфхак.
Есть такая фича, Т-топливо называется. Это когда можно заправиться не выходя из машины, только пистолет в бак сунуть. Но у нас сейчас везде заправщики есть, даже этого делать надо. Просто указываешь сумму или количество литров сколько тебе надо. Даже если переплата будет, то деньги обратно вернутся. Сколько раз было, платил за 40 литров, как отъезжал за 3-4 литра возвращалось, то есть четко считают. Главное колонку правильно указать и марку бензина. Остальное все автоматически делается. А в такую предзимнюю слякоть вообще актуально))
являюсь клиентом РОСБАНКА, только сегодня узнала, что мой счет перевели в Т-БАНК. Сегодня уже на протяжении 2 часов пытаюсь узнать новые условия и реквизиты, бесконечно передают другим » супер специалистам» Причем в РосБанке я своевременно вносила платежи. Так же внесла и 19 ноября ( срок по договору) и не по моей вине этот платеж не попал на счет в Т-Банк!!!! Но сотрудники вашего самого непорядочного банка, не могут внятно ничего объяснить!!! Только после отфутболивания меня , уже седьмой человек, что смог членораздельно объяснить , НО ПРИ ЭТОМ ОН ПЫТАЛСЯ СОВЕРШИТЬ МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ- узнать от меня код CVC моей карты и О УЖАС, что бы я ПО ТЕЛЕФОНУ назвала код, который придет по СМС!!! Это что за противоправные действия ваших «горе-специалистов» ?! И только спустя двух часовых испытаний моего терпения и ценой моего здоровья, мне прислали даже НЕ РЕКВИЗИТЫ , а только Номер договора. Это что??? Это у вас такое изощренный метод вгонять в еще большие долги клиентов??? Человек готов внести платеж, а над ним изощренно издеваются! Хочу предупредить все разговоры мною записаны и по факту морального издевательства я могу обратится в органы Госконтроля. Очень жду внятного ответа, на мои вопросы. Думаю на этом наше общение не закончится
Лариса, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем направить жалобу в Т-Банк по адресу электронной почты credit@tbank.ru.
Аналогичный вопрос в этом же банке пытаюсь решить не первую неделю…пишу…звоню…но ни одного компетентного сотрудника в банках Росбанк-Тбанк тоже не встретила…вопрос-ответ идет по кругу и где мои деньги никто из сотрудников не готов ответить…Финансовая дыра…И уж ответа не требую просто будущих клиентов хочу оградить от неправильного выбора банка.
Я подрабатываю репетитором и готовлю детей к экзаменам. Знакомые посоветовали оформить самозанятость через Т банк, который раньше был Тинькофф. Налог небольшой я же не бизнес, поэтому я сразу подключил. Подключение прошло быстро всего за пару минут через приложение. Все операции теперь управляются онлайн, и это очень удобно. Не нужно сталкиваться с лишними приложениями и функциями. Все просто и понятно, а налог составляет всего 4% с физиков. Главное что все официально, и налоговая не придерется, а потери небольшие
Свои деньги храню здесь. Нравится что нет хитро-мудрых условий под звездочками и все продукты реально нужные. У меня здесь вклад и пара накопительных счетов, с подпиской на счета ставка сейчас 13%, и это без всяких условий что нужно потратить с карты банка столько-то денег. Да хоть ни копейки не трать, все равно будут эти 13% начислять.
Юлия, добрый день. Т-Банк — это онлайн-банк. Он обслуживает клиентов дистанционно. Чтобы закрыть счет, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑55‑20.
— Кэшбэк рублями. Есть повышенные категории.
— Легко открываются накопительные счета и вклады.
— Очень удобная аналитика по тратам, понятно, сколько и на что потратил.
— Служба поддержки топ — на любые вопросы очень быстро отвечают.
Есть много плюсов у них в работе, перечислять не буду,да и минусы есть как у всех. Бнз них не бывает. Для меня они заключаются в высоких процентных ставках по кредитам. Я их даже отслеживать перестал, когда ключевая ставка до 18% поднялась. В какой банк не сунься- везде примерно одно и тоже по цифрам.
Пользуюсь аудитом карточек от экспертов и банка уже где-то полгода. Для меня ключевое, что, когда я создаю новые карточки товара и мне кажется, что всё идеально, мне всё равно сообщают о найденных ошибках. Например, в прошлом году я не понимал как делать карточки для другой целевой аудитории и часто ошибался, но в этом году я уже с первого раза создаю удачные карточки, и многие товары отлично продаются. Если что-то не продаётся, сверяю с экспертами и исправляю. Большинство карточек теперь продаются с первого раза, и это заслуга экспертов. Раньше допускал детские ошибки, а теперь замечаю более глубокие, например, несоответствие описания товара и фотографий. Вот я узнал в последний раз, когда фотографии выполнены в детском стиле, а описание серьёзное, это отпугивает покупателей. И так далее, таких ньюансов много
Что мне делать я вышла замуж хотела поменять паспортные данные я хотела это сделать фотографрую постоянно просят сделать другую мне заморозили всё счета я не перевисти не могу не снять у меня на днях должен аванс прийти что мне делать то раньше с этим Банком проблем не было
Эва, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑55‑20. Пусть пришлют к вам своего представителя, который сделает фото.
Самый отвратительный банк! Сыну 18 лет выдали кредитную карту. Сын картой воспользовался. Закрыли кредит, уничтожили карту. Оказалось не закрыли счёт. Снова заплатили. Закрытие счёта надо было ждать месяц. Позвонили снова должны. Заплатили. Сегодня снова звонят, опять должны. Карта заблокирована, счёт закрыт. Сын в армии и снова должны. Предоставить какие- либо выписки о пользованием счётом или картой отказываются. Когда звонишь что-то узнать передают от оператора к оператору и ничего добиться нельзя.
Получила обещание, что обязательно привезут, но в итоге доставили только конверт с картой без подарка. Было обидно, потому что дочка рассчитывала и расстроилась. Общалась потом в чате с сотрудником Ириной, она долго уточняла этот вопрос и сначала отписалась, что подразделение не согласовала нам доставку подарка, но обещала что-нибудь сделать. В итоге вопрос решился в нашу пользу, отказ пересмотрели. Ирине спасибо огромное за внимательное отношение, картхолдер сегодня доставили. Но все-таки хотелось бы сразу получать достоверную информацию, чтобы не было разочарований.
Отвратительная работа службы поддержка. Не смогли ответить на элементарный вопрос. Перекидывают с оператора на оператора, чтобы оформить доверенность надо ехать в Москву.
Магазин задержал доставку чека, поэтому начислили за покупку 1%. Потом чек загрузила, но ничего не изменилась. Оператор в чате порекомендовала делать все сразу, тогда кэшбэк будет отображаться корректно. С задержкой все появилось только к вечеру.
Никому не советую брать кредит в этом банке, пожалуй это один из худших банков! Брал кредитную карту 4 года назад, 4 года плачу, деньги все списываются, которые на неё кладу, а задолженность не уменьшается!!!
Точно. У меня такое же. Гашу долг, а он не уменьшается.
Полная некомпетентность сотрудников банка по снятию обременения после погашения ипотеки. Уже полтора месяца почти банк не подаёт данные в Росреестр. В чате поддержки пишут каждый день — ожидайте решения вопроса. Какой срок ожидания ответить не могут. Позор такому банку!
Ни за что не отвечающий банк, без офисов и желания помочь своим клиентам. Обманным путём, представитель банка, впарил молодому человеку-студенту 18-ти лет ( без опыта работы и без работы соответсвенно) кредитную карту. Под предлогом того,что не смогут выдать дебетовую карту без кредитной в комплекте! Дебетовая карта нужна была, по правилам университета для прохода в сам университет. И вот , с дебетовой карты мошенники украли 80 тысяч рублей … без каких либо блокировок, дополнительных уточнений о большой сумме перевода и временной блокировки операции … Нарушают закон открыто, и безнаказанно … Никто ни за что не отвечает. Берегитесь люди, и как бы ни было с деньгами обходите данный банк стороной и блокируйте сейчас уже свои кредитные карты от этого банка.
Такая же ситуация
Хотелось бы чтоб быстрее реагировали на указание ЦБ, а не во вторую очередь. На 3 месяца под 21% это уже приличные условия. Воспользовался предложением, спасибо. Но накопительный счет все равно еще отстает, хотелось бы ставку повыше.
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Когда название было тиннькоф, конторка работала плохо, лениво но работала, сейчас с уменьшением количества букв сократилось и качество работы и видимо количество профессионалов. Такая нелепая ситуация, впрочем как и сама эта шарага. Пересылают с одного специалиста на другого, ни одного вопроса решить не могут. Сейчас еще и закрыть счёт и сим карту стало проблемой. Представить в назначенное время не приехал и наврал что не может позвонить. Весь вечер ждали этого бездельника и балабола. Если бы на работе не выдали их симку и карту, никогда бы близко не подошёл к этим проходимцам.
Да. Вы тонко подметили. После ребрэндинга дела стали у них гораздо хуже, как и отношение к клиентам.
Поддержка работает профессионально и ориентирована на клиентов. То есть твою проблему действительно решают, а не отвечают по скриптам. И если что-то не получается, то всегда предлагают альтернативное решение. На прошлой неделе мне отказали в потреб кредите, как всегда без объяснения причин, но я думаю что много денег запросил, 1 млн. С ответом не тянули, отказ пришел сразу же. Тут же перезвонили из поддержки, объяснили что без залога такую сумму не готовы дать. К залогу морально был не готов, взял время подумать, решил все-таки брать под авто. Деньги уже получил, но меня все равно давит, что под залог
Стали арестовывать деньги ,как банк отжали,у Тинькова , будьте осторожны, лучше бегите,от этого банка
100пудово * банк и сотрудники! Всё в пользу банка решают
Я полностью согласна с вами, что банк ужасный дистанционно блокирует и ссылается на то чтоб приехать в офис г. Москва это очень далеко.
Несколько лет пользовалась услугами банка, даже людям рекомендации давала, что классный банк, оперативно все решал. Сейчас тех. поддержка очень сильно ушла в минус, Иван на Федота, Федот на Газель, та на Марата, и т.д порой акцент делает понимание вообще не доступным к пониманию. Было б не плохо, если б, операторов проверяли на дикцию. В чате тоже самое вопрос приходится переписывать по несколько раз, неужели сложно два абзаца вверх прочитать, чтоб каждому проблему не прописывать . Третье когда приходят пуши о счёте , товарищи в техподдержке, даже не могут посмотреть о чем они и среагировать. А если дело касается отмены от приставов, знайте, это будет последний банк, который увидит отмену, а если у вас ещё кредитное число и вы хотите закрыть кредит заранее, банк не за что вам не даст, протянет всеми возможными способами, отписками, а в 21:00, практически на вопросы не отвечает, игнорируя, или пишут что ваше обращение рассмотрят завтра.Вот и думайте.может банк уже стал не тот….
Добрый день! Пока не хочу оставлять отрицательный отзыв, хочу чтобы вы помогли с решением уже проблемы для меня. Я * клиент Т-Банка, решил на свою голову поучаствовать в акции приведи друга по сим карте , чтобы они со своей сим картой перешли в Т-Мобайл и разово пополнили счет сим карты на 500 руб. Так вот все мои друзья это слелали за двоих я получил вознаграждени, мне не приходит бонус за троих моих друзей: 1) * перешла в Т-Мобайл -30.11.24, 2) * перешла в Т-Мобайл-30.11.24 3) *. Все чеки давым давно скинуты в чат, имеется ответы на все обращения, что все мои друзья выполнили все условия, но выплата в оговоренный срок 30 дней, банком так и не поступила!!! Сотрудники банка просто издеваются над нами постоянно составляют обращения! МНЕ НЕ НУЖНЫ ОТВЕТЫ НА ЭТИ ОБРАЩЕНИЯ, МНЕ НУЖНЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ПО АКЦИИ ПРИВЕДИ ДРУГА!!! Постоянно извинения, предпоследнее обращение было со сроком выплаты до 08.12.24 за всех моих друзей, но и тут банк простите ……, НИ ЧЕГО НЕТ, они опять составили новое обращение и срок уже по нему до 17.12.24. МНЕ НЕ НУЖНЫ ВАШИ ОБРАЩЕНИЯ И ИЗВИНЕНИЯ!!! Прощу внести ясность по выше всему написанному, и зачислиь мне бонус. Спасибо большое, надеюсь на ваше понимание!
Так вот интересная история с этим банком, во всех обращениях у меня есть все скрины ответов банк, что все мои друзья выполнили все условия акции ждите зачисления бонуса. На горячей линии есть записи разговоров, что мне отвечали операторы ждать зачисления. А после написания сюда просьбы разобраться в ситуции я получил ответ, что условия не выполнены, человек получивший сим карту не общался по ней. Так вот Т-Банк я могу даже это вам предоставить ,что все друзья общаются по этим сим картам, вы хуже чем я думал. Я ни кому не посоветую этот банк, вы уже во лжи закопались, не цените киентов своих совсем!!!!! Сделайте хоть что нибудь для решения проблемы, не обещайте людям, того что не можете выполнить потом!!! У вас посмотрите сколько негатива по поводу невыплаты по акция,а вам все мало!!!! Разберитесь и начислите!!! Если надо я все фото сюда приложу, чтобы все посмотрели и для себя решили с вами несвязываться!!!!!!
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в Т-Банк. Возможно, вам будет полезна наша статья «Куда пожаловаться на банк».
решила купить авиабилетЫ «Туда-Обратно», сформировался перечень ТОЛЬКО «ТУда», при чём цена была как на Ависейлс за 2 билета ! Написала обращение в техподдержку, ответа нет
Я почитал отзывы и тоже хочу написать, пользуюсь т банком лет пять . Самый лояльный банк к своим клиентам,по кэшбеку ; покупал телек кэшбек не пришёл обьяснили что оплачивал по куаркоду, а надо именно картой. Я забычил что не знал и мне начислили кэшбек, причём без нервов просто пошли на встречу. Так было несколько раз в этом банке, ни в каком другом ни копейки не выжмешь.Поддержкой в чате пользоваться не рекомендую придёте в бешенство, рекомендую горячую линию, оформлял дочке карту блек, в чате поддержка бесила несколько дней заканчивался срок акции, по горячей линии решили, была акция от банка за рекомендацию 1500р после того как дочь сделает платёж на какуюто сумму, деньги пришли два раза по 1500 до и после, я звонил интересовался сказали что так компенсировали непонятки. САМИ Ситуации видимо разные зависит от работника, у них есть какие то полномочия поступить по человечески, войти в положение, просто люди могут попасться г…..но, а могут золото.
все было хорошо 10 лет, пока меня не кинули на 29000. Написала выше свой отзыв. Новые хозяева банка мошенники, они удавятся за копейку и теперь плевать им на клиентов и на имидж.
Быстро выпустили и привезли сразу же как я определилась с датой и смогла принять карту. Поставили уже приложение, ребенок в восторге от финансовых игр. Надеюсь пойдет на пользу )
У банка самое лучшее приложение из всех банковских, которыми пользовался. Простое, интуитивно понятное и с кучей опций. Поставил как только карту оформил и с тех пор пользуюсь. Удобное не только в части того, что непосредственно банка касается. Много всего дополнительно, платежи в том числе разные. Я плачу почти что за все тут. И за телефон-интернет, и за квартплату, и когда штраф или налог приходит точно так же все через приложение оплачиваю. Проблем никогда никаких по оплате не было.
Сказала что она очень выгодная для автолюбителей. До сих пор говорю ей спасибо, жаль не помню как ее звали. Там вся выгода в кэш бэке, можно насобирать прилично и потом потратить на автомобиль. Я в этом году на новую резину насобирал, а в прошлом на новые чехлы, больше просто не успел, машину летом покупал. Но там условие, надо 25 тыс тратить в обычных магазинах. Может для кого-то это и много будет.
Попросила в поддержке поменять номер, так меня выкинуло с приложения и теперь я не могу зайти в него, писала в поддержку на сайте, объяснила ситуацию, а мне говорят что что бы убедиться вы это или нет на нужно позвонить на номер который привязан в банке ДА КАК ЕСЛИ Я НАПИСАЛА ЧТО У МЕНЯ НЕТ ЭТОГО НОМЕРА, я теперь даже в банк зайти не могу, это просто ужас какой-то, поддержка работает раз через раз, никакого уважения к людям, звонила в поддержку тоже не помогли.
работаю крипто трейдером, работал через карту т-банка и в один день когда я заработал около 40000 ее взяли заблокировали и не отдают деньги говорят ехать в Москву в банк. Полное безобразие
В отзвах прописано что все услуги для физических Т- банк предоставляет бесплатно. А с меня ежемесячно просят оплатить 600р. За что непонятно.
Виктор, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33.
На счёт поступили детские пособия , в чат скинуть реквизиты не дали , говорят раз уж звоните , передавайте так , сотрудник перепутал букву в фамилии, и деньги вернули обратно , но уже без кода, на карту банк сделал сам ограничение от коллекторов, не через приставов, у пристава все чисто! И соответственно деньги улетели . Перевод длился целый день, а денежные средства за три минуты улетели . Развод полный ! Значит имеют от коллекторов поощрения!!!! Удачи им,, самый лучший Т банк,,!!!
Обращались и на горячую линию и чат поддержку никто помочь не может.
Мой муж участник СВО, стал инвалидом 2 группы.
Ему аннулировали кредит. Но спустя 3 месяца стали снова списывать деньги. Инвалидность составляет 13 тысяч. Работать человек не может. Я его жена работаю на трёх работах.
Консультанты предлагали сбросить его фото с паспортом . Моему мужу заново делали половину лица. Так как челюсть разорвало! И фото в паспорте и его фактический вид не соответствует.
Отвратительный банк!
Доставить карту они могут в любую точке. А вот решить проблему. Надо ехать в Москву. И не важно, что ты из другого региона и тебе 15 лет. Имейте ввиду. Если служба безопасности по какой-то причине решит заблокировать доступ к карте. Разблокировать вы её сможете только приехав в Москве!
Причём никаких оснований (перевода с моего счета) списание всей суммы не было. Был открыт дополнительный счёт. И наоборот перечислены деньги мне.
Рад, что не пришлось тратить время на поездки в налоговую.Был в налоговой однажды и второй раз точно не хочу. Оформление ООО в банке Тинькофф было максимально удобным благодаря онлайн-сервису, тот самый случай когда онлайн во всем лучше личного посещения. Я успел заполнить все документы через их сайт в мобильном браузере, дожидаясь врача на приеме. Даже еще время осталось. Заполнял я все сам и никаких сложностей не возникло, все заполнил с первого раза. Даже в техподдержку не звонил. Все самостоятельно.Уже когда-то дебетовую карту в Тинькофф заказывал и тут тоже самое, просто несколько полей и надо было выбрать налоговую ставку. А так все просто. Благодаря этому быстрому и простому опыту регистрации мое ООО уже функционирует успешно и есть первые клиенты.
Безответные заказал карту пару дней назад сегодня должна была приехать с часу до трёх в итоге меня набрали в 10 утра сказали что будут я остался дома из-за этого и не поехал по делам звонил звонил не брал сотрудник трубки и не надо говорит что кто то приехал и я не вышел !!!
Нужно было рассчитаться с мастерами, а они только наличку берут. А деньги на тот момент только на кредитке были. Оказывается всего-то надо перевести сумму на любую дебетовку, а там уже снимай сколько надо. Перевела 45 тыс и их же сняла в ближайшем банкомате, ни копейки за эти операции не сняли. Но оказывается такая фишка только в Т-банке есть. В очередной раз порадовалась что у меня есть их карты)
Заказывал 3.12 две справки. Сообщили, что одна из справок будет формироваться сутки и лучше назначить дату доставки на 5.12. Справки нужны были срочно, но сутки могли подождать. Оператор написала, что проконтролируют, чтобы курьер привез две справки сразу. В назначенный день нам привезли одну нужную справку, а ту, которая нам нужна была, забыли приложить. В итоге, после претензий, сам оператор без нашего ведома поставил дату привоза документа на 7.12 на субботу, когда организация, для которой нам необходима была справка, не работает. В итоге, из-за халатности и самовольности работников оттянули процесс на неделю. Отвечают своими дежурными фразами. Что категорически было нельзя делать. Работой операторов и банка не довольны
У меня в свое время было их несколько, все позакрывал, оставил Блэк и зарплатную, никак не удается перевести зп на Блэк. Здесь самое понятное приложение и нравится то, что все можно сделать онлайн, от платежей за коммуналку до вкладов и комиссий за это не берут. За обслуживание не плачу, оформлял в свое время по акции Приведи друга, думал что бесплатным год будет, а уже сколько лет ни одного платежа не сняли. У кого еще нет этой карты очень рекомендую, точно не пожалеете.
Добрый вечер отказываюсь от ранее поданной заявки на кредитную карту Тинькофф банк
Зарема, здравствуйте. Для отказа от получения кредитной карты обратитесь в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑01‑11.
Я заплатил по суду через приставов всю сумму. Этот г*банк сегодня прислал мне долг в 8 тысяч рублей. Позвонил в банк мне сказали что это индексация за то время пока я выплачивал. Выплачивал по исполнительному с зарплаты через бухгалтерию. Найдут как денег поиметь
Заранее позвонил в поддержку предупредить, чтобы не заблочили карту. В итоге платеж прошел нормально и всей суммой сразу, но не понравилось что дважды перебрасывали на других сотрудников и каждый раз приходилось объяснять заново, а это пусть небольшая, но потеря времени, да и раздражает такое.
Тинькофф банк наверное был один из самых моих любимых банков,я всегда был горд что пользуюсь исключительно только Т.банком, всп свои платежи операции производилась только через него, но как я сильно разочарован сегодня банком. Мои последние деньги которые скидывали мне на питание с моей карты унесли,какая та подписка не понятная мне 890р без каких либо кодов подтверждения, оповещения и всего прочего хоть бы блокировали карту за подозрительную транзакцию. Итог я остался без денег,да для некоторых не большие деньги 890р но эти деньги были мои последние после долгого лечение и 7 операций и я как не работоспособныый временно остался без денег и еды благодаря Т.банку. вы представляете заходите приложение и видите что с вашего счета 890р унесли без вашего ведома, Сбербанк в таких случаях блокирует карту за подозрительную транзакцию я очень огорчён прям сильно
Звонил по разным номерам горячей линии.четкого ответа нет.Отвечают одни роботы.Как можно связаться с реальным человеком ?
Александр, здравствуйте. Произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора».
Пришлось уже второй раз воспользоваться, за время кредита снова работу поменял и снова получилось что платить нужно раньше, чем зарплату выдают. Звонил в поддержку, просил перенести, сделали, но предупредили что это только раз в год можно сделать думаю что на этом месте все-таки задержусь
Оценил скорость переводов денег с их карты. Отлично все работает, не знаю точно сколько по времени сумма летела получателю, но от того как я ее отправил до его звонка, что получил ровно минута прошла. Операция для меня полностью бесплатная, со стороны его банка вроде как тоже комиссии не было
Обращался в банк,никакой реальной помощи,перепутал при переводе своих счетов внутри этого банка,надо было перевести деньги с Тинькофф Блэк на Тинькофф платинум,нечаянно перевел на Тинькофф мобайл,не переводят назад деньги
Никак не мог обновить приложение, промучился и все равно пришлось звонить в поддержку. Оказалось что вообще можно было не заморачиваться и сразу вызвать представителя. У меня айфон, а там как раз какие-то сложности. Сразу согласовали время и уже на следующий день молодой человек все установил. Приложение летает, интерфейс поменялся заметно, на порядок удобнее стал, хотя и так неплохо было.
ТБанк вообще не хочет работать с клиентами или не может! 25 октября 2024 г мою ипотеку передали с Росбанка в ТБанк. И тут все началось. 27 октября появился покупатель. 28 октября отправила заявление на получение разрешения на продажу.Разрешение дали некорректное , вписав туда слово АПАРТАМЕНТЫ, хотя везде по документам НЕЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ. Добивалась исправлений- исправили. Но нет исх.номерара, нет числа, нет должности исполнителя. Вообщем, так бумага, для кого непонятно.06 ноября я его получила . 07 ноября мне отправили ДКП для редактирования и заполнения моих и покупателя данных. 08 ноября ДКП заполненное отправила чз Эл.почту, но до 13 ноября они его не видели, а в чате мне отписывались что над моим вопросом работают! ОЖИДАЙТЕ! Повторяя пять дней одно и тоже. Отправила повторно 13 ноября в чат. За три дня отредактировали до конца. 16 ноября отправила последний раз отредактированный ДКП. И ВСЕ! СЕГОДНЯ УЖЕ 30 НОЯБРЯ И ВСЕ ВРЕМЯ ОДНИ ОТПИСКИ, ЧТО МОЙ ВОПРОС РЕШАЮТ — ОЖИДАЙТЕ!!!! СРОКИ ДАЮТ, НО ПЕРЕНОСЯТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ! ПОПРАСИЛА РЕГЛАМЕНТ ПО СРОКАМ- СКИНУЛИ ССЫЛКУ, НО ТАМ Я КРОМЕ ДОКУМЕНТОВ КОМПАНИИ И ДОГОВОРОВ НЕ НАШЛА! Я В ШОКЕ ОТ РАБОТЫ БАНКА! СДЕЛКА СРЫВАЕТЬСЯ! ВОПРОСЫ НЕ РЕШАЮТ- СРОКИ ПЕРЕНОСЯТ! Написала 21 ноября Претензию банку, но судя как они работают они будут рассматривать все 15 дней рабочих, а это пойдет уже второй месяц. Тогда я точно потеряю покупателя. При том что мой покупатель имеет собственные средства. Покупателю пишут одно, мне другое. И все повторяют ОЖИДАЙТЕ! А СКОЛЬКО МОЖНО ОЖИДАТЬ И ПРОВЕРЯТЬ И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ПРОВЕРЯТЬ!!!!!! ДАЖЕ САМОМУ ЗЛЕЙШЕМУ ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!! РАБОТА ВВЕДЕТЕСЯ ОЧЕНЬ ДОЛГО, ОДНИ ОТПИСКИ! НЕУДЕВЛЮСЬ ЧТО С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ У МЕНЯ СОРВЁТСЯ СДЕЛКА! БУДУ ПРДАВАТЬ В СУД!
У нас на рынке мало у кого есть терминалы, поэтому хожу за покупками обычно с наличными деньгами. За много лет уже привыкла и снимаю побольше денег. Но тут выяснила, что очень многие стали продвинутыми и принимают деньги переводами. Получилось случайно, просто дала продавцу купюру, у него точной сдачи не нашлось. Он мне и предложил перевести. Я СБП -переводами еще не пользовалась, а оказалось просто и надежно точно также как по карте. По номеру телефона сразу банк подтягивается, имя и первая буква фамилии. Перевела продавцу точно до рубля и расстались довольные друг другом. Оказывается, и до рынка нашего прогресс дошел. Более того продавец показал как в Т банке наводить камеру на номер телефона с таблички и он сразу сам печатается распознается в приложении, так очень удобно. Буду теперь спрашивать кому перевести на сбп) потому что переводом платить удобнее. И меньше мелочи будет скапливаться.
Есть такая фича, Т-топливо называется. Это когда можно заправиться не выходя из машины, только пистолет в бак сунуть. Но у нас сейчас везде заправщики есть, даже этого делать надо. Просто указываешь сумму или количество литров сколько тебе надо. Даже если переплата будет, то деньги обратно вернутся. Сколько раз было, платил за 40 литров, как отъезжал за 3-4 литра возвращалось, то есть четко считают. Главное колонку правильно указать и марку бензина. Остальное все автоматически делается. А в такую предзимнюю слякоть вообще актуально))
являюсь клиентом РОСБАНКА, только сегодня узнала, что мой счет перевели в Т-БАНК. Сегодня уже на протяжении 2 часов пытаюсь узнать новые условия и реквизиты, бесконечно передают другим » супер специалистам» Причем в РосБанке я своевременно вносила платежи. Так же внесла и 19 ноября ( срок по договору) и не по моей вине этот платеж не попал на счет в Т-Банк!!!! Но сотрудники вашего самого непорядочного банка, не могут внятно ничего объяснить!!! Только после отфутболивания меня , уже седьмой человек, что смог членораздельно объяснить , НО ПРИ ЭТОМ ОН ПЫТАЛСЯ СОВЕРШИТЬ МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ- узнать от меня код CVC моей карты и О УЖАС, что бы я ПО ТЕЛЕФОНУ назвала код, который придет по СМС!!! Это что за противоправные действия ваших «горе-специалистов» ?! И только спустя двух часовых испытаний моего терпения и ценой моего здоровья, мне прислали даже НЕ РЕКВИЗИТЫ , а только Номер договора. Это что??? Это у вас такое изощренный метод вгонять в еще большие долги клиентов??? Человек готов внести платеж, а над ним изощренно издеваются! Хочу предупредить все разговоры мною записаны и по факту морального издевательства я могу обратится в органы Госконтроля. Очень жду внятного ответа, на мои вопросы. Думаю на этом наше общение не закончится
Лариса, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем направить жалобу в Т-Банк по адресу электронной почты credit@tbank.ru.
Аналогичный вопрос в этом же банке пытаюсь решить не первую неделю…пишу…звоню…но ни одного компетентного сотрудника в банках Росбанк-Тбанк тоже не встретила…вопрос-ответ идет по кругу и где мои деньги никто из сотрудников не готов ответить…Финансовая дыра…И уж ответа не требую просто будущих клиентов хочу оградить от неправильного выбора банка.
Тоже самое . Уже несколько дней. Издеваются!
Я подрабатываю репетитором и готовлю детей к экзаменам. Знакомые посоветовали оформить самозанятость через Т банк, который раньше был Тинькофф. Налог небольшой я же не бизнес, поэтому я сразу подключил. Подключение прошло быстро всего за пару минут через приложение. Все операции теперь управляются онлайн, и это очень удобно. Не нужно сталкиваться с лишними приложениями и функциями. Все просто и понятно, а налог составляет всего 4% с физиков. Главное что все официально, и налоговая не придерется, а потери небольшие
Отказывают в предоставлении кредитных каникул мне, участнику СВО. Сейчас я в зоне СВО. Хочу подать жалобу в ЦБ, но никак ответа не могу дождаться
Свои деньги храню здесь. Нравится что нет хитро-мудрых условий под звездочками и все продукты реально нужные. У меня здесь вклад и пара накопительных счетов, с подпиской на счета ставка сейчас 13%, и это без всяких условий что нужно потратить с карты банка столько-то денег. Да хоть ни копейки не трать, все равно будут эти 13% начислять.
Есть в г. Тимашевск отделение Т-Банка или тут только банкоматы? Мне нужно закрыть счет.
Юлия, добрый день. Т-Банк — это онлайн-банк. Он обслуживает клиентов дистанционно. Чтобы закрыть счет, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑55‑20.
— Кэшбэк рублями. Есть повышенные категории.
— Легко открываются накопительные счета и вклады.
— Очень удобная аналитика по тратам, понятно, сколько и на что потратил.
— Служба поддержки топ — на любые вопросы очень быстро отвечают.
Есть много плюсов у них в работе, перечислять не буду,да и минусы есть как у всех. Бнз них не бывает. Для меня они заключаются в высоких процентных ставках по кредитам. Я их даже отслеживать перестал, когда ключевая ставка до 18% поднялась. В какой банк не сунься- везде примерно одно и тоже по цифрам.
Не скачали приложение
Майсарат, добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
Пользуюсь аудитом карточек от экспертов и банка уже где-то полгода. Для меня ключевое, что, когда я создаю новые карточки товара и мне кажется, что всё идеально, мне всё равно сообщают о найденных ошибках. Например, в прошлом году я не понимал как делать карточки для другой целевой аудитории и часто ошибался, но в этом году я уже с первого раза создаю удачные карточки, и многие товары отлично продаются. Если что-то не продаётся, сверяю с экспертами и исправляю. Большинство карточек теперь продаются с первого раза, и это заслуга экспертов. Раньше допускал детские ошибки, а теперь замечаю более глубокие, например, несоответствие описания товара и фотографий. Вот я узнал в последний раз, когда фотографии выполнены в детском стиле, а описание серьёзное, это отпугивает покупателей. И так далее, таких ньюансов много
Что мне делать я вышла замуж хотела поменять паспортные данные я хотела это сделать фотографрую постоянно просят сделать другую мне заморозили всё счета я не перевисти не могу не снять у меня на днях должен аванс прийти что мне делать то раньше с этим Банком проблем не было
Эва, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑55‑20. Пусть пришлют к вам своего представителя, который сделает фото.
Самый отвратительный банк! Сыну 18 лет выдали кредитную карту. Сын картой воспользовался. Закрыли кредит, уничтожили карту. Оказалось не закрыли счёт. Снова заплатили. Закрытие счёта надо было ждать месяц. Позвонили снова должны. Заплатили. Сегодня снова звонят, опять должны. Карта заблокирована, счёт закрыт. Сын в армии и снова должны. Предоставить какие- либо выписки о пользованием счётом или картой отказываются. Когда звонишь что-то узнать передают от оператора к оператору и ничего добиться нельзя.
Невыполнение условия Т-банком по предоставлению кэшбэка при покупках ценных бумаг
Такая же история, не выполнили условия акции «Кэшбек на покупку ценных бумаг».
Отвратительное поведение со стороны Т-Банка.