Потребительские кредиты в Т-Банке (Тинькофф)

Вообще стоял вопрос между обычным кредитом и кредитом под залог, в итоге выбрали второй вариант. Сумма немаленькая требовалась, а у кредита под залог ставка меньше, соответственно и переплата тоже. В любом случае, кредит мы выплатим, поэтому переживаний касаемо недвижимости нет, да и к банку есть доверие.

Нужна была крупная сумма денег. В целом одобряли, но условия и ставка были так себе. В итоге все сравнив решили, что под залог недвижимости легче получить нужную сумму, да и условия по лучше. Подали заявку, быстро ответ предварительный ок, дальше была процедура оформления залога, пока ее сделали уже и период ожидания денег прошел. Все подписали и получили. Платим ежемесячно, платеж устраивает, не сильно большой и процент достаточно хороший

Мне кредит в Т-Банке оформили достаточно быстро, а для меня это было важно, потому что деньги нужны были срочно. Из-за оформления залога процесс немного затянулся, но буквально на несколько дней. Машина теперь с обременением, но пользоваться ей можно как обычно, езжу каждый день. Зато благодаря залогу получил нужную сумму, и деньги пришли практически сразу после оформления всех документов.

Нужно было срочно деньги, кинулась, а мало кто одобряет такие суммы. Самый беспроигрышный вариант брать под залог недвижимости. У меня есть квартира, ее и использовала для оформления. Быстро, легко и без поездок в банк, потому что весь процесс в режиме онлайн происходил. В планах закрыть кредит досрочно, платим больше положенного.

Образовательный кредит с господдержкой — невозможно провести оплату при смене формы обучения

Взяла образовательный кредит с господдержкой в Т-Банке на обучение в СПбГУПТД (очная форма, 320 000 ₽/год). Во втором семестре перевелась на заочную форму обучения — в том же вузе, на той же специальности. Стоимость обучения на заочной форме ниже — 189 000 ₽/год.

Обратилась в банк за смену параметров кредита и оплату нового транша. Процесс растянулся почти на три недели:

• Сначала попросили допсоглашение от вуза — предоставила.
• Затем попросили новый договор — предоставила.
• После каждого предоставленного документа — отказ в переводе средств без объяснения причины, со ссылкой на п. 17 Индивидуальных условий (банк вправе не объяснять причину отказа).
• Каждый раз отвечает новый оператор, ответы шаблонные и противоречат друг другу: то говорят, что форма обучения не влияет на решение, то что нужно менять параметры именно из-за смены формы.
• Ни разу не получила ответа по существу: что нужно сделать, чтобы транш одобрили, или почему в принципе невозможно провести оплату по уже действующему кредиту.

При этом ситуация напрямую влияет на моё обучение — вуз готовит список должников на отчисление, а я не могу оплатить обучение, потому что банк не одобряет перевод средств по уже действующему договору.

Отдельно неприятно, что это кредит с государственной поддержкой — то есть предполагается упрощённая и понятная процедура, а на деле — бесконечная переписка по кругу без конкретики.

Ситуация все еще не решена))