Как войти в личный кабинет Сбербанка

Форма входа в личный кабинет банка Сбербанк Онлайн
После регистрации в системе каждому клиенту доступен личный кабинет. Для входа используйте логин и пароль.
Инструкция для входа:
- Перейдите на страницу Сбербанк Онлайн на официальном сайте банка.
- Введите логин и постоянный пароль. Можно выбрать вариант входа по номеру телефона и паролю.
- Подтвердите авторизацию одноразовым кодом. Он приходит в смс на номер телефона, который клиент зарегистрировал в СМС-банке.
На форме ввода есть галочка «Запомнить меня», она установлена по умолчанию. Если её использовать, при следующем входе нужно ввести только постоянный пароль, логин или номер телефона система запомнит.
Согласно финансовому отчету Сбера, количество розничных клиентов в 2022 году достигло 106,7 млн человек, а количество юридических лиц превысило 3 млн. Для повышения качества и скорости обслуживания, банк дает клиентам возможность получать дистанционные услуги через личный кабинет в Сбербанк Онлайн.
Что такое Сбербанк онлайн: описание и функционал
Сбербанк Онлайн — это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка на официальном сайте банка. Она представляет собой бесплатный онлайн-банк с востребованными услугами и сервисами, которые доступны клиентам в удаленном режиме. То есть без посещения офиса.
Сервис позволяет:
- получать подробную информацию о банковских услугах: счетах, вкладах, банковских картах и кредитах,
- погашать кредиты,
- совершать платежи и переводы между вкладами и счетами банковских карт,
- открывать новые банковские продукты,
- переводить деньги клиентам Сбербанка и других банков,
- оплачивать товары и услуги,
- настраивать автоплатежи,
- передавать показания счетчиков ЖКХ.
В онлайн-банке клиенту доступен широкий функционал. К примеру, в Сбербанк Онлайн можно:
- рассчитать будущую пенсию и сформировать её самостоятельно,
- зарегистрироваться в качестве самозанятого,
- пройти идентификацию для портала Госуслуги.
Пользоваться СберБанк Онлайн можно круглосуточно, в любой стране, с любого устройства с интернетом. Большинство операций банк выполняет немедленно. Платежи, переводы по реквизитам и некоторые другие операции могут быть не проведены ночью, но их исполнят не позднее следующего рабочего дня.
Веб-версия СберБанк Онлайн работает на компьютерах в последних версиях браузеров:
- Google Chrome,
- Яндекс.Браузер,
- Mozilla Firefox,
- Opera,
- Safari.
Если часть функций СберБанк Онлайн работает некорректно, обновите браузер и скачайте новую версию с сайта разработчика. Чтобы интернет-банк работал корректно, установите в браузере сертификаты НУЦ Минцифры России.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн
Для доступа в Сбербанк Онлайн нужен логин — идентификатор пользователя и постоянный пароль. Для дополнительной безопасности клиент подтверждает вход в личный кабинет одноразовым паролем. Он приходит на номер телефона, зарегистрированный в Мобильном банке.
Для получения одноразовых паролей клиент подключает услугу СМС-банк. Это сервис активации услуг банка и его партнёров с помощью смс на номер 900, USSD-команд, а также push-уведомлений для мобильного приложения.
С СМС-банком можно пользоваться веб-версией СберБанк Онлайн и сервисом Сбер ID. Услуга бесплатная.

Подключить СМС-банк можно в приложении банка, в банкомате, по номеру 900 или в офисе Сбера
Для получения логина и пароля понадобится действующая карта Сбербанка и мобильное устройство, к которому подключён СМС-банк. Вместо неё можно использовать подтвержденную учетную запись на Госуслугах и регистрацию в Единой биометрической системе.
Какая инструкция для физических лиц
Пошаговая инструкция по регистрации:
- Зайдите на сайт Сбербанка и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Сбербанк Онлайн». Соединение должно быть защищенным — в адресной строке появится зеленый закрытый замок.
- Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» для получения логина и пароля.
- Введите полный номер карты и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Вам поступит смс с одноразовым кодом. Введите пароль в соответствующее поле и нажмите «Продолжить».
- Придумайте и введите уникальные логин и пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите пароль из смс в соответствующее поле для входа в «Сбербанк Онлайн».
Пароль и логин не должны совпадать.
Требования к логину:
- длина от 5 до 30 символов;
- только латинские буквы;
- не может состоять из 10 цифр;
- не может содержать символы, кроме: «–», «@»,«_»,«.».
Требования к паролю:
- длина от 8 до 30 символов;
- минимум 1 цифра и 2 буквы в разных регистрах;
- не более 3 одинаковых символов подряд;
- не более 3 символов из алфавитной последовательности;
- только латинские буквы;
- минимум 1 спецсимвол: «—», «!», «@», «#», «$», «%», «^», «&», «*», «(», «)», «_», «-», «+», «:», «;», «,», «.»;
- не более 3 соседних символов подряд.
Важно: зарегистрироваться в системе «Сбербанк Онлайн» через банкомат и по номеру 900 нельзя. Функционал новых банкоматов Сбера не поддерживает такую опцию, и на горячей линии сотрудники банка тоже не смогут сообщить такие данные.
По правилам безопасности, банковские работники не видят эту информацию. Всю регистрацию клиент проводит самостоятельно, через приложение или через сайт банка.
Где скачать приложение Сбер
Веб-версией Сбербанк Онлайн удобно пользоваться на компьютере, а приложением Сбербанк Онлайн — на смартфоне. Функционал веб-версии и мобильного приложения схожи: клиент сможет просматривать информацию о своих счетах и кредитах, переводить деньги, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций.
Приложение «Сбербанк Онлайн» не доступно для скачивания в Google Play и App Store из-за санкций. Поэтому новые клиенты используют альтернативные варианты для скачивания программы.
В популярных магазинах приложений
Клиенты со смартфоном на базе Андроид могут безопасно скачать и обновить приложение Сбер-Онлайн через:
Для клиентов с устройствами на базе IOS установка приложения доступна в офисах Сбера. Найти ближайший к вам офис можно на карте. Требования: устройство iPhone с операционной системой 14 и выше, 600 Мб свободной памяти.
Кроме приложения, для доступа к банковским услугам можно использовать веб-версию СберБанк Онлайн. Создайте ярлык и добавьте его на рабочий стол для быстрого входа.

Добавление ярлыка для быстрого входа в веб-версию на iPhone
На сайте Sberbank.ru
Владельцы устройств на базе Android могут скачать файл для установки мобильного приложения напрямую с сайта Сбербанка. Если у вас подключён VPN, отключите его. После установки перезагрузите телефон.
Перед скачиванием и установкой убедитесь, что на устройстве есть не менее 1 ГБ свободной памяти:

Если у вас Android, скачайте мобильное приложение с сайта Сбербанка
Если возникают сложности, позвоните по номеру 900 и попросите выслать безопасную ссылку для скачивания или обновления приложения. Если и это не поможет, обратитесь в отделение банка.
Как войти в Сбербанк Онлайн без логина и пароля
После регистрации доступ в Сбербанк Онлайн возможен по технологии «Быстрый вход». Технологию предоставляет браузер и операционная система устройства.
Она позволяет получить доступ в Сбербанк Онлайн через сервисные настройки клиента на его устройстве:
- Биометрия — отпечаток пальца или распознавание лица. Если устройство поддерживает такой способ входа, приложение предложит вам его подключить за минуту. Банк не получит доступ к вашим биометрическим данным: он работает только с электронными ключами, которые создает во время входа.
- Пин-код или пароль устройства. Например, Windows hello в операционной системе Windows, Face ID или Touch ID в IOS.
- QR-код. Нажмите на кнопку «QR-код», отсканируйте QR-код камерой смартфона. Нажмите на появившееся пуш-уведомление и подтвердите вход.
Также можно использовать Сбер ID — бесплатный сервис для входа на сайты и в приложения, который открывает доступ к возможностям Сбера. Если у вас есть карта и приложение СберБанк Онлайн, значит есть Сбер ID — это ваш номер телефона.
Комментарии (534)
Не могу войти в свой личный кабинет. Пишут: угроза безопасности. Кто-то подменил сертификат.
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Не могу войти в личный кабинет Сбербанка
Нахожусь заграницей
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте! Как войти с компьютера в личный кабинет Сбербанка??
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте. Я не могу зайти в личный кабинет Сбербанка . Каждый месяц заходила и платила коммунальные счета.
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Не могу войти в Сбербанк онлайн. Система отвечает, что подключение не защищено и что-то ей не нравится Гугл.
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Спасибо, я перешёл на Яндекс.
Та же история
не могу войти в личный кабинет
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
не могу войти в сбер онлайн
говорять обнавитьс страницу
и небезопасно
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте! Не могу зайти в личный кабинет чтобы оплатить страховку и за телефон. Как мне быть, что делать.
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте, у меня проблема у меня нету приложения банка и ссылка через которую ч заходила не работает и в интернете не могу онлайн зайти что делать?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
не могу войти
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте, не могу зайти в приложение, захожу через эпл без приложения, но через веб-версию пишет что не безопасный сайт, хотя уже на протяжении года так пользуюсь банком
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Я не могу зайти в веб версию
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Не могу сменить пользователя. Как это сделать?
Любовь, добрый день. В левом верхнем углу экрана выберите свой профиль — нажмите на значок шестеренки справа — нажмите кнопку «Сменить пользователя» или «Выйти».
Здравствуйте я не помню своего логина и пароля и у меня нет номера карты, как мне войти в сбербанк онлайн
Дмитрий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Не могу войти в личный кабинет. Пишется «ВАШЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИВАТНЫМ» Что это означает и как войти в кабинет?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
не могу войти в личный кабинет
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
при входе в личный кабинет Сбера появляется сообщение «ваше подключение не является приватным». Несколько дней назад этого сообщения не было при входе по логину и паролю. Как исправить ситуацию и войти в личный кабинет.
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
6 августа 2026 года в 0 часов 40 минут безуспешно пытался войти в свой личный кабинет, но так и не смог — всё вылезали какие-то сообщения о мошенниках. В чём дело? Почему я не имею возможности распоряжаться своими деньгами?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Как подать заявления оснятии блокиковки после завершения процедуры банкротсва по решению суда
Александр, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Добрый день! Я пыталась войти в сбербанконлайн 03.08.2026, но мой онлайн кабинет заблокировал бан, причина мне неизвестна. . Прийти в офис я не могу, т.к. по воссоединению семьи проживаю с мужем сейчас в Литве и прохожу лечение. На карту сбербанка мне приходит ежемесячное пособие-пенсия по инвалидности. Помогите, пожалуйста, восстановить мне доступ к моему онлайн кабинету.
Добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Здравствуйте. Как посмотреть остаток по счету ребенка *. В онлайн по логину с номером телефона не входит, смс не приходит. Карту к счету в 2020 году мы не оформляли. Не знаем, какая сумма пришла от страховой компании ресо после дтп.
Ирина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
можете списать деньги с карты на помощь близкому с кредитом, потому что оплата должна быть сегодня, так как я третье лицо и у человека заберут дом, если оплата не сядет сегодня, банки в нашем городе не работают сегодня, а как иначе оплачивать не знаю
Аделина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте!Сбербанк через «Сафари» не даем им написать, постоянно выдает ошибки, что с этим делать?
Добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Добрый день. 28.07.2026 не могу войти Сбербанк-онлайн. Пишет выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Позвонить по тлф 900 нет возможности. Нахожусь в Кыргызстане. Просьба подскажите как можно разблокировать вход .
Добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Здравствуйте помогите отменить операцию по переводу от Ширяева Андрея Васильева на сумму 13000т.
Елена, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте меня зовут * Евгений Андреевич
У меня сбросился полностью сбербанк
На номер *
Я хочу войти туда можно как то это сделать
Евгений, добрый день. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 900. Также можно написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
у меня потерялся сбербанк, а в сбербанке деньги у меня
Румия, добрый день. Позвоните по бесплатному номеру 900.
как узнать готовность карты ?
Юлия, добрый день. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 900.
у меня нет доступа к номеру телефона, нет доступа к карте, по ошибке сделали перевод на карту сбербанка, нужно сделать возврат, как я могу зайти в сбербанк онлайн, нахожусь за границей не могу пойти в офис сбербанка
Асема, добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Здравствуйте. Заблокирован доступ в онлайн сбербанк, а также заблокирована банковская карта. В офисе Сбербанка ничем якобы помочь не могут.
Нина Матвеевна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте мне заблокировали вход в сбер банк и я не могу сделат перевод,помогите мне пожалуйста
Ирина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Приложение сбербанк Онлайн заблокировано. Карты тоже заблокированы. Зарегистрироваться по номеру карты невозможно. Как можно войти в приложение по- другому?
Мария, добрый день. Позвоните по бесплатному номеру 900.
Я потерял пластик
Умахан, добрый день. Позвоните по бесплатному номеру 900 или обратитесь в отделение Сбера с паспортом.
У меня исчезло приложение сбера
Таисия, добрый день. Скачать приложение можно на официальном сайте банка — sberbank.ru/ru/person/dist_services
Как надо узнать карта, номер сбербанка
Исломжон, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Привет мне карту заблокировали я Узбекистан можно разблокировать
Равшанбек, добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Здравствуйте ! Нахожусь на сво ! Не могу зайти в сбербанк приложение так как нет сотовой сети , не проходит сообщение . как можно зайти ?
Константин, добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Здравствуйте, в 25 году я потерял карту , заметив через некоторое время потерю карты , я зашёл в банк , и увидел , что она оказалась заблокирована , у меня не было времени придти в банк и перевыпустить новую карту , я писал в поддержку , на что ответа так и не получил , хотелось бы уточнить , как снять блокировку , либо возможно ли выпустить новую карту
Егор, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ,В СБЕР БАНК ОНЛАЙН ПО НОМЕРУ КАРТЫ НЕ МОГУ ЗАЙТИ
Галина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Доброе утро! 13.97.26 на мою карту пришёл перевод от незнакомого человека.Прошу разобраться с этим вопросом
Валентина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по бесплатному номеру 900 или напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Где можно узнать о персональном менеджере
Татьяна, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по бесплатному номеру 900.
Как мне узнать баланс на сберегательной книжке
Александр, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте как оплачивать кредит если у меня сим-карта не работает я за границей карта потерял онлайн меня выкинули
Хушдил, добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Добрый день! Не могу войти в приложение, пишет что заблокировано! Испробовала все методы, ни один не работает!
Светлана Николаевна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Не могу войти ,потеряна карта ,нету сим карты ,которая привязана к сбербанку ,нужно перевести деньги на другой счет
Радима, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Вернуть деньги 10000 сама случайно перевела с т банка,в Сбербанке говорят паспорт недействительный хотя действительный
Вероника, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте! Как поменять старый номер телефона на новый. Если старый потерян
Карина, добрый день. Обратитесь в отделение банка с паспортом.
скинули деньги на карту Сбербанк,которой я не пользуюсь уже давно,не могу зайти ,так как не помню логин и не могу его восстановить,карты нет,потеряла
Добрый день. Обратитесь в отделение банка с паспортом.
Здравствуйте вы можете подключить пуш уведомления+*
Добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Добрый вечер. Выполняя задание (сво) я был тяжело ранен.Меня вывезли в Россию. Карта сбербанка осталась у камандира. Меня привезли без паспорта. Есть один военный билет. Могу ли я снять деньги по одному военному билету?
Юрий, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по бесплатному номеру 900.
Здравствуйте могу получить справку об оборотов за три года
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.