Отзывы о карте Халва: страница 2

Взял автокредит в Совкомбанке, обязательным условием было получение карты Халва и платежей по ней не менее 5 в сумме более 10000 р.. В случае не выполнения условий платеж увеличивается на 2 платежа, такую информацию я получил от консультанта, другими словами я понял, что вместо 32 месяцев я буду платить 34. Так же мне сказали, что нужно в месяц поддерживать 10 000 сумму и 5 платежей. В итоге мне прилетает сумма вместо 30 т.р. – 90 т.р очередной платеж. Сотрудники банка мне сказали, что я не выполнил условия по платежам с карты на 1000 р.!!! и расчетный период нужно считать не за календарный месяц, а со дня оформления кредита!! На направленное мной обращение в банк я получил отказ. Это ГРАБИТЕЛЬСКИЕ условия, и банк мог бы пойти мне на уступки и отменить это взыскание. Так как консультант банка ввел меня в заблуждение, до оборота не хватило всего 1000 рублей, это является первым нарушением условий договора, я не имею финансовой возможности выплатить такую сумму. Очень прошу рассмотреть повторно мое обращение и пойти на встречу!

Здравствуйте, ситуация с «Совкомбанк». Оформив карту «Халва» и произведя одну единственную покупку на 300000 рублей у их партнёра, 28 июля 2022г, мне в отделении банка сотрудник поставил приложение и объяснил, что можно просто переводить деньги с другого банка для погашения суммы рассрочки.

Далее в августе 2022г, я звонила на горячую линию, что бы подключить услугу «халва десяточка», что бы сумма для погашения была на десять месяцев и самостоятельно зайдя 10 августа в приложение, что бы увидеть, что услуга подключена, больше я в приложение не заходила.

17 августа поступил на карту первый платёж от меня, в размере 30000 рублей, всё списалось нормально.

-15000 рублей и -15000 рублей.

16 сентября при платеже 30000 рублей, банк списал только 13500р на погашение.

А уже в октябре банк списал «Комиссию за банковскую услугу — 10530р

и погашение -28211,50р, само собой я эту услугу минимального платежа не включала, об этой функции не знала, уведомлений не приходило, а я со спокойной душой ежемесячно в срок платила 30000 рублей, так как рассрочка же на 10 месяцев.

После внесения последнего платежа я увидела, что ежемесячно, банк с этой функцией ежемесячно списывал с поступаемой суммы в 30000р списывал 9-10 т. р и на погашение рассрочки(кредита) уходило по 3000р, тем самым образовался ДОЛГ 96419,41р

Сперва позвонив на горячую линию с этой ситуацией, они мне заявляли, что это я сама включила эту функцию, может случайно. Подумала крайне сомнительно, т.к я в приложение заходила единожды, с помощью интернета я узнала, где включается данная функция, нужно зайти в раздел «карты халвы», затем в раздел «предложения «, выбрать минимальный платёж, нажать кнопку подключить, затем всплывает окно с подключением, повернуть ползунок, что я согласна с условиями и затем снова подключить, как это сделать случайно можно я не знаю, хотя всегда везде проверяю, что как и где и что написано, особенно с банковскими продуктами.

После трёх обращений в банк №171546232, это первое, ответили, что всё правомерно.

Второе №1711656868, Далее текст обращения: 17.08.2022г. в мобильном приложении Вами выставлен приоритет списания минимальными платежами. При оплате минимальными платежами взимается комиссия согласно тарифам Банка.

27.05203г. по договору произведена реструктуризация задолженности на 12 месяцев. При этом, история возникновения задолженности. состав платежей «ЗАТИРАЕТСЯ». Это техническая особенность, восстановить хронологию возникновения задолженности, состав платежа не представляется возможным.

По индивидуальному решению Банка комиссия за банковскую услугу «Минимальных платёж» от 06.062023г. возмещена на Ваш счёт.

Перекинули обратно + 9174.77р и висит теперь долг 87244,64р

Ещё нюанс, деньги, что я клала ежемесячно по 30000р, они как то не так лежали на счёте, что после первого обращения они в банке переложили на погашение сумму в 142169.12р. в отделении банка сотрудники не понимали, как это и почему, хотя вроде всё на месте.

После третьего обращения № 171815213, сообщили мне, что согласно условиям минимального платежа. выставляется в следующий платёж и что комиссия начислена правомерно.

Как итог, расшатанные нервы чуть ли не с вызовом скорой, подключённая функция минимального платежа, якобы мной, великолепный долг в 87244,64р

и заметание следов банка, что они якобы не могут восстановить хронологию событий.

Если учесть тот факт, что функцию я не подключала, т.к она вовсе не нужна была и это видно по поступаемым суммам платежей ежемесячно, зачем тогда вообще нужна эта рассрочка по карте?

Ещё раз здравствуйте, ваши сотрудники мне постоянно говорили, что я сама может быть случайно включила данную функцию и нет, не могла, что бы её подключить нужно зайти в раздел халвы, затем перейти в раздел минимального платежа, ознакомиться с текстом длинной в страницу, нажать «подключить» потом смахнуть ползунок в право, что согласен с условиями, и снова подключить, это надо быть идиотом что бы так сделать.
Я в самом начале ознакомилась с графиками платежей и на следующие десять месяцев, ежемесячно выплачивала ровно ту сумму, на которую изначально шло оформление и дальнейшая единственная покупка у партнёра. По 30000рублей, как меня заверили по карте рассрочка, даже гипотетически не понятно зачем мне была эта функция о которой я знать не знала, с самого начала шла рассрочка и по платежам видно, что ежемесячно и погашала сумму по графикам и точно в срок как раз с рассрочкой на десять месяцев.
Ваши сотрудники опять же сказали, что последний вход в приложении был у меня 10 августа и всё.

Кредитная карта халва в настоящее время проигрышный вариант на рынке кредитных карт, так как покупая у партнеров где действует бесплатный период не такой большой, как у других продуктов разных банков, при покупке не у партнеров начисляется комиссия, далее платеж нужно внести уже через месяц… но и это не все, они разделяют суммы на минимальный платеж, стандартный платеж, и вся сумма задолженности…. Учитывая что иногда пользователи не читают полностью всю информацию об условиях, то попадают на не понятные комиссии, типа оплата за минимальный платеж, при условия, что комиссия у меня составила треть от стандартного платежа, считаю что это умное мошенничество и ввод меня в заблуждение. Полный отказ от работы в дальнейшем с данным банком!

Самая ужасная карта рассрочки. Проценты, комиссия и т.д просто огромные. По «условиям банка» могут снять или списать средства с карты в одностороннем порядке. Надеюсь закрыть в ближайшее время карту и не когда больше не работать с данным лохотроном

Я участник СВО до командировки взял карту на подготовку к спец операции обмундирование и т. д. Через два месяца погасил весь долг. Увидел в рекламе услугу кредитные каникулы. Собираясь в очередную командировку подключил их. Через какое то время узнаю у оператора что выгоды никакой от них нет. Проценты начисляются в таком же объеме. Договорились с оператором их отключить. Но прошло уже почти пол года а каникулы так и действуют. Отключить их по факту непросто. Операторы ничем не помогают. Услуги платные так же по идее отключены но деньги со счета списываются. Обворовывают как хотят.

Являюсь пользователем карты Халва уже лет 5 и не разу не пожалел о ее оформлении . При разумном использовании очень выгодная карта но не стоит забывать что это не кредитная карта а карта рассрочки у определённых магазинов партнёров Халва. Всегда много разных акций для разных покупок с разными сроками рассрочки хороший плюс это баллы которыми можно компенсировать покупки также можно оплачивать мобильный да и вообще много разных платежей можно делать халвой очень удобно когда какие-либо трудности и ты не можешь сразу заплатить всю сумму за покупку халва раскинет к примеру на 6 месяцев но можно и раньше оплатить проценты не надо платить сколько потратил столько и отдал. Хороший продукт от Совкомбанка.

Подключила в мобильном приложении 2 опции — Халва. Десятка и Все и сразу. Стоимость опций 598 рублей в сумме ежемесячно. Но стоимость Халва. Десятка можно вернуть через год в виде баллов. Чем мне нравятся опции :срок у партнёров на рассрочку стал больше, можно покупать в рассрочку товары и не у партнёров, а также переводить деньги банка без комиссии, срок рассрочки в этих случаях-3 месяца.

Чтобы узнать все плюсы карты Халва — надо ей регулярно пользоваться, моей Халве уже 5 лет. Оформила помимо пластика ещё и виртуальную карту Мир, подключила в мир-пей, расплачиваюсь телефоном, а пластик можно не носить с собой, вся нужная инфа есть в мобильном приложении. Радуют кешбеки, и покупки без процентов. Стала больше обращать внимание на партнеров Халвы, чтобы было выгоднее.

О карте Халва узнала случайно от сотрудника. Понравилось что годовое обслуживание карты бесплатное, высокий кешбек, очень большой список партнёров, а также реальная безпроцентная расточка.

Решили с мужем накопить деньги на отпуск. А так как мы пенсионеры, то это очень проблематично. Специалисты в банке подсказали про такую опцию в онлайн банке как Копилка. Для нас это оказалось идеальным вариантом. Очень хороший процент на вкладке, а также для нас очень было важно, что мы не выходя из дома, могли пополнять и перебрасывать свои средства на карту для ежедневных нужд. Очень благодарны сотрудникам Одинцовского отделенная на Можайском шоссе за подсказку. Мы уже не молодые люди мне всегда сами можем разобраться во всех услугах банка. Большое спасибо банку. Лично для меня это самый лучший банк. Я уже давно разпрощалась со всеми остальными.

Халва у меня с 2018 года. Одобрили лимит в 75 тысяч.Пользуюсь как своими деньгами на карта, так и деньгами банка, получаю постоянно кешбеки и процент на остаток своих средств, что не может не радовать. Считаю карту универсальной. Рассрочка действительно без процентов, если тратить с умом и вовремя погашать платежи.

Не советую! Брала карту на 75000 р. Через 2 мес погасила весь долг, а они мне насчитывают по 600 р. Оказывается, надо отключить систему оповещений. Отключили в банке (потому что в онлайн-банке , капец, заблудиться можно….) Но! На следующий месяц снова 600р. Я опять в банк. Оказывается, это магазин насчитывает за покупку!? В результате долгого разговора, мне аннулировали эти 600 и заблокировали карту, по моей просьбе. Вот что значит, «купиться» на рекламу!

Отвратительное отношение к клиентам, хамят , грубят , пытаешься объяснить проблему , просят заткнуть рот . И это Совкомбанк по адресу: г. Астрахань, ул . Яблочкова 29 А . Куда смотрит руководство компании, примите меры. Особенно в отношении полной казашки или татарки. Ведёт себя ужасно, повышает голос на клиента, затыкает рот .

Пользовалась долгое время этой картой, всё было нормально, приобретала товар в рассрочку оплачивая данной картой, погашала в срок. Но вот однажды нужно было сделать перевод близкому человеку тыс 20 000 примерно, у него тоже Халва, т.к. я пользуюсь ещё картой от Сбербанка (туда поступает заработная плата) перевод хотела сделать с неё на его Халву, но там оказалась комиссия, поэтому я решила сделать так: со своей карты Сбербанка перевела на свою Халву, и уже со своей Халвы на его Халву.

И вот банк после этого меня заблокировал. Оказывается банк посчитал мою операцию сомнительной. Нужно было прийти написать заявление и предоставить несколько документов.
Я тогда не знала что без% можно было сделать перевод по СБП, мне об этом сказала специалист в Совкомбанке когда я пришла туда для предоставления требуемых документов и написания заявления. Думала что разберутся, убедятся что я ни каких мошеннических действий не совершала и разблокируют. А вот и нет. Отправили сообщение что не разблокируют и поставили запрет на оформление другой карты Халвы.
Как так то? Ни чего не пойму, почему?
Звонила на горячую линию, приходила в офис писала заявление с требованием объяснить причину блокировки. Но на заявление ответа мне не пришло, а на горячей линии так и сказали что банк в праве заблокировать без объяснения причин.
Что за отношение такое, я в шоке.