Отзывы о кредитной карте Тинькофф Платинум: страница 2

Тинькофф Банк
4.3  (192) 
Кредитная карта Тинькофф Платинум в уникальном дизайне
Лимит 1 000 000
ПСК 11.888% - 34.999%
Без % До 120 дней
Плата От 0 руб./год
Кэшбек До 30%
Решение 2 мин.
Оформить
Информация обновлена: 01.04.2024
8 800 555-77-78 tinkoff.ru Лицензия: №2673

Отзывы клиентов (413)

4.3
4.3 192 оценки
По порядку
  1. Мария
    Хорошая карта и рабочая поддержка у банка что не мало важно.

    Один раз пополняла переводом с карты другого банка и слишком долго шли деньги, а у меня уже беспроцентный период поджимал. Позвонила в поддержку все объяснила. Молодой человек проверил там что-то, сказал что транзакцию видно в их программах, деньги мне будут зачислены на карту в течении ближайшего времени. Положила трубку и решила проверить баланс в приложении а деньги на карте уже. Получается мы пока общались с молодым человеком операция уже прошла.

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Добрый день.

      При пополнении с карты другого банка, деньги обычно поступают сразу, но максимальный срок – 1 календарный день.

      Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прикрепите ссылку на отзыв. Хотим передать благодарность коллеге 🙂

      -2
  2. Алиса
    Карта не только для повседневных покупок

    я например с нее купила телефон, покупала в магазине техники, который у банка в партнерах, так что получилась рассрочка. Зная звои финансовые возможности оформила на 4 месяца и без проблем все погасила. Так что и в непредвиденных ситуациях эта карта тоже может помочь. Короче к карте надо найти правильный подход, хотя бы не тратить больше чем сможешь возместить за пару месяцев или если понимаешь что не тянешь то надо оформлять рассрочку.

    -3
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Мы с вами согласны – к пользованию картой нужно подходить с умом. Нам приятно, что вы именно так и поступили, и поэтому можете оценить все преимущества карты.
      Спасибо за отзыв!

      -3
  3. Владимир
    Platinum получил с год назад и активно пользуюсь .

    Чтоб вы понимали у меня есть нормальный стабильный доход , я не брал карту на удачу , что сначала деньги потрачу а разберемся как-нибудь потом .

    По карте копится cashback балами , их можно тратить на билеты на поезд , кафе и рестораны , или на связь Tinkoff Mobile .

    Я выбрал второй вариант , связь у них выгодная , а если платить балами , то получается вообще практически беслатно .

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем.

      Очень рады, что вы нашли для себя столько преимуществ в нашей карте. Уверены, что со временем их будет становиться только больше 🙂

      -2
  4. Варвара
    У меня есть дебетовка Тинькофф. Кредитку постоянно предлагали но я както все отказывалась.

    Потом на работе слух прошел что идут какието изменения и переоформления и возможно будут небольшие задержки зарплаты. Решила что пора подстраховать себя кредиткой потому что занимать денег у друзей не люблю категорически.
    Заказала через приложение и через пару дней получила свою карту. К счастью обещанных задержек зарплаты не было но карта все равно пригодилась. Могу всегда взять чтото из одежды или косметики внеплановое а раньше всегда такие моменты до зарплаты откладывала.

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Здорово, когда есть небольшой запасной кошелек на всякий случай. Еще лучше то, что вы пользуетесь им с умом 🙂 Всегда рады выручить вас!

      Спасибо за высокую оценку.

      -2
  5. Кирилл
    Кредитная карта тинькофф

    Прекрасный банк , брал кредитную карту для мелких нужд , оформление быстрое , условия очень хорошие , лучше других банков во много раз. Спасибо банку

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Спасибо за добрые слова. Будем и дальше вас радовать.

      -2
  6. Лина
    Мне кажется кредитку эту стоит оформлять только тем людям, которые уверены в своем финансовом положении))

    Тогда пользоваться ней будет комфортно и недорого, даже практически бесплатно)) А если у вас такой образ жизни, что не понятно, когда очередной приход денег, то кредитка может оказаться вам не на пользу….Я допустим получаю всегда официально зарплату, но состоит она из оклада и премии. так вот если премия маленькая выдается, то тогда бывает залезу в кредитку. Но знаю что потом с зарплаты все выплачу))

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Спасибо за отзыв и высокую оценку. Чтобы не платить проценты, можно пользоваться грейс-периодом. Он по нашей карте до 55 дней 😊

      -2
  7. Денис
    Кредитка у меня давно

    не регулярно пользуюсь, но время от времени о ней вспоминаю, например когда кто-то неожиданно на ДР зовет, или когда в машине что-то накрывается.
    Нравится карта и само то как работает банк, они все время на связи с клиентами и нормально все объясняют. И кстати когда я эту карту оформлял, мне только в Тинькофф не отказали, для других банков я был недостаточно надежным клиентов.

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем!
      Мы очень рады, что вам понравилась наша кредитная карта. Уверены, что вы и дальше будете получать положительные эмоции 🙂

      -2
  8. Савелий
    Карта хороша только в случае если беспроцентным периодом умеешь пользоваться

    в остальных случаях проценты очень большие. не знаю по каким принципам они там эти ставки назначают. Так что это продукт для людей, которые могут себя контролировать в плане денег. Я пользуюсь, но по такому правилу, что сколько ни потратил, надо погасить сразу в этот же месяц по выписке. Знаю что беспроцентный период длиннее, почти на месяц,но мне так удобнее чтобы самому себя не обсчитать

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте. Мы устанавливаем процентные ставки, ориентируясь на многие факторы, в том числе — на условия подобных продуктов на рынке. Проценты по кредитке начисляем только на ту сумму, которую клиент уже потратил. С учетом того, что часть суммы клиент возвращает, проценты работают иначе, чем, например, по кредитам.

      -2
  9. Григорий
    Долго зарекался от всяких кредитов и в том числе карт.

    В очередной раз занимал у друга, и он мне говорит, ты че кредитку не оформишь. Я говорю так там же проценты конские и все дела. А он говорит, ну ты отстал от времени, щас беспроцентные периоды почти везде есть. Короче он мне посоветовал карту Платинум от банка Тинькофф. К тому же там рефералка, мне карта бесплатно, другу тоже что-то капнуло. Карту домой привезли. Пока не платил ей, но теперь спокоен что в случае чего не буду занимать.

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы с нами!

      -1
  10. виктор
    вася

    слова только матерные!!!!!!!со счета пропали деньги !!!ругался сними часа 3.часть вернулиюобман по условиям .конкретно схема по отъему денег!!!даже не вздумайте связываться!!!!!

    -3
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Работаем строго в рамках законодательства РФ. Хотели бы проверить информацию, чтобы дать подробности по вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения вместе со ссылкой на ваш комментарий на почту connect@tinkoff.ru. Обязательно все проверим.

      0
  11. Варвара
    Платежный стикер

    Долго не понимала, что это за платежный стикер такой и зачем он вообще нужен. Потом у подруги увидела, она объяснила. У меня такая же кредитка платинум как и у нее, я написала в саппорт, проконсультировалась и в общем тоже себе заказала. Оказалось то же самое, что и маленькая карта, только клеится на телефон и потом им можно оплачивать как раньше, просто прикладывая к терминалу.

    -6
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем!

      Рады, что стикер понравился! Будем и дальше впечатлять технологиями! Спасибо за отзыв!

      3
  12. Руслан
    Заказал стикер

    Я заказал стикер к кредитной карте на всякий случай, а теперь расплачиваюсь ей практически постоянно и именно стикером. Просто удобнее кредиткой расплачиваться и юзать беспроцентный период, а за свои процент на остаток получать, пока на дебетовке лежат.Как только просек этот момент с кредитки оплат стало много. Стикер выручает, потому что всегда под рукой, не надо лезть карту искать, приложил просто телефон и все.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Круто, что вам все нравится! Спасибо за высокую оценку 🥰

      -2
  13. Анастасия
    Карта - спасение

    У меня были карты кредитки разных банков, в итоге все закрыла, использую только тинькоф. Использую не как основую, как , кстати, рекомендует представитель при оформление, а как доп карту в сложных ситуациях. Или когда нет времени ждать, хочу что-то купить,а деньги возвращаю позже. Благо Беспроцентный период позволяет это. Тарифы прозрачные, если все читать при оформлении или спрашивать в чате, то никаких нет сюрпризов, в виде платы за обслуживание или процентов, например.

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Приятно, что наша карта выручает вас в нужную минуту. Продолжим радовать вас условиями по нашим продуктам и крутым сервисом.

      -1
  14. Анастасия
    Платинум использую много лет и воспринимаю ее как еще один сервис Тинькоф банка.

    Кредитка закрывает неожиданно возникающие финансовые дыры и дает возможность вернуть эти деньги в течение 55 дней без процентов.

    Карта очень пригодилась когда нужно было заплатить за учебу дочери, а мужу на работе деньги задержали. Внесла платеж с кредитки и никаких проблем у ребенка не возникло. Если бы не было кредитки, найти сразу такую сумму было бы значительно сложное.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Здорово, что наша карта выручает вас в нужную минуту. Продолжим радовать своими условиями.

      0
  15. Наталья
    Кредитная карта Тинькофф платинум

    Тинькофф платинум, ужасная карта, беспроцентный период в 50 дней не вышел, а они уже сняли бешеные проценты, не советую, обман

    -4
      1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
        Официальный ответ компании:

        Здравствуйте.

        Мы бы хотели проверить и вашу ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения с подробностями на почту connect@tinkoff.ru.

        0
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Все списания делаем по тарифу. Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru. К письму приложите скрин этого отзыва.

      0
  16. Артём
    Карту Тинькофф Платинум открыл по акции на бесплатное обслуживание.

    Условия понятные, скрытых комиссий нет, грейс-период честный без подводных камней. Ежемесячно есть категории с повышенным кэшбэком, не так давно сэкономил на покупке смартфона 10%, деньги как на дороге нашел. Долг погасил с зарплаты, получилось типа отсрочки. Сразу бы такую сумму тяжело потратить, а с кредиткой норм.

    -2
  17. Анна
    Кредитка в Тинькофф банке у меня типа нз.

    Стараюсь лишний раз оттуда деньги не тратить, но не всегда получается. То ребенок кроссовки засунет в стиралку и надо новые покупать, то ноутбук с концами полетит… Если большую часть погасить за беспроцентный период, переплата не сильно большая. Вышла за сроки только с ноутом, а так гасила без дополнительных расходов.

    -2
  18. Марат
    Как меня прокатили мимо карты платинум

    Сами позвонили, сказали вам одобрили карту кредитную «Платинум», я отказался. После того, как два раза отказался, но настойчиво в третий раз предложили, я согласился, обговорили всё детали сделки, согласовали визит курьера, который доставит карту. Что в итоге, в назначенный день, в назначенный час, нет ни курьера, ни карты. И никаких объяснений. Позвонил, мне сказали что, не одобрили. Так что ставлю 1

    1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Мы можем принять отрицательное решение по заявке на любом этапе ее оформления. Здесь нет какой-то ошибки. Не хотели доставлять вам неудобства.

      -12
  19. Diana
    Заказала такой стикер к карте Тинькофф кредитке

    Пока все нравиться, в магазинах работает без нареканий. Отдельно порадовало что банк не взял никаких дополнительных денег за выпуск этого самого стикера, и что привез домой бесплатно, точно так же как в свое время карточку.А и еще плюс что это дополнительная карта, но счет у них один с обычной кредиткой, которая у меня есть. Т.е. все операции проходят как бы с одной карты, беспроцентный период один, не нужно следить за 10 счетами, куда то перекидывать деньги и т.п.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем!

      Стремимся радовать клиентов выгодными условиями по кредитной карте. Спасибо, что так высоко оценили наши старания.

      0
  20. Ксения
    Сумма на кредитке небольшая, но пригождается часто.

    При форс-мажорах есть где пару тысяч перехватить до зарплаты и не бегать с протянутой рукой по знакомым и родственникам. В рассчетное число выписка приходит, легко посчитать сколько надо внести.пока обходилась без уплаты процентов. Почти два месяца (55 дн.) за глаза хватает, чтобы рассчитаться.

    5
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Спасибо вам большое за отзыв, очень приятно. Рады сотрудничеству. Уверены и в дальнейшем не разочаруем.

      -2
  21. Александр
    Как меня кинул тинькофф банк

    Завёл карту тинькофф драйф, обещали при трате 5к дают, бонус 2000р. Звоним оператору, да подтвердили что дают рублями, но по итогу начислили бонусами, там хитрая система с бонусами. В поддержке меня просто прокатили, ссылаясь на якобы указанный неправильно код, но я проходил по реф ссылке и было все ок.
    Планировал: пользоваться тинькофф брокером в дальнейшем, но не судьба.
    Сделал вывод: заблокировал счёт и отзывают свои данные с тинькофф.

    5
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.
      Всегда начисляем бонусы при выполнении условий. Хотели бы разобраться в ситуации и все проверить. Напишите, пожалуйста, ФИО с датой рождения нам на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

      -7
  22. Ксения
    Платинум пользуюсь в беспроцентный период.

    Удобно. Одна карта вне дома на все расчеты. Погашаю в спокойной обстановке. На остаток по дебетовым картам начисляются проценты с подпиской Про, с покупок с кредитки накапливается кэшбек баллами, то есть доход без малейших усилий с моей стороны. Конечно, кредитка требует холодной головы, но я спонтанных покупок никогда не делаю и всегда просчитываю финансы на месяц.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание. Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы приносить вам только положительные эмоции.

      2
  23. Алина
    Тинькофф Платинум

    Не снимаю с карты, не плачу ничего, Проценты жуткие + страховка + услуги. С минималки на основной долг остается пшик. Зарекалась пользоваться этой картой, но вот пришлось.

    1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Проценты по кредитной карте начисляем ежедневно на сумму задолженности. Если снимали наличные, то на эти операции будем начислять повышенные проценты. Рекомендуем вносить сумму немного больше, чем минимальный платеж, чтобы быстрее погасить задолженность.

      Дополнительные услуги можно отключить самостоятельно в мобильном приложении или по обращению к нам в чате.

      -10
  24. Ярослав
    Тинькофф кредитная карта платинум – карта выручалочка в любых ситуациях.

    Кто-то скажет, что льготный период маленький, но для меня в самый раз. Не успеваешь расслабиться, и четко отслеживаешь финансы. А с карточками по 100-120 дней льгот успеешь не уследить и просрочить. В обслуживании банк тоже хорошо – всегда уведомят о выписке и долге, всегда в приложении найдешь информацию или в чате 24/7, всем советую Тинькофф и его кредитную карту платинум. Единственный минус – не очень продуманная на мой взгляд бонусная система с ограниченными категориями компенсаций:фастфуд, доставка еды, мобайл, жд билеты.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем!
      Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Предложить комфортные условия — приоритет в нашей работе. Мы активно продолжаем улучшать наши продукты и сервисы, добавляем новые возможности. Уверены, еще сможем вас приятно удивить!

      -1
      1. Юлия

        Клоунада, и только…. Одобрили по заявке мужа кредитную карту. На следующий день курьер привёз конверт с кредитной, дебетовой картами… Сказал в течение часа после встречи будет решён вопрос о сумме кредитного лимита… Установил мужу на айфон приложение.. И тишина… Смс от Тинькофф не пришло об отказе… Позвонили сами и оказалось, что кредитную карту не одобрили.. Вот бред, да и только… Зачем тратить время людей на не нужные движения??? и ожидания!!! Хорошо, что карту запросили мы из интереса, никак не рассчитывая на неё… Но реально взбесили…

        1
        1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
          Официальный ответ компании:

          Здравствуйте.

          Мы даем предварительное решение по заявке и после проверки документов, которые подписываете на встрече, выносим окончательное. Периодически мы пересматриваем заявки и если изменим решение, обязательно свяжемся с вашим мужем.

          -1
  25. Даниил
    Условия стандартные, как везде+- проценты адекватные тоже.

    И условия честные, можно переспросить в тп если что там разжуют… В приложении все понятно пишется — когда, сколько нужно внести, чтобы не было просрочки, сколько лучше внести, чтоб вообще не платить проценты и сколько всего долг по карте. Благодаря этому еще ни разу не вышел из беспроцентного периода, и все траты за каждый период стараюсь гасить до его окончания…

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!
      Нам очень приятно читать вашу обратную связь. Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше приносило вам только положительные впечатления 😊

      -1
  26. Илья Ильич
    Для формирования кредитной истории Платинум просто огонь.

    Хорошо, умные люди подсказали оформить. Я планирую взять автокредит, а КИ нулевая. Думал, что раз у меня есть неплохие поступления, так мне сразу выдадут с большим лимитом. Не тут-то было, карту дали на 10 тысяч. Тратил с нее ровно столько сколько могу вернуть. Лимит до 20 тысяч увеличили уже через два месяца, а дальше уже росло автоматом. В конце года планирую подать на автокредит и уже не на пустом месте. Добросовестный плательщик и так далее. Есть шанс получить запланированную сумму. Полагаю что с чистой КИ, мне бы просто отказ прислали.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Мы очень рады видеть вас среди наших клиентов. Будем стараться сделать всё возможное для одобрения вашего кредита.

      Спасибо за отзыв!

      -1
  27. Виктория
    Тинькофф Платинум для меня типа запасного кошелька.

    Как только получила, все советы в интернете перечитала, как лучше ей пользоваться. Сейчас начинаю покупки с 1-го числа месяца, в конце закрываю полностью долг. В итоге с изначальных 25 тысяч лимит увеличился до 90 тысяч. В прошлом месяце в первый раз воспользовалась грейс периодом в полном объеме, т.е. 55 дней. Нужно было купить летнюю резину, а с учетом роста цен такую сумму на полный комплект из семейного бюджета трудно вытащить в один момент. А так не пришлось жертвовать безопасностью и экономить, купила привычный Michelin, в котором уверена.

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Рады, что вам удается грамотно пользоваться продуктом и оценивать все преимущества нашей карты.

      0
  28. Олеся
    Считаю, что в нестабильной финансовой ситуации кредитную карту нужно иметь обязательно.

    Платинум неоднократно выручала, когда с деньгами была совсем напряженка. Когда муж в январе работу потерял, только ей и спаслись. В долг просить не люблю, а так всегда есть какой-то запас на текущие расходы.Сейчас все налаживается, потихоньку рассчитываемся. А так выкручивались с ее помощью несколько месяцев, вносили минимальные платежи, но все же старались жить по средствам)

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Мы рады, что вам понравилась наша карта. Мы постоянно развиваемся, чтобы наши клиенты получали только выгодные условия и грамотное обслуживание.

      -2
  29. Станислав
    Обман и мошенничество

    Позвонили, предложили карту. Послушал условия, приемлемые. Решился, оформил доставку. Привезли карту, почитал условия и был повергнут в шок:
    1) продажа моего долга коллекторам (хоть я человек и исправно платящий);
    2) 30% годовых, жуть;
    3) обещали лимит 700 000, когда получил карту, в личном кабинете сумма снизилась до 80 тысяч;
    4) Адрес мой и прописка указаны были не верно, менеджер переписывать/изменять договор отказался.
    Получал карту в Москве, а в документах указано (Ростовская область и какое-то село) Сотрудничество завершено!!!

    1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      У нас прозрачные условия по продуктам, и с ними всегда можно ознакомиться до подписания договора. Хотим разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru. Также прикрепите ссылку на отзыв. Проверим, в чем дело.

      -5
  30. Платон
    Моментально перезвонили по заявке с сайта.

    Согласовали выезд курьера с картой на день который мне удобен, мне так нужно было, хотя доступна доставка была прямо на следующий. Привезли, отфоткали, подписали. Быстро, четко. Одобрили кредитку платинум с 20 тыс из 30 запрошенных. После первой выписки все-таки повысили до 30 — видимо допроверка какая-то была на мою платежеспособность. Условия адекватные. Есть всякие бонусы и беспроцентные рассрочки которые можно подключить, погашение кредита в другом банке которое хочу опробовать, но тут долго рассказывать. Обслуживание бесплатное тоже по акции.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно развиваемся, чтобы наши клиенты получали только выгодные условия и качественное обслуживание. Очень рады, что вы это оценили.

      -7
  31. Влад
    Иногда пользуюсь кредиткой, бывает, что очень выручает.

    Например в этот сезон решил купить по мелочи то что откладывал. И не пожалел, что-то уже не купишь, что-то подорожало в разы, с кредиткой успел купить до повышения цен. А долг по кредитке потихоньку перекрываю. Так и кредитная история становится лучше. У меня и так она в норме, т.к. не допускаю просрочек и прочего, но лишний плюсик для кредитной истории никогда не повредит.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Нам всегда приятно получать положительную обратную связь о наших продуктах. Здорово, что с нашей картой вам удобнее делать покупки. Рады сотрудничеству 🙂

      2
  32. Тихон
    Мне нравится кредитная карточка тинькофф

    Мне нравится кредитная карточка тинькофф, я знаю что в сложных ситуациях она меня подстрахует и не надо будет занимать у родственников или друзей)) Гашу почти сразу, просрочек не допускаю, а обычно вообще в беспроцентный период укладываюсь. В личном кабинете на сайте все просто и прозрачно — вот сумма обязательного платежа, вот сколько нужно погасить до такого то числа, вот общий долг. Все непонятные моменты можно уточнить у поддержки, всегда отвечали по существу, а не отправляли читать договор или тариф, как это сделали как то раз на обычный вопрос в другом банке)))

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание. Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы приносить вам только положительные эмоции.

      -1
  33. Вячеслав
    Бандиты

    Пользуюсь банком приличное время, нареканий не было до момента продажи банка.
    Брал рассрочку 300 т.р и кредит 200 т.р.. Рассрочку закрыл. кредит еще нет.
    Оплачиваю платежи регулярно даже когда в 19-м всех закрыли платил.
    Ладно, вроде я уже нарисовал приличного законопослушного гражданина.
    Теперь суть вопроса. Мой кредитный лимит от банка не большой 200 т.р.
    до пандемии я бы закрыл его за пару тройку месяцев без особых напрягов, сейчас ситуация другая, по этому платил не много больше минимального платежа, а забыл сказать за начало месяца задолженность 196 т.р. и вот я получаю дополнительный доход. Думаю, считаю, надо сократить месячные платежи, вношу все деньги на карту плюс стандартные платежи, на карте в районе 80+ т.р. Я довольный, в следующий месяц платить меньше да и если что можно немного потратить, воспользоваться без процентным периодом.
    Я думал я умный, ан нет, хрен ты банкиров на…..ь, 13 числа в 11:38 я получаю СМС от банка » ваш кредитный лимит понижен до 120 т.р.», в недоумении я захожу в приложение, деньги на месте все нормально — думаю » украинский спам» и на какой-то промежуток времени забываю, все таки рабочий день, вечером думаю надо совершить одну не стандартную покупку (ОТКЛАДЫВАЛ ДОЛГО), на кассе мне терминал говорит нет средств, у меня «ШОК», захожу в приложение, денег нет, звоню в банк мне вежливо говорят «у вас лимит 120 т.р., остаток на счете 4000», спрашиваю а где еще 70 т.р., ни кто сказать не может, все упираются в терминологию, банк понизил вам кредитный лимит, на вопрос почему на 70 т.р. а не на 50 или 100 и где документ на деньги которые списали, за полтара часа ответа не получил, оформил обращение с запросом, не знаю что напишут но документ буду выбивать, в общем оставили меня без денег без комуналки без электричества, интернет успел оплатить, без еды, хорошо хот вода условно бесплатна, одним словом бандиты, в 90-х «рэтетиры» хотя-бы на жизнь оставляли а тут «пошел на х…р, должен».
    К слову у меня есть еще кредитки Альфа, Сбер, ВТБ, ни кто так не делал.
    Вывод: если не собираетесь попасть в подобную ситуацию не берите у Тинькова деньги,
    а если взяли не думайте что сможете понизить ежемесячный платеж, не готовы отдать все деньги не «складывайте все яйца в одну корзину», платите как платили,
    Тинькоф в любой момент может у вас забрать ваши планы и надежды.
    В общем ставлю Тинькову КОЛ 1 по пятибалльной шкале
    Резюме: Бандиты.
    PS тут некоторое время назад пытался взять у тинькова еще немного денег 100 000 (увеличить лимит) ответ Тинкова — «квартира в залог», хорошо что сидел на стуле.

    24
    1. Надежда

      У меня такая же ситуация. Кредитный лимит был на 320 000 рублей.
      В феврале заболела ковидом, из-за этого не могла внести платёж, дома была с сильной температурой, попросила у отсрочку платежа.
      На следующий день банк вогнал мою кредитку в минус на 160 000 рублей. Объяснили тем, что уменьшили лимит.
      Почему именно на 160 000 рублей, почему сейчас — никаких объяснений. Сказали — система иак решила, ничего сделать не можем.
      Сказать, что я в шоке — ничего не сказать. Крайне не рекомендую связываться с этим банком.

      18
      1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
        Официальный ответ компании:

        Здравствуйте.

        По договору мы вправе изменить кредитный лимит в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Делаем это после анализа множества факторов, подробнее о них не рассказываем. При этом размер уменьшение кредитного лимита не увеличивает задолженность по счету.
        Хотим проверить все обстоятельства и нашу работу с вами, пришлите, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ваши ФИО с датой рождения и скриншотом комментария или ссылкой на него.

        -29
      2. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
        Официальный ответ компании:

        Здравствуйте.

        Время от времени мы пересматриваем лимит и можем его понизить. Принимаем такое решение и правда после анализа системой.

        Пришлите нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО с датой рождения и скриншотом комментария или ссылкой на него. Так мы сможем подробнее проверить ситуацию.

        -33
    2. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Мы действительно можем изменить кредитный лимит, как в большую, так и в меньшую сторону. Согласно договору.
      Хотели бы разобраться в ситуации и все проверить. Подскажите, пожалуйста, ФИО с датой рождения нам на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий.

      -18
  34. Юланта
    Я заказала кредитную карту Платинум в Тинькофф банке 9.02

    Мне было удобно, чтобы привезли в ближайший выходной. Представитель приехал вовремя 11.02, несмотря на то, что была суббота и выходной, спасибо ему за пунктуальность. Кредиткой на данный момент пользуюсь уже больше месяца, пока нравится. Удобное приложение, видно все по платежам. Начали копиться бонусы, очень много отличных категорий с повышенным кешбеком бонусами. Уже возвращала с их помощью деньги за покупку.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Здорово, что вам у нас нравится. Комфорт клиентов очень важен для нас. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Продолжим работать в том же духе, чтобы наше дальнейшее сотрудничество также приносило только приятные эмоции.

      -3
  35. Артур
    Большое спасибо оператору

    Большое спасибо оператору поддержки Константину за то, что смог объяснить нормально что такое льготный период. Мне, как человеку не очень продвинутому сложно слышать про «грэйс» и даты отсечек и тп. Но Константин на пальцах объяснил как что делается, как учитываются покупки и как потом их погашать правильно. Карта мне нравится! Она бесплатная и привез мне ее по акции представитель две недели назад.

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем.

      Большое спасибо вам за теплый отзыв. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень сервиса.

      Хотим передать ваши слова Константину. Напишите нам, пожалуйста, на почту connect@tinkoff.ru свои ФИО и дату рождения, чтобы мы отметили его работу. Обязательно вложите скриншот вашего отзыва.

      -1
  36. Алена
    Минус 1 бы вам поставить

    Как получить кредитную карту хоть какого-то банка, если мне 21 и я ни разу не брала кредит?! А никак! А эти Тинькофф вообще трепуши! Смсками задолбали, а толку ноль!

    6
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Оставить заявку на рассмотрение можно на сайте https://brobank.ru/banki/tinkoff/credit-cards/. Какое будет решение заранее не подскажем. При рассмотрении учитываем множество факторов. В случае отказа можно оставить новую заявку позже, например, через несколько месяцев или если изменятся какие-либо данные. Отметим, время от времени заявки пересматриваем, если результат изменится сообщим.

      -7
  37. Марина
    Закрыла кредитную карту Тинькофф платинум, но все равно советую ее всем.

    Дело в том что я вынужденно закрыла карточку, так как нужно сократить нагрузку кредитов. И сначала мне позвонила оператор и уговаривала оставить карту, что делают во всех банках. Но также предложила более выгодные условия по некоторым моментам карты. Я решила закрыть. Но в целом могла наверное просто попросить понизить лимит и пользоваться с более выгодными условиями. Но решила что если закрывать решила то нужно закрывать) В общем сотрудница была не назойлива, грамотна и закрыла карту быстро. В другом банке помню меня заставили ехать в отделение, а в отделении агрессивно продвигали карту мол не закрывайте пожалуйста. В общем Тинькофф в этом плане молодцы!

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!
      Приятно читать такой отзыв о нашей работе. Стараемся быть лучшими для наших клиентов! Спасибо, что поделились.

      -5
      1. Я

        Закрыть кредитную карту у вас вообще проблема. Операторы попусту пудрят мозги. Якобы они звонят, приходит смс ,что звонил абонент, а в реале ни одного пропущеного звонка. Песпредел какой то. Слава богу ,что я не клиент вашего банка

        6
        1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
          Официальный ответ компании:

          Здравствуйте.
          Никаких проблем. Для закрытия достаточно обнулить баланс/погасить задолженность и оставить заявку в рамках звонка/чата. Если есть конкретный кейс подскажите подробности и ФИО с датой рождения нам на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий. Во всем разберемся.

          -3
  38. Валерия
    Я гасила кредитной картой Тинькофф долг в другом банке под очень большой процент.

    Лимита как раз хватило, + мне дали беспроцентный период 120 дней аж. В течение этого срока я как раз смогу все частями заплатить и не переплачивать проценты вообще. Но такую услугу нужно подключать через оператора в чате.
    Кредитка меня просто спасла. Т к процент был высокий долг постоянно рос и сколько не платила тело не уменьшалась. Сейчас я заплатила полностью, сумма зафиксирована. А на кредитку Тинькофф уже каждый раз когда есть возможность кидаю деньги, в приложении вижу как сумма долга уменьшается, причем быстро. Если так же продолжу, то за беспроцентный период 100% успею.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Мы рады, что вам нравится наша услуга «перевод баланса». Стараемся, чтобы наши продукты были выгодными для клиентов. Спасибо за вашу обратную связь!

      -1
  39. Светлана
    тинькофф как физ лицо

    Отвратительное обслуживание клиента, просят предоставить объяснение за каждый перевод по сбп,а потом блокируют счет, и им уже без разницы, что ты им ответишь и как объяснишь
    и мне и брату ввели ограничения по счету( тоже самое как и блокировка счета)

    2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Мы не блокируем счет, а можем ограничить дистанционное банковское обслуживание — идем на такие меры только в тех случаях, где нужна дополнительная проверка операций, согласно методическим рекомендациям ЦБ.

      К соблюдению методических рекомендаций нас обязывает законодательство — 115-ФЗ.

      Мы рассматриваем каждый случай индивидуально, поэтому хотим детально проверить вашу ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru

      -5
  40. Владимир
    нормальная кредитка платинум.

    единственное что у меня платное обслуживание.но баллы браво его перекрывают. много скапливается их. в прошлом году еще про включил специально чтоб лимит по баллам повысить. раньше максимум 6000 могло прийти остальные сгорали.а у меня в месяц и 7000 могло выходить иногда и больше. с про лимит до 10000 повысился автоматически.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Нам приятно, что вы оценили нашу карту и систему начисления кэшбэка. Будем и дальше продолжать радовать вас. Спасибо за отзыв!

      -1
  41. Евгений
    Советую попробовать!

    Одна из самых выгодных карт, из которых пользовался. Бывает очень сильно выручает.

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Спасибо за комментарий. Рады, что вам нравится.

      -2
  42. Леонид
    Себе и жене заказали кредитные карты платинум.

    Оператор помог сделать одно объединенную встречу. Представитель провел доставку оперативно и грамотно. Затем у меня почему-то не получалось ничего оплатить, у жены все работало. В чате оператор проверил ситуацию и помог буквально за 5 минут. Очень быстрая и качественная поддержка!

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Спасибо за теплые слова о нашем сервисе! Рады стараться для наших клиентов.

      -2
  43. Раиса
    Пользуюсь платинум-кредиткой.

    Вообще заказывала чтоб заплатить остаток по кредиту в другом банке, там был конский процент, а Тинькофф давал по кредитке 120 дней без процентов по погашению кредита в другом банке. После того как погасила и выплатила деньги кредитку решила оставить. Разобралась в том как пользоваться, у нее много плюсов, но главный что пользоваться удобно и выгодно, реально не переплачивать проценты, успевая гасить за беспроцентный период.

    -1
    1. Даниил

      Там каждый месяц поплняешь определённую сумму и сумма кредита меньше и процентов нет?

      -3
      1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
        Официальный ответ компании:

        Здравствуйте.

        Проценты по кредитной карте начисляем в том случае, если вы не успели закрыть задолженность в беспроцентный период. Подробнее про то, как это устроено, мы рассказали здесь: tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/how-to-use-a-credit-card/grace-period/.

        По кредитной карте вам нужно вносить минимальный платеж каждый месяц, чтобы не нарушить условия обслуживания. Для скорого закрытия задолженности, мы советуем вносить сумму больше минимального платежа.

        -2
      2. Даниил

        Подскажите, получается кладёш определённую сумму в месяц и сумма кредита погошаеться и процентов нет?

        0
        1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
          Официальный ответ компании:

          Здравствуйте.

          Мы ответили вам под другим обсуждением, но продублируем и здесь 🙂

          Проценты по кредитной карте начисляем в том случае, если вы не успели закрыть задолженность в беспроцентный период. Подробнее про то, как это устроено, мы рассказали здесь: tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/how-to-use-a-credit-card/grace-period/.

          По кредитной карте вам нужно вносить минимальный платеж каждый месяц, чтобы не нарушить условия обслуживания. Для скорого закрытия задолженности, мы советуем вносить сумму больше минимального платежа.

          -1
    2. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Спасибо вам за то, что поделились своим опытом использования нашей карты. Рады, что вам нравятся условия карты и ее возможности.

      -2
  44. Владислав
    Супер быстрая доставка.

    Я клиент банка, но мне 2 года назад доставляли дебетовку. И тогда я вроде 2 или 3 дня ждал, раньше не могли доставить… А в этот раз заказал кредитку утром, а вечером мне ее уже доставили. И очень кстати, потому что мне как раз срочно понадобилась кредитка, надо было расплатиться на следующей же день. Тут прямо все сошлось. Быстро доставили, быстро активировали, лимит нормальный одобрили. Уже все купил, расплатился без проблем. Самое интересное, я так понял, что даже проценты можно не платить, если закрою в следующем месяце, как раз под период без процентов попадаю, успею. Картой стопудово буду пользоваться и дальше. Пока все прошло на ура. Но самое большое спасибо курьеру Александру, приезжал на синей Весте. Хоть и позднее время было, но подождал меня еще около семи минут пока из офиса выйду, там чуть задержался)) и даже проконсультировал по основным моментам, рассказал все что меня интересовало по кредитке. Спасибо ему отдельное))

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Мы рады за такие положительные слова о нашем сервисе. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на почту connect@tinkoff.ru вместе с вашим комментарием, чтобы мы могли передать слова благодарности Александру.

      -1
  45. Роман
    Увидел акцию об бесплатном обслуживании карты Платинум и сразу же ее заказал.

    Сейчас вроде она закончилась. В общем не пожалел потом…
    Потому что у друга такая, и он очень доволен, но говорит, что кредитка платная это ее единственный минус… Ну вот, мне она досталась бесплатно! по условиям акции за обслуживание я ничего платить не буду как бы «вечно» 🙂 Уже опробовал Платинум в деле. Лимит хоть и небольшой, но все равно приятно было купить то, на что постоянно было жалко денег. Льготный период тоже устраивает, можно спокойно закрыть долг без потерь для бюджета. Есть также всякие акции и скидки у партнеров, что тоже приятный бонус) Отдельно изучил функцию перевод баланса, для меня актуально, поэтому думаю воспользоваться обязательно. Это 120 дней без процентов на закрытие долга в любом другом банке.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.
      Здорово, когда клиенты с удовольствием пользуются продуктами банка! Спасибо, что поделились.

      -1
  46. Илья
    Кредитной картой Тинькофф пользуюсь уже давно.

    Начинал с небольшого лимита в 30 тр. Потом повысили раз, и еще. Сейчас 70 т р лимит, хватает в т.ч. и на крупные покупки.

    В прошлом месяце пришлось срочно купить ноут правда и вот тут понял, что еще побольше лимит бы мне не помешал. Потому что за ноут то я расплатился, но почти что весь лимит истратил. Сейчас бы еще воспользоваться кредиткой и чуть апгрейтнуть его, но уже все потратил… Зато в отличии от кредита, я пополню кредитку и снова кредитный лимит доступен будет тогда и смогу оставшие цели реализовать

    А если объективно по самой кредитке, то она нравится понятными условиями и простотой. Ничего хитроумного, понятно сколько переплатишь в разных случаях, ставка, условия- все известно.

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Повысить кредитный лимит по просьбе клиента не можем. Рекомендуем погашать кредитную карту большими суммами и активнее пользоваться картой — это может положительно повлиять на потенциальное повышение.

      Спасибо за вашу обратную связь!

      -1
  47. Лина
    Платинум кредитка от Тинькофф для меня это та карта, с которой я плачу все свои подписки.

    Если в каком-то сервисе нужно подписаться и я этого хочу – просто сразу вбиваю данные своей кредитки. Все списывается в течение месяца и выставляется единый счет с датой через 25 дней и я одним движением погашаю все с дебетовой карты и смотрю сколько вышло. Если сумма подписок переходит 2000 руб в месяц, то я стараюсь от каких-то подписок отказываться. С «про» кстати от банка Тинькофф у меня вышло дешевле Иви и Start. На фоне копятся баллы Браво и качается моя кредитная история. Карта во всем устраивает!

    -5
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вам нравятся наши продукты. Будем и дальше продолжать радовать вас!

      3
  48. Иван
    Здравствуйте!

    Спасибо за повышение кредитного лимита с 45 до 70 тыс рублей! Для меня это очень вовремя так как планировал купить авиа билеты, а до премии еще месяц. Карта удобная, есть бонусы которые лично я трачу на компенсацию моих походов в кафешки) Есть пожелание сделать 1,5 или 2 % баллов, а то по моему мало учитывая что повышенных 5% как в блек нет.

    -2
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.
      Спасибо за отзыв и обратную связь. По разным картам у нас отличаются программы лояльности и начисление бонусов. При этом на все действуют спецпредложения, которые мы очень часто обновляем. Возможно, среди них найдете что-то себе по вкусу.

      -5
  49. Илья
    У меня есть кредитная карта Платинум.

    Пользуюсь эпизодически. Есть свои плюсы. Улучшается кредитная история. И всегда есть деньги на форс-мажорные ситуации. Тинькофф уже одобрил 50000. И ими я могу в любой момент воспользоваться. Пока серьезных трат не возникало. Но некоторые мелкие хотелки, которые нужны были прямо сейчас, покупались с кредитки. А долг спокойно погашался в срок беспроцентного периода. Карта удобная, рекомендую!

    -1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем.

      Лучшая похвала для нас — довольный клиент. Здорово, что вы отметили столько преимуществ нашей карты для себя! Значит, мы старались не зря. Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙌😊

      -4
  50. Диана
    Карта неплохая, есть много плюсов.

    Это до 55 дней использование кредита без комиссии, а также относительно небольшая ставка по кредиту после защитного периода. Но есть и недостатки. Например, обслуживание самой карты платное. Сумма хоть и не большая, но она есть. Зато недавно поняла всё в части бонусов. За любые покупки дают, но тратить можно на возврат сумм с покупок в кафе и ресторанах. Открытием было что и за доставку еды и в некоторых службах доставки продуктов тоже покупка подходит под компенсацию бонусами!

    -3
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем!

      Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей карте. Чтобы не платить за обслуживание карты, можно подключить подписку Pro. С ней также начисляем проценты на остаток, увеличиваем лимит кэшбэка и многое другое!

      1


Оформить на сайте