Вопросы-ответы о кредитной карте Тинькофф Платинум

Кредитная карта Тинькофф Платинум
Кред. лимит 700 000 ₽
Проц. ставка От 12%
Без процентов До 12 мес.
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек До 30%
Решение 2 мин.
Желаемый лимит
Оформить сейчас
462 204 показов за 30 дней Обновлено: 05.08.2021

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Как узнать решение по заявке?
Состояние вашей заявки можно проверить по СМС через один час после регистрации. Здесь - https://www.tinkoff.ru/status/ вам нужно ввести свой номер мобильного телефона, который вы указывали при заполнении анкеты. Банк вышлет SMS-сообщение с текущим статусом.
Как доставляют карту?
1. Главный способ – кредитку приносит специалист банка. Дату и время вы выбираете сами на сайте Тинькофф, после того как заявка будет одобрена. Дополнительно специалист свяжется с вами для подтверждения встречи. 2. Еще один возможный вариант – забрать кредитку в отделении Почты России. Для получения карточки таким способом вам нужно будет заранее отправить в банк свою анкету и копии паспорта.
Как активировать карту?
1. На сайте банка по этой ссылке - https://www.tinkoff.ru/activation/ 2. Позвонить по телефону 8 800 555-77-71. Оба варианта являются бесплатными.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. На сайте банка в личном кабинете. 2. В мобильном приложении Тинькофф. 3. Написать СМС на номер 2273 с таким текстом: Баланс 1234 (или Balance 1234, или Bal 1234, или Бал 1234). 1234 – это последние цифры вашей кредитки. Этот способ подойдет тем, кто находится в России. 4. Написать СМС на номер +7 (903) 767-22-73 с таким текстом: Баланс 1234 (или Balance 1234, или Bal 1234, или Бал 1234). 1234 – это последние цифры вашей кредитки. Этот способ подойдет тем, кто находится за рубежом.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Одобренную сумму кредита вы узнаете только после открытия письма с документами по карточке, которые доставит специалист (курьер) банка. Другого способа не существует.
Как увеличить кредитный лимит?
1. Нужно пользоваться кредиткой минимум 4 месяца. 2. Пользование должно быть активным. 3. Должна быть положительная кредитная история, без задержек и просрочек по оплате. 4. Соблюдение этих условий ведет к автоматическому повышению максимального лимита.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. На сайте банка в личном кабинете. 2. Позвонить по телефону 8 800 755-55-76. Оба варианта являются бесплатными.
Как перевыпустить карту?
1. На сайте банка в личном кабинете. 2. В мобильном приложении Тинькофф. 3. Позвонить по телефону 8 800 555-10-10. Плата за перевыпуск кредитки по решению клиента составляет 290 рублей.
Как заблокировать карту?
1. На сайте банка в личном кабинете. 2. В мобильном приложении Тинькофф. 3. Написать СМС на номер 2273 с таким текстом: Блокировка 1234 (или Block 1234, или Блок 1234). 1234 – это последние цифры вашей кредитки. Этот способ подойдет тем, кто находится в России. 4. Написать СМС на номер +7 (903) 767-22-73 с таким текстом: Блокировка 1234 (или Block 1234, или Блок 1234). 1234 – это последние цифры вашей кредитки. Этот способ подойдет тем, кто находится за рубежом.
Как закрыть карту?
Вы должны оплатить полностью всю задолженность (вплоть до копеек) и позвонить по номеру 8 800 555-777-8. За звонок плата не берется. После получения вашего обращения, специалисты закроют счет в течение 45 дней.

Ваши вопросы (22)

  1. Гульнара

    хочу закрыть кредитную карту в другом банке (70 000 руб) + на покупки. Сумма 100 000 руб.
    за снятие наличных — льготный период сразу же прекращается и начисляется комиссия?
    а если переводом — комиссия и тоже льготный период заканчивается?

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Гульнара, добрый день. Беспроцентный период до 120 дней будет действовать на погашение кредита в другом банке. На оплату любых покупок действует льготный период до 55 дней. Процентная ставка за снятие наличных и переводы с карты составляет 30% — 49,9% годовых, на такие операции льготный период не распространяется (проценты начисляются с момента совершения операции). Кроме того, за снятие наличных взимается комиссия — 2,9% от суммы снятия + 290 рублей.

  2. Артем

    Я собираюсь покупать квартиру и мне не хватает 300000 рублей. Могу я оплатил вашей картой и какой составит льготный период?

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Артем, добрый день. Для этой цели лучше подойдет кредит наличными от Тинькофф (подать заявку можно по этой ссылке). В таком случае одобренная сумма поступит на дебетовую карту Тинькофф (ее привезет курьер), которую можно снять или перевести продавцу без дополнительной комиссии. Если вы будете совершать перевод на счет продавца с кредитной карты, то льготный период действовать не будет, банк возьмет дополнительную комиссию и будет начислять проценты по повышенной ставке.

  3. Анатолий

    Здравствуйте,с новым годом! Если оформить вашу кредитную карту и использовать суммы для ремонта авто или квартиры- это будет проходить как покупка?

  4. Светлана

    Добрый день. Хотелось бы более подробно узнать о беспроцентном периоде.На сайте у вас указано, что беспроцентный период до 12 месяцев. Значит ли это, что ежемесячный платеж будет начисляться исходя в течение года без процентной ставки?

  5. Максим

    Про бонусы подробнее пожалуйста расскажите. За что и как начисляются бонусы? Сколько в процентах? Где и как эти бонусы обменять на рубли?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Максим, бонусы начисляются за оплату любых покупок. Процент зависит от суммы трат и может достигать 30% в рамках спецпредложений от партнеров банка, но вы всегда получите 1% за каждую безналичную покупку. Чтобы выбрать самые выгодные категории — просматривайте уведомления в приложении, все новости банк публикует там. Накопленные баллы вы можете потратить в кафе, ресторане или при покупке билетов на поезд по курсу 1 балл = 1 рубль (MCC-коды: 5811, 5812, 5813, 5814, 4112).

  6. Оксана

    Здравствуйте, могу ли я перевести без процентов денежные средства на карту альфа банка?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Оксана, комиссия за перевод средств аналогична комиссии за снятие наличных и по карте Тинькофф Платинум составляет 2.9% + 290 рублей.

    2. Виктория

      Можно ли снимать наличными?совершать переводы на любые банковские карты?и какой процент будет

      1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

        Уважаемая Виктория, отвечаем по порядку:
        — снятие наличных производится с комиссией 2,9% + 290 рублей за каждую операцию;
        — вы можете совершать переводы на карты других банков, такие операции приравниваются по комиссии к снятию наличных.

  7. александр

    мои данные есть. или анкету снова надо делать?
    сколько времени уйдёт на процесс?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Александр, если вы имеете в виду нужно ли повторно предоставлять личные данные для перевыпуска имеющейся карты, то ваши данные будут актуализированы без их повторного внесения. Если же речь идет о выпуске новой карты, то анкета заполняетя повторно. Выбрать желаемый лимит и оформить онлайн-заявку можно по этой ссылке, решение о выпуске карты займет от 2-х минут.

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Александр, процент за использование наличных составляет от 30 до 49.9%, комиссия за снятие средств составляет 2.9% + 290 рублей за каждую операцию. Подробные условия по карте Тинькофф Платинум находятся по этой ссылке.

  8. Руслан

    Здравствуйте. При переводе с карты, на другой банк. Какая комиссия будет составлять? Спасибо

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый клиент, с вас будет удержана комиссия как за снятие наличных. А если вы планируете перевести деньги по банковским реквизитам на счет юридического лица, то вы заплатите 3%.

  9. Марат

    Где можно получить 30% кэшбэк. И где посмотреть весь список где сколько?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый клиент, до 30% кешбэка бонусами вы можете получить у партнеров Банка в рамках акционных предложений. Полный перечень торгово-сервисных предприятий, совершая покупки в которых вы получите максимальное вознаграждение, вы можете посмотреть на сайте Тинькофф.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Оформить на сайте