Вопросы и ответы о дебетовой карте МИНБАНК MasterCard Black

Дебетовая карта МИНБАНК MasterCard Black оформить онлайн-заявку
Стоимость от 0 ₽
Кэшбек До 10%
% на остаток До 5,5%
Снятие без % Да
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
Ваш возраст лет
Оформить сейчас
31 заявок за 30 дней Обновлено: 25.03.2020

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карту доставляют до офиса банка, который клиент выбирает самостоятельно. После того как карта будет готова, об этом придет уведомление через смс на привязанный к счету номер.

Как активировать карту?

Активация карты проводится как обычно через код активации, высылаемый через смс на привязанный к счету номер телефона. После корректного ввода кода активации система попросит придумать пин-код и установить его. После картой можно сразу пользоваться.

Как узнать состояние счета?

Наиболее удобный способ – это следить за своими финансами через онлайн-сервисы банка. В случае, если этого недостаточно, клиент всегда может заказать выписку по карте непосредственно в отделении или через личный кабинет.

Как поменять или восстановить пин-код?

Чтобы сменить пин-код, достаточно выбрать соответствующий пункт меню, ввести старый пин-код и придумать новый. Опция доступна как через онлайн-инструменты, так и в банкоматах банка.

Как перевыпустить карту?

Перевыпустить карту можно через пункт меню «Перевыпустить карту», а также через заявление в банке.

Как заблокировать карту?

Экстренная блокировка карты доступна в любое время через онлайн-банкинг, а также телефон поддержки банка или консьерж-сервис. Также можно написать заявление на блокировку непосредственно в отделении.

Как закрыть карту?

Закрытие карты доступно только через написание заявления о закрытии в офисе банка. Карта закрывается в период до 40 дней после подачи заявки на закрытие.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Клиент, у которого возникли дополнительные вопросы, может задавать их по телефону поддержки банка 8-800-100-74-74, а также в комментариях на Brobank.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Оформить на сайте