Крупнейшие в соцсетях банки III квартала 2021 года

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Учитывая динамичность показателя аудитории тех или иных структур в социальных сетях, сервис Brobank.ru актуализировал данные в этом направлении. По итогу были определены крупнейшие в соцсетях банки III квартала 2021 года. Отдельно выявлена динамика числа их подписчиков. Причем не только за последние три месяца. Также охват предусматривает прошедшую часть текущего годи и 12 месяцев, предшествующих отчетной дате.

ТОП-40 крупнейших банков в соцсетях III квартала 2021 года

Как и раньше, рейтинг опирается на суммарное число подписчиков в шести социальных сетях. Отличается от предшествующих списков количеством пунктов. Теперь предусмотрено не 30 игроков рынка, а ТОП-40. Расширение связано с достижением показателя более чем в 10 000 фолловеров у достаточного числа структур.

Расширенный рейтинг ТОП-40

Место Банк Аудитория (подписчиков)
1 ПАО Сбербанк 6 255 242
2 АО Тинькофф Банк 1 412 709
3 Банк ВТБ (ПАО) 552 150
4 АО АЛЬФА-БАНК 504 118
5 Банк ГПБ (АО) 361 461
6 ПАО МТС-Банк 300 629
7 ООО ХКФ Банк 243 675
8 АО Почта Банк 220 333
9 ПАО Банк ФК Открытие 208 085
10 ПАО Промсвязьбанк 204 021
11 АО Райффайзенбанк 195 737
12 АО Россельхозбанк 151 287
13 ПАО Совкомбанк 150 774
14 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 125 527
15 ПАО КБ УБРиР 118 430
16 АО Банк Русский Стандарт 105 948
17 РНКБ Банк (ПАО) 96 132
18 АО ОТП Банк 92 291
19 ПАО АК БАРС БАНК 88 350
20 АО ЮниКредит Банк 80 706
21 ПАО Банк Санкт-Петербург 68 521
22 ПАО РОСБАНК 67 091
23 ПАО КБ Восточный 53 564
24 ПАО БАНК УРАЛСИБ 50 567
25 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 44 833
26 ПАО КБ Центр-инвест 42 116
27 СДМ-Банк (ПАО) 41 873
28 ПАО Запсибкомбанк 36 571
29 АО Газэнергобанк 34 704
30 ПАО СКБ-банк 32 238
31 ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК 31 846
32 АО КБ Ситибанк 26 088
33 АО МИнБанк 25 109
34 АО Кредит Европа Банк (Россия) 23 857
35 АКБ ФОРА-БАНК (АО) 22 644
36 КБ Кубань Кредит ООО 18 957
37 ПАО РГС Банк 18 465
38 Таврический Банк (АО) 17 604
39 АО Банк ДОМ.РФ 16 780
40 ПАО ЧЕЛИНДБАНК 15 478

Нюансы рейтинга

Данные по всем банкам были собраны за один день. В частности 1 октября 2021 года. Выполнено это для исключения запаса времени части структур на расширение аудитории. Охват анализа – ТОП-100 крупнейших кредитных организаций по объему активов. Этот перечень дополнен тремя игроками рынка, которые выбыли из этого перечня, но учитывались ранее.

В связи с этим ограничением, применяемым и ранее, есть финансовые институты, которые не входили в сотню самых крупных. По этой причине данных за предшествующие периоды по ним нет. Что не позволяет оценить динамику и смену места. Подобный факт в ТОП-40 встречается один раз – 29-я позиция.

Одна кредитная организация показала значимое сокращение числа подписчиков и потерю пяти позиций. Хотя ранее она находилась в первой десятке. Связано это не с оттоком аудитории, а методологическими особенностями. Во внимание принимаются группы в соцсетях, открытые исключительно для отечественной структуры. В случае с Райффайзенбанком произошло объединение в Facebook нескольких страниц финансовых институтов из разных стран. Что не позволяет вычленить аудиторию только российского.

Райффайзенбанк занял 11 место в рейтинге

Изменение мест предусматривает учет и закрытых кредитных организаций. Например, коррективы в рейтинг могли внести Русфинанс Банк, присоединенный к Росбанку, и Возрождение, поглощенный БМ-Банком. Их аудитория на начало текущего года превышала 28 и 18 тыс. фолловеров соответственно. Следовательно, приняты во внимание их позиции на 1 октября 2020 и 1 января 2021 гг.

Крупнейшие в соцсетях банки III квартала 2021 года представлены в двух вариантах. Первый – таблице по тексту. В этом списке доступны только основные сведения. Второй – расширенный рейтинг. Он насчитывает те же 40 пунктов, но включает дополнительные данные. В частности, динамику аудитории и изменение места. Причем эта информация отображает движение за три периода – относительно итогов первого полугодия, начала 2021 года, а также относительно того же периода 2020 года.

Банки с лучшим приростом аудитории в соцсетях по итогу III квартала 2021 года

Рейтинг опирается на численное изменение подписчиков. Такой подход исключает случаи выделения структур с незначительным приростом, если учитывается процентный эквивалент. В частности, когда изначально аудитория такого игрока минимальная. Сопоставляются текущие данные с зафиксированными на 1 июля 2021 года. То есть взято во внимание расширение за III квартал. Список насчитывает 20 пунктов.

Место Банк Прирост аудитории (подписчиков)
1 АО Тинькофф Банк 50 824
2 ПАО Сбербанк 26 951
3 АО АЛЬФА-БАНК 24 629
4 Банк ВТБ (ПАО) 17 888
5 ООО ХКФ Банк 10 912
6 ПАО МТС-Банк 10 614
7 ПАО Совкомбанк 9 763
8 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 8 603
9 АО Россельхозбанк 6 585
10 АО Почта Банк 5 468
11 АО Газэнергобанк 5 112
12 РНКБ Банк (ПАО) 4 369
13 ПАО КБ УБРиР 3 858
14 ПАО Банк ФК Открытие 3 650
15 ПАО АК БАРС БАНК 3 460
16 Банк ГПБ (АО) 3 251
17 АО КБ Ситибанк 3 124
18 ПАО Банк Санкт-Петербург 2 870
19 ПАО Промсвязьбанк 2 195
20 ПАО РГС Банк 2 069

Наибольший прирост аудитории отмечен у Тинькофф Банка

В текущий перечень могли попасть все оцениваемые кредитные организации. Невзирая, вошли ли они в крупнейшие в соцсетях банки III квартала 2021 года. Правда, подобных случаев не зафиксировано. Здесь же можно отметить, что именно 20-ти структурам удалось нарастить аудиторию за три месяца более чем на 2000 человек. Во всех остальных случаях, при положительной динамике, показатель меньше.

Рейтинги по отдельным соцсетям

Подавляющее большинство банков представлены не на всех оцениваемых ресурсах. Плюс, для каждого из них более приоритетной может быть отличающаяся социальная сеть. По этой причине аудитория во ВКонтаете, Одноклассниках, Facebook, Instagram, Твиттер и YouTube распределена неравномерно. Что позволяет подготовить по каждой из них отдельные списки.

Каждый рейтинг будет включать по 20 кредитных организаций. Войти в него могут все проверенные игроки рынка, а не только крупнейшие в соцсетях банки III квартала 2021 года. Из оценки исключается только один ресурс – видеохостинг. Во-первых, представлено на нем небольшое число конкурентов. Во-вторых, у значимой их части скрыты данные о числе подписчиков.

Здесь же стоит отметить два нюанса. Во-первых, один случай попадания в ТОП-20 по отдельной соцсети и отсутствия в основном списке зафиксирован. Он встречается в Твиттер. Во-вторых, этот ресурс, как и Instagram, округляет число подписчиков до сотни, если их количество достигает 10 000. По этой причине в таком формате представлены данные для их списков.

ВКонтакте

Место Банк Аудитория (подписчиков)
1 ПАО Сбербанк 3 095 610
2 АО Тинькофф Банк 624 141
3 Банк ГПБ (АО) 263 057
4 АО АЛЬФА-БАНК 258 800
5 ПАО МТС-Банк 173 026
6 Банк ВТБ (ПАО) 141 872
7 АО Райффайзенбанк 138 515
8 ООО ХКФ Банк 116 084
9 АО Почта Банк 112 024
10 ПАО Банк ФК Открытие 90 544
11 ПАО КБ УБРиР 90 321
12 ПАО Промсвязьбанк 85 753
13 АО Россельхозбанк 84 386
14 АО ЮниКредит Банк 75 772
15 АО ОТП Банк 72 620
16 РНКБ Банк (ПАО) 72 440
17 ПАО АК БАРС БАНК 52 058
18 ПАО Банк Санкт-Петербург 49 681
19 АО Банк Русский Стандарт 43 395
20 ПАО Совкомбанк 42 259

Facebook

Место Банк Аудитория (подписчиков)
1 ПАО Сбербанк 440 570
2 Банк ВТБ (ПАО) 271 708
3 АО Тинькофф Банк 149 795
4 ПАО Промсвязьбанк 58 061
5 АО АЛЬФА-БАНК 49 118
6 ПАО Банк ФК Открытие 48 331
7 ПАО МТС-Банк 36 575
8 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 24 338
9 ПАО Совкомбанк 23 980
10 АО Банк Русский Стандарт 22 077
11 ПАО РОСБАНК 21 980
12 АО Почта Банк 20 494
13 Банк ГПБ (АО) 17 577
14 СДМ-Банк (ПАО) 17 009
15 ПАО Запсибкомбанк 16 416
16 АКБ ФОРА-БАНК (АО) 13 110
17 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 11 828
18 ПАО БАНК УРАЛСИБ 10 610
19 Таврический Банк (АО) 9 526
20 АО МИнБанк 8 600

Одноклассники

Место Банк Аудитория (подписчиков)
1 ПАО Сбербанк 1 608 962
2 АО Тинькофф Банк 152 673
3 ООО ХКФ Банк 79 332
4 АО Почта Банк 41 806
5 ПАО МТС-Банк 38 509
6 АО Россельхозбанк 36 642
7 Банк ВТБ (ПАО) 28 370
8 ПАО Совкомбанк 24 009
9 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 23 923
10 АО Банк Русский Стандарт 22 964
11 Банк ГПБ (АО) 18 727
12 ПАО Запсибкомбанк 16 666
13 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 13 311
14 РНКБ Банк (ПАО) 12 812
15 ПАО КБ УБРиР 12 220
16 АО ОТП Банк 11 245
17 ПАО КБ Восточный 11 206
18 КБ Кубань Кредит ООО 7 536
19 ПАО СКБ-банк 6 912
20 ПАО КБ Центр-инвест 6 432

Instagram

Место Банк Аудитория (подписчиков)
1 ПАО Сбербанк 457 000
2 АО Тинькофф Банк 286 000
3 АО АЛЬФА-БАНК 114 000
4 Банк ВТБ (ПАО) 91 400
5 ПАО Совкомбанк 57 300
6 Банк ГПБ (АО) 51 900
7 ПАО МТС-Банк 50 600
8 АО Райффайзенбанк 48 600
9 ПАО Банк ФК Открытие 47 700
10 АО Почта Банк 40 000
11 ООО ХКФ Банк 34 300
12 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 33 900
13 АО Газэнергобанк 33 000
14 ПАО АК БАРС БАНК 25 200
15 АО Россельхозбанк 21 800
16 ПАО Промсвязьбанк 21 300
17 ПАО РОСБАНК 15 900
18 АО Банк Русский Стандарт 13 900
19 ПАО КБ Центр-инвест 12 100
20 АО Кредит Европа Банк (Россия) 10 300

Твиттер

Место Банк Аудитория (подписчиков)
1 ПАО Сбербанк 653 100
2 АО Тинькофф Банк 129 500
3 АО АЛЬФА-БАНК 65 400
4 ПАО Промсвязьбанк 28 300
5 Банк ВТБ (ПАО) 18 800
6 ПАО КБ Центр-инвест 10 700
7 АО Райффайзенбанк 8 622
8 ПАО Банк ФК Открытие 6 510
9 ООО ХКФ Банк 5 989
10 ПАО РОСБАНК 4 551
11 АО Банк Русский Стандарт 3 612
12 ПАО КБ Восточный 3 589
13 АО ЮниКредит Банк 3 144
14 АО Почта Банк 3 049
15 ПАО Банк Санкт-Петербург 2 645
16 ПАО АК БАРС БАНК 2 078
17 ПАО МТС-Банк 1 919
18 КБ Кубань Кредит ООО 1 845
19 СДМ-Банк (ПАО) 1 806
20 ПАО АКБ АВАНГАРД 1 449

Общие тенденции банков в соцсетях по итогу III квартала 2021 года

Среди 100 оцениваемых игроков рынка используют SMM большая часть. Если говорить точнее – 65. Именно столько кредитных организаций располагают аккаунтом хотя бы на одном ресурсе. На всех шести, которые приняты во внимание – 13 структур. Лишь одна из них не входит в крупнейшие в соцсетях банки III квартала 2021 года. Речь идет о Челябинвестбанке.

13 структур из 100 имеют аккаунт на всех шести ресурсах

Ожидаемо, как и ранее, самый популярный ресурс – ВКонтакте. Причем он лидирует по разным вариантам оценки. Например, лишь три финансовых института не располагают здесь аккаунтами, имея свои страницы на других профильных площадках. Ближайший конкурент – Facebook. В этой соцсети зарегистрировано на одного игрока меньше.

Еще более уверенное лидерство ВКонтакте по доле подписчиков кредитных организаций на всех профильных ресурсах. Почти половина приходится на эту социальную сеть. Дополнительно можно отметить, что вторая позиция за Одноклассники. Хотя, сами банки этой площадке не дают столь значимых оценок. Ведь по числу аккаунтов она лишь на четвертой позиции. Причем с существенным отставанием.

Естественно, аудитория банков в соцсетях расширялась. За минувший квартал она стала больше на 1,79%. Это без учета данных Райффайзенбанка, по которому исключена группа Facebook, в связи с ее слиянием в сентябре 2021 года с аккаунтами аффилированных структур из других стран. За девять месяцев текущего года положительная динамика составляет 8,31%. За 12 месяцев – 12,85%.

Не во всех случаях наблюдается прирост аудитории. Помимо уже указанного нюанса, связанного с методологией, таких ситуаций четыре. Один финансовый институт готовится к закрытию. Соответственно, не проявляет активности в своих группах, что приводит к оттоку фолловеров, а также блокирует их. В трех остальных случаях отток несущественный. Например, за июль-сентябрь не превышает 0,8%. То есть может быть связан с естественной отпиской из-за низкой активности или чисткой групп от заблокированных пользователей.

Источники:

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Сысоев Дмитрий Борисович
Автор статьи Дмитрий Сысоев
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.