Android: ТОП-20 мобильных банков для бизнеса конца 2021 года
Рейтинг насчитывает 20 пунктов. Опирается на оценки самих пользователей приложениями. В частности, зафиксированными в Google Play. Учитывая, что достаточно часто встречается идентичный итоговый балл, принят во внимание другой показатель. Речь идет о числе отзывов. Они влияют на распределение мест при идентичном основном параметре.
| Место | Банк | Оценка в Google Play |
| 1 | ТКБ БАНК ПАО | 5,0 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 4,8 |
| 3 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,8 |
| 4 | СДМ-Банк (ПАО) | 4,8 |
| 5 | ПАО Сбербанк | 4,7 |
| 6 | АО КБ Модульбанк | 4,7 |
| 7 | АО Райффайзенбанк | 4,7 |
| 8 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 4,7 |
| 9 | Faktura.ru Business (Таврический Банк (АО)) | 4,7 |
| 10 | Банк Левобережный (ПАО) | 4,7 |
| 11 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,6 |
| 12 | ПАО Промсвязьбанк | 4,6 |
| 13 | ПАО Совкомбанк | 4,6 |
| 14 | Точка (ПАО Банк ФК Открытие/КИВИ Банк (АО)) | 4,4 |
| 15 | ПАО РОСБАНК | 4,3 |
| 16 | ООО Экспобанк | 4,3 |
| 17 | ПАО Банк ФК Открытие | 4,1 |
| 18 | ДелоБанк (ПАО СКБ-банк) | 4,1 |
| 19 | АО Почта Банк | 4,0 |
| 20 | КБ Кубань Кредит ООО | 3,9 |
Важно выделить, что данные по всем игрокам рынка собраны за один день. Для исключения предоставления времени на улучшения показателей относительно конкурентов. Выполнена эта процедура 26 октября 2021 года. То есть в последнем квартале.
iOS: ТОП-20 мобильных банков для бизнеса конца 2021 года
Текущий список построен по тому же принципу, что и предшествующий. Правда, здесь применен один нюанс, который повлиял на итоговый рейтинг. Речь идет о минимальном числе отзывов для учета оценки. К одному приложению их должно быть не менее десяти.
| Место | Банк | Оценка в App Store |
| 1 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,9 |
| 2 | АО КБ Модульбанк | 4,9 |
| 3 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,9 |
| 4 | АО Тинькофф Банк | 4,8 |
| 5 | ПАО Банк ФК Открытие | 4,8 |
| 6 | ПАО Сбербанк | 4,7 |
| 7 | ПАО Промсвязьбанк | 4,7 |
| 8 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 4,7 |
| 9 | Faktura.ru Business (Таврический Банк (АО)) | 4,7 |
| 10 | ООО Экспобанк | 4,7 |
| 11 | СДМ-Банк (ПАО) | 4,6 |
| 12 | АО Райффайзенбанк | 4,5 |
| 13 | ПАО РОСБАНК | 4,4 |
| 14 | ТКБ БАНК ПАО | 4,4 |
| 15 | ДелоБанк (ПАО СКБ-банк) | 3,9 |
| 16 | АО ОТП Банк | 3,8 |
| 17 | АО Почта Банк | 3,6 |
| 18 | КБ ЛОКО-Банк (АО) | 3,4 |
| 19 | ПАО АК БАРС БАНК | 3,2 |
| 20 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 3,2 |
В общем оценка охватила ТОП-100 кредитных организаций по объему активов на момент сбора данных. Этот перечень дополнен двумя игроками рынка. Профильными – для работы с бизнесом. Речь идет о Модульбанке и Урал ФД. Последний, располагая относительно высокой оценкой в Google Play, расположился на 21-й строчке. В случае с iOS его баллы не учитывались, так как опираются всего на три отзыва.
Самые популярные мобильные банки для бизнеса конца 2021 года
Списки опираются на число отзывов к приложениям в Google Play и App Store. Составлено три перечня: общий и для каждой отдельной платформы. Все они насчитывает по десять пунктов. Войти в них могут не только лучшие мобильные банки для бизнеса конца 2021 года, но и не участвующие ни в одном из ранее представленных ТОП-20. Можно отметить, что есть игроки, которые воспользовались этим условием.
| Место | Банк | Общее число оценок |
| 1 | ПАО Сбербанк | 152 319 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 47 350 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 39 854 |
| 4 | АО КБ Модульбанк | 23 989 |
| 5 | ПАО Банк ФК Открытие | 11 310 |
| 6 | ПАО Промсвязьбанк | 8407 |
| 7 | АО Райффайзенбанк | 4798 |
| 8 | Точка (ПАО Банк ФК Открытие/КИВИ Банк (АО)) | 4255 |
| 9 | ПАО Совкомбанк | 1471 |
| 10 | АО Россельхозбанк | 1244 |
Можно отметить, что наиболее популярные приложения отличаются от тех, кто располагает самой высокой оценкой. Причем разница есть и между текущими списками. То есть в отдельно взятой кредитной организации может быть гораздо больше пользователей мобильным банком на базе Android, чем на iOS. Не меняют свою позицию в трех ТОП-10 только лидер и находящаяся на четвертой строчке структура.
Android
| Место | Банк | Оценок в Google Play |
| 1 | ПАО Сбербанк | 89 419 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 28 150 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 13 354 |
| 4 | АО КБ Модульбанк | 12 089 |
| 5 | ПАО Промсвязьбанк | 4307 |
| 6 | Точка (ПАО Банк ФК Открытие/КИВИ Банк (АО)) | 4251 |
| 7 | ПАО Банк ФК Открытие | 1910 |
| 8 | ПАО Совкомбанк | 1471 |
| 9 | АО Райффайзенбанк | 1298 |
| 10 | Банк ВТБ (ПАО) | 1199 |
iOS
| Место | Банк | Оценок в App Store |
| 1 | ПАО Сбербанк | 62 900 |
| 2 | АО АЛЬФА-БАНК | 26500 |
| 3 | АО Тинькофф Банк | 19200 |
| 4 | АО КБ Модульбанк | 11 900 |
| 5 | ПАО Банк ФК Открытие | 9400 |
| 6 | ПАО Промсвязьбанк | 4100 |
| 7 | АО Райффайзенбанк | 3500 |
| 8 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 606 |
| 9 | ПАО РОСБАНК | 294 |
| 10 | АО Россельхозбанк | 252 |
Анализ рейтингов
В оба списка ТОП-20 приложений удалось войти 16 кредитным организациям. То есть именно эти структуры предлагают лучшие мобильные банки для бизнеса конца 2021 года и для Android, и для iOS. Причем лишь три из них расположились на идентичных местах. Речь идет о занимающих третью, восьмую и девятую строчки структурах.
Можно выделить, что почти полгода тому назад перечень финансовых институтов с лучшей оценкой приложений, направленных на работы с корпоративными клиентами, ожидаемо, отличался. Например, не было находящего в обоих списках текущего материала СДМ-Банка. Также не входили присутствующие в одном рейтинге Ак Барс Банк и Кубань Кредит.
Относительно популярности. Здесь стоит делать корректировку на используемый параметр – число отзывов, а не скачиваний. В общем доступе количество установок не представлено. Сторонние ресурсы проверки этого показателя ориентировочные. Плюс, само скачивание не говорит об активном использовании приложения. В отличие от предоставления комментария.
Можно выделить, что среди трех списков самых популярных кредитных организаций лишь две не вошли в лучшие мобильные банки для бизнеса конца 2021 года. То есть в подавляющем большинстве случаев массовый потребитель получает качественные каналы дистанционного обслуживания.
Примечательно, что с системно значимыми банками удается конкурировать региональным представителям рынка. То есть представленным не более чем в 6-8 субъектах РФ. Так, если первого типа в России числится 13 структур, то более половины из них входят в ТОП-20 – до восьми. Второго – до пяти. Соответственно, ресурсы не являются ключевым фактором в реализации качественного дистанционного канала обслуживания. На первый план выходят приоритеты кредитной организации в бизнесе.
Общие тенденции рынка
Анализ охватил 100 крупнейших банков по объему активов. Рассматриваемые приложения предлагают 45 из них. Нередко встречаются разные варианты программ. Например, в виде полной и облегченной версий. Выбирались лучшие мобильные банки для бизнеса конца 2021 года по наибольшей оценке. В том числе и при оценке одного отдельно взятого игрока рынка. С приоритетом учета дистанционных каналов, предназначенных для ИП и малого бизнеса.
Если рассмотреть средние оценки, то для обоих платформ они практически одинаковые. Так, среди всех банков, соответствующих требованиям по числу отзывов, среднестатистический балл в Google Play составляет 3,628. При том же подходе в App Store этот показатель находится на уровне 3,622. Соответственно, разница составляет всего 0,06 балла. Что составляет всего 0,17% от средней оценки у обоих платформ.
Если говорить о популярности, опираясь на число отзывов, то Android пользуется большим спросом у бизнес-клиентов кредитных организаций, чем iOS. От общей суммы оценок в Google Play и App Store доли делятся на 53,67 и 46,33% соответственно. Тем самым можно говорить о приоритете первого варианта. В то же время подавляющего преимущества он все же не имеет. Что требует от кредитных организаций детального внимания к разработки приложений для обоих платформ. То есть обоюдно качественных программ.
Источники:
Комментарии: 0