Что делать, если звонят от имени ЦБ РФ
мне позвонил Святов Никита Сергеевич, представился специалистом департамента безопасности внутрибанковской службы безопасности ЦБ РФ (скинул мне фото удостоверения) и предъявил обвинение, что я якобы 29 сентября в 9.01 по мск внесла сумму 100 000 рублей какому то украинцу, который якобы возглавляет какой то фонд (имя украинце не помню, название фонда, кажется "вернись живым"). я ответила, что я проснулась только в 10.30 утра. на что он мне сказал, что я могла вступить в сговор с работником банка. проверял мой кредитный лимит, для того, чтобы, якобы, обезопасить мои последующие финансовые операции и что он поможет мне оправдать себя. Поясните, пожалуйста, данную ситуацию. и является ли данный человек работником ЦБ РФ или это мошенники? и если мне еще раз он позвонит, как себя вести?
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Нуриет, здравствуйте.
Это – однозначно мошенники. Сотрудники Центробанка не уполномочены связываться с гражданами ни по каким вопросам. Реальные представители служб безопасности и правоохранительных органов не отправляют людям сканы и фото своих удостоверений и иных документов. В последнее время злоумышленники часто обвиняют потенциальных жертв в госизмене и финансировании противника (об этом мы рассказывали здесь). Они это делают, чтобы запугать человека и заставить выполнять свои требования, быстро и без размышлений.
Не реагируйте на такие телефонные звонки. Не сообщайте мошенникам персональные данные, не перечисляйте деньги на указанные ими счета (под предлогом штрафов, комиссий, налогов, страховок, защиты от списания и др.), не отправляйте фотографии своих документов и банковских карт, не оформляйте кредиты, не передавайте коды из СМС, не предоставляйте удаленный доступ к своему телефону и компьютеру (с помощью специальных программ).
На нашем сайте есть целый раздел, где мы рассказываем о популярных схемах жуликов и сценариях обмана россиян. Возможно, вам будет полезна наша статья «Что делать, если звонят из Центробанка».