Кредит на Вайлдберриз

Взяла пуховик в кредит на Валдберис, но не знаю какой банк оформил кредит и таблицу выплат СмС не приходило. Можно ли переслать договор кредита мне.
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Анастасия.
Даже если вы столкнулись с такой ситуацией, найти договор, если кредит был одобрен, а документ подписан, можно. Стандартный алгоритм кредитования на маркетплейсе предусматривает получение клиентом кредитного договора на подпись после одобрения заявки на кредит. Как правило, кредитная организация отправляет его на указанный вами адрес электронной почты для ознакомления и удаленного подписания. После чего всего данные о кредите будут доступны в личном кабинете на маркетплейсе, а также в онлайн и мобильном банке, если вы их установите.
В вашем случае рекомендуем обратиться в поддержку маркетплейса, чтобы получить актуальную информацию о том, был ли вам одобрен кредит, а также решить вопрос с отсутствующим кредитным договором и графиком платежей, чтобы избежать возможных просрочек и других негативных последствий.