Здравствуйте, я заплатила кредит. Почему у меня не отображается на экране в личном кабинете, что оплачено?
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Оксана, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки АО «НПФ ГАЗФОНД» — 8800 700-83-83.
Показать полностью
Яна, добрый день. Сформировать выписку можно:
1. В приложении.
По карте — нажмите на карту, далее вкладка «Тариф и документы» — «Выписка по...
Номера телефонов такой же схемы мошенничества: 74955689505, 74955689512
Показать полностью
Валентин, добрый день. Это - распространенная мошенническая схема. ЦБ РФ не работает с населением, не переводит деньги и не взимает...
Показать полностью
Вера, здравствуйте!
Это — распространенная мошенническая схема. Не сообщайте незнакомцам персональные данные, не отправляйте фотографии...
Показать полностью
Сергей, добрый день!
Вся ваша история — это распространенная мошенническая схема, от начала и до конца.
1. Инвестиционная платформа...
Показать полностью
Сергей, добрый день!
Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...
Показать полностью
Владимир, здравствуйте!
Блокчейн-платформа Atomyze позволяет бизнесу привлечь финансирование быстрее и проще, чем на традиционном рынке....
Показать полностью
Здравствуйте, Артём.
Да, возможно оформить карту "My life" в офисе банка в присутствии законных представителей. Ими могут выступать...
Показать полностью
Добрый день.
С карты Банка Открытие можно осуществлять переводы на карты любых банков России, включая Сбер. Сделать это вы можете...
Добрый день, Андрей.
Официальную информацию о том, что Сбером автоматически продлевается срок действия карт “МИР”, кредитная организация не...
Здравствуйте, Марина. При нежелании наследника вступать в наследственные права он вправе оформить официальный отказ от наследства. Такая...
Показать полностью
Здравствуйте, Владимир.
Магазин действительно сразу после получения от вас заявления на возврат денег направляет платежное поручение...
Показать полностью
Добрый день, Андрей.
Согласно законодательству нашей страны, у клиента, желающего оформить банковский пластик, должна быть временная или...
Спасибо, Елена. Всё предельно понятно.
Показать полностью
Здравствуйте, Елена.
Если карту получили с доставкой, то в отделении банка действительно не могут активировать карту. Она заблокирована...
Показать полностьюВаш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Ирина 
Васинёва Анна 
Добрый день, Ирина.
Коммерческие банки сегодня предлагают своим клиентам несколько вариантов получения актуальной информации о своем кредите. Помимо личного обращения в отделение финансового учреждения или общения с специалистом в телефонном режиме, заемщики могут пользоваться дополнительными опциями, например, подключить SMS-информирование (обычно за пользование услугой взимается плата), также заемщики могут следить за изменением остатка и поступлением средств в личном кабинете.
Как правило, информация в личном кабинете обновляется мгновенно, но в некоторых случаях возможны задержки. Они могут быть связаны с плохим качеством связи, техническими сбоями и т.д.
Попробуйте обновить данные в приложении через какое-то время, войти в свой личный кабинет с другого устройства. Если ситуация не измениться, потребуется связаться с специалистом технической поддержки банка, также лучше всего иметь доказательства осуществление платежа (чек с банкомата, скрин оплаты из приложения и т.д.).