Здравствуйте. В Леруа Мерлен сделали возврат денег на карту. Пришло смс о том что деньги вернули, а баланс средств не поменялся. Как узнать?
Здравствуйте, Лариса.
Сервисы микрозаймов часто предлагают своим клиентам дополнительные услуги, за использование которых взимается плата....
Здравствуйте, Ольга.
Кредитная организация предлагает несколько простых способов изменения номера телефона, привязанного к вашей карте....
Добрый день, Ксюша.
При отправке платежа в приложении или в терминале не указывается тип платежного средства, на который осуществляется...
Здравствуйте, Татьяна.
Ипотечные кредиты, где заемщиком для погашения долга используется (частично или полностью) материнский (семейный)...
Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Здравствуйте, Владимир.
Магазин действительно сразу после получения от вас заявления на возврат денег направляет платежное поручение банку. Но банк не может вернуть деньги моментально, сейчас в предновогодние дни все системы загружены. По общим правилам денежные средства могут возвращаться до 3-5 рабочих дней, крайне редко — в течение нескольких недель.
Если вам поступило сообщение именно о зачислении денег, но их на счету нет, то вам нужно обратиться за получением консультации в отделение банка, где вы обслуживаетесь, либо позвонить по телефону горячей линии банка