Ирина спрашивает

Не отображается оплата кредита

Здравствуйте, я заплатила кредит. Почему у меня не отображается на экране в личном кабинете, что оплачено?

ne-otobrazhaetsya-oplata-kredita
Ответить

Ответы: 3

  1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

    Добрый день, Ирина.
    Коммерческие банки сегодня предлагают своим клиентам несколько вариантов получения актуальной информации о своем кредите. Помимо личного обращения в отделение финансового учреждения или общения с специалистом в телефонном режиме, заемщики могут пользоваться дополнительными опциями, например, подключить SMS-информирование (обычно за пользование услугой взимается плата), также заемщики могут следить за изменением остатка и поступлением средств в личном кабинете.
    Как правило, информация в личном кабинете обновляется мгновенно, но в некоторых случаях возможны задержки. Они могут быть связаны с плохим качеством связи, техническими сбоями и т.д.
    Попробуйте обновить данные в приложении через какое-то время, войти в свой личный кабинет с другого устройства. Если ситуация не измениться, потребуется связаться с специалистом технической поддержки банка, также лучше всего иметь доказательства осуществление платежа (чек с банкомата, скрин оплаты из приложения и т.д.).

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Списание с карты за билет, который не пришел
Списание с карты за билет, который не пришел
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Светлана.
Наш сервис не занимается реализацией каких-либо билетов, площадка предназначена для поиска и подбора финансовых...

Показать полностью
Срок изготовления карты Сберкидс
Срок изготовления карты Сберкидс
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Диана.
Срок изготовления детского пластика разнятся в зависимости от региона. На сайте кредитной организации указаны сроки от...

Показать полностью
Плата за выпуск карты Почта Банк
Плата за выпуск карты Почта Банк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Наталья.
Коммерческий банк сегодня предлагает своим клиентам кредитные и дебетовые карты, а также премиальный и специальный...

Показать полностью
Не могу самостоятельно отписаться от платных рассылок
Не могу самостоятельно отписаться от платных рассылок
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день.
Финансовые сервисы и другие площадки, как правило, предлагают своим пользователям несколько актуальных вариантов...

Показать полностью