Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1411 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Что делать, если перевел деньги не на тот счет
Что делать, если перевел деньги не на тот счет
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Альбина.

Если вы сделали перевод по неправильным реквизитам, обратитесь в банк получателя. Найдите ближайшее отделение и...

Показать полностью
Как подключить СБП к Детской СберКарте
Как подключить СБП к Детской СберКарте
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Милана.

К сожалению, детскую карту нельзя подключить к СБП. Переводы с детской и на детскую карту по СБП не доступны.
...

Показать полностью
Что делать, если при оплате займа не указан номер договора
Что делать, если при оплате займа не указан номер договора
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Светлана Сергеевна.

У микрофинансовых организаций всегда есть несколько способов связи со специалистом службы поддержки:...

Показать полностью
Кто может открыть Детскую СберКарту
Кто может открыть Детскую СберКарту
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Игорь, добрый день. Сервис Бробанк.ру располагает исключительно той информацией, которая представлена на официальном сайте банка. За...

Показать полностью
Можно ли платить картой рассрочки, если не вернул долг
Можно ли платить картой рассрочки, если не вернул долг
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Александра.
Да, если вы не полностью израсходовали одобренный вам кредитный лимит, вы можете продолжать совершать покупки....

Показать полностью
Какие условия открытия карты в ПСБ для жителей ДНР
Какие условия открытия карты в ПСБ для жителей ДНР
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Марина.

Мы адресовали ваш вопрос службе поддержки Промсвязьбанка. Вот ответ: такая операция не является обязательной. Вы...

Показать полностью
Когда начинается новый льготный период по кредитной карте
Когда начинается новый льготный период по кредитной карте
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Сергей.

На каждую новую покупку действует свой собственный льготный период. При досрочном погашении долга у вас...

Показать полностью
Можно ли пользоваться картой Тинькофф в Индонезии
Можно ли пользоваться картой Т-Банк в Индонезии
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Да, вы можете оформить нашу карту Union Pay и оплачивать ей в Индонезии, но мы не можем гарантировать успешную оплату во...

Показать полностью
Как узнать о своих долгах в банках и МФО
Как узнать о своих долгах в банках и МФО
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Вера.

Сервис Бробанк не выдает кредиты или займы от своего имени. На нашем сайте можно изучить информацию об имеющихся...

Показать полностью
Кредит на образование
Можно ли получить еще один кредит на образование
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Ульяна.

После перехода на обучение в другой вуз обратитесь в офис банка, в котором вы подписали кредитный договор, и...

Показать полностью
Почему банк начисляет высокие проценты только новым вкладчикам
Почему банк начисляет высокие проценты только новым вкладчикам
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Лариса Владимировна.

Действительно, во многих банках есть такая практика — деление клиентов по категориям, и одобрение им...

Показать полностью
Нужен ли паспорт для оплаты ЖКУ в кассе
Нужен ли паспорт для оплаты ЖКУ в кассе
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.

Действительно, сейчас практически все организации, совершающие денежные операции, должны идентифицировать...

Показать полностью
Как получить договор займа
Как получить договор займа
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Михаил.

Если вам выдали неполный комплект документов по займу, вы вправе его потребовать. Для этого обратитесь в офис...

Показать полностью
Может ли военнослужащий приостановить начисление процентов по займу
Может ли военнослужащий приостановить начисление процентов по займу
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Светлана.

7 октября 2022 года был опубликован Федеральный закон № 377-ФЗ “Об особенностях исполнения обязательств по...

Показать полностью