Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1412 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Проценты при досрочном погашении кредита
Проценты при досрочном погашении кредита
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ольга.
Право на досрочное погашение кредита закреплено на законодательном уровне за каждым заемщиком. Но некоторые...

Показать полностью
Как оформить банкротство
Как оформить банкротство
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Камилла, здравствуйте! Если вы имеете в виду намерение, чтобы ФССП окончила исполнительное производство по ч.1 п.4. ст. 46 ФЗ №229, то...

Показать полностью
Как узнать номер карты Альфа-Банка
Как узнать номер карты Альфа-Банка
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Елизавета.
Реквизиты вашего платежного средства (номер) указаны на лицевой стороне банковского пластика. Но есть еще и номер...

Показать полностью
Как снять деньги с заблокированной карты?
Как снять деньги с заблокированной карты?
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Дмитрий, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните...

Показать полностью
Не открывается мобильное приложение Открытие
Не открывается мобильное приложение «Открытие»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Евгений Витольдович.
Доступ к российским сервисам, а также официальным сайтам российских коммерческих банков, действительно,...

Показать полностью
Платеж по карте Халва
Платеж по карте «Халва»
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации,...

Показать полностью
Единовременная выплата по случаю 50-летия семейной жизни
Единовременная выплата по случаю 50-летия семейной жизни
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Людмила.
Выплаты за совместно прожитые 50 лет в браке выплачиваются далеко не во всех регионах нашей страны.
Получить...

Показать полностью
Когда можно открыть счет Активный возраст
Когда можно открыть счет Активный возраст
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Юрий.
Счет 'Активный возраст' могут оформить граждане РФ пенсионного и предпенсионного возраста. Продукт доступен для...

Показать полностью
zamorozili-perevod-zolotaya-korona
Заморозили перевод «Золотая Корона»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Михаил.
Лимиты на переводы устанавливаются финансовым учреждением, чьими услугами или продуктами (картами, счетами) вы...

Показать полностью
Проблемы с бесконтактной оплатой СберКидс
Проблемы с бесконтактной оплатой СберКидс
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Константин.
С техническими сбоями и другими проблемами, касающимися бесконтактной оплаты, может столкнуться любой клиент...

Показать полностью
Частичное досрочное погашение кредита в Сбере
Частичное досрочное погашение кредита в Сбере
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Магомед.
Сегодня отечественные коммерческие банки обязаны предоставлять клиентам право на досрочное погашение кредитных...

Показать полностью
Что делать, если перевел деньги не на свой счет
Что делать, если перевел деньги не на свой счет
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ярослав.
Условия и возможности отмены совершенных операций могут разниться в зависимости от функционала вашего банковского...

Показать полностью
Как продлить срок действия карты МИР
Как продлить срок действия карты МИР
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Вячеслав.
Коммерческими банками для держателей своих карт не предусмотрена опция продления срока действия пластика. Клиент...

Показать полностью
Возврат покупки по карте UnionPay РСХБ
Возврат покупки по карте UnionPay РСХБ
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Светлана.
Сроки конечного перечисления денег на счет покупателя зависят от скорости работы и политики конкретного...

Показать полностью