Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1411 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Как оформить банкротство
Как оформить банкротство
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Камилла, здравствуйте! Если вы имеете в виду намерение, чтобы ФССП окончила исполнительное производство по ч.1 п.4. ст. 46 ФЗ №229, то...

Показать полностью
Как узнать номер карты Альфа-Банка
Как узнать номер карты Альфа-Банка
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Елизавета.
Реквизиты вашего платежного средства (номер) указаны на лицевой стороне банковского пластика. Но есть еще и номер...

Показать полностью
Как снять деньги с заблокированной карты?
Как снять деньги с заблокированной карты?
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Дмитрий, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните...

Показать полностью
Не открывается мобильное приложение Открытие
Не открывается мобильное приложение «Открытие»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Евгений Витольдович.
Доступ к российским сервисам, а также официальным сайтам российских коммерческих банков, действительно,...

Показать полностью
Платеж по карте Халва
Платеж по карте «Халва»
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации,...

Показать полностью
Единовременная выплата по случаю 50-летия семейной жизни
Единовременная выплата по случаю 50-летия семейной жизни
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Людмила.
Выплаты за совместно прожитые 50 лет в браке выплачиваются далеко не во всех регионах нашей страны.
Получить...

Показать полностью
vopros-po-vkladu-aktivnyj-vozrast
Вопрос по вкладу»Активный возраст»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Юрий.
Счет 'Активный возраст' могут оформить граждане РФ пенсионного и предпенсионного возраста. Продукт доступен для...

Показать полностью
zamorozili-perevod-zolotaya-korona
Заморозили перевод «Золотая Корона»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Михаил.
Лимиты на переводы устанавливаются финансовым учреждением, чьими услугами или продуктами (картами, счетами) вы...

Показать полностью
problemy-s-beskontaktnoj-oplatoj-sberkids
Проблемы с бесконтактной оплатой СберКидс
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Константин.
С техническими сбоями и другими проблемами, касающимися бесконтактной оплаты, может столкнуться любой клиент...

Показать полностью
chastichnoe-dosrochnoe-pogashenie-kredita-2
Частичное досрочное погашение кредита в Сбере
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Магомед.
Сегодня отечественные коммерческие банки обязаны предоставлять клиентам право на досрочное погашение кредитных...

Показать полностью
perevel-dengi-ne-na-svoj-schet
Перевел деньги не на свой счет
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ярослав.
Условия и возможности отмены совершенных операций могут разниться в зависимости от функционала вашего банковского...

Показать полностью
srok-dejstviya-karty-mir
Срок действия карты Мир
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Вячеслав.
Коммерческими банками для держателей своих карт не предусмотрена опция продления срока действия пластика. Клиент...

Показать полностью
vozvrat-pokupki-po-union-pay-rsb
Возврат покупки по Union Pay РСБ
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Светлана.
Сроки конечного перечисления денег на счет покупателя зависят от скорости работы и политики конкретного...

Показать полностью
podtverzhdenie-lichnosti-ekapusta
Подтверждение личности Екапуста
Векторный логотип Екапуста
еКапуста отвечает:

Здравствуйте.

Очень обеспокоены вашей ситуацией, поскольку, действительно, проверка фотографий обычно занимает около 3-5 минут. ...

Показать полностью