Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1407 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Платеж по карте Халва
Платеж по карте «Халва»
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации,...

Показать полностью
Единовременная выплата по случаю 50-летия семейной жизни
Единовременная выплата по случаю 50-летия семейной жизни
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Людмила.
Выплаты за совместно прожитые 50 лет в браке выплачиваются далеко не во всех регионах нашей страны.
Получить...

Показать полностью
vopros-po-vkladu-aktivnyj-vozrast
Вопрос по вкладу»Активный возраст»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Юрий.
Счет 'Активный возраст' могут оформить граждане РФ пенсионного и предпенсионного возраста. Продукт доступен для...

Показать полностью
zamorozili-perevod-zolotaya-korona
Заморозили перевод «Золотая Корона»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Михаил.
Лимиты на переводы устанавливаются финансовым учреждением, чьими услугами или продуктами (картами, счетами) вы...

Показать полностью
problemy-s-beskontaktnoj-oplatoj-sberkids
Проблемы с бесконтактной оплатой СберКидс
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Константин.
С техническими сбоями и другими проблемами, касающимися бесконтактной оплаты, может столкнуться любой клиент...

Показать полностью
chastichnoe-dosrochnoe-pogashenie-kredita-2
Частичное досрочное погашение кредита в Сбере
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Магомед.
Сегодня отечественные коммерческие банки обязаны предоставлять клиентам право на досрочное погашение кредитных...

Показать полностью
perevel-dengi-ne-na-svoj-schet
Перевел деньги не на свой счет
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ярослав.
Условия и возможности отмены совершенных операций могут разниться в зависимости от функционала вашего банковского...

Показать полностью
srok-dejstviya-karty-mir
Срок действия карты Мир
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Вячеслав.
Коммерческими банками для держателей своих карт не предусмотрена опция продления срока действия пластика. Клиент...

Показать полностью
vozvrat-pokupki-po-union-pay-rsb
Возврат покупки по Union Pay РСБ
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Светлана.
Сроки конечного перечисления денег на счет покупателя зависят от скорости работы и политики конкретного...

Показать полностью
podtverzhdenie-lichnosti-ekapusta
Подтверждение личности Екапуста
Векторный логотип Екапуста
еКапуста отвечает:

Здравствуйте.

Очень обеспокоены вашей ситуацией, поскольку, действительно, проверка фотографий обычно занимает около 3-5 минут. ...

Показать полностью
kak-vyvesti-dengi-s-litsevogo-scheta
Как вывести деньги с лицевого счета?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Анжелика.
Операции с вашим счетом вы можете осуществлять через дистанционные банковские каналы (онлайн-банк или мобильное...

Показать полностью
oplata-karty-unionpay
Оплата карты UnionPay
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ирина.
Плата за обслуживание банковского пластика может взиматься с держателя в разные сроки. Некоторые банки списывают...

Показать полностью
trebovanie-k-otkrytiyu-scheta
Требования к открытию счета
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Людмила.
Требования коммерческих банков, касающиеся открытия счета, зависят от типа самого продукта, которым желает...

Показать полностью
otkaz-ot-strahovki-po-zajmu
Отказ от страховки по займу
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
За заемщиками коммерческих банков и микрофинансовых компаний, действительно, закреплено право на отказ от оформленных...

Показать полностью