Любовь Владимировна спрашивает

Переход на новую платформу ВТБ Бизнес

Переход на новую платформу ВТБ Бизнес

Добрый день! с 4.07.2022 не можем войти в новую программу ВТБ Бизнес, раньше все платежи проходили в Бизнес Онлайн сейчас закрыта, только просмотр. Ни один телефон не отвечает, только автомат направляет что надо сделать, но войти мы так и не можем уже 3-й день. Как решить проблему? Не можем выплатить зарплату.

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович

    Уважаемая Любовь Владимировна!
    На сайте кредитной организации даны рекомендации пользователям, столкнувшимся с трудностями при работе с приложением. В таких случаях банк предлагает написать в онлайн-чат либо связаться со службой клиентской поддержки, работающей в круглосуточном режиме по телефонам — 8 (495) 739-77-99, 8 (800) 700-20-34. Отправить обращение также можно на электронную почту — corp@vtb.ru. Решить данную проблему без участия сотрудников техподдержки кредитной организации вряд ли удастся.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Расчетные счета"

Все
Как вернуть деньги за возврат товара на Яндекс Маркете
Как вернуть деньги за возврат товара на Яндекс Маркете

Галина, добрый день. Отправить чеки можно через чат мобильного банковского приложения или по электронной почте orders@sinara.ru.

Показать полностью
Как расторгнуть отношения с банком Зенит?
Как расторгнуть отношения с банком Зенит?

Валентина, ближайший офис находится по адресу:
Саров, проспект Ленина, дом 21 (вход с пл. Ленина);
Казань, улица Тельмана, дом 21-1. ...

Показать полностью
Переводы физлицам со счета ИП в Райффайзенбанке
Переводы физлицам со счета ИП в Райффайзенбанке
Елена отвечает:

Странно поступает банк, приравнивая ИП к организациям (юридическим лицам), хотя, согласно, ГК РФ, ИП таким не является?! Когда ИП выдают...

Показать полностью
Отчисления в ПФР от компании с нулевой отчетностью
Отчисления в ПФР от компании с нулевой отчетностью
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Александр!
Согласно действующему законодательству застрахованными лицами являются граждане, работающие по трудовому договору,...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Расчетные счета"

Все
Перевод денег со счета ИП на карту Т-Банк
Перевод денег со счета ИП на карту Т-Банк
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Переводы с расчетного счета на карту физического лица должны быть связаны с деятельностью бизнеса и зафиксированы в...

Показать полностью
Переводы из Нидерландов в Альфа-Банк
Переводы из Нидерландов в Альфа-Банк
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Максим.

Мы адресовали ваш вопрос службе поддержки Альфа-Банка, и вот какой ответ получили:
«Карты российских банков...

Показать полностью
Как внести деньги на счет юридического лица
Как внести деньги на счет юридического лица
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Иван.

В городе Санкт-Петербург есть более десятка офисов банка Авангард, через которые можно совершить любые банковские...

Показать полностью
Как закрыть счет в РосинтерБанке
Как закрыть счет в РосинтерБанке
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Леонид.

Мы адресовали ваш вопрос в Агентство страхования вкладов, и вот какой ответ получили:

Конкурсное производство в...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как купить залоговое авто?
Как купить залоговое авто?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Анастасия!
Покупка транспортного средства, находящегося в залоге у кредитной организации, не запрещена. Но продажа в таком...

Показать полностью
Начали с карты взыскивать деньги из-за займов
Начали с карты взыскивать деньги из-за займов
Анатолий отвечает:

Добрый день, мораторий действует с 1 апреля по 1 октября текущего года. Под него подпадают все исполнительные действия и меры, за...

Показать полностью
Как получить деньги от продажи дома за границей
Как получить деньги от продажи дома за границей
Светлана отвечает:

Денежные переводы через CONTACT, в данный момент не работают с Россией, вы не могли бы мне сказать какие ограничения (максимальная сумма)...

Показать полностью
Работает ли в Италии дебетовая карта UnionPay Своя?
Работает ли в Италии дебетовая карта UnionPay Своя?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Татьяна!
Карты UnionPay в Италии к обслуживанию принимают. Это касается торговых точек, включая POS-терминалы, ими можно...

Показать полностью
Большая задолженность по займам
Большая задолженность по займам
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Доступность микрозаймов сегодня довольно часто играет против заемщиков. Рекомендуем вам грамотно оценить ситуацию с...

Показать полностью
Международные переводы с карты Экспобанк
Международные переводы с карты Экспобанк
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Анастасия.
Кредитная организация не находится в списке банков, попавших под блокирующие западные санкции. Поэтому клиентам...

Показать полностью
Дебетовая карта Тиньков (семья магазинов Магнит)
Дебетовая карта Тиньков (семья магазинов Магнит)
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Виталий!
Кредитная организация совместной с торговой сетью предлагает удобный продукт для оплаты покупок с вознаграждением...

Показать полностью
Оплатить бронирование отеля в Киргизии через Тинькофф
Оплатить бронирование отеля в Киргизии через Т-Банк
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Елена!
Ограничений по оплате картами Тинькофф проживания в отелях Киргизии на данный момент нет. Осуществить нужную вам...

Показать полностью