Любовь Владимировна спрашивает

Переход на новую платформу ВТБ Бизнес

Переход на новую платформу ВТБ Бизнес

Добрый день! с 4.07.2022 не можем войти в новую программу ВТБ Бизнес, раньше все платежи проходили в Бизнес Онлайн сейчас закрыта, только просмотр. Ни один телефон не отвечает, только автомат направляет что надо сделать, но войти мы так и не можем уже 3-й день. Как решить проблему? Не можем выплатить зарплату.

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович

    Уважаемая Любовь Владимировна!
    На сайте кредитной организации даны рекомендации пользователям, столкнувшимся с трудностями при работе с приложением. В таких случаях банк предлагает написать в онлайн-чат либо связаться со службой клиентской поддержки, работающей в круглосуточном режиме по телефонам — 8 (495) 739-77-99, 8 (800) 700-20-34. Отправить обращение также можно на электронную почту — corp@vtb.ru. Решить данную проблему без участия сотрудников техподдержки кредитной организации вряд ли удастся.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Расчетные счета"

Все
Как вернуть деньги за возврат товара на Яндекс Маркете
Как вернуть деньги за возврат товара на Яндекс Маркете
Александр отвечает:

Если сума большая обратиться с копией чека в полицию в тех отдел

Показать полностью
Как расторгнуть отношения с банком Зенит?
Как расторгнуть отношения с банком Зенит?

Валентина, ближайший офис находится по адресу:
Саров, проспект Ленина, дом 21 (вход с пл. Ленина);
Казань, улица Тельмана, дом 21-1. ...

Показать полностью
Переводы физлицам со счета ИП в Райффайзенбанке
Переводы физлицам со счета ИП в Райффайзенбанке
Елена отвечает:

Странно поступает банк, приравнивая ИП к организациям (юридическим лицам), хотя, согласно, ГК РФ, ИП таким не является?! Когда ИП выдают...

Показать полностью
Перевод денег из Греции в Россию
Перевод денег из Греции в Россию
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Елена!
Мы можете оформить Tinkoff Black национальной платежной системы (МИР). Либо рассмотреть предложения других...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Расчетные счета"

Все
Перевод денег со счета ИП на карту Т-Банк
Перевод денег со счета ИП на карту Т-Банк
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Переводы с расчетного счета на карту физического лица должны быть связаны с деятельностью бизнеса и зафиксированы в...

Показать полностью
Переводы из Нидерландов в Альфа-Банк
Переводы из Нидерландов в Альфа-Банк
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Максим.

Мы адресовали ваш вопрос службе поддержки Альфа-Банка, и вот какой ответ получили:
«Карты российских банков...

Показать полностью
Как внести деньги на счет юридического лица
Как внести деньги на счет юридического лица
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Иван.

В городе Санкт-Петербург есть более десятка офисов банка Авангард, через которые можно совершить любые банковские...

Показать полностью
Как закрыть счет в РосинтерБанке
Как закрыть счет в РосинтерБанке
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Леонид.

Мы адресовали ваш вопрос в Агентство страхования вкладов, и вот какой ответ получили:

Конкурсное производство в...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как купить залоговое авто?
Как купить залоговое авто?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Анастасия!
Покупка транспортного средства, находящегося в залоге у кредитной организации, не запрещена. Но продажа в таком...

Показать полностью
Начали с карты взыскивать деньги из-за займов
Начали с карты взыскивать деньги из-за займов
Анатолий отвечает:

Добрый день, мораторий действует с 1 апреля по 1 октября текущего года. Под него подпадают все исполнительные действия и меры, за...

Показать полностью
Как получить деньги от продажи дома за границей
Как получить деньги от продажи дома за границей
Светлана отвечает:

Денежные переводы через CONTACT, в данный момент не работают с Россией, вы не могли бы мне сказать какие ограничения (максимальная сумма)...

Показать полностью
Работает ли в Италии дебетовая карта UnionPay Своя?
Работает ли в Италии дебетовая карта UnionPay Своя?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Татьяна!
Карты UnionPay в Италии к обслуживанию принимают. Это касается торговых точек, включая POS-терминалы, ими можно...

Показать полностью
Большая задолженность по займам
Большая задолженность по займам
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Доступность микрозаймов сегодня довольно часто играет против заемщиков. Рекомендуем вам грамотно оценить ситуацию с...

Показать полностью
Международные переводы с карты Экспобанк
Международные переводы с карты Экспобанк
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Анастасия.
Кредитная организация не находится в списке банков, попавших под блокирующие западные санкции. Поэтому клиентам...

Показать полностью
Дебетовая карта Тиньков (семья магазинов Магнит)
Дебетовая карта Тиньков (семья магазинов Магнит)
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Виталий!
Кредитная организация совместной с торговой сетью предлагает удобный продукт для оплаты покупок с вознаграждением...

Показать полностью
Оплатить бронирование отеля в Киргизии через Тинькофф
Оплатить бронирование отеля в Киргизии через Т-Банк
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Елена!
Ограничений по оплате картами Тинькофф проживания в отелях Киргизии на данный момент нет. Осуществить нужную вам...

Показать полностью