Нина спрашивает

Перевод через СБП

Оплатила через СБП заказ, деньги сняли, заказ не отдали, так как им не пришло уведомление об оплате.

perevod-cherez-sbp
Ответить

Ответы: 1

  1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

    Здравствуйте, Нина.
    Система быстрых платежей предназначена для переводов из банка в банк, без выходных и праздников – сервис обрабатывает операции в круглосуточном режиме, поэтому срок исполнения перевода не зависит от продолжительности банковского дня.
    Списание и зачисление осуществляется без задержек – мгновенно, но при условии, что оба банка подключены к СБП, в противном случае перевод не пройдет. Если операция была выполнена успешно, то информация об этом будет содержаться в вашем личном кабинете. Чек об оплате вы вправе использовать в качестве доказательства осуществления оплаты.
    Если деньги были отправлены, но не дошли до получателя, отправителю следует обратиться в свой банк для решения данного вопроса.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Кредит наличными в Тинькофф
Кредит наличными в Тинькофф
Векторный логотип Тинькофф Банк
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО и дату рождения, прикрепив ссылку на этот вопрос. Проверим...

Показать полностью
Понижение % ставки по счету "Активный возраст"
Понижение % ставки по счету «Активный возраст»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Валентина Анатольевна.
Действительно, чтобы вам был начислен максимальный процент по счету (6,8% годовых), необходимо...

Показать полностью
Обмен надорванных долларов
Обмен надорванных долларов
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Регина.
Обменять поврежденную купюру можно, но далеко не всегда и не во всех банках. Рекомендуем обратить внимание на то, что...

Показать полностью
Как получить справку для декларации?
Как получить справку для декларации?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Инна.
Данный вопрос вам необходимо решать с организацией, от которой вам требуется данный документ. Рекомендуем обратиться за...

Показать полностью