Списание пенсии со счета без моего разрешения

В связи с тем, что банком 12.11.2021 года без моего разрешения было списано со счета пенсия в полном объеме, с учётом того что министерством юстиции обязанность контролировать удерживаемые суммы возложена на банк. Предлагаю добровольно возместить за пользование чужими денежными средствами, а также компенсацию морального вреда за отсутствие возможности купить продукты питания, лекарства, а я являюсь инвалидом, возможность пользоваться транспортом в размере 300000 рублей.
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Анна!
Напоминаем, что портал Бробанк.ру не является кредитной организацией и не оказывает финансовые услуги. Что касается списания пенсии без разрешения, то на практике существуют случаи, когда банк имеет право без уведомления клиента перевести денежные средства с пенсионной карты.
Например, при открытии карточного счета банк может внести в договор пункт о безакцептном списании средств в случае возникновения задолженности клиента перед банком или же получить от клиента на это отдельное письменное распоряжение. При этом клиенты могут не придать особого значения данному вопросу. Бывают ситуации, когда пенсионер берет кредит в той же кредитной организации, в которой у него открыта пенсионная карта. И при наличии подобного согласия на списание средств банк может перевести денежные средства в счет погашения возникшей задолженности при просрочке очередного платежа.
Также у клиента банка могут возникнуть иные долги, например, по коммунальным платежам. И у взыскателя есть на руках судебный приказ или исполнительный лист, о чем должник может и не знать. В этом случае, либо сам взыскатель, либо судебный пристав подают исполнительный документ в банк. При этом банк будет обязан списать средства со счета должника и перевести на счет, указанный взыскателем.
При этом могут быть взысканы все средства на счете, а предельный максимум 50% применяется к последнему платежу, поступившему на карту, в соответствии со ст. 99 Закона об исполнительном производстве.
В порядке досудебного урегулирования спора следует обратиться с заявлением в банк об излишнем списании средств со счета, изложив свои аргументы. Не исключено, что в этом случае, если со стороны кредитной организации имела место техническая ошибка, деньги будут возвращены. В ином случае должнику, скорее всего, предстоит возвращать свои деньги в судебном порядке.