Самые активные в соцсетях банки II квартала 2022 года

SMM в России в текущем году перестраивается. Приходится менять приоритетные платформы для работы с аудиторией. В том числе кредитным организациям. Примечательно, что определяя самые активные в соцсетях банки II квартала 2022 года сервис Brobank.ru зафиксировал смену самой предпочтительной площадки. Теперь финансовые институты по максимуму используют не ВКонтакте. Приоритет отдается Telegram.

Самые активные в соцсетях банки II квартала 2022 года
Исаев Юрий Васильевич
Автор Бробанк.ру Юрий Исаев
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Независимый эксперт банковского сектора и рынка МФО. Опыт работы в организациях обоих типов. Высшее экономическое образование. Публикует собственные аналитические материалы, формирует рейтинги финансовых институтов по разным показателям бизнеса, а также постоянно выступает экспертом в сторонних СМИ. isaev@brobank.ru. Открыть профиль

Рейтинг самых активных банков в соцсетях во II квартале 2022 года

Конкуренция относительно итогов января-марта текущего года изменилась. Стала меньше на одну кредитную организацию. Причина – прекращение ее деятельности в связи с присоединением к своему акционеру. Соответственно, в ТОП-20 вошло ровно 50% структур, которые в целом рассматривались. Их 40.

Место Банк Индекс активности во II квартале
1 КБ Кубань Кредит ООО 1,934
2 АО Банк ДОМ.РФ 1,810
3 ПАО Промсвязьбанк 1,711
4 АО Тинькофф Банк 1,648
5 АКБ Абсолют Банк (ПАО) 1,549
6 Банк ВТБ (ПАО) 1,344
7 АО Россельхозбанк 1,341
8 Банк ГПБ (АО) 1,095
9 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 1,081
10 ПАО РОСБАНК 1,077
11 ПАО Сбербанк 0,993
12 ПАО БАНК УРАЛСИБ 0,989
13 ПАО КБ УБРиР 0,960
14 ПАО МТС-Банк 0,941
15 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 0,872
16 ООО ХКФ Банк 0,762
17 ПАО Банк ФК Открытие 0,725
18 АО МИнБанк 0,707
19 ПАО КБ Центр-инвест 0,678
20 ПАО Совкомбанк 0,590

Совкомбанк замыкает рейтинг самых активных банков в соцсетях во II квартале

В рамках ТОП-20 кредитных организаций основной параметр не совпадал ни у кого. Соответственно, дополнительных условий, распределяющих места, применено не было. Все опирается только на итоговый индекс активности в апреле-июне 2022 года.

ТОП-20 самых активных банков в соцсетях по итогу первого полугодия 2022 года

Завершение июня позволяет определить не только самые активные в соцсетях банки II квартала 2022 года, но и его первых шести месяцев. Естественно, это и было выполнено сервисом Brobank.ru. Методология не отличается. Разница лишь в анализируемом периоде. Он охватывает первое полугодие – январь-июнь.

Место Банк Индекс активности в первом полугодии
1 КБ Кубань Кредит ООО 1,773
2 АО Тинькофф Банк 1,746
3 ПАО Промсвязьбанк 1,533
4 АО Банк ДОМ.РФ 1,416
5 Банк ВТБ (ПАО) 1,328
6 АКБ Абсолют Банк (ПАО) 1,272
7 ПАО Сбербанк 1,176
8 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 0,951
9 АО Россельхозбанк 0,937
10 ПАО РОСБАНК 0,916
11 Банк ГПБ (АО) 0,866
12 ПАО БАНК УРАЛСИБ 0,846
13 ПАО КБ УБРиР 0,832
14 ПАО МТС-Банк 0,824
15 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 0,745
16 ООО ХКФ Банк 0,661
17 АО АЛЬФА-БАНК 0,631
18 ПАО Банк Санкт-Петербург 0,625
19 АО Почта Банк 0,625
20 ПАО Банк ФК Открытие 0,600

Стоит отметить, что 18-я и 19-я позиции распределены только по индексу активности. Его одинаковый уровень достигнут лишь за счет округления до тысячных долей. При более детальной оценке – до миллионных долей он отличается. Если бы было зафиксировано совпадение, то дополнительный параметр – число аккаунтов в соцсетях. Чем их больше, тем выше расположен игрок рынка.

Рейтинги по отдельным соцсетям

Каждый рейтинг будет насчитывать 20 пунктов. В любой ТОП могут войти не только самые активные в соцсетях банки II квартала 2022 года или за первые шесть месяцев, но и любой другой конкурент. Главное – достаточный индекс частоты добавления публикаций на отдельно взятой площадке.

При идентичном балле у двух и более конкурентов места распределяются по общему индексу. Причем зафиксированному за более продолжительный период – первое полугодие. Для каждой соцсети подготовлены списки за оба рассматриваемых периода – и II квартал, и шесть месяцев текущего года.

Анализ охватывает три соцсети: ВКонтакте, Одноклассники и Telegram. Другие платформы, такие как Твиттер, YouTube и TikTok во внимание приниматься не будут. Причина – недостаточная конкуренция. Даже с нулевой активностью на этих ресурсах зарегистрировано не более 24 игроков рынка. То есть хотя бы одна публикация автоматически позволяет войти в рейтинг.

ВКонтакте

II квартал

Банк Кубань Кредит имеет самый высокий индекс активности во ВКонтакте

Место Банк Индекс активности
1 КБ Кубань Кредит ООО 2,022
2 ПАО Промсвязьбанк 1,769
3 АО Тинькофф Банк 1,725
4 Банк ВТБ (ПАО) 1,516
5 АО Банк ДОМ.РФ 1,462
6 АКБ Абсолют Банк (ПАО) 1,396
7 АО Россельхозбанк 1,000
8 ПАО КБ УБРиР 0,945
9 ПАО БАНК УРАЛСИБ 0,890
10 ПАО РОСБАНК 0,857
11 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 0,857
12 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 0,802
13 Банк ГПБ (АО) 0,802
14 ПАО Сбербанк 0,714
15 ПАО КБ Центр-инвест 0,681
16 ПАО Банк ФК Открытие 0,670
17 ПАО Банк Санкт-Петербург 0,648
18 АО МИнБанк 0,637
19 ООО ХКФ Банк 0,615
20 ПАО МТС-Банк 0,582

Полугодие

Место Банк Индекс активности
1 АО Тинькофф Банк 2,000
2 КБ Кубань Кредит ООО 1,829
3 ПАО Промсвязьбанк 1,552
4 Банк ВТБ (ПАО) 1,453
5 АКБ Абсолют Банк (ПАО) 1,414
6 АО Банк ДОМ.РФ 1,077
7 ПАО БАНК УРАЛСИБ 0,867
8 ПАО КБ УБРиР 0,840
9 ПАО Сбербанк 0,812
10 ПАО РОСБАНК 0,807
11 АО Россельхозбанк 0,790
12 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 0,785
13 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 0,768
14 Банк ГПБ (АО) 0,696
15 ООО ХКФ Банк 0,641
16 ПАО Банк Санкт-Петербург 0,619
17 ПАО МТС-Банк 0,613
18 ПАО Банк ФК Открытие 0,608
19 СДМ-Банк (ПАО) 0,597
20 ПАО КБ Центр-инвест 0,569

Одноклассники

II квартал

Место Банк Индекс активности
1 КБ Кубань Кредит ООО 1,890
2 ПАО Промсвязьбанк 1,824
3 Банк ВТБ (ПАО) 1,484
4 АО Тинькофф Банк 1,451
5 АО Банк ДОМ.РФ 1,187
6 АО Россельхозбанк 0,956
7 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 0,846
8 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 0,791
9 ПАО БАНК УРАЛСИБ 0,791
10 Банк ГПБ (АО) 0,780
11 ПАО Сбербанк 0,659
12 ПАО КБ УБРиР 0,648
13 ПАО Банк ФК Открытие 0,648
14 АО МИнБанк 0,637
15 ПАО КБ Центр-инвест 0,626
16 ООО ХКФ Банк 0,593
17 ПАО МТС-Банк 0,571
18 ПАО Банк ЗЕНИТ 0,484
19 ПАО ЧЕЛИНДБАНК 0,484
20 АО Почта Банк 0,473

Полугодие

Тинькофф Банк стал наиболее активным банком в соцсетях за полугодие

Место Банк Индекс активности
1 АО Тинькофф Банк 1,867
2 КБ Кубань Кредит ООО 1,718
3 ПАО Промсвязьбанк 1,580
4 Банк ВТБ (ПАО) 1,359
5 АО Банк ДОМ.РФ 0,890
6 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 0,785
7 АО Россельхозбанк 0,773
8 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 0,773
9 ПАО Сбербанк 0,768
10 ПАО КБ УБРиР 0,669
11 Банк ГПБ (АО) 0,663
12 ПАО БАНК УРАЛСИБ 0,619
13 ООО ХКФ Банк 0,619
14 ПАО МТС-Банк 0,591
15 ПАО Банк ФК Открытие 0,564
16 ПАО КБ Центр-инвест 0,536
17 ПАО Банк ЗЕНИТ 0,503
18 ПАО Совкомбанк 0,503
19 АО МИнБанк 0,470
20 СДМ-Банк (ПАО) 0,453

Telegram

II квартал

Место Банк Индекс активности
1 АО Банк ДОМ.РФ 2,780
2 АО Россельхозбанк 2,066
3 КБ Кубань Кредит ООО 1,890
4 АО Тинькофф Банк 1,747
5 АКБ Абсолют Банк (ПАО) 1,703
6 ПАО МТС-Банк 1,670
7 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 1,648
8 ПАО Сбербанк 1,604
9 ПАО Промсвязьбанк 1,527
10 Банк ГПБ (АО) 1,516
11 ПАО БАНК УРАЛСИБ 1,286
12 ПАО КБ УБРиР 1,286
13 АО АЛЬФА-БАНК 1,286
14 ПАО РОСБАНК 1,220
15 ООО ХКФ Банк 1,077
16 Банк ВТБ (ПАО) 1,033
17 ПАО Совкомбанк 0,912
18 ПАО Банк ФК Открытие 0,857
19 АО МИнБанк 0,846
20 РНКБ Банк (ПАО) 0,835

Полугодие

Место Банк Индекс активности
1 АО Банк ДОМ.РФ 2,287
2 ПАО Сбербанк 1,807
3 ПАО Промсвязьбанк 1,409
4 АО Тинькофф Банк 1,343
5 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 1,287
6 ПАО МТС-Банк 1,271
7 АО Россельхозбанк 1,254
8 АО АЛЬФА-БАНК 1,254
9 Банк ВТБ (ПАО) 1,171
10 АКБ Абсолют Банк (ПАО) 1,133
11 Банк ГПБ (АО) 1,110
12 ПАО БАНК УРАЛСИБ 1,050
13 ПАО РОСБАНК 0,956
14 АО Почта Банк 0,807
15 ПАО КБ УБРиР 0,796
16 ООО ХКФ Банк 0,685
17 ПАО Банк Санкт-Петербург 0,630
18 ПАО Банк ФК Открытие 0,630
19 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 0,619
20 ПАО Банк ЗЕНИТ 0,597

Активность кредитных организаций в соцсетях

Сразу стоит отметить, что сравнивать минувшие апрель-июнь с теми же месяцами прошлого года некорректно. Ведь список доступных платформ для SMM сократился в марте текущего. Что спровоцировало финансовые институты существенно, а порой и кардинально, пересматривать свои планы деятельности в этом направлении. По этой же причине отсутствуют рейтинг с лучшим ростом индекса и данные со сменой мест кредитными организациями.

Что касается итогов II квартала, то можно констатировать, что максимальное внимание банками уделяется Telegram. Там насчитывается наибольшее число публикаций. Причем как в целом, так и в среднем на один аккаунт. Причем минимальный отрыв от ближайшего преследователя – 33,5%. Что является фактически пропастью.

Отрыв более чем на треть постов фиксируется при оценке общей их суммы. Так, в Telegram за апрель-июнь было добавлено 3292 публикации. Ближайший преследователь по этому показателю ВКонтакте. Там в том же периоде размещено 2466 постов. Тройку замыкает Одноклассники – 1894.

Основная часть всех публикаций приходится на самые активные в соцсетях банки II квартала 2022 года. Их доля в апреле-июне составила 75,8%. В сравнении с предшествующими январем-мартом она увеличилась. Тогда на ТОП-20 структур приходилось 72,58% постов. Правда, это с учетом показателя кредитной организации, которая была закрыта в мае. То есть во II квартале во внимание не принималась.

В среднем же за сутки 40 конкурировавших за попадание в рейтинг игроков рынка добавляли 30,088 публикаций. Это если говорить о минувших апреле-июне. В предшествующем квартале показатель был заметно меньше – на 20,01%. Тогда общий индекс достигал 25,07 баллов.

Наиболее популярной соцсетью стал Telegram, наименее — Твиттер

В завершении можно выделить еще одно существенное изменение в SMM банков. Если Telegram вышел на первое место, то Твиттер стал практически неинтересен финансовым институтам. Добавлять туда публикации с февраля-апреля текущего года перестало 12 структур. При условии, что 19 аккаунтов в I квартале проявляли хоть какую-то активность. То есть лишь семь продолжили вести Твиттер. И то в пяти случаях за апрель-июнь добавлено не более трех постов.

Методология

Принципы сбора и обработки данных претерпели изменения. В то же время охват кредитных организаций остался прежним. То есть во внимание приняты 100 крупнейших по объему активов структур, у которых широкая аудитория в соцсетях. В частности, насчитывает более 10 000 подписчиков. Либо такое число фолловеров было достигнуто до блокировки двух ресурсов в марте.

Индекс активности отображает среднее число публикаций в одной соцсети, используемой тем или иным игроком рынка, за сутки. Увеличение балла возможно за счет размещения материала на YouTube. То есть видеохостинг может спровоцировать только увеличение показателя. Нулевая активность на индекс никак не влияет.

По итогу самые активные в соцсетях банки II квартала 2022 года и первых шести месяцев определены по четырем платформам. Речь идет о ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и уже упомянутым YouTube. Твиттер не учитывался. Причина – массовый отказ кредитных организаций от его использования. Проще говоря – низкая популярность. Дополнительно можно отметить, что в TikTok нет ни одной публикации за апрель-июнь от финансовых институтов. Хотя этот ресурс так же мог повлиять на индекс, как и YouTube.

Отдельный нюанс касается Telegram. В нем выполнялась группировка взаимосвязанных публикаций. Речь идет о разделении текстовой части и визуального сопровождения материала. Нередко, они разделены на два поста. В таком случае их учет был в качестве одного. Добиться такой объективности удается с помощью ручного сбора всех данных.

Источники:

Комментарии: 0