Вопросы и ответы об Альфа-Банке
Частые вопросы
Когда банк даст ответ по заявке на кредит?
Предварительное решение по заявке оглашается автоматически за 2 минуты. Окончательное одобрение дается после собеседования, ждите звонка менеджера. Если отправлена заявка на стандартный кредит наличными, окончательный ответ дается за 1-5 дней. Если речь о заявке на экспресс-кредит, то достаточно 30 минут.
Предлагает ли банк льготные условия постоянным заемщикам?
Да. Под постоянными понимаются клиенты, которые уже пользовались продуктами Альфа Банка, без нареканий выполняли свои долговые обязательства. Для таких заемщиков увеличиваются возможные суммы выдачи, снижаются процентные ставки. Часто они получают кредиты в рамках персонального предложения. Также льготные условия ждут зарплатных клиентов.
Обязательны ли справки для оформления кредита?
В Альфа Банке можно получить кредит без справок о доходах по паспорту и второму документу на выбор (СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение и пр.). С таким пакетом документов заемщик получает максимально 300000 рублей. Если нужно больше, тогда наличие 2НДФЛ или справки по форме банка будет обязательным условием оформления.
Как активировать кредитную карту Альфа Банка?
Получив карту в офисе или курьерской доставкой, заемщик может приступать к активации. Первый вариант выполнения операции - позвонить по телефону горячей линии Альфа Банка 8 800 200-00-00. Нужно указать требуемые оператором данные и подтвердить активацию через СМС.
Второй вариант - в системе Альфа Клик, доступ к которой клиент получает при выдаче кредитной карты. Зайти в банкинг, найти соответствующий раздел меню. Там необходимо прописать данные платежного средства и подтвердить активацию кодом, присланным на мобильный телефон. При любом типе активации карта будет готова к использованию уже через 10 минут.
Как получить кредитную карту после одобрения?
Клиент выбирает удобный вариант получения кредитной карты. Можно подойти в удобное отделение Альфа Банка с паспортом и забрать платежное средство. Также в банке действует сервис доставки кредитных карт. Если удобен этот вариант, нужно указать его при заполнении онлайн-заявки. После одобрения с вами свяжется сотрудник банка, чтобы уточнить детали доставки. Она выполняется в течение суток.
Можно ли снимать наличные с кредитной карты?
Выполнить операцию обналичивания можно в банкомате любого банка. По каждой кредитной карте Альфа Банка установлены свои тарифы на обналичивание и ограничения по суммам. Например, по карте "10 дней без процентов" можно бесплатно обналичивать где угодно до 50000 рублей в месяц. По карте Аэрофлот за снятие наличных всегда берется комиссия 5,9%, минимально 500 рублей.
Что делать, если срок действия кредитной карты истекает?
Никаких действий клиенту выполнять не нужно. Альфа Банк применяет автоматическую систему перевыпуска всех карт: и кредитных, и дебетовых. Если срок действия пластика подходит к концу, банк сам его перевыпускает и доставляет в отделение, где была ранее выдана карта. Все делается заблаговременно.
Если срок действия карты заканчивается, позвоните на горячую линию банка 8 800 200-00-00 для уточнения информации по новому пластику. При необходимости закажите его доставку до удобного в текущий момент офиса.
Что делать, если я забыл ПИН-код от карты?
В такой ситуации нужно присвоить карте новый ПИН-код. Операция доступна в мобильном приложении Альфа Банка или в его интернет-банке. Нужно выбрать карту и во вкладке "Управление" открыть пункт смены ПИН-кода. Придумываете новый пароль и сохраняете его.
Такой алгоритм действует для карт, выпущенных после 1 февраля 2019 года. Если пластик выпущен раньше, требуется ее перевыпуск.
Чем премиальные дебетовые карты отличаются от стандартных?
Чем выше класс карты, тем более внушительным бонусным функционалом она обладают. Например, повышенным процентом на остаток собственных средств, повышенным алгоритмом кэшбэка, начисления бонусных миль. К премиальным карточкам может быть подключен дополнительный функционал, но и плата за обслуживание таких продуктов выше.
Можно ли дебетовую карту Альфа Банка брать за границу?
Альфа Банк выпускает карты, обслуживаемые международной платежной системой Виза. Это значит, что их можно использовать по всему миру. Это касается и дебетовых, и кредитных карт. С них можно снимать деньги в любых банкоматах мира, расплачиваться в магазинах. При совершении операций учитывайте конвертацию и комиссионные. За снятие согласно тарифам может браться плата. Для граждан, которые любят путешествовать, Альфа Банк создал отдельную линейку карт.
Ваши вопросы (642)
Здравствуйте.Сегодня в приложении оформила кредит наличными,не глядя на галочки с указателями.Оказалось с двумя страховками,одна из которых присоединена к дисконту по снижению ставки.Так вот можно ли вернуть страховку жизни и здоровья,которая не присоединена к дисконту? И как это сделать? В альфастрахование звонила,сказали,что банк им не присылал еще договор страхования.Как быть в данной ситуации?
Алла, добрый день. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения и уточнить порядок действий в вашем случае.
Как вообще можно письменно обратиться в альфа банк?есть ли у него действующая электронная почта?
Любовь, добрый день. На официальном сайте Альфа-Банка указан такой адрес электронной почты: mail@alfabank.ru.
Здравствуйте, как изменить дату встречи с представителем если заказал по ссылке?
Никита, добрый день. Для изменения даты встречи с курьером необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 200 00 00.
Здравствуйте. можно ли мне открыть счет карту мир виртуально, если я никогда раньше не была клиентом банка альфа банк. И можно ли на этот счет зачисляться пособие на ребенка?
Анна, добрый день. Вы можете открыть виртуальную карту, но по ней установлены лимиты. Для получения пособия рекомендуем заказать пластиковую карту платежной системы МИР на сайте с курьерской доставкой или оформить ее в отделении банка.
спасибо. а доставка есть в другую страну ЕАЕС?
Анна, доставка возможна только по территории РФ.
В банк онлайн вообще не войти! Мобильный банк не скачать! Что происходит?Как получить деньги по карте, только в офисе банка?
Операторы не отвечают. Робот ответить не может. А где взять qrкод? Как называетя приложение банка? Что скачивать?
Ирэн, здравствуйте. На официальном сайте Альфа-Банка нет информации о проблемах с входом в систему дистанционного банковского обслуживания. Скачать приложение для iOS- и Android-устройств можно на странице alfabank.ru/apps. Снять деньги с карты можно в банкомате банка. Связаться с оператором можно через группу в соцсети — vk.com/alfabank.
Здравствуйте. Хочу взять ипотеку. Но у созаёмщика маленький стаж работу. Скажите мне одобрят ипотеку?
Далоресса, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Вы можете заполнить онлайн-анкету на этой странице (нажмите желтую кнопку «Оформить»), направить ее на рассмотрение и ожидать решения банка.
как связаться с оператором
Екатерина, здравствуйте. Связаться с оператором можно в чате мобильного или интернет-банка. Также можно позвонить по номеру 8 800 200 00 00 или написать сотруднику через группу в социальной сети — vk.com/alfabank.
Как отписаться
Добрый день. Отписаться от рекламной рассылки и навязчивых звонков от Альфа-Банка можно на странице alfabank.ru/feedback/cpa.
Я сейчас нахожусь за границей у меня онлайн банк и симка не работают сейчас у меня местный номер.мне нужно погасить кредит покредитной карте и по потребительскому кредиту но я не вижу сколько звонить я тоже не могу как быть?
Любовь, здравствуйте. Попробуйте связаться с оператором Альфа-Банка через группу в соцсети — vk.com/alfabank.
Здравствуйте скажите пожалуйста, какой должен быть доход,что бы взять семейную ипотеку? нужно ли привлекать созаещика?
Оксана, добрый день. На официальном сайте Альфа-Банка сказано, что для оформления кредита по программе «Семейная ипотека» подтверждать доход не требуется. Нужен только паспорт. Первоначальный взнос — от 15% до 30% (ставка от 5,8% годовых), от 30% (ставка от 5,5% годовых). Созаемщиком является супруг/супруга.
ЗДРАВСТВУЙТЕ ДОБРЫЕ ЛЮДИ ! я З******** Вера Ивановна получила у вас кредит Карта «Мои покупки №**************** на сумму 73447.30. 04.04.2023г я внесла последний платеж в сумме 3067.30 я с вами за кредит в расчете . как я могу получить от вас подтверждения ? Благодарю.
Уважаемая Вера Ивановна, получить справку от закрытии кредита вы можете в ближайшем отделении Альфа-Банка с паспортом. Кроме того, сформировать электронный вариант документа можно в приложении. Нажмите на свое имя на главном экране приложения → Справки и выписки → Выписка по кредиту. Выберите кредит, по которому нужна выписка, и период. Выписка будет готова в формате PDF и ее можно будет распечатать.
удалите пожалуйста уже Мой номер с ваших база данных, вы Мне уже безумно надоели!!!!!!!! со звонками и смс!!!!!!! каждая кто звонит, прошу больше не звонить, — хорошо больше не будем, и так каждый день!!!!!!! вы сами виноваты, что Я не воспользовался вашей картой и услугами банка!!!!!
У вас не активирован льготный период по карте подключите его чтобы не платить проценты каждый месяц.
Артем, добрый день. Чтобы прекратить навязчивые звонки сотрудников, вы можете заполнить форму «Не хочу получать рекламные предложения от Альфа-Банка» на страничке alfabank.ru/feedback/cpa.
Здравствуйте! Произведены оплата и списание суммы со счета. Перечисление заблокировано.В течение какого времени сумма будет перечислена адресату?
Лариса, добрый день. Отправителю необходимо обратиться в свой банк и уточнить причины блокировки операции. После устранения проблемы сумма будет перечислена получателю.
Здравствуйте. Я работаю на севере, здесь связи нет, только спутниковый телефон и интернет. После последнего обновления Альфа-банка, требуется ввести код из смс. Как быть? Как зайти в приложение Альфа-банка?
Уважаемый Денис, к сожалению, на сайте банка нет информации о возможности обновления приложения, минуя введение кода из смс. Рекомендуем вам проконсультироваться у специалиста банка по номеру 8800 200 00 00.
Подскажите пожалуйста, я мама в декрете ребенку 1, 5 года. Хочу взять автокредит, так как есть не официальный дополнительный доход в месяц 100000. Куда обратится что бы точно одобрили кредит ?
Уважаемая Наталья, спрогнозировать получение кредита нельзя. Банки используют многоступенчатые алгоритмы оценки благонадежности и платежеспособности потенциального заемщика. Отсутствие официального заработка и нахождение в декретном отпуске являются факторами, которые могут склонить банк в пользу отказа в предоставлении средств.
Как и откуда скачать последние приложение альфа банка и как установить
Лариса, здравствуйте. Скачать приложения для iOS- и Android-устройств можно на странице alfabank.ru/apps. Там же доступна подробная инструкция по установке.
Добрый день. Оплатил страховку, ошибочно указал сумму больше чем нужно
Барый, добрый день. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8 800 200 00 00.
Ошибочно оформили кредит
Юлия, добрый день. Для отказа от оформления кредита вы можете позвонить в колл-центр по номеру 8800 200 00 00 или обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом.
В каком филиале в 13 году получала кредитную карту
Галина, здравствуйте. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь в ближайшее отделение Альфа-Банка с паспортом или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 200 00 00.
Добрый день! Предоставляются ли кредитные каникулы военнослужащему по контракту на СВО? Если да, что и куда нужно предоставить.
Уважаемая Татьяна, кредитные каникулы позволяют заемщику, который является участником СВО или членом его семьи, временно приостановить платежи по кредиту или займу. Кредитор (банк, МФО, КПК, СКПК, ломбард) не имеет права отказать в предоставлении кредитных каникул, если заемщик проходит по критериям закона.
Участники СВО могут получить кредитные каникулы по всем потребительским кредитам и займам (включая ипотеку, а также кредитные карты), которые заемщик взял до мобилизации или начала участия в СВО.
Добрый день не читается кредитная карта образовалась задолженность незнаю сколько положить. Операторы не отвечают, а голосовой помощник говорит, что нет кредитов у меня. Как быть
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом и картой, чтобы перевыпустить кредитную карту, уточнить сумму задолженности и погасить ее через кассу.
Почему у меня нет предложения зарплата каждый день
Александр, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить на горячую линию — 8 800 200 00 00.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста я прохожу процедуру бонкроства, завершение, пришли декретные деньги, могу ли я самостоятельно снять деньги, они защищены законом. Поэтому кроме меня вы не можете ни кому передать их
Уважаемая Зина, обратитесь с эти вопросом непосредственно в банк — 8 800 200 00 00. Согласно пункту 2 статьи 60 Семейного кодекса Российской Федерации суммы, причитающиеся ребенку в качестве алиментов, пенсий, пособий, поступают в распоряжение родителей (лиц, их заменяющих) и расходуются ими на содержание, воспитание и образование ребенка, соответственно, не являются имуществом должника и поэтому не включаются в конкурсную массу.
Добрый день , хотел оформить кредитную карту
Но к сожалению ваш банк не отслуживает мой регион где я прописан ( Кабардино Балкарию) сам я нахожусь в Москве и работаю официально и есть временное регистрацию где я сейчас проживаю
Ахмед, добрый день. Вы можете подать заявку на кредитную карту в любой другой банк. Самые популярные кредитки доступны по этой ссылке.
Почему не приходит смс код для входа в онлайн приложение на компьютере?
Сергей, добрый день. Чтобы уточнить, в чем причина, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию банка — 8 800 200 00 00.
Нужна выписка по счету, но заказать её нет никакой возможности. При обращении нагорячую линию бот просто не понимает, просит зайти в выписки в онлайн кабинете. В онлайн кабинете , при запросе выписки, выдают электронный адрес выходя по которому натыкаешся на подборку различных сайтов. Помогите пожалуйста получить выписку.
Елена, добрый день. Попробуйте написать оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом.
Хочу отказаться от карты и от услуг альфа банка
Варлам, добрый день. Чтобы отказаться от получения карты, вам необходимо обратиться в службу поддержки Альфа-Банка по номеру 8 800 200 00 00.
Здравствуйте! Мной и Альфа-банком Был заключен договор потребительского кредита от 14.03.2020. А* инна Вячеславовна, * г рождения, паспорт *. Подскажите пожалуйста, какая сумма основного долга и какая сумма процентов мной выплачена. И какой остаток средств на кредитном счете
Инна, здравствуйте. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Уточнить информацию по кредиту вы можете, написав оператору в чате мобильного или Интернет-банка либо позвонив на горячую линию банка — 8 800 200 00 00.
Здравствуйте. Совершаются автоплатежи, которые я подключала. Как устранить? Деньги просто улетают.
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 200 00 00. Также рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как узнать, куда привязана банковская карта» и «Как отписаться от всех платных подписок займов».
Как получить реквизиты карты
Уважаемая Наталья, в интернет-банке на главной странице нажмите на кнопку «Все счета и карты», выберите нужный счет/карту и нажмите на него. После этого откроется страница с реквизитами счета.
Какая плата взимается за смс уведомления по дебетовой карте Мир?
Ирина, добрый день. Услуга Альфа-Чек (SMS-уведомления) — 99 ₽ в месяц.
В течение последнего десятка лет мне пересылали трудовую пенсию из Швеции через банк Русский Стандарт. Сумма пенсии ежемесячно поступала на мой счет до ноября 2022 года. В начале января мне пришло извещение от Шведского Управления Пенсиями, что пенсии отправленная в ноябре за текущий месяц была возвращена отправителю в связи с закрытием моего счета. Как выяснилось Счет не закрывался , просто банк попал под введенные в стране санкциями. Мне рекомендовали обратиться к руководству вашего банка, как банка имеющего возможность работать с Швецией. Если это не так. очень прошу объяснить куда мне следует обратиться, чтобы
восстановить получение пенсии.
Андрей Анатольевич, добрый день. Попробуйте связаться со службой поддержки Альфа-Банка по номеру 8800 200 00 00 или +7 (495) 788-88-78. Также можно написать оператору через группу в соцсети ВК — vk.com/alfabank.
Добрый день, подскажите почему с карты кредитной у меня берётся комиссия за снятия наличных до 50 тыс рублей??
Александра, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию Альфа-Банка — 8 800 200 00 00.
преседателю правления альфа банка Соколову Андрей Борисовичу- пишет вам гусенков виктор 1954 г.р телефон +7906*—обращаюсь к вам с великой просьбой-я уже обращался в вашу службу поддержки и горячую линию-15.02.2023 в 12-35 я сделал ошибочный перевод с киви кошелька своего 896* на альфа банк квитанцию киви кошелька прилагаю—15 февраля 2023, 18:31
уважаемое руководство альфа-банка—-я к вам обращаюсь с великой для меня просьбой-сегодня 15.02.2023
сделал ошибочный перевод с киви кошелька -8961* в сумме -6320 рублей на ваш счет-4081*
номер квитанции 268* просьба к вам великая возвратить мне платеж на киви кошелек 896*
копию квитанции прилагаю —
Альфа-Банк 408*
6200 ₽
Комиссия 120 ₽
почему мне не может альыа банк возвернуть на киви кошелек мои деньги -но если вы не можете вернуть средства-тогда дайте мне ФИО получателя
уважаемый соколов андрей борисович-если вы по моей просьбе не можете взыскать мои деньги с счета вашего клиента-то тогда вы мне перешлите фио данного клиента я сам буду разбираться с данным клиентом— или вы не хотите прилагать усилия своей службы безопасности банка—после вашего ответа мне -будем прилагать другие рычаги решения данного вопроса
Виктор Иванович, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Направить свое обращение вы можете по адресу электронной почты mail@alfabank.ru. Также вы можете связаться со службой поддержки Альфа-Банка по номеру 8 800 200 00 00.
В нашем городетнет Альфабанка, а мне нужно закрыть счета. Что мне можно сделать?
Ирина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 200 00 00.
На какой адрес отправить заявление о том, что с 30 января 2023 года , на моё письменное обращение № А2301310319 от 31.01.2023 года, нет ответа? Была СМС о том, что в течении трёх дней ответят. И тишина!!!
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться на горячую линию кредитной организации — +7 (495) 788-88-78.
Я звоню регулярно по двум номерам +7 (495)788-88-78 и 8(800)200-00-00 , ответы от них одни и теже, мол, вопрос в стадии решения. Электронного адреса, на который можно написать руководству свою жалобу, не существует или же , просто его мне никто не даёт. Обидно.
уважаемые-помогите пожалуйста мне пенсионеру-сегодня 15.02.2023 сделал ошибочный перевод на ваш альфа банк 408178* в сумме -6320рублей номер квитанции-2689* в 12-35 с киви кошелька 896* пролшу вас рассмотреть данный вопрос и вернуть денежные средства на киви кошелек -копию квитанции прилагаю
Виктор Иванович, добрый день. Чтобы решить ваш вопрос, сначала необходимо обратиться в службу поддержки КИВИ (8-800-200-62-25, bankinfo@qiwi.ru), а затем — непосредственно в Альфа-Банк (8 800 200 00 00).
Сегодня 13 февраля 2023 года, при внесении очередного платежа на кредитную карту Альфа-банка 2200 * обнаружила, что на карте изменён срок льготного периода. Оказывается, с моей карты 08.02.2023 были списаны 100 рублей в пользу торговой сети Waldberris. я не пользуюсь картой с 10 декабря 2022 года. Считаю это провокацией со стороны банка, с целью уменьшения льготного периода и, как следствие, взимания полного процента за пользование кредитом. Прошу данную операцию аннулировать, т.к. она не была совершена.
Елена Романовна, добрый день. Сообщить о случившемся вы можете оператору в чате мобильного или Интернет-банка. Подать обращение также можно через форму обратной связи на странице alfabank.ru/feedback/support. Также обратите внимание, что просто так деньги не списываются. Возможно, ваша кредитная карта привязана к аккаунту в Wildberries. Эта сумма похожа на комиссию, которую онлайн-ритейлер взимает за возврат товаров. Чтобы исключить дальнейшие списания, карту необходимо удалить из личного кабинета маркетплейса.
Здравствуйте!
Могу я прикрепить немецкий номер телефона к онлайн банку, т к русский номер заблокирован. Живу в Германии.
И как с вами связаться по телефону из Г.
Елена, добрый день. Уточнить интересующую информацию вы можете у оператора Альфа-Банка: +7 (495) 788-88-78, vk.com/alfabank.
Если мне одобрили кредитную карту , я смогу пользоваться картой онлайн ? Без получения ее . И карту обязательно получать?
Влад, добрый день. Новому клиенту необходимо сначала получить карту в отделении или у курьера.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как сделать перевод денег с карты Альфа банка на номер другой карты с комментарием к перечислению? Можно ли это сделать через телефон?
Уважаемый Александр, перевод с карты на карту возможен и между картами Альфа-Банка, и с карты Альфа-Банка на карту другого банка. Осуществить операцию можно через Интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильный банк «Альфа-Мобайл», в том числе с использованием мобильного телефона.
Добрый день!
я не знала долг по кредитной карте, эта была карта мужа, оказывается я погасила долг и переплатила по нему, около 20000 переплаты, их можно вернуть? Или возможно ими пользоваться?
Яна, здравствуйте. Если эта сумма внесена сверх одобренного кредитного лимита, ею можно пользоваться для оплаты покупок (проценты начисляться не будут). Узнать точную сумму собственных средств на кредитной карте можно в личном кабинете.
Добрый день. Подскажите в Вашем банке можно сделать перевод в Грецию за учёбу 700 евро на юр.лицо?
Уважаемая Оксана, 06.04 2022 под санкционные ограничения попали Сбербанк и Альфа-Банк, с этой даты больше нельзя перевести за границу иностранную валюту через указанные банки.
Мне назначили зум встречу на открытие ип и по определённым религиозным причинам я не могу показывать своё лицо и на зум конференцие я буду сидеть в платке и не показывать лицо. Помешает ли мне это в открытие ИП?
Мария, добрый день. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки Альфа-Банка по номеру 8 800 100 77 33.
Как оплатить кредит если приставы наложили арест на счет
Уважаемый Андрей, рассмотрите варианты оплаты зачислением через корсчет или внесением через кассу. Иными словами, необходимо договориться с банком о прямой оплате задолженности.
Доброго времени суток. Как мне найти свой счёт по номеру карты
Владимир, добрый день. Если вас интересуют реквизиты карточного счета, то их можно найти в личном кабинете в разделе с информацией по карте. Также они указаны в договоре на открытие счета. Уточнить подробности вы можете в службе поддержки Альфа-Банка по номеру 8 800 200 00 00.
Добрый день. Пишу вам по такому вопросу. Достоверна ли информация по поводу подбора персонала компанией Happy Delevery, для работы в Альфабанке. Вакансия курьер в Альфабанк по доставке банковских карт. Жду информацию. Заранее спасибо за ответ.
Сергей, добрый день. Актуальные вакансии банк публикует на официальном сайте — job.alfabank.ru.
Добрый день вы можете зарегистрировать мне ИП?
Александр, добрый день. Подать заявку на регистрацию бизнеса вы можете на официальном сайте Альфа-Банка в разделе «Малому бизнесу и ИП».
А вы сможете мне помочь с регистрацией? Я ввожу свои паспортные данные и оказывается что я ввожу что то не правильно и из за этого не могу узнать свой ИНН
Александр, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру. Мы не оказываем услуги по регистрации бизнеса. Как мы ранее писали, уточнить интересующие вопросы вы можете в службе поддержки Альфа-Банка — 8 800 100 77 33.
Как скачать справку по форме банка?
Уважаемый Александр, такая справка не имеет единой утвержденной формы, каждый банк использует собственную форму, которая включает необходимые сведения о клиенте. Шаблон документа вам может предоставить сотрудник службы поддержки банка по телефону 8 800 200 00 00.
Правда ли что на текущий момент в альфа банке есть возможность зарегистрировать ип без личной встречи с представителем банка и как это сделать?
Александр, добрый день.
1. Заполните на сайте банка заявку на регистрацию ИП с любого устройства, это займет не более 15 минут. От вас нужен СНИЛС и паспорт.
2. Альфа-Банк проверит документы и выпустит КЭП, чтобы вы подписали их удаленно для отправки в налоговую.
3. В течение трех рабочих дней налоговая ответит и отправит на вашу электронную почту все документы.
Зарегистрировать ИП через сервис Альфа-Банка может любой совершеннолетний гражданин с российским паспортом, кроме государственных и военнослужащих.
Без зум конференций?
Александр, добрый день. На официальном сайте Альфа-Банка ничего не сказано о необходимости общаться с сотрудниками по видеосвязи для регистрации ИП. Уточнить интересующие вопросы вы можете в службе поддержки — 8 800 100 77 33.
Мне необходимо перенести дату доставки карты не могу дозвониться сбрасывается номер
Татьяна, добрый день. Если не удается дозвониться по номеру 8 800 200 00 00, свяжитесь с оператором банка через группу в соцсети (vk.com/alfabank) или дождитесь звонка курьера и согласуйте новую дату.