Гульзира, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
здравствуйте, у меня обнаружили подозрительную активность на счете и временно ограничили расходные операции по карте, что делать если поддержка не отвечает 7 дней деньги на карте остались а деньги нужны срочно
Трофим, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Ирина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Отправил два перевода и ограничили действие, и теперь никак не снимают уже 2месяца.как быть, как теперь мне забрать остаток денег со счета на озон банк
Марат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Олег, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Анастасия, здравствуйте. По всей видимости, вы оформили платную подписку на каком-то ресурсе. Если не можете вспомнить, где регистрировали личный кабинет и вводили данные своей карты, придется блокировать карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами. Также можно обратиться в службу поддержки Ozon Банка и попробовать оспорить операции списания.
Виктор, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Жан, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Эдуард, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями лично в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Валентина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
такая ситуация, пришел человек, говорит не может вывести деньги с карты, сумма там нормальная и терять её не хочется, что делать? звонили и в горячую линию, но там отвечает бот это раз, два, там нет подходящего вопроса, очень не удобно то что отвечает бот!!! и плюсом ко всему ничем не помогла горячая линия
Асият, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Ризабек, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Анатолий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Не могу открыть озон карты , звонил в поддержку , сказали нужно заполнить анкету на восстановление , отправил уже 4 запроса все отклонены , прошлое кодовое слово и другую информацию я не знаю
Сегодня, примерно в 6-50 я сделал перевод с карты сбера на 1тыс. рубл. по номеру телефона, который указал неверно. Уменя 2 телефона и счет в Озоне привязан к телефону 8917*, а я указал номер телефона к которому привязана карта сбера +7 996 *. Прошу вернуть перевод в 1000 руб в сбер по этому номеру.
Моя ошибка могла быть вызвана недоработкой вашего софта, т.к. сохраняется последний номер операции . Последний раз я снимал деньги с карты Озон и переводил в сбер по этому номеру телефона. Жлательно, чтобы при аждой операции он вводился вновь, чтобы было меньше путаницы
Вячеслав, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Олеся, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Почему у меня в озон банке в чате не могу задать вопрос и не отвечают ? я закрываю счет при закрытии я могу пользоваться чатам озон но он тоже не фунциклирует
Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Байсангур, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Наложен арест на карту участника СВО (* Сергей *, * года рождения) позвонить сам не имеет возможности. Как снять арест ( насколько понимаю, не имеете права законодательно накладывая арест, нарушаете закон)
Любовь, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Олег, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте у меня такое проблема что я хотел изменить свой номер на озон банке дела в том что чтобы изменить свой номер приседает код подтверждения на старый номер а у меня блокировали старый номер и что мне нужно будет сделать? Спасибо!
Илхомбек, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, в наш дом прилете дрон и нам открыли сбор помощи. Средства переводились нс карту озон банка, но ее заблокировали из-за подозрительных операций. Скажите пожалуйста, как , могу ее разблокировать и воспользоваться деньгами?
Валерия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сегодня перевел в озон банк 467 рублей за джинсы. Но заказ отменен, так как деньги не получены. Где деньги? И седьмого июня перевел 500 рублей в счет получения будущих заказов. Вы получили эти деньги?
Валентин, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Не понимаю уже что делать , звоню на горячую линию не берут трубку , пишу в чате неделю игнорируют , пишу на почту , говорят решать в чате , а как там решить , если игнорируют
Карта заблокирована по 115 , но почему не дают вывести деньги на счет в другом банке , меня просто поражает их недобросовестность и безолаберность , прошу принять меры и вывести деньги
Имран, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Валерий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Евгений, добрый день. В приложении Ozon:
1. В нижнем меню нажмите знак рубля.
2. Сверху под вашим именем нажмите кнопку «Управление аккаунтом».
3. В блоке «Учетные данные» нажмите на ваш номер телефона.
4. Действуйте по инструкции на экране, чтобы изменить данные.
На сайте ozon.ru:
1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Наведите курсор на иконку со своим именем, перейдите в Личный кабинет.
3. Нажмите Изменить профиль → Изменить в Ozon ID.
4. Внесите изменения.
Я Яруллин Рамиль Радисович 18.07.2025. совершил перевод мошенникам в размере 70000 рублей, но понял это только сейчас когда они потребовали ещё 210000 чтобы якобы получить мои деньги с зарубежного счëта, Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть хотя бы эту сумму?
Рамиль, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, 14 июля закрыл счет и переводил деньги на втб, но деньги так и не пришли уже 8 дней звонил на горячую линию, на все номера озон банка, но никто не поднимает пожалуйста выясните причину, и переведите мне деньги на втб
Рамазан, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! Я, Русанова Юлия, перевела деньги из ВТБ банка в сумме пяти тысяч рублей в Ваш банк на озон карту моего мужа, но они не поступили на его карту. Деньги почему то оказались на неизвестном счёте. Пожалуйста помогите перевести эти деньги на озон карту моего мужа. Копии чека и озон карты мужа я отправила на горячую линию и в поддержку. С уважением Русанова Юлия.
Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сюзанна, добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Не можем производить оплату товара с озон карты нужно обновить паспортные данные то есть фото паспорта нужна но есть токо серакопия паспорта, военный билет орегинал нахожусь в армии
Степан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
В Озон- банке открыт счет для оплаты, заказанных товаров через интернет. В личном кабинете пропали финансовые данные как буд-то открываю его в первый раз. Оплатить товар через Озон-банк невозможно. Помогите пож.
Петр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Юлия Игоревна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Надежда, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
По какому праву вы меня заблокировали в Озон банке, не отвечаете в Чате Озон банк горячая линия на ваш номер телефона для меня недоступен как это понимать?
Леонид, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Ваши вопросы (1552)
Адрес и контактный номер телефона в Тюмени Ozon Банк???
Владимир, добрый день. Контакты банка доступны по этой ссылке.
Как открепить личную страницу озон бизнес от физ лица?
Гульзира, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
здравствуйте, у меня обнаружили подозрительную активность на счете и временно ограничили расходные операции по карте, что делать если поддержка не отвечает 7 дней деньги на карте остались а деньги нужны срочно
Трофим, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Почему не могк произвести оплату картой озон банк в терминале
Ирина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Спишите 135 рублей с долга по рассрочке,так как служба доставки Озон меня попросту кинула! Деньги за доставку сняли,а заказ не привезли!
Владлен, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате на сайте маркетплейса — ozon.ru/my/chat
Отправил два перевода и ограничили действие, и теперь никак не снимают уже 2месяца.как быть, как теперь мне забрать остаток денег со счета на озон банк
Марат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Сотрудники банка игнорируют бот не отвечает, что мне делать?
Александр, добрый день. Вы можете направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Отменить перевод ошибся, что можно сделать?
Олег, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Почему у меня списывают деньги anonim_vopros каждый месяц 400 руб И как их вернуть
Анастасия, здравствуйте. По всей видимости, вы оформили платную подписку на каком-то ресурсе. Если не можете вспомнить, где регистрировали личный кабинет и вводили данные своей карты, придется блокировать карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами. Также можно обратиться в службу поддержки Ozon Банка и попробовать оспорить операции списания.
Перевела деньги через СПБ со счета ВТБ на карту Озон банка. Деньги не поступили.
Марина, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ВТБ.
пОСЛЕ ЗАМЕНЫ САЙТА ОЗОН НЕ МОГУ НАЙТИ КАРТУ ОЗОН БАНКА И не МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Виктор, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Нечаянно заблокировал карту
Нечаянно закрыл счёт
Жан, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте получать пенсию через ваш банк, по взыскания приставов, пенсия не идёт в погашения долга?
Эдуард, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями лично в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте,с моего счета сняли 399 за подписку которую я не подключала без моего согласия подключили и сняли, хочу вернуть деньги
Валентина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
такая ситуация, пришел человек, говорит не может вывести деньги с карты, сумма там нормальная и терять её не хочется, что делать? звонили и в горячую линию, но там отвечает бот это раз, два, там нет подходящего вопроса, очень не удобно то что отвечает бот!!! и плюсом ко всему ничем не помогла горячая линия
Асият, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Если есть видео файл как можно его отправить? Или куда?
Роман, добрый день. Перейдите в чат с оператором на странице finance.ozon.ru/chat и нажмите значок скрепки.
на какой вдрес необходимо отправить почтовое обращение в Озон Банк
Андрей, добрый день. Адрес для направления почтовой корреспонденции: РФ, 108811, город Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5.
Почему мои деньги не переводят уже неделю что за беспредел
Ризабек, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Хотел бы получить карту с доставкой на дом .
Евгений, добрый день. Как оформить карту Ozon Банка, читайте по этой ссылке.
Почему я не могу получить доступ к приложению Face ID не работает код не подтверждается. Система требует паспортные данные и кодовое слово?
Анатолий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Не могу открыть озон карты , звонил в поддержку , сказали нужно заполнить анкету на восстановление , отправил уже 4 запроса все отклонены , прошлое кодовое слово и другую информацию я не знаю
Сегодня, примерно в 6-50 я сделал перевод с карты сбера на 1тыс. рубл. по номеру телефона, который указал неверно. Уменя 2 телефона и счет в Озоне привязан к телефону 8917*, а я указал номер телефона к которому привязана карта сбера +7 996 *. Прошу вернуть перевод в 1000 руб в сбер по этому номеру.
Моя ошибка могла быть вызвана недоработкой вашего софта, т.к. сохраняется последний номер операции . Последний раз я снимал деньги с карты Озон и переводил в сбер по этому номеру телефона. Жлательно, чтобы при аждой операции он вводился вновь, чтобы было меньше путаницы
Вячеслав, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Счет заблокирован . Как я могу использовать те звезды которые я получала
Олеся, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Почему у меня в озон банке в чате не могу задать вопрос и не отвечают ? я закрываю счет при закрытии я могу пользоваться чатам озон но он тоже не фунциклирует
Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Я хочу вывести деньги но не могу что мне делать подскажите пожалуйста
Байсангур, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Наложен арест на карту участника СВО (* Сергей *, * года рождения) позвонить сам не имеет возможности. Как снять арест ( насколько понимаю, не имеете права законодательно накладывая арест, нарушаете закон)
Любовь, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте можно вернуть деньги которые списали с Яндекс плюс
Олег, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте у меня такое проблема что я хотел изменить свой номер на озон банке дела в том что чтобы изменить свой номер приседает код подтверждения на старый номер а у меня блокировали старый номер и что мне нужно будет сделать? Спасибо!
Илхомбек, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Можно ли перевести деньги на другую карту если она заблокирована
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
при внесении денег через банкомат втб есть комиссия?
Сергей, добрый день. На официальном сайте Ozon Банка сказано, что можно пополнить Ozon Карту наличными через любой банкомат без комиссии.
Хочу оформить карту Озон. Как изменить номер телефона в личном кабинете. Доступа к старому телефону нет
Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, в наш дом прилете дрон и нам открыли сбор помощи. Средства переводились нс карту озон банка, но ее заблокировали из-за подозрительных операций. Скажите пожалуйста, как , могу ее разблокировать и воспользоваться деньгами?
Валерия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Сегодня перевел в озон банк 467 рублей за джинсы. Но заказ отменен, так как деньги не получены. Где деньги? И седьмого июня перевел 500 рублей в счет получения будущих заказов. Вы получили эти деньги?
Валентин, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Заказать дебетовую карту с доставкой по адресу Москва ул *
Фатима, добрый день. Как оформить карту Ozon Банка, читайте по этой ссылке.
Что нужно писать на почту озон банка,что бы скинуть реквизиты и вывести сумму которая досех пор не дошла ???
Надежда, добрый день. Опишите свою ситуацию в свободной форме. Единого шаблона нет.
Не понимаю уже что делать , звоню на горячую линию не берут трубку , пишу в чате неделю игнорируют , пишу на почту , говорят решать в чате , а как там решить , если игнорируют
Карта заблокирована по 115 , но почему не дают вывести деньги на счет в другом банке , меня просто поражает их недобросовестность и безолаберность , прошу принять меры и вывести деньги
Имран, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Не отвечает поддержка в озон банке, так же нет ответа на звонки
Почему заблокировали счёт и не выходят на связь уже более 3-х суток?!
Валерий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
У меня поменялся номер телефона как я могу прикрепить его к карте
Евгений, добрый день. В приложении Ozon:
1. В нижнем меню нажмите знак рубля.
2. Сверху под вашим именем нажмите кнопку «Управление аккаунтом».
3. В блоке «Учетные данные» нажмите на ваш номер телефона.
4. Действуйте по инструкции на экране, чтобы изменить данные.
На сайте ozon.ru:
1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Наведите курсор на иконку со своим именем, перейдите в Личный кабинет.
3. Нажмите Изменить профиль → Изменить в Ozon ID.
4. Внесите изменения.
Я Яруллин Рамиль Радисович 18.07.2025. совершил перевод мошенникам в размере 70000 рублей, но понял это только сейчас когда они потребовали ещё 210000 чтобы якобы получить мои деньги с зарубежного счëта, Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть хотя бы эту сумму?
Рамиль, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, 14 июля закрыл счет и переводил деньги на втб, но деньги так и не пришли уже 8 дней звонил на горячую линию, на все номера озон банка, но никто не поднимает пожалуйста выясните причину, и переведите мне деньги на втб
Рамазан, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте! Я, Русанова Юлия, перевела деньги из ВТБ банка в сумме пяти тысяч рублей в Ваш банк на озон карту моего мужа, но они не поступили на его карту. Деньги почему то оказались на неизвестном счёте. Пожалуйста помогите перевести эти деньги на озон карту моего мужа. Копии чека и озон карты мужа я отправила на горячую линию и в поддержку. С уважением Русанова Юлия.
Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Большое спасибо! Извините за беспокойство.
как дозваниваться до вас
Сюзанна, добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Не можем производить оплату товара с озон карты нужно обновить паспортные данные то есть фото паспорта нужна но есть токо серакопия паспорта, военный билет орегинал нахожусь в армии
Степан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
как связаться с озон банком?
Добрый день. На официальном сайте Ozon Банка указана такая контактная информация: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
У меня поставили ограничения, почему уже несколько дней не снимают, у меня открыто ИП у меня свой бизнес.
Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
В Озон- банке открыт счет для оплаты, заказанных товаров через интернет. В личном кабинете пропали финансовые данные как буд-то открываю его в первый раз. Оплатить товар через Озон-банк невозможно. Помогите пож.
Петр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Почему с меня сейчас списали 199 рублей за оплату товаров и услуг, хотя я ничего на эту сумму не покупала?
Юлия Игоревна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте.Скажите пожалуйста за что списывают с озон карты 981 руб.?Карта зарегистрированна на * Андрея
Надежда, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat.
По какому праву вы меня заблокировали в Озон банке, не отвечаете в Чате Озон банк горячая линия на ваш номер телефона для меня недоступен как это понимать?
Леонид, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в ОЗОН Банк: 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат — finance.ozon.ru/chat. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint