Вопросы и ответы о Т-Банке (Тинькофф)

8 800 333-33-33 tbank.ru Лицензия: №2673
3.1  (694 оценки)
Поделиться

Частые вопросы

Сколько рассматривается заявка?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Где у банка Тинькофф офисы?
Этот банк занимается полностью дистанционным обслуживанием клиентов, поэтому сети офисов не имеет. Для решения вопросов обращайтесь по бесплатной горячей линии 8 800 555-77-78. Все продукты оформляются и выдаются удаленно. Если же вас интересует юридический адрес компании, вот он - Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1. Работа с клиентами там не ведется.
Сколько стоит обналичивание дебетовой карты Тинькофф Блэк?
Снять наличные можно бесплатно, используя банкоматы самого Тинькофф или его партнеров: Сбербанка, Альфа Банка, Райффайзенбанка, ВТБ, Газпромбанка, Юникредит Банка, Открытия, Уралсиба, Росбанка, Промсвязьбанка, МКБ. Снятие через собственные устройства - до 500000 рублей за месяц. Через партнерские - до 100000. Если сумма проведенных по карте операций за месяц меньше 3000 рублей, при использовании партнерских устройств берется комиссия в 90 рублей. Обналичивание приравнено к выводу средств через перевод в другой банк.
Как Тинькофф выдает кредит наличными?
Кредит наличными оформляется дистанционно, как и все другие продукты банка. Гражданин обращается за деньгами онлайн, заполняя форму онлайн-заявки. При одобрении и получении согласия на выдачу банк присылает заемщику курьером дебетовую карту. На нее и будет зачислена одобренная сумма. Снимать деньги можно бесплатно в более чем 300 000 собственных и партнерских точек. На время действия кредита обслуживание дебетовой карты бесплатное.
На кого оформляется дебетовая карта Джуниор?
Джуниор - специальный продукт банка Тинькофф, ориентированный на детей. Детская карточка привязывается в родительской карте, соответственно, фактически будет оформлена на родителя. Если у родителя пока что нет свой карты Тинькофф, банк присылает одновременно карты Джуниор и Тинькофф Блэк.
Как узнать размер минимального платежа по кредитной карте?
Ежемесячно банк присылает держателю кредитной карты выписку по СМС и электронной почте. В ней будет отражаться минимальный размер очередного ежемесячного платежа и дата, до которой его необходимо внести. Также эта информация отражается в интернет-банке. Клиенты могут узнать размер минимального платежа по СМС. Следует отправить на номер 2273 (для абонентов МТС, Билайна и Мегафон) или +7 903 767–22–73 (другие операторы и при нахождении клиента за границей) сообщение вида "Баланс 1111", где цифры - последние 4 числа номера карты. В ответ придет СМС с необходимой информацией.
Как увеличить лимит кредитной карты?
Увеличение лимита по запросу клиента не проводится. Операция проводится только автоматически. Программа анализирует пользование карты, если оно активное и благополучное, система автоматически увеличивает лимит. Увеличение может производиться периодически вплоть до предельно возможной суммы лимита по конкретному продукту.
Как поменять ПИН-код карты?
Это можно сделать, позвонив на горячую линию банка 8 800 555-77-78. Также операция доступна в мобильном приложении: нажимайте в нижней панели кнопку "Еще", далее "Настройки" и там - "ПИН-код карты". В интернет-банке: выберете нужную карту, далее нажмите на кнопку "Действия", там выберете "Изменить ПИН-код". Устанавливайте любую удобную вам комбинацию.
Что делать, если срок действия карты заканчивается?
На карте отображен последний месяц действия карты, это касается и дебетовых, и кредитных продуктов. Если срок действия подходит к концу, банк в одностороннем порядке инициирует перевыпуск и присылает ее клиенту заблаговременно. Выпуск проводится за 30 дней до окончания действия пластика. Если вы хотите убедиться, что новая карта для вас изготовлена, позвоните на горячую линию банка 8 800 555-777-8.
Как банк доставляет карту клиенту?
После одобрения и согласования выдачи банк отправляет карту клиенту, тот получает ее курьерской службой. Представители банка работают в 15000 городах и поселках. Если случится так, что ваш населенный пункт не попадает в этот перечень, платежное средство будет направлено почтой. Предварительно можете позвонить в банк по бесплатному телефону 8 800 555-777-8 и выяснить ситуацию по вашему месту нахождения: то, как организовывается доставка.
Как активировать карту после получения?
Получив карту курьером или иным способом, можно сразу приступать к ее активации. Она проводится на сайте банка Тинькофф, найдите соответствующую страницу. Там нужно ввести номер карты и номер мобильного. На этот телефон придет СМС-сообщение с кодом активации, его нужно указать в открывшемся окне. После перезванивает представитель банка и сообщает ПИН-код. Также активацию можно выполнить, позвонив на горячую линию банка по номеру 8 (800) 555-77-71.

Ваши вопросы (2677)

По порядку
  1. Зоя

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли выйти на человека, которому был сделан перевод денег? Клиент Вашего банка. По итогу, оказалось, что мошенник. Есть заявление в полицию и доказательства мошеннической деятельности. Чтобы всë узнать, может, стоит подойти в Ваше ближайшее отделение? Мы находимся в Краснодаре. Спасибо

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Зоя, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999. Также обращаем ваше внимание, что Т-Банк — это онлайн-банк, у него нет отделений.

      1
      Ответить
  2. Ульяна

    Здравствуйте как мне узнать баланс если меня с оператором не соединяют Зайди личный кабинет не могу ограничили доступ.

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ульяна, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  3. Дмитрий

    Почему не приходит код при входе по номеру телефона?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  4. Вероника

    здравствуйте, на сегодня были заказаны карты на имена: ****
    встреча должна была состояться, с 13.00-19.00, курьер не приехал, и не было ни звонка ни сообщения

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вероника, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  5. Михаил

    у меня отключена услуга оповещения об операциях,но деньги снимают.По какой причине?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Михаил, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Т-Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения либо позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  6. Лада

    У меня удалилось приложение т-Банка и не могу найти в апп сторе? Что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Лада, добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  7. Анна

    Добрый день, где можно найти график платежей по кредиту? Брали телефон в М.Видео, номер ввели мой, а муж брал на свои данные. Как теперь найти график платежей? В каком приложении? Опережая ваш ответ, в М.Видео можно только оплачивать, а смотреть остаток задолженности нельзя

    -1
    Ответить
  8. Марина

    Здравствуйте. Хотела бы заказать карту, с бесплатным обслуживанием. Есть ли такие?

    1
    Ответить
  9. Анна

    Добрый день. Сын подписал контракт на СВО, родственникам начали поступать звонки, якобы у него имеемся задолженность перед Т-банком. Как можно узнать брал ли он действительно кредит и сумму задолженности

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  10. Артем

    Как узнать номер действующей карты, не имея доступа к личному кабинету, не звон эя на горячую линию?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Артем, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка, для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  11. Мелена

    здравствуйте, сегодня перевод отправили на Тинькофф банк, я им не использую, как вернуть эти деньги? Помогите срочно

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мелена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  12. Наталья

    Мне надо новая карта я потеряла

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Позвоните по номеру 8 800 333-33-33 или 999, чтобы заблокировать утерянную карту и заказать новую.

      0
      Ответить
  13. Нина

    Почему в Т-Банке нет расшифровки по арестам — номер постановления и сумма ареста

    за что и когда произошёл арест,

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Т-Банка — позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  14. Алëна Останина

    Здравствуйте. Адрес вашего банка в Барнауле можно узнать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алëна, добрый день. Т-Банк — это онлайн-банк, у него нет отделений, клиентов обслуживают дистанционно. Вы можете позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и получить консультацию.

      0
      Ответить
  15. Мария

    как установить приложение на айфон?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мария, добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  16. Сергей

    Добрый день, не могу зайти в приложение, пишут заблокировано, почему?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Т-Банка — позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  17. Наталья

    Здравствуй! Вчера взяла займ, 6000 тыс из них на карте 2700 , как это понимать, где остальные деньги?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в МФО, где получали займ. Возможно, с вас удержали страховку.

      1
      Ответить
      1. Наталья

        Скажите пожалуйста! Что за страховка от чего?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Наталья, если вы оформляли займ в микрофинансовой организации, она могла списать страховку. Вам необходимо обращаться за разъяснениями в МФО.

          1
          Ответить
  18. Васина Надежда

    Почему меня сняли ежемесячную плату за оповещения, если я оповещения отключила ещё в июне, или за что у меня с карты снимают 99 р?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Т-Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения либо позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  19. Ирина

    Как закрыть счет в вашем банке?

    0
    Ответить
  20. Лариса

    Добрый день! Подскажите пожалуйста могут ли граждане РБ теперь оформить дебетовую карту на белорусский номер? Заранее благодарна!

    0
    Ответить
  21. Emomalo

    У меня отключился. Короче, не отключился, а? Вышел из онлайна, теперь не могу зайти, потому что я у меня тут не работает СИМ-карта, не приходит сообщение. Поэтому как мне зайти на Тинькофф? Сейчас нахожусь в Таджикистане. Поэтому сим карта работает в роме, но сообщение не приходит, а то сим карта работает. Но сообщения не приходят, чтобы войти заново в онлайн-тинькофф. Как мне это исправить

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      0
      Ответить
  22. Полина

    перевела деньги в крупном размере на накопительный счет,но деньги не поступили и не возвращаются на тиньков блэк
    ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Полина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      1
      Ответить
  23. Руслан

    Здравствуйте у меня заканчивается кредитные каникулы как я могу их продлить или закрыть досрочно автокредит

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Руслан, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11.

      0
      Ответить
  24. Дударев Алексей

    Добрый день. Оформил карту. Отдал ее сыну, и теперь узнаю о просрочке платежей по кредиту. Как узнать сколько он должен? И была ли оформлена на карту Т банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. Вы можете позвонить в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  25. Егор

    Разблокируйте мне карту

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Егор, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  26. Галина

    Пришёл налог от т- банка,хотелось бы узнать — за что налог

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      1
      Ответить
  27. Яковлева анна

    Здравствуйте скажите пожалуйста как установить пин-код на карту если не скачивается предложение и представитель не мог помочь в этом

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  28. Елена

    как прикрепить новое каско к кредитному договору в Т банке

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения и прикрепите документ (нажмите на значок скрепки).

      0
      Ответить
  29. Евгений

    Ближайшее отделение банка к городу Кимры

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгений, добрый день. Т-Банк — это онлайн-банк, у него нет отделений, клиентов обслуживают дистанционно. Вы можете позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и получить консультацию.

      0
      Ответить
  30. Майрамкан

    Здравствуйте , не могу зайти в предложения Т.Банка , в чем причина

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Майрамкан, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  31. светлана

    здравствуйте. у меня нет доступа к номеру телефона привязанному к карте

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  32. кирилл

    как мне востановить сим карту?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Кирилл, добрый день. Для восстановления сим-карты позвоните по номеру 8 800 234‑89‑95 или напишите оператору в чате мобильного приложения Т-Мобайл.

      0
      Ответить
  33. Татьяна

    Здравствуйте! Я потеряла карту и не помню пароль, чтобы зайти в личный кабинет. Что мне сделать, чтобы зайти в личный кабинет?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  34. Николай

    Я перевёл деньги по сбп по номеру телефона случайно другому человеку могу ли я вернуть деньги

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Николай, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки Т-Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения либо позвоните по номеру 8 800 234‑91‑11, 8 800 333-33-33 или 999. Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода, читайте по этой ссылке.

      0
      Ответить
  35. Кристина

    Здравствуйте, можно отменить доставку карты?

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Кристина, здравствуйте. Для отказа от получения карты позвоните в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  36. Никита

    Хочу предложить сотрудничество, я сделал видео рекламу в стиле Т-банка. Хочу узнать куда можно обратиться с моим обращением?

    0
    Ответить
  37. Евгения

    Здравствуйте хочу получить кредитный договор на имя * Евгений * * гр .

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгения, добрый день. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  38. Мариям

    Как узнать реквизиты счета чтоб финансовый управляющий дал разрешение если нет доступа в онлайн бан Т-банка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мариям, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка. Для этого входить в личный кабинет не нужно.

      1
      Ответить
  39. Альфия

    Добрый день! Перевели люди не правильно на мою карту в вашем банке как мне их вернуть в Сбербанк! Пополнение, счет RUB. 7000 RUB. Ренат М. Доступно 9912 RUB Помогите пожалуйста! Очень нужно!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Альфия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      1
      Ответить
  40. Антонина

    Добрый день . сегодня перешла на Т-мобайл.. со своим номером (оператор билайн).нужна ли сим карта вашего банка и если да как получить. входящие звонки поступают,позвонить не могу

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Антонина, добрый день. Проверьте статус переноса номера в приложении Т-Мобайл. Убедитесь, что процесс переноса завершен и вы получили уведомление о том, что номер успешно перенесен в сеть Т-Мобайл. Заказать сим-карту можно в мобильном приложении.

      1
      Ответить
  41. Дарья

    Прошу обновить информацию по задолжности и направить ее в бки

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дарья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
      1. Татьяна Серебрянская

        Отказаться от вашего Банка, закрыть и отозвать все мои данные. Карту, выданную мне я выкинула.

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Как закрыть карту и счет в Т-Банке, читайте по этой ссылке.

          1
          Ответить
  42. Борис

    Как скачать приложение банка на IPhone

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Борис, добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      1
      Ответить
  43. Наталья

    Не получается привязать карту к телефону. Почему и что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      1
      Ответить
  44. Анна

    Как отказаться от карты т-банка не при получении карты?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, здравствуйте. Для отказа от получения карты позвоните в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  45. Юрий

    Здравствуйте подскажите как установить т инвестиции на айфон

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юрий, здравствуйте. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Также можно позвонить по номеру 8 800 333-33-33 или 999 и назначить встречу с представителем банка, который поможет установить приложение.

      0
      Ответить
  46. Александр

    Здравствуйте у меня заблокировали карту по 161 я не могу даже зайти в личный кабинет и даже оператору позвонить что мне делать в такой ситуации?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, здравствуйте. Напишите оператору в чате на официальном сайте Т-Банка. Для этого входить в личный кабинет не нужно. Также можно позвонить в банк с другого номера.

      0
      Ответить
  47. Елена

    Если я живу в лен обл, а прописана в другом месте, как получить карту?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Подайте заявку на выпуск карты по этой ссылке и согласуйте с оператором дату и место для встречи с курьером. Адрес регистрации значения не имеет.

      0
      Ответить
  48. Кристина

    Здравствуйте, я не могу войти в приложение банка!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Кристина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33 или 999.

      1
      Ответить

Задать вопрос про Т-Банк (Тинькофф)