Сергей, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Скажите по почему заморожены деньги на карте, за отменённый заказ Яндекс маркетом. Отмена была 27.09.24. По какой причине деньги не вернули 🤔. А заморозили.
Татьяна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Александр, здравствуйте. Чтобы заблокировать карту, свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте! Год пользуюсь Сплитом и Яндекс.Банком, всегда был один общий платеж в месяц, сегодня решила на 1 день раньше заплатить, заплатила и тут же вылезла новая сумма, оплатила и ее, и потом 3 сумма!!! Написала в техподдержку, отморозились типа это разные платежи разбиты, я говорю такого раньше не было, поясните и скиньте мне историю и сколько я должна заплатить, не скинули, и вот опять же на завтра 05.10 нарисовался 4 платеж1!!!! Общая сумма этого беспредела-20т, но я не брала товаров на столько, там максимум на 5т в месяц, я не понимаю что происходит и стоит ли обращаться в Полицию уже!
01.10.2024г. я ошибочно провел перевод денежных средств в размере 1460 рублей из Сбербанка в Яндекс банк. Прошу возвратить мне указанные денежные средства в Сбербанк. С Уважением * Владимир *. Телеф: 8-916*
Владимир, здравствуйте. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Для начала обратитесь в Сбер. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Ольга, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки своего банка, из которого переводили деньги, чтобы опротестовать операцию. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день, из-за действия мошенников в отношении меня, я хочу оформить запрет на выдачу всех кредитов в Яндекс банке. Косенкова Елена Владимировна. По данному вопросу я написала письмо.
Добрый день. Мне из Сбер банк перевели деньги по номеру телефона. На Яндекс банк. У меня есть только карта ПЭЙ. Деньги мне на карту ПЭЙ не зачисленны. Другой карты вашего банка меня нет. Как отменить платеж
Людмила, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Анжелика, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Сергей Геннадьевич, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте у меня такой вопрос я вчера заказала отчётность старых всем кредитам и мне выявился Яндекс банк а там какой-то кредит на 150.000 оно там задолженности ноль и оплата номер но он высвечивается в графе активных кредитов
Лариса, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день как мне договорится с банком о проссрочки платежа,из за товара которого купил сплитом в яндекс маркете,проссрочка была через два дня после графика платежа,товар был бракован я его сразу вернул,но иза 2700 теперь вся история нарушена.
Добрый день! Меня зовут * Татьяна *. Прошу предоставить мне информация о моем номере счета и карты, если такое имеются или имелись ранее в Яндекс Банке. А так же предоставить выписку о совершенных мной переводах денежных средств, если таковые имелись.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Дозвониться не удалось. У меня срочный вопрос о выпуске кредитной карты. Мошенники выпустили на моё имя кредитную карту. Я хочу остановить операции по ней.
Куда мне обратиться в вашем банке?
Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу вам необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Подскажите как связаться с сотрудником банка. Ни один телефон не отвечает. Я не являюсь и не являлась Вашим клиентом. Однако пришло исполнительное производство на сумму 5900. просьба срочно перезвонить по телефону 8912* для прояснения ситуации.
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Владимир, добрый день. Сначала обратитесь в службу поддержки банка, из которого перевели деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь с сотрудниками Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru. Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода, читайте по этой ссылке.
Илья, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки ВТБ — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 1000. Затем свяжитесь с сотрудниками Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru. Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте Яндекс банк внес меня в список ЦБ и мне заблокировали все карты как такое могло произойти если я вообще не связан с вашим банком и никаких операций не производил
Олег, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день! Я являюсь клиентом банка,перевел в банк 2000р.,чтобы оплачивать по карте Яндекс плей,но не могу это сделать и приходится оплачивать заказы по карте мир..Подскажите как можно управлять и оплачивань через ваш банк покупки и заказы в Я маркете?
Юрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
С вами невозможно связаться. Горячая линия 30 минутная музыка и сброс. В чате отвечает ИИ. Вы и ваш банк дважды списали средства, уже дозвонился до всех, приставы это тоже подтвердили. Второй день пытаюсь что то сделать — вам просто плевать. Никому не советую этот банк. Это просто какая-то жесть.
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. На официальном сайте Яндекс Банка указана следующая контактная информация: 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Михаил, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили средства. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте .От моего имени: * Лариса * * года рождения был сделан запрос на кредит в ваш банк 31.07.2024 года.Это мошенники.Взломали сайт госуслуги и воспользовались моим паспортом.Дело заведено в полиции.Прошу не одобрять кредит мошенникам.
Лариса, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Сергей, добрый день. Если не получается дозвониться по номеру 8800 234-2480 или +7495 739-3777, направьте письмо по адресу электронной почты support@bank.yandex.ru.
ЯНДЕКС-БАНК ПЕРЕДАЛ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ЦБ РФ об «использовании, случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.(п. 4 ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе») «.
ПРИ ЭТОМ Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ЯНДЕКС-БАНК И НЕ ОТКРЫВАЛ СЧЁТ ИЛИ КАРТУ ТАМ.
В результате чего заблокировали мои счета и карты в о всех банках. В ЦБ РФ сообщили, что Яндекс-Банк обязан дать мотивированное разъяснение и направить Официальное обращение в ЦБ РФ для исключения меня из Базы Данных ЦБ РФ.
Телефоны ваши не отвечают, поддержка тоже, что мне теперь делать, с голоду умирать?
Никита, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам вам необходимо обращаться к сотрудникам Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте.
8 июня оплатила телефон на сумму 39490. Телефон не подошёл, вернула.
Долго не могли определиться с возвратом. По итогу написал что 5 июля вернули деньги. Но до сих пор денежные средства на мою карту не поступили!
Покупка пылесоса по акции на Яндекс Маркете обернулась отсутствием денег оплаченных за товар и отсутствием товара.
23.07.2024 был оплачен пылесос стоимостью 17.337 с карты Яндекс Пей, цифровой ее вариант.
После оплаты для уточнения сроков доставки товара обнаружил, что за товар оплата в Яндекс маркет не поступила.
Статус был что товар не оплачен и необходимо произвести оплату в течении минут 30-ти, или заказ будет аннулирован.
Попытки связаться с поддержкой маркета успехом не увенчались, было предложено обратиться в банк или попробовать оплатить еще раз.
Техническая поддержка банка ответила что операция была проведена и маркет получил деньги. Маркет с такой постановкой вопроса был категорически не согласился.
На отправленную в адрес маркета справку по операции никак не отреагировал, да и к тому времени заказ уже вообще перешел в статус неоплаченного.
Все дальнейшие попытки разобраться в ситуации тщетны, никто так и не дает вразумительного ответа, куда ушли деньги и почему не прошла оплата.
Маркет вообще отмахнулся от возникшей проблемы, якобы уплаченная сумма в банке, а они ничего предложить не могут. Только повторно произвести покупку, на тот момент акция уже закончилась и стоимость пылесоса увеличилась в два раза.
Ну а теперь о Яндекс банке.
На каждую попытку, стандартный ответ … «деньги вернём в течение 1-2 дня, максимум 10″
день второй…»Маркет вернёт деньги в течение 1-2 дней, максимум — 10″
день третий …»Возврат от Маркета приходит в течение 2-3 дней, максимум — 10″
день пятый …»По операции приняли претензию номер …. и рассмотрим её в течение 30 дней. Если понадобятся подробности, вернёмся в чат»
Да, удалось один раз дозвониться до технической поддержки Яндекс банка…. пустая трата времени … слушательница, не вспомню имя, любезно выслушала сказала что передаст всю информацию специалистам и они свяжутся со мной и помогут решить проблему.
Никто не перезвонил и никаким другим способом на связь не вышел.
Здравствуйте, вчера хотел купить билет в театр. Оплатил по карте 3990т.р, а билет не пришёл. Обратился в поддержку, там сказали нужно делать возврат, но возврат должен быть, если на карте будет сумма эквивалентна сумме заказа. Сняли ещё раз теперь вы мне должны 7980. Попробовал снова повторить операцию и мне говорят что какая-то ошибка. Как мне вернуть деньги?
Сергей, добрый день. Чтобы вернуть деньги, не требуется наличие такой же суммы на счете. Ваша ситуация похожа на мошенничество со стороны сайта, где вы покупали билет. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте. Мне сегодня пришло уведомление от судебных приставов. Там говорится что с меня собираются взыскать с яндекс банка. ну как такое может быть если я не открывала никаких счетов в яндекс банке.
Надежда, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте! Подчуажите пожалуйста, сколько времени Яндекс банк осуществляет процедуру оспаривания платежа? Какими нормативными документами руководствуется?
Елена, добрый день. Получить подробную консультацию по данному вопросу вы можете в службе поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Тамара, здравствуйте. Для начала обратитесь в СберБанк — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Алексей, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Каролина, добрый день. Вам необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru. Также нужно обратиться в полицию и написать заявление. Рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Чужой кредит: что делать и как отказаться».
Добрый день.Это мягко выражаясь, ужасный банк. Перевели на карту деньги, якобы кредит, который я не оформляла.Концов не найти!!! Даже не могу узнать номер договора.Полиция бездействует!
Роман, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вам необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Айдар, добрый день. Сначала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
В ваш банк были перечисленны мои деньги 31 мая с Втб и Открытие третьим лицами. После неоднократного обращения к вам, мой счёт был заблокирован. Сообщите об остатке на моем счете.
Нина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Евгений, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день. Несколько недель назад я перевела в Яндекс банк Nсумму для приобретения на Яндекс Маркете холодильника. Но товар привезли другой. Деньги возвратили на счет Яндекс банка. Я же не могу найти этот счет. Что мне делать, помогите разобраться. Спасибо
Добрый день. Телефон после какого-то промежутка времени сбрасывается… Другой не обслуживается. По почте пишут некорректный адрес… Вы издеваетесь на нами?!!!
Надежда, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Эта контактная информация указана на официальном сайте Яндекс Банка.
Как вообще позвонить в этот Яндекс банк ????? 8800 234-2480 — после ожидания просто сбрасывают номер , +7495 739-3777 — этот номер не обслуживается . Это че аферисты чтоли какие ?
Сергей, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте банка — bank.yandex.ru. Также можно направить письмо по адресу электронной почты support@bank.yandex.ru.
Наталия, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Ваши вопросы (298)
Нужна выписка по транзакции RRN 426992895752
Сергей, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
здравствуйте, мне необходима справка для госслужащего за отчетный период 2023, отчетная дата 01.09.2024, где ее можно заказать?
Галина, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Скажите по почему заморожены деньги на карте, за отменённый заказ Яндекс маркетом. Отмена была 27.09.24. По какой причине деньги не вернули 🤔. А заморозили.
Татьяна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте. Как заблокировать дебетовую карту яндекс банка?
Александр, здравствуйте. Чтобы заблокировать карту, свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте! Год пользуюсь Сплитом и Яндекс.Банком, всегда был один общий платеж в месяц, сегодня решила на 1 день раньше заплатить, заплатила и тут же вылезла новая сумма, оплатила и ее, и потом 3 сумма!!! Написала в техподдержку, отморозились типа это разные платежи разбиты, я говорю такого раньше не было, поясните и скиньте мне историю и сколько я должна заплатить, не скинули, и вот опять же на завтра 05.10 нарисовался 4 платеж1!!!! Общая сумма этого беспредела-20т, но я не брала товаров на столько, там максимум на 5т в месяц, я не понимаю что происходит и стоит ли обращаться в Полицию уже!
Надежда, добрый день. Возможно, вам будет полезна наша статья «Куда пожаловаться на банк».
01.10.2024г. я ошибочно провел перевод денежных средств в размере 1460 рублей из Сбербанка в Яндекс банк. Прошу возвратить мне указанные денежные средства в Сбербанк. С Уважением * Владимир *. Телеф: 8-916*
Владимир, здравствуйте. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Для начала обратитесь в Сбер. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Возможно ли вернуть деньги, переведены вашему клиенту за услуги, которых не оказали. Все подтверждения переводов есть.
Ольга, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки своего банка, из которого переводили деньги, чтобы опротестовать операцию. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Спасибо за совет. Сбер посоветовал обратиться в Яндекс банк. Я отправил туда обращение.
Сколько нужно времени, что бы предоставить справку о закрытии счёта в банке?
В любой банк зайди сразу распечатают, почему в яндексе тянут не понятно
Виктория, здравствуйте. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день, из-за действия мошенников в отношении меня, я хочу оформить запрет на выдачу всех кредитов в Яндекс банке. Косенкова Елена Владимировна. По данному вопросу я написала письмо.
Елена, добрый день. По данному вопросу необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день. Мне из Сбер банк перевели деньги по номеру телефона. На Яндекс банк. У меня есть только карта ПЭЙ. Деньги мне на карту ПЭЙ не зачисленны. Другой карты вашего банка меня нет. Как отменить платеж
Людмила, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте от вас поступают смс с кодом 3штуки уже пришло. Я ничего не запрашивала. Что это такое????
Добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Вчера списали средства со счета а они не отображаются не в истории операции, ни в выписке по счету
Дмитрий, добрый день. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Почему до вас нельзя до звонится уже подскажите пожалуйста как поменять паспортные данные
Анжелика, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Почему не возвращаются деньги на карту за отказной заказ? 26.08.24 был оформлен заказ 532102436 и оформлен отказ. Денег до сих пор нет.
Сергей Геннадьевич, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте,как узнать номер договора и номер расчетного счета чтобы закрыть кредит в Яндекс банке?
Сергей, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте у меня такой вопрос я вчера заказала отчётность старых всем кредитам и мне выявился Яндекс банк а там какой-то кредит на 150.000 оно там задолженности ноль и оплата номер но он высвечивается в графе активных кредитов
Лариса, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день как мне договорится с банком о проссрочки платежа,из за товара которого купил сплитом в яндекс маркете,проссрочка была через два дня после графика платежа,товар был бракован я его сразу вернул,но иза 2700 теперь вся история нарушена.
Андрей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день! Меня зовут * Татьяна *. Прошу предоставить мне информация о моем номере счета и карты, если такое имеются или имелись ранее в Яндекс Банке. А так же предоставить выписку о совершенных мной переводах денежных средств, если таковые имелись.
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Дозвониться не удалось. У меня срочный вопрос о выпуске кредитной карты. Мошенники выпустили на моё имя кредитную карту. Я хочу остановить операции по ней.
Куда мне обратиться в вашем банке?
Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу вам необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Подскажите как связаться с сотрудником банка. Ни один телефон не отвечает. Я не являюсь и не являлась Вашим клиентом. Однако пришло исполнительное производство на сумму 5900. просьба срочно перезвонить по телефону 8912* для прояснения ситуации.
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Я перевел деньги в Яндекс банк не чайно как вернуть деньги
Владимир, добрый день. Сначала обратитесь в службу поддержки банка, из которого перевели деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь с сотрудниками Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru. Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте не подскажете как отменить перевод на сумму 7000р не туда перевёл с ВТБ банка на Яндекс банк
Илья, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки ВТБ — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 1000. Затем свяжитесь с сотрудниками Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru. Как вернуть деньги в случае ошибочного перевода, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте Яндекс банк внес меня в список ЦБ и мне заблокировали все карты как такое могло произойти если я вообще не связан с вашим банком и никаких операций не производил
Олег, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день! Я являюсь клиентом банка,перевел в банк 2000р.,чтобы оплачивать по карте Яндекс плей,но не могу это сделать и приходится оплачивать заказы по карте мир..Подскажите как можно управлять и оплачивань через ваш банк покупки и заказы в Я маркете?
Юрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
С вами невозможно связаться. Горячая линия 30 минутная музыка и сброс. В чате отвечает ИИ. Вы и ваш банк дважды списали средства, уже дозвонился до всех, приставы это тоже подтвердили. Второй день пытаюсь что то сделать — вам просто плевать. Никому не советую этот банк. Это просто какая-то жесть.
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. На официальном сайте Яндекс Банка указана следующая контактная информация: 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Нашел карту 2204310745981905. Ваша?
Алекс, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка (8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru) и сообщить о находке.
Доброе утро. По номеру телефона +790* через сбп отправил деньги за товар » Яндекс маркет» вместо Я ПЭЙ в Яндекс банк. Скажите что делать?
Михаил, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили средства. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте .От моего имени: * Лариса * * года рождения был сделан запрос на кредит в ваш банк 31.07.2024 года.Это мошенники.Взломали сайт госуслуги и воспользовались моим паспортом.Дело заведено в полиции.Прошу не одобрять кредит мошенникам.
Лариса, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте не могу до вас дозвониться? Почему?
Сергей, добрый день. Если не получается дозвониться по номеру 8800 234-2480 или +7495 739-3777, направьте письмо по адресу электронной почты support@bank.yandex.ru.
ЯНДЕКС-БАНК ПЕРЕДАЛ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ЦБ РФ об «использовании, случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.(п. 4 ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе») «.
ПРИ ЭТОМ Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ЯНДЕКС-БАНК И НЕ ОТКРЫВАЛ СЧЁТ ИЛИ КАРТУ ТАМ.
В результате чего заблокировали мои счета и карты в о всех банках. В ЦБ РФ сообщили, что Яндекс-Банк обязан дать мотивированное разъяснение и направить Официальное обращение в ЦБ РФ для исключения меня из Базы Данных ЦБ РФ.
Телефоны ваши не отвечают, поддержка тоже, что мне теперь делать, с голоду умирать?
Никита, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам вам необходимо обращаться к сотрудникам Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день
Уже три раза получаю смс:
MIR-1466 Отказ. перевод 6950.58р Карта заблокирована
Я не пользуюсь платными сервисами Яндекса
Спасибо
Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте.
8 июня оплатила телефон на сумму 39490. Телефон не подошёл, вернула.
Долго не могли определиться с возвратом. По итогу написал что 5 июля вернули деньги. Но до сих пор денежные средства на мою карту не поступили!
Марина, здравствуйте. Рекомендуем снова обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Покупка пылесоса по акции на Яндекс Маркете обернулась отсутствием денег оплаченных за товар и отсутствием товара.
23.07.2024 был оплачен пылесос стоимостью 17.337 с карты Яндекс Пей, цифровой ее вариант.
После оплаты для уточнения сроков доставки товара обнаружил, что за товар оплата в Яндекс маркет не поступила.
Статус был что товар не оплачен и необходимо произвести оплату в течении минут 30-ти, или заказ будет аннулирован.
Попытки связаться с поддержкой маркета успехом не увенчались, было предложено обратиться в банк или попробовать оплатить еще раз.
Техническая поддержка банка ответила что операция была проведена и маркет получил деньги. Маркет с такой постановкой вопроса был категорически не согласился.
На отправленную в адрес маркета справку по операции никак не отреагировал, да и к тому времени заказ уже вообще перешел в статус неоплаченного.
Все дальнейшие попытки разобраться в ситуации тщетны, никто так и не дает вразумительного ответа, куда ушли деньги и почему не прошла оплата.
Маркет вообще отмахнулся от возникшей проблемы, якобы уплаченная сумма в банке, а они ничего предложить не могут. Только повторно произвести покупку, на тот момент акция уже закончилась и стоимость пылесоса увеличилась в два раза.
Ну а теперь о Яндекс банке.
На каждую попытку, стандартный ответ … «деньги вернём в течение 1-2 дня, максимум 10″
день второй…»Маркет вернёт деньги в течение 1-2 дней, максимум — 10″
день третий …»Возврат от Маркета приходит в течение 2-3 дней, максимум — 10″
день пятый …»По операции приняли претензию номер …. и рассмотрим её в течение 30 дней. Если понадобятся подробности, вернёмся в чат»
Да, удалось один раз дозвониться до технической поддержки Яндекс банка…. пустая трата времени … слушательница, не вспомню имя, любезно выслушала сказала что передаст всю информацию специалистам и они свяжутся со мной и помогут решить проблему.
Никто не перезвонил и никаким другим способом на связь не вышел.
Здравствуйте, вчера хотел купить билет в театр. Оплатил по карте 3990т.р, а билет не пришёл. Обратился в поддержку, там сказали нужно делать возврат, но возврат должен быть, если на карте будет сумма эквивалентна сумме заказа. Сняли ещё раз теперь вы мне должны 7980. Попробовал снова повторить операцию и мне говорят что какая-то ошибка. Как мне вернуть деньги?
Сергей, добрый день. Чтобы вернуть деньги, не требуется наличие такой же суммы на счете. Ваша ситуация похожа на мошенничество со стороны сайта, где вы покупали билет. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Как вернуть денги от Яндекс банка
Рухшона, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
На карту Яндекс банк не кто не может переслать деньги
Алексей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте! Как я могу получить выписку по счету Яндекс Банка ?
Алена, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте. Мне сегодня пришло уведомление от судебных приставов. Там говорится что с меня собираются взыскать с яндекс банка. ну как такое может быть если я не открывала никаких счетов в яндекс банке.
Надежда, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте! Подчуажите пожалуйста, сколько времени Яндекс банк осуществляет процедуру оспаривания платежа? Какими нормативными документами руководствуется?
Елена, добрый день. Получить подробную консультацию по данному вопросу вы можете в службе поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Сегодня перевела 700 рублей на Яндекс банк через сбербанк СБП.Хотела оплатить заказ, но денег нигде нет. Как узнать, куда они ушли
Тамара, здравствуйте. Для начала обратитесь в СберБанк — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 900. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте, перевёл денежные средства не
на тот номер карты как можно их вернуть !
У меня имеется чек перевода
Алексей, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте! Кому обращаться по поводу кредита который открыла не я, кто-то использовал мои данные и оформлял кредит
Каролина, добрый день. Вам необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru. Также нужно обратиться в полицию и написать заявление. Рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Чужой кредит: что делать и как отказаться».
Добрый день.Это мягко выражаясь, ужасный банк. Перевели на карту деньги, якобы кредит, который я не оформляла.Концов не найти!!! Даже не могу узнать номер договора.Полиция бездействует!
Мне нужна справка о закрытии кредитной карты и счета. Прошло уже более 30 дней.
Роман, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вам необходимо обращаться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Янечайно отправил деньги на чужую карту яндкс банка как вернуть помогите
Айдар, добрый день. Сначала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
В ваш банк были перечисленны мои деньги 31 мая с Втб и Открытие третьим лицами. После неоднократного обращения к вам, мой счёт был заблокирован. Сообщите об остатке на моем счете.
Нина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Ваш банк на меня сделал карту дубликат на ней48070 баланс вы не могли на маю карту перевести баланс это вывод с бинара
Евгений, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Здравствуйте.не могу сделать карту Яндекс банка т.к пишет,что на мой номер уже открыта карта, которую я не открывала
Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день. Несколько недель назад я перевела в Яндекс банк Nсумму для приобретения на Яндекс Маркете холодильника. Но товар привезли другой. Деньги возвратили на счет Яндекс банка. Я же не могу найти этот счет. Что мне делать, помогите разобраться. Спасибо
Надежда, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Добрый день. Телефон после какого-то промежутка времени сбрасывается… Другой не обслуживается. По почте пишут некорректный адрес… Вы издеваетесь на нами?!!!
Надежда, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Эта контактная информация указана на официальном сайте Яндекс Банка.
Как восстановить кредитный счёт Яндекс банк, что оплачивать его.
Ольга, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Карта на паспорте и телефоне не получается востановить хэлп
Василий, добрый день. Обратитесь за помощью в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.
Как вообще позвонить в этот Яндекс банк ????? 8800 234-2480 — после ожидания просто сбрасывают номер , +7495 739-3777 — этот номер не обслуживается . Это че аферисты чтоли какие ?
Сергей, добрый день. Напишите оператору в чате на официальном сайте банка — bank.yandex.ru. Также можно направить письмо по адресу электронной почты support@bank.yandex.ru.
Прошу предоставить выписку с 10 мая по 10 июня, возврат денежных средств
Наталия, добрый день. Чтобы запросить необходимый документ, обратитесь в службу поддержки Яндекс Банка — 8800 234-2480, +7495 739-3777, support@bank.yandex.ru.