Нургузал спрашивает

Как вернуть деньги, если перевод по СБП?

kak-vernut-dengi-esli-perevod-po-sbp

Был сделан перевод, СБП, по номеру телефона 89*********.
Получатель оказался мошенником, как вернуть свои деньги обратно?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна 25.01.2023 в 14:23

    Здравствуйте, Нургузал.
    Согласно правилам СБП, возврат ошибочных переводов возможен только при условии, что на это даст свое согласие получатель и его коммерческий банк. Именно поэтому с технической точки зрения процесс отмены/возврата платеж не сопряжен с какими-либо сложностями, но при условии, что отправленная сумма не оказались у мошенников. В такой ситуации без обращения в правоохранительные органы не обойтись.
    Обратите внимание, что просто взять и отменить платеж не получится. Это противоречит всем правилам функционирования банковской системы.
    Если вы хотите отменить перевод самостоятельно, то необходимо проверить статус операции в онлайн-банке. Возможно, перевод еще не был исполнен, поэтому его можно отменить дистанционно. Также статус операции вам подскажет менеджер банка в телефонном режиме.
    Если первый вариант вернуть деньги не помог, вам потребуется обратиться с заявлением в свой банк, подробно описать ситуацию. Банк может помочь далеко не всегда, ведь если человек перевел деньги добровольно, сделать возврат, в большинстве случаев, уже будет невозможно.
    Если вы стали жертвой мошенников, то следующим шагом станет обращение в полицию, где вам также нужно будет написать заявление.

    0
    Ответить
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Другое"

Все
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Анна отвечает:

Мне сегодня звонили с номера +7 916 550-68-16, якобы оплаченная доставка с Озона. Я спросила: вам сразу код от карты сказать. Тишина....

Показать полностью
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД

Оксана, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки АО «НПФ ГАЗФОНД» — 8800 700-83-83.

Показать полностью
Мошенники зарегистрировали на Финуслугах
Мошенники зарегистрировали на Финуслугах: что делать?
Макс отвечает:

Тоже самое и мне звонили) от налоговой, слово в слово

Показать полностью
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год

Яна, добрый день. Сформировать выписку можно:
1. В приложении.
По карте — нажмите на карту, далее вкладка «Тариф и документы» — «Выписка по...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Другое"

Все
Как активировать сим-карту Т-Мобайл
Как активировать сим-карту Т-Мобайл?

Дашима, здравствуйте!

Если при оформлении симки Т-Мобайл вы настроили тариф, просто вставьте карту в телефон. Сразу же начнут работать...

Показать полностью
RC Group Company — финансовая пирамида или нет
Финансовая пирамида или нет?

Али, здравствуйте!

С учетом ваших сведений, а также на основании информации, которая есть в интернете, * имеет явные признаки финансовой...

Показать полностью
Где и как замеряется уровень шума
Где и как замеряется уровень шума?

Людмила, здравствуйте!

Экспертизу производят на предприятии либо в помещении. В работе используют специализированные устройства —...

Показать полностью
Почему не работает приложение Т Мобайл
Почему не работает приложение Т Мобайл?

Евгений, здравствуйте!

С пятницы, 20.06.2025 года, абоненты виртуального мобильного оператора Т Мобайл начали жаловаться на невозможность...

Показать полностью

Читайте также

Все
Незакрытый счет в банке
Незакрытый счет в банке
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Павел.
Если вы перестали пользоваться услугами и продуктами какого-либо коммерческого банка, то это вовсе не говорит о том,...

Показать полностью
Активный возраст
Активный возраст
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Эллен.
Согласно условиям, действующим в Сбере по накопительному счету “Активный возраст”, воспользоваться продуктом могут...

Показать полностью
Перевод валюты Т-Банк Блэк
Перевод валюты Т-Банк Блэк
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Сейчас перевести валюту в США не получится.

Показать полностью
Перевыпуск дебетовой карты
Перевыпуск дебетовой карты
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Перевыпуск платежного средства может быть досрочным или плановым (связанным с истечением срока действия физического...

Показать полностью
Можно ли перевести деньги по карте СберKids
Можно ли перевести деньги по карте СберKids
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Захар.
Детские дебетовые карты от Сбера представляют собой продукт, которым могут пользоваться дети уже с 6 лет. Родители...

Показать полностью
mozhno-li-otkazatsya-ot-zajma
Можно ли отказаться от займа?

Светлана, добрый день. Если вы не завершили заполнение анкеты и не отправили ее на рассмотрение, вам звонить не должны.

Показать полностью
Доход для единого пособия
Доход для единого пособия
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Анастасия.
При рассмотрении заявлений на единое пособие семьям с детьми и беременным женщинам, учитываются следующие доходы...

Показать полностью
Не ознакомили с кредитным договором
Не ознакомили с кредитным договором
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Марина Анатольевна.
Кредитный договор должен быть предоставлен заемщику для ознакомления и подписания специалистом...

Показать полностью