Как вернуть переплаченную квартплату?
Я неправильно перечислила квартплату, жилищник отказывает мне вернуть обратно денежные средства за один месяц (так как там не прописана, но есть у меня чек). Что делать мне, как вернуть мои деньги?
Ответ эксперта
-
Анна Попович Здравствуйте, Светлана!
Случаи переплат за жилищно-коммунальные услуги не единичны. И причины, по которым переводятся большие суммы, могут быть разными. Ошибиться может не только оператор, но и плательщик. Но выход из сложившейся ситуации есть.
Если вы обнаружили переплату по жилищно-коммунальным услугам, то вернуть ее имеете полное право.
Для возврата излишне уплаченной суммы, нужно направить соответствующее заявление в управляющую компанию или же в товарищество собственников жилья (ТСЖ). Они обязаны рассмотреть ваше заявление и вернуть деньги. Причем, вариантов возврата может быть несколько.
В первом случае средства будут перечислены по указанным банковским реквизитам. Или же переплата будет зачислена в счет последующих платежей за ЖКУ.
В ситуации, когда управляющая компания или ТСЖ отказывают в рассмотрении заявления и возврате средств одним из вышеперечисленных вариантов, плательщик имеет полное право написать жалобу в жилищную инспекцию. Последней должна быть инициирована проверка, по результатам которой выявленные нарушения будут устранены. При отказе управляющей компании в добровольном порядке выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в суд.0Ответить ↓
Остальные ответы: 1
Анна Попович Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте. Обратитесь в управляющую компанию с предложением об учете переплаченной суммы на следующий месяц. Это более рациональное решение, если плательщик собирается и далее проживать по данному адресу.