Как обновить приложение банка ВТБ?

Ответы: 3

1. Надежда 20.05.2022 в 22:41

   Это не так. В он лайн ВТБ не удается войти. Сбрасывается пароль

   0

   Ответить ↓
   1. Васинёва Анна 20.05.2022 в 22:51

      Здравствуйте! Возможны временные сбои в работе приложений. Если проблема возникает систематически, рекомендуем связаться с технической поддержкой клиентов — 8 (800) 100-24-24.

      -1

      Ответить ↓
2. Васинёва Анна 16.05.2022 в 18:31

   Здравствуйте, Надежда!
   Ряд российских банков попал под западные санкции, что не могло не затронуть работу финансовых учреждений, в результате чего их клиенты столкнулись с рядом проблем при использовании банковских продуктов и сервисов. ВТБ входит в список кредитных организаций, находящихся под блокирующими санкциями. Поэтому для пользователей дистанционных каналов теперь усложнился доступ к онлайн-банку и приложению для смартфонов. Но это касается только новых клиентов, которые ранее не устанавливали приложениями на свои телефоны, не пользовались версией для ПК.
   Мобильный банкинг санкционных банков, включая ВТБ, уже не получится скачать в магазинах приложений Google Play и App Store, кроме того, приложение было удалено и на Huawei AppGallery.
   Мы рекомендуем пользоваться ранее установленными приложениями, они продолжают работать в прежнем режиме, весь функционал доступен каждому пользователю, никаких ограничений по их использованию нет. Удалять их с телефона не нужно, а обновление до последней версии через прежние каналы на текущий момент попросту невозможно. Все необходимые операции вы также можете выполнять через web-версию личного кабинета.

   0

   Ответить ↓