Мошеннический кредит продали коллекторам
Здравствуйте. У меня такая ситуация: в 2020 году мошенники оформили на меня кредит 80000, онлайн, мобильное приложение, банк Хоум Кредит. Кредит никогда не платила, потому что я его не брала и деньги эти не получала. Долг продали коллекторам. У меня есть заявление в полицию. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Добавить ответ
Ответ эксперта
Добавить ответ
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Добрый день!
По опыту могу сказать, что подобные разборки с кредитами, оформленными мошенническим способом, очень сложные и долгие. Пока не закончилось следствие, пока не прошел суд, банк будет считать заемщиком именно вас.
Снять обязательство вы сможете только тогда, когда будет доказано, что вы действительно не брали этот кредит. До этого времени вы — заемщик по документам, поэтому банк может делать с долгом все в рамках закона, в том числе передавать на взыскание коллекторам или продавать им.
Сейчас вам остается только ждать окончания следствия, если уголовное дело о мошенничестве действительно возбуждено. А если не возбуждено, добиваться этого. Также важно быть на связи с Хоум Кредитом, вести диалог с их службой безопасности или взыскания.
К сожалению, от этой ситуации страдает и ваша кредитная история. Есть просрочка, которая отражается в КИ. После окончания следствия и снятия с вас долга также необходимо узнать, в каком БКИ хранится ваша кредитная история, связаться с ним и направить документы для аннулирования негативных данных.
Удачи вам!