При входе в ЛК ввожу данные карты, пароль из СМС, потом система просит придумать новый пароль, ввожу, просит повторно ввести строкой ниже, и при вводе первого же знака красным идет сообщение, что пароль не совпадает. ЧТО ДЕЛАТЬ? Позвонить не могу, нахожусь заграницей.
Антон, здравствуйте.
Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...
Показать полностью
Надежда, здравствуйте.
Подробно этот вопрос наши авторы рассматривали в статьях «Какие доходы учитываются для ЕП», «Как считают...
Показать полностью
Сергей, добрый день. Чтобы банки не начисляли комиссию за обслуживание карточных счетов, СМС-информирование и другие услуги, рекомендуем...
Показать полностью
Ирина, добрый день.
Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...
Показать полностьюВаш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Здравствуйте, Надежда.
При возникновении проблем технического характера, можно попытаться устранить их самостоятельно — перезагрузить устройство, переустановить приложение, найти более надежное интернет-подключение, попробовать войти в систему чуть позже и т.д. Если все возможные действия с вашей стороны были выполнены, а проблема не решается, то единственный вариант — обращение к специалистам банка любым удобным способом.
Если звонки на горячую линию для вас невозможны, то вы можете связаться с технической поддержкой пользователей по электронной почте, написав в чат кредитной организации, заказать обратный звонок (если финансовое учреждение предоставляет своим клиентам подобную возможность). Либо же заняться решением этой ситуации в то время, когда у вас появится возможность связаться с банком в телефонном режиме, лично посетить ближайшее отделение.