Банк Санкт-Петербург списал сумму денег с детских пособий в счет погашения кредитного лимита на карте.
Добрый день, Валентина.
Коммерческие банки предлагают своим клиентам несколько вариантов изменения персональных данных в личном кабинете,...
Здравствуйте, Давид.
Коммерческие банки теперь внимательнее следят за операциями, которые осуществляют клиенты. При подозрении в незаконной...
Добрый день, Анатолий.
Всю нюансы начисления процентов на остаток по тому или иному банковскому продукту устанавливаются исключительно...
Здравствуйте, Андрей.
Заемщики коммерческих банков сейчас могут использовать целый ряд вариантов погашения долга. Способы погашения могут...
Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Здравствуйте, Светлана!
В Законопроекте № 1248303-7 четко прописан порядок возврата денежных средств, списанных кредитными организациями в счет погашения кредитных обязательств. В ситуациях, когда они являются соцвыплатой.
Банки не имеют права списывать деньги, поступившие в качестве соцвыплат. За исключением тех ситуаций, когда заемщик сам дал на это согласие.
Поэтому вы вправе в течение 14 календарных дней со дня списания средств обратиться в кредитную организацию с заявлением о возврате.
Последняя обязана вернуть деньги в течение 3 рабочих дней с момента вашего обращения.
Кроме того, соцвыплатам присваивается специальный код, который запрещает их списывать. Но последующие операции с ними, включая зачисления на иные счета, “снимают” такую маркировку.
Банки обращают внимание клиентов, на то, что при переводе на другой счет соцвыплаты уже становятся собственными средствами гражданина. И кредитор вправе учитывать их, например, при образовании задолженности.
Есть еще один момент, о котором, к сожалению, осведомлены далеко не все клиенты кредитных организаций. В кредитных договорах есть пункт о заранее выданном согласии на списание денежных средств с любых других счетов клиента в счет погашения долга. У большинства людей нет привычки досконально изучать подписываемые документы, задавать вопросы и отказываться от неприемлемых условий.
Также при перечислении алиментов, как правило, расчеты происходят между физлицами. И если отправитель не указывает, что поступающие средства являются таковыми. То финучреждения их социальное назначение самостоятельно определить не в состоянии. Путаница может возникать в случаях, когда все поступления идут на один счет, где образовался долг.
Здравствуйте, спасибо за ответ по моему вопросу. Я бы хотела уточнить. Мне в банке сказали что моё обращение по поводу возврата денег, будет рассматриваться 30 календарных дней. А вы пишите что в течении 14 дней. Или есть разница между банком где кредитный лимит и кредитной организации?
Уважаемая Светлана, в течение 14 календарных дней со дня списания средств вы имеете право обратиться в кредитную организацию с заявлением о возврате. Сколько будет рассматриваться заявление вам сообщит сотрудник банка.