Радаева Наталья спрашивает

Возврат денежных средств за невыполненное подключение тарифа

28.06.22 в 11:03 122 1

Балахна, Нижегор. обл., хотела поменять тариф "Теле2" на "СберМобайл - Переходи на Сбер" за 1990р., не сработала программа, еле восстановила "Теле2". Отказ от "СберМобайл" письменно оформили официально в Сбербанке с просьбой вернуть списанные с моей карты деньги. СМС не поступало с ответом, уже 2 недели прошло. Новый тариф не подключен, а деньги за него с карты сняли?

Добавить ответ

Ответ эксперта

Анна Попович 28.06.2022 в 15:12

Здравствуйте, Наталья!
Если отказ был оформлен и принят сотрудниками банка, то возврат средств должен быть произведен. Для перевода платежа требуется время. Менеджер кредитной организации должен был обозначить примерную дату возврата. Если обозначенные сроки уже вышли, рекомендуем вновь обратиться в отделение, где вас обслуживали. Также вы можете связаться с сотрудником кредитной организации в телефонном режиме для экономии времени.

0

Ответить ↓

Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Предложения партнеров

Джой Мани Первый займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	10-168 дней

Получить деньги

Бериберу Первый займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	5-30 дней

Получить деньги

Екапуста Первый займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	7-31 дней

Получить деньги

Эквазайм Первый займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	7-168 дней

Получить деньги

Квику Виртуальная

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 50 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Платинум

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

Сбербанк СберКарта

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

Манимен Кредитная карта

Кредитный лимит	30 000₽
Без процентов	До 21 дней

Оформить карту

ВТБ Банк Карта для жизни

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 50%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	1-30%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 30%

Заказать карту

Альфа-Банк Альфа-Карта

Стоимость от	0₽
Кэшбек	1-100%

Заказать карту

Совкомбанк Кредит наличными

Сумма до	399 999₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Исправление кред. истории

Сумма до	14 999₽
Срок кредита	3-6 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Взять кредит

Газпромбанк Автокредит

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-96 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ

Сумма до	40 000 000₽
Срок кредита	6-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	До 19,3%
Срок	2-24 мес.

Открыть

Альфа-Банк Альфа-Вклад

Процентная ставка	До 21%
Срок	До 3 лет

Открыть

Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт

Процентная ставка	До 21%
Срок	Любой

Открыть

Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент

Процентная ставка	До 22%
Срок	Любой

Открыть

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 20.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 20.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека на новостройку с господдержкой

Сумма до	100 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Взять ипотеку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	От 625₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Купить

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Купить

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Купить

Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	1-12 мес.

Купить

Читайте также

Все

Перевод денег мошенникам по реквизитам карты банка Открытие

Анна Попович отвечает:

Здравствуйте!
Согласно законам, действующим сейчас, украденную с банковского счета сумму можно вернуть, если обратиться в кредитную...

Показать полностью

Бонус за оформление дебетовой карты Открытие

Анна Попович отвечает:

Уважаемый Алексей!
В кредитной организации действуют различные акции и специальные предложения. С подробными условиями вы можете...

Показать полностью

Как получить карту Т-Банк в Армении?

Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Наира!
Кредитная организация предлагает клиентам кредитный и дебетовый пластик с удобными условиями получения. Это касается...

Показать полностью

Взяла займ в МФО, исключенной из реестра

Анна Попович отвечает:

Здравствуйте!
Если Центробанк исключил микрофинансовую компанию из реестра, то она больше не имеет права заниматься выдачей новых займов....

Показать полностью

Погашение кредита в долговой яме

Анна Попович отвечает:

Уважаемая Надежда!
С такой проблемой может столкнуться каждый, поскольку доступность кредитов и микрозаймов сегодня может иметь довольно...

Показать полностью

Разделение наследства между супругой и детьми

Анатолий отвечает:

Добрый день.

Наследование в данном случае распространяется только на ½ квартиры – на ту долю, которая принадлежала наследодателю....

Показать полностью

Банк требует погасить долг по кредитной карте

Анатолий отвечает:

По банковским картам заключаются, как правило, бессрочные договоры. При этом определяются основания, по которым банк может в одностороннем...

Показать полностью

Кредит на меня без моего присутствия

Анна Попович отвечает:

Уважаемая Зинаида Михайловна!
Звонки и SMS-сообщения о якобы одобренном кредите на ваше имя сегодня может получить почти каждый. Связано...

Показать полностью

Главная Вопросы Возврат денежных средств за невыполненное подключение тарифа

Возврат денежных средств за невыполненное подключение тарифа

Ответ эксперта

Спросите эксперта

Темы вопросов

Предложения партнеров

Последние новости

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Похожие вопросы по теме "Банки"

Читайте также