Вопросы и ответы об Ozon Банке

8 (800) 555-89-82 finance.ozon.ru Лицензия: №3542
1.5   (402 оценки)

Ваши вопросы (1116)

По порядку
  1. Мария

    Здравствуйте! Я хочу выйти из аккаунт, закрыть карту и пользование услугами банка и Озон покупок

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Мария, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
      8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
      +7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.

      0
  2. Людмила

    У меня с карты с снимаю деньги за что не известно. Я не чего не покупала

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Людмила, добрый день. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
  3. Влпдислав

    Здравствуйте, мне приостановили операции в озон банке, если перевыпущу карту мне ограничения снимут и переведут ли мне деньги которые были на карте

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Владислав, добрый день. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
  4. Светлана

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня карта озон банк, мне нужны реквизиты чтобы получить зарплату

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Светлана, добрый день. Рекомендуем ознакомиться с отзывами клиентов ОЗОН Банка на данной странице и по этой ссылке. Многие пользователи сталкиваются с блокировкой счета и невозможностью забрать свои деньги. Для зачисления зарплаты лучше оформить карту в другом российском банке.

      1
  5. Мария

    Не могу зарегистрироваться на озон
    жоб пишет ошибка данных , хотя все правильно

    0
  6. Владимир

    Не могу зайти в раздел финансы Озон, не получается войти в Озон Банк. пишут:номер ОзонID не совпадает с номером банка. Что можно сделать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Владимир, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
  7. Михаил

    Здраствуйте мне 15 лет я нашëл карту озон банка как мне вернуть еë владельцу хотел черз РНКБ там обычно пишут кому отправляешь деньги но там не написано что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Михаил, добрый день. Что делать, если нашел чужую банковскую карту, читайте по этой ссылке. Чтобы обратиться в ОЗОН Банк, позвоните по номеру 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
  8. Владислав

    Я, Большаков Владислав, финансовый управляющий Песляк Ю.В., 28 декабря 2024 года отправил запрос на выписку по счетам Должника на электронную почту Озон банк. Прошу предоставить информацию о сроках рассмотрения вышеуказанного запроса. Прошу предоставить ответ на обращение в Ваш адрес от 28 декабря 2024 г.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Владислав, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
  9. Ирина

    Заказывала Персил гель. Оплатила. Ждала 2 недели. Сегодня возврат и удержали 99 руб. за уведомление, о котором понятия не имела. Мало того, что не выполнили заказ, так еще и заработал на этом . Если не вернут деньги, буду обращаться в прокуратуру. Дело принципа. Не о каких платных уведомлениях мне н кто не сообщал и согласия я не давала. Хорошо они там устроились.

    0
  10. Денис

    можно ли снять наличные с пластиковой карты? если да,то как и где?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Денис, здравствуйте. Можно снять наличные в банкомате (без комиссии — в банкоматах ВТБ). Чтобы найти банкомат для бесплатного снятия наличных:
      1. В приложении Ozon в нижнем меню нажмите знак рубля.
      2. В блоке Финансы нажмите кнопку Пополнить.
      3. Выберите Наличными → Снятие.

      0
  11. Александр.

    Почему не проходит оплата заказов на маркетплейсах вашей картой?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
  12. Зинир

    Можно снять деньги если операции приостановлены?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Зинир, здравствуйте. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
  13. Татьяна

    Здравствуйте, мне заблокировали доступ в озон банк покупки. Я не помню свой код. Заполнила анкету, получила отказ. Что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
  14. Алексей

    Здравствуйте, мне повесили ограничения по счету , запросили платежные документы по всем операциям на пополнения счета , я их предоставил , абсолютно все , но ограничения не сняты , в поддержку банка не могу написать так как чат заблокирован , замороженная сумма в банке озон это 125065₽
    Происходит что-то непонятное то просят платежные документы , то говорят что только закрывать счет
    Через нотариальное щаверенье , звоню в поддержку сотрудники грубят , некорректно себя ведет , толком ничего не объяснят , сколько ещё этотбудет продолжаться
    Люди если у кого-то схожая ситуация напишите мне в телеграмм * будем писать коллективную жалобу на банк и просить отобрать лицензию

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Аскар, здравствуйте. Заблокируйте утерянную карту и перевыпустите ее через приложение:
      1. В нижнем меню нажмите знак рубля.
      2. В блоке Мои финансы нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
      3. В списке выберите карту, которую нужно заблокировать.
      4. Под картой нажмите кнопку Блокировать.
      5. Выберите причину и нажмите кнопку Заблокировать.
      Для перевыпуска карты:
      1. В приложении Ozon Банка перейдите в раздел Финансы. Если используете приложение Ozon, в нижнем меню нажмите на знак рубля и перейдите в раздел Финансы.
      2. В блоке Мои финансы нажмите стрелку вниз, чтобы раскрыть список карт.
      3. Выберите карту, внизу экрана в разделе Настройки карты нажмите Перевыпустить карту.
      4. Выберите причину перевыпуска и нажмите кнопку Перевыпустить.

      3
  15. Ирина

    Здравствуйте. Не могу вывести деньги с озон банка. Поддержка молчит.
    Куда мне обратиться чтобы вывести деньги

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      3
  16. Валерий

    Когда вернут деньги за не полученный товар?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Валерий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
  17. Оксана

    Здравствуйте. Мне после отмены заказа не вернули все деньги,а вернули только частично, посоветовали обратиться сюда

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
  18. Вадим

    Я оформил и с доставкой оплатил заказ 89681724-0092,по накладной 24-00361386021 меня вновь просят оплатить доставку.Как поступить в этой ситуации?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Вадим, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      1
  19. Гульсум

    Здравствуйте,перевела с озон карты деньги другому человеку деньги сняли а оплата не пришла этому человеку ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Гульсум, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      2
  20. Ирина Германовна

    Сегодня утром сделала перевод на 3300 руб в Ozon банк для оплаты кошачьего корма через СПБ на свой номер телефона. Средства с карты 4279 были сняты, но в кошелёк карты Оzon не дошли. Что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      3
    2. Лилия

      Забудьте о них они себе положили в карман, ужасный этот озон

      0
  21. Елена

    Прошу Вас разблокировать счёт дальше пользоваться картой как раньше,очень обидно деньги есть,а оплачиваю сберкартойaa

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
  22. Анатолий

    25 декабря был отменен заказ 32107635-0034, на балансе до сих пор денег нет. Хочу их вывести. Помогите, пожалуйста.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анатолий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
  23. Дмитрий

    Перевел деньги не себе , а надругой номер случайно. Что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Дмитрий, добрый день. Позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat. Также обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить.

      1
  24. Игорь

    Добрый день. Дайте мне пожалуйста официальный ответ , для обращения в суд, по вопросу не возврата денежных средст в полном объёме по возврату заказа138012589-R24. Возврат оформлен в день получения, но продавец отказывается принимать товар и пишет о какой-то компенсации в три раза меньше уплаченной мною суммы.Я не согласен.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Игорь, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      1
  25. Светлана

    Нэсп без идентификации Д Я по номеру телефона перевела деньги на озон и теперь не могу понять куда они перевелись и как мне их вернуть

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Светлана, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
  26. Марианна

    28 декабря пришло уведомление об отклонении операции по покупке по карте вне ОЗОНа за 28 ноября, это что?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марианна, добрый день. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
  27. Елена

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу устроиться на работу в ОЗОН онлайн?

    0
  28. Марина

    Я еду в Сингапур. Подскажите Озон банк находится под санкцией ? Я смогу пластиковой картой Озон банка расплачиваться в Сингапуре,

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. ОЗОН Банк выпускает карты на базе платежной системы МИР. Их в Сингапуре не принимают. Рекомендуем иметь при себе наличные.

      1
  29. Людмила

    Сделала заказ . На озон карту за этот заказ пришли деньги. Сама деньги не бросала на озон карту

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Людмила, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
  30. Виталий

    Здравствуйте, меня обманул клиент озон банка, я бы хотел чтобы Вы помогли вернуть деньги

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Виталий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat. Что делать, если перевел деньги мошенникам, читайте по этой ссылке.

      0
  31. ТИМУР

    Виртуальная карта после 3х месяцев включает абонентскую 99р автоматически?
    Если да, как это заранее отключить?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Тимур, добрый день. Открытие и дальнейшее обслуживание виртуальной карты – бесплатно. Уведомления об операциях: первые 3 месяца – бесплатно, далее — 99 рублей. Чтобы отключить услугу СМС-информирования:
      1. Авторизуйтесь на сайте Ozon Банка (finance.ozon.ru/lk).
      2. В блоке «Мои финансы» выберите карту — нажмите «Настройки карты» → «Посмотреть тариф».
      3. Сдвиньте ползунок напротив «Уведомления об операциях» влево.

      0
  32. Ренат

    Мою карту заблокировали хочу перевести остаток средств на другой банк в чат поддержки не отвечают ,куда на почту надо скинуть реквизиты банка чтоб мне перевели остаток средств???

    0
  33. Александр

    Не могу положить деньги на карту озон банк

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, здравствуйте. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
  34. Надежда

    У меня заблокировали счет я не могу переводить деньги

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Надежда, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
  35. Светлана

    Банк не снимает арест с карты,хотя у приставов все аресты сняты и производство окончено

    0
  36. Ирина Сергеевна Меньшова

    Здравствуйте, сегодня пришло сообщение, о том, что в ООО МКК ОЗОН КРЕДИТ взят кредит на 200000 на 3 года дата заключения договора 19 декабря.
    Я ни какого договора о кредите не заключала! Прошу разобраться в этой ситуации и сообщить мне результаты разбора.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина Сергеевна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
  37. Анатолий

    Доброго времени суток сотрудники банка. Жду международный перевод. Сказали надо оплачивать внутреннюю комиссию. Есть ли в вашем банке комиссия за переводы из другого банка в ваш и что это такое? Благодарю за ответ.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анатолий, здравствуйте. По всей видимости, с вами связались мошенники. Под любым предлогом (комиссии, налоги, конвертация, страховки, штрафы и др.) у вас выманят как можно больше денег и перестанут выходить на связь. Дополнительную информацию вы можете получить в службе поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
  38. Евдокия

    Здравствуйте,не можем оформить заказ,не помним код

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Евдокия, здравствуйте. Для восстановления пароля на страничке ввода пароля нажмите кнопку «Не помню пароль». Введите код из СМС и следуйте подсказкам системы.

      0
  39. Марина

    Я когда то была агентом озон банка,как мне узнать уволена я и когда

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      1
  40. Алексей

    Что надо сделать чтобы вывести деньги с заблокированного счета ? Заблокировал банк .,
    И почему с почты сотрудник 2 недели не может забрать письмо с почтового отделения?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру телефона 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
      8800 555-89-82 — для звонков из России;
      +7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.

      0
      1. Ирина

        Карта до конца не оформлена , но
        при заказе всего всплывает оплата картой озон ,зачем так навязывать карту?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Ирина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Уточнить этот вопрос вы можете у сотрудников ОЗОН Банка.

          0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки маркетплейса ОЗОН — ozon.ru/my/chat

      0
  41. Надежда

    Почему не зачислились деньги на карту озон с сбербанка

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Надежда, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в СберБанк (короткий номер 900) и в ОЗОН Банк (8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат на странице finance.ozon.ru/chat).

      0
  42. Смолянинов Роман Сергеевич

    Закрыть карту и счёт

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Роман Сергеевич, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
      8800 555-89-82 — для звонков из России;
      +7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.

      0
  43. Ксения

    Помогите пожалуйста закрыть счёт и перевести деньги на другой либо разблокировать операции, мне приостановили операции, деньги не возвращают , в чат не кто не чего не отвечает уже прошло много времени с 1 декабря, как вернуть деньги?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ксения, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
  44. Алексей

    Как связаться с оператором озон банка?

    0
  45. Татьяна

    Здравствуйте, положила деньги на карту через банкомат ВТБ, деньги не пришли, банкомат перестал работать, позвонила в ВТБ, сказали обратиться в озон банк

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
  46. Оксана

    Здравствуйте, скажите пожалуйста я выйгрла в турнире охота за ананасами 3000 озон баллов, письмо прислали, а я случайно удалила что теперь делать?

    0
  47. елена

    мне обещали привезти дебетовую карту в четверг.. сегодня вторник .

    0

Задать вопрос про Ozon Банк