Как отписаться от всех платных подписок займов

Если после заявки на заем с карты снимают деньги за подбор предложений, сначала проверьте получателя платежа. Подписка может действовать, даже если заем вам не выдали.

Отписаться от всех платных подписок займов

Если после заявки на заем с карты снимают деньги за подбор предложений, сначала проверьте получателя платежа. Подписка может действовать, даже если заем вам не выдали.

Разберем, как найти сервис, отключить платную услугу и потребовать возврат. Для дополнительных услуг, подключенных при оформлении займа, отдельно поясним порядок отказа.

Кратко об отписке от платных сервисов подбора займов:

  • Каждую подписку нужно отключать у ее исполнителя. Общей формы отказа от всех сервисов нет.
  • Получателя платежа ищите в выписке, чеке и письмах. Если не нашли, обратитесь в поддержку банка, с карты или счета которого списывают деньги.
  • Откажитесь от платной услуги и отдельно запретите использование ранее переданных платежных реквизитов.
  • Блокировка списаний через банк не заменяет отказ от договора с сервисом.
  • Возврат денег зависит от согласия на услугу, ее исполнения и даты вашего отказа.

Важно: Бробанк публикует инструкции. Сообщение под этой статьей не отключает подписку стороннего сервиса. Не оставляйте в комментариях номер карты, телефон, паспортные и другие персональные данные, а также коды подтверждения.

Можно ли отключить все подписки займов сразу

Сначала составьте список получателей платежей по всем своим счетам и картам, затем направьте отказ каждому. Одно заявление не отключает услуги всех не связанных друг с другом сервисов. Номер вашего телефона помогает найти учетную запись у конкретного исполнителя, но не общий перечень подписок.

Если деньги списывают прямо сейчас, попросите банк ограничить дальнейшие операции. Одновременно направьте отказ поставщику услуги.

Подписка на подбор займа и долг перед МФО — это разные обязательства. Если отключите платную услугу, это не отменит выданный заем, его нужно погашать по договору.

Как узнать, какой сервис списывает деньги

Откройте историю операций по карте и выписку за последние несколько месяцев. Название в платеже может отличаться от вывески сайта, где вы подавали заявку. Ищите домен, наименование предпринимателя, компании или платежного посредника.

  1. Выпишите даты, суммы и обозначения всех незнакомых платежей, включая небольшие. Сервис может списывать плату частями, причем суммы могут различаться.
  2. Откройте детали операции и сохраните чек или другой доступный платежный документ.
  3. Если письма и СМС не сохранились, проверьте историю браузера за период подачи заявок. Найденный домен затем сверьте с чеком или договором.
  4. Проверьте почту и СМС. Ищите сообщения об оплате, регистрации, подписке и принятии оферты.
  5. Сопоставьте домен из документов и реквизиты исполнителя с данными платежа.
  6. Если получатель неясен, попросите банк предоставить доступные сведения о нем и уточнить способ списания.
Условная строка выписки с датой, суммой и описанием платежа и пояснениями, как установить получателя

Рисунок 1. В описании платежа могут быть название сервиса, домен или обозначение посредника. Данные на иллюстрации условные.

Не определяйте сервис только по сумме. Одинаковые списания бывают у разных компаний. Не подавайте новую заявку ради входа в личный кабинет — так можно подключить еще одну услугу.

Если сайт представляет себя кредитором, проверьте компанию через сервис Банка России «Проверить участника финансового рынка». Помните, что посредник, который не выдает займы, не обязан состоять в реестре МФО.

Если подписок несколько, заведите отдельную строку для каждого сервиса:

  • домен и исполнитель,
  • даты и суммы платежей,
  • дата отказа,
  • подтверждение доставки,
  • результат.

Так вы увидите, где отписка уже подтверждена, а где нужно подать обращение еще раз.

Схема выбора действий при неизвестном списании, погашении займа, самостоятельной подписке и дополнительной услуге при оформлении займа.

Рисунок 2. Порядок действий зависит от назначения платежа и того, как подключена платная услуга.

Как отписаться от платной подписки

Откройте сайт из чека, договора или письма о регистрации. Перед отключением сохраните оферту, тариф и сведения об исполнителе. Они могут понадобиться для возврата денег.

  1. Найдите форму отказа от услуг на сайте или управление подпиской в личном кабинете.
  2. Укажите данные для поиска подписки и подтвердите способом, который описан у поставщика услуги. Проверьте адрес сайта перед вводом информации.
  3. Сохраните результат — снимок экрана с датой, письмо, номер обращения или сообщение об отключении.
  4. Если подтверждения нет, направьте отказ в службу поддержки по контактам из договора. Укажите сервис, номер телефона при регистрации и последние четыре цифры номера карты.
  5. Проверьте новые операции по карте. Если после отказа появилось новое списание, сохраните его и обратитесь к поставщику услуги и в свой банк.

Указывайте телефон и последние четыре цифры номера карты только в форме проверенного сервиса. Не сообщайте поддержке ПИН-код, CVV/CVC, пароль от банка и коды подтверждения платежей из СМС или пуш-уведомлений.

Что написать сервису

С 1 марта 2026 года по п. 4.2 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей исполнителям интернет-услуг по абонентскому договору запрещено использовать для регулярных списаний старые платежные данные, если потребитель от этого отказался. Такой отказ обязаны принимать и в электронном виде. Поэтому в заявлении об отказе стоит четко прописать и сам отказ от услуги, и запрет на использование своих платежных данных.

Образец отказа

Кому: (наименование исполнителя, ИНН из договора или чека)

От: (ФИО, контакт для ответа)

Я отказываюсь от исполнения договора платных услуг сервиса (название, домен), связанных с учетной записью по телефону (номер), и прошу прекратить оказание услуг и продление подписки.

На основании п. 4.2 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказываюсь от использования при расчетах со мной ранее предоставленных реквизитов банковского счета и данных электронных средств платежа, в том числе карты, номер которой оканчивается на (четыре цифры).

Прошу подтвердить получение отказа и прекращение подписки. Ответ направьте на (электронная почта).

Дата: (дата).

Скачать образец отказа от платной подписки (PDF)→

Если хотите вернуть уже списанную оплату, добавьте отдельное требование с суммой, датами и основанием. Пример письма приведен в разделе о возврате.

Нужно ли отзывать согласие на обработку данных

Отзыв согласия на рекламу или обработку данных не заменяет отказ от платной услуги.

Можно дополнительно потребовать прекратить направлять рекламные сообщения и отозвать согласие на обработку данных. Но это не приведет к автоматическому удалению всей информации о вас. Поставщик может продолжить обработку, если для этого осталось другое законное основание, например исполнение договора или обязанность хранить документы.

Как найти отписку по номеру телефона

В форме отказа используйте телефон, который указывали при регистрации:

  1. Введите номер и, если требуется, последние четыре цифры номера карты, с которой списали оплату.
  2. Если нужен код из СМС, проверьте назначение сообщения. Оно должно подтверждать отказ от услуги, а не новый платеж.
  3. Если подписка не найдена, сверьте номер, домен и карту. При верных данных обратитесь в службу поддержки и приложите сведения о списании.

Не вводите номер телефона и реквизиты на случайных страницах, которые обещают отключить все подписки сразу — так можно передать данные посторонним и стать жертвой мошенничества. Используйте официальную форму конкретного исполнителя.

Где отключить подписку конкретного сервиса

Сверяйте точный домен с чеком или договором. Похожие названия могут относиться к разным исполнителям.

Сервис и домен Как отписаться от сервиса Что указать в форме для отписки
Лайф Займ и Займ Даром — lifezaim.com Инструкция по отписке от Лайф Займ Телефон регистрации
Просто Займы — cashzaim.io Инструкция по отписке от Cashzaim.io Телефон регистрации
Рублевый заем — zaemcard.ru Инструкция по отписке от Zaemcard Телефон регистрации
Енот Займ — enot.su Общий порядок отказа — выше Телефон и последние четыре цифры номера карты
Енот Займ — enoto.su Общий порядок отказа — выше Телефон и последние четыре цифры номера карты
Займ Завод — ozaem.org Инструкция по отписке от «Займ Завод» Телефон регистрации
Марусенька — marusenka.su Инструкция по отписке от Марусеньки Телефон и последние четыре цифры номера карты

Источник: страницы отказа указанных сервисов. Наличие форм и поля проверены 4 ноября 2026 года. Персональные данные при проверке не вводили. Результат отписки зависит от данных вашей подписки.

Если подписка оформлена на marusenka.ru, ищите форму отказа на этом же сайте. Не используйте вместо нее форму marusenka.su без проверки исполнителя. Если страница не открывается, направьте отказ по контактам из договора или чека.

Не путайте cashzaim.io с prostozaim.su, а zaemcard.ru с rublevyi-zaim.ru. Похожие названия не подтверждают, что это один сервис. Перед обращением сверьте домен и исполнителя в чеке или договоре.

Если вашего сервиса в таблице нет, ищите его контакты в чеке и договоре. Если сайт не работает, это не значит, что платная услуга отменена.

Что делать, если отписаться не получается

Сохраните ошибку или ответ сервиса, затем используйте подходящий способ из таблицы.

Ситуация Что сделать
Форма сообщает, что подписка не найдена Сверить домен, телефон при регистрации и карту. Написать исполнителю, приложить сведения о платеже
Нет доступа к старому номеру телефона Запросить у поддержки другой способ подтверждения личности. Не регистрироваться заново
Сайт или личный кабинет не открывается Сохранить ошибку. Направить отказ по контактам из договора или чека. Если нужно, продублировать на почтовый адрес поставщика услуги
Служба поддержки не отвечает Сохранить отправленное обращение и подтверждение доставки. Обратиться в свой обслуживающий банк по поводу блокировки следующих платежей
После отказа произошло новое списание Сопоставить дату отказа и операции. Потребовать объяснение и возврат, передать доказательства в банк

Если отправляете отказ по почте, попросите оформить письмо с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о вручении. Опись подтвердит, какие документы вы отправили, а уведомление — кому и когда их вручили. Сохраните свой экземпляр описи, квитанцию и уведомление.

Как остановить списания через банк

В приложении банка проверьте привязки карты и регулярные платежи. Если нужной настройки или получателя нет, обратитесь в поддержку. Отсутствие сервиса в этом разделе не означает, что подписка отключена.

  1. Попросите уточнить, каким способом прошел платеж: по карте, через СБП или иначе.
  2. Узнайте, можно ли запретить следующие списания этого получателя или отозвать соответствующее платежное разрешение.
  3. Если операции вы не совершали, сразу сообщите об этом и согласуйте блокировку карты и перевыпуск.
  4. Уточните, какие другие платежи затронет ограничение и как продолжать безопасно оплачивать нужные вам услуги.

В СберБанк Онлайн есть сервис «Куда привязаны ваши счета и карты». Если нужный получатель отображается и для вашей карты доступен запрет, можно ограничить его списания. Учтите, что запрет может затронуть и другие платежи тому же получателю. Подробнее о поиске операций — в инструкции по списаниям с карты Сбербанка.

Два экрана СберБанк Онлайн: пункт «Куда привязана эта карта» в настройках и пустой список привязанных сервисов.

Рисунок 3. СберБанк Онлайн. В настройках карты можно открыть список привязок. Пустой список не подтверждает, что подписка у сервиса отключена.

Если на карте нет денег, это не прекращает договор с сервисом. Перевыпуск карты тоже не заменит отказ от услуги. Уточните у своего банка, какие платежные разрешения нужно отменить.

Если платеж совершен без вашего согласия, сразу уведомите банк. По ч. 11 ст. 9 Закона №161-ФЗ это нужно сделать не позднее следующего дня после получения уведомления банка об операции. Это правило касается операций без вашего согласия, а не любого спора об оплате подписки. Если срок уже прошел, все равно обратитесь в банк и уточните доступные способы оспаривания.

Можно ли вернуть списанные деньги

Порядок возврата зависит от того, с чем вы спорите:

  • с подключением услуги без согласия,
  • оплатой после отказа,
  • удержанием платы за оставшийся период.

В зависимости от ситуации нужны разные доказательства.

Ситуация На что ссылаться Что приложить или запросить
Вы отказываетесь от дальнейших услуг Ст. 32 Закона о защите прав потребителей. При отказе учитывают фактически понесенные исполнителем расходы Отказ, договор, платежи, расчет и подтверждение удерживаемых расходов
Дополнительная услуга навязана или приобретена без согласия П. 3.1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, если ситуация подпадает под эту норму Доказательства оформления, экран заказа, подтверждение отдельного согласия от исполнителя
Для нового периодического списания использованы реквизиты, от которых вы отказались П. 4.2 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей Отказ от использования реквизитов, подтверждение его получения и сведения о новом платеже
Это дополнительная услуга при кредитовании Специальный порядок ст. 7 Закона №353-ФЗ при выполнении условий его применения Кредитные документы, заявление на услугу, платеж и заявление об отказе

Одной фразы «я не пользовался сайтом» может быть недостаточно. По абонентской модели плата бывает связана с доступом к услуге, а не с количеством ваших обращений. Важно разобраться, что сервис успел предоставить и когда ваше заявление об отказе было ему доставлено. Но это не день, когда сотрудник прочитал письмо. Если сообщение поступило на верный адрес, но сервис его не открыл по зависящим от него причинам, оно все равно считается доставленным.

Если услуга подключена без согласия

Попросите исполнителя показать, когда и как вы согласились именно на платную услугу и ее цену. Согласие с обработкой данных не означает согласие на покупку.

С 1 сентября 2025 года по п. 3.1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей нельзя заранее ставить галочку о согласии на платные дополнительные услуги — клиент должен выбрать их сам. При споре подтвердить согласие обязан поставщик, а не потребитель. Плату за навязанную услугу или услугу без согласия обязаны вернуть в течение трех дней после требования. Этот срок не распространяется на любой возврат за подписку.

Если услуга оформлена вместе с кредитом или займом

Если вы отдельно оплатили подбор займа на сайте посредника, а затем получили заем в МФО, это не обязывает МФО вернуть деньги за подписку посредника. Требование сначала направляют той компании или предпринимателю, которые подключили платную услугу.

Если банк или МФО при оформлении займа предложили платную дополнительную услугу, например юридические консультации сторонней компании, действует специальный порядок ст. 7 Закона №353-ФЗ. Связь услуги с кредитованием проверяют по документам и обстоятельствам оформления. Одного названия «подбор займов» недостаточно.

Если услуга подпадает под этот порядок:

  1. Направьте поставщику заявление об отказе. Оно должно поступить ему в течение 30 календарных дней со дня согласия на услугу.
  2. Поставщик должен вернуть оплату в течение семи рабочих дней после получения заявления. Из суммы вычтут стоимость части услуги, оказанной до дня получения отказа.
  3. Если поставщик не вернул деньги, направьте требование банку или МФО, которые выдали кредит или заем. Обратиться можно после истечения 30, но не позднее 180 календарных дней со дня обращения к поставщику.
  4. Кредитор в течение семи рабочих дней после получения требования должен вернуть деньги либо сообщить причину отказа. Возврат не безусловный, например, кредитор вправе отказать, если услуга полностью оказана до получения поставщиком заявления.

Если деньги списали за страховку, оформите отдельное заявление об отказе от нее. Срок и адресата проверьте в разъяснениях Банка России о страховании при кредитовании.

Как составить требование о возврате

Укажите конкретные платежи и выберите основание, которое подтверждено фактами. Не пишите, что согласия не было, если на самом деле вы просто передумали позже. Это разные ситуации.

Образец требования

Кому: (исполнитель, ИНН)

От: (ФИО, контакт для ответа)

Прошу вернуть (сумма) рублей, списанных (даты) за услугу (название, домен).

Основание требования: (опишите свою ситуацию: услуга подключена без согласия / платеж произведен после полученного вами отказа / заявлен отказ от дальнейшего исполнения договора).

Подтверждающие обстоятельства: (дата оформления, содержание обращения, дата его получения, сведения об операции).

Если вы считаете удержание правомерным, прошу предоставить договор, подтверждение моего согласия на платную услугу, сведения об исполнении и обоснованный расчет удержанной суммы с подтверждающими документами.

Ответ и порядок возврата прошу сообщить на (почта). Прилагаю: (документы).

Дата: (дата).

Скачать образец требования о возврате оплаты (PDF)→

Приложите сведения о платежах и переписку. На копии выписки скройте посторонние операции и лишние персональные данные. Реквизиты счета для возврата направляйте компании или предпринимателю, которые списали плату за подписку, — на почту службы поддержки с официального сайта. Если оспариваете платеж через банк, передавайте документы через его приложение или отделение.

Как оспорить платеж через банк

Сообщите банку, какую операцию оспариваете и почему. Если подписка была отменена, приложите подтверждение отказа и сведения о последующем списании. Если услугу вы не подключали, прямо укажите это.

Банк может попросить договор, чек и переписку с получателем. Например, Т-Банк считает списание за отмененную подписку поводом для оспаривания. Но вернут деньги или нет — зависит от обстоятельств платежа, а также правил банка и платежной системы. Универсального чарджбэка, который сработает всегда, нет.

Что делать, если банк отказал в оспаривании

Запросите письменный ответ с причиной отказа и номером обращения. Уточните, каких документов не хватило и можно ли повторно рассмотреть спор с новыми доказательствами.

Если в ответе не учли подтверждение отмены подписки или последующее списание, направьте обращение в банк и приложите эти документы. Укажите конкретную операцию и то, с чем вы не согласны.

Если считаете, что банк неправ, обратитесь в Банк России через интернет-приемную. Приложите свое обращение, ответ банка и документы по операции.

Куда обращаться, если деньги не возвращают

Если исполнитель отказал в возврате или не ответил, выбирайте адресата жалобы в зависимости от того, кто получил деньги и в чем состоит нарушение.

  • Роспотребнадзор — по вопросам навязывания услуг, информирования о цене, ущемляющих условий и нарушения потребительских прав.
  • Банк России — если вопрос касается действий банка, МФО или другой поднадзорной финансовой организации. Обратите внимание, что обычный сервис подбора не становится легально действующей МФО только из-за своей тематики.
  • Роскомнадзор — по вопросам незаконной обработки персональных данных. Такое обращение не решает денежный спор.
  • Полиция — если есть признаки мошенничества или использования ваших данных посторонними.
  • Суд — для разрешения спора о взыскании денег, если добровольно его урегулировать не удалось. Для отдельных финансовых споров предварительно может потребоваться обращение к финансовому уполномоченному.

В жалобе укажите исполнителя, домен, даты и суммы платежей, суть нарушения и результат вашей претензии. Жалоба в ведомство не означает решение о возврате денег. По вопросу взыскания может потребоваться отдельное разбирательство.

Если списания прекратились, но приходят рекламные сообщения, воспользуйтесь отдельной инструкцией, как отключить СМС от микрозаймов. Если просто заблокировать СМС от сервиса, сообщения перестанут приходить, но деньги за подписку могут списывать и дальше.

Частые вопросы

Отключится ли подписка, если МФО отказала в займе?
Не обязательно. Сервис подбора и кредитор могут быть разными исполнителями. Проверьте договор: за что взимают плату и зависит ли она от решения по заявке на заем
Можно ли отписаться без доступа к старому телефону?
Обратитесь к исполнителю и запросите другой способ подтверждения. Напишите на почту поддержки, указанную на официальном сайте. Укажите даты и суммы списаний, телефон при регистрации и последние четыре цифры номера карты. Не отправляйте полный номер карты, CVV/CVC и коды из СМС.
Нужно ли платить за отключение подписки?
Не соглашайтесь на новую платную подписку ради отказа от старой. Если сервис требует деньги, запросите правовое основание и направьте письменный отказ. Чтобы остановить следующие списания, попросите помощи у банка, который выпустил карту.
Можно ли вернуть все платежи за несколько месяцев?
Это зависит от основания требования и доказательств. Отказ сегодня не превращает все предыдущие платежи в незаконные. Важно, соглашались ли вы на платную подписку, что успел сделать сервис и списывал ли он деньги после вашего отказа.
Удаление личного кабинета отменяет платную подписку?
Не рассчитывайте на это без подтверждения. Сначала сохраните документы, прямо заявите отказ от услуги и использования платежных реквизитов, получите подтверждение, затем решайте вопрос с удалением личного кабинета и аннулированием данных.

Полезные источники

Клавдия Трескова
Автор статьи
Удалось ли вам отключить платные подписки на подбор займов?
Поделитесь вашим мнением в опросе и комментариях
Да, все подписки отключены. Часть отключена, другие пока остаются. Нет, пока не удалось отключить ни одну. Еще не пробовал(а).
551205
Подписаться на Телеграм Подписаться на Телеграм

Комментарии: 1025

По порядку
  1. Оксана

    Добрый день, с меня снимают деньги , попалась на эту удочку, если я перевыпущу карту, они перестануть снимать

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Оксана, да, если вы закроете текущий карточный счет и откроете новую карту, то списания прекратятся.

      7
      Ответить
      1. Дмитрий

        Добрый вечер. Попал в лапы мошенников, списывают сволочи кровные с карты. Помогите найти этих тварей clckmoney Voskresensk RU и отключите списание если возможно.

        6
        Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемый Антон, QWB – это автоматический платеж, проведенный через виртуальную систему «КИВИ». Как правило, средства списываются в пользу онлайн-сервисов, предлагающих различные платные подписки. Вспомните, на каких сайтах вы проходили регистрацию последнее время и где вводили номер карты и номер телефона.

        6
        Ответить
  2. Павел

    Простите мне не отписаться от твойзайма телефон пишу а код отписки не приходит вот

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Павел, если вам не приходит код, то свяжитесь со службой поддержки сервиса по электронной почте info@tvoyzaym.ru или по телефону 8 (499) 990-02-23.

      7
      Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Анастасия, для этого вам необходимо перейти на сайт компании и найти в меню пункт “Отписаться”. Далее действуйте согласно инструкции сайта. Если это не поможет, рекомендуем вам перевыпустить вашу карту вместе со сменой номера счета карты.

          5
          Ответить
  3. Александр

    Как мне отписаться от платных услуг чтобы не снимали деньги?

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, чтобы отписаться от услуг платных сервисов по подбору займов — перейдите на сайт компании, найдите форму отписки и заполните ее или свяжитесь со службой поддержки и уточните как именно происходит процесс отказа от услуг.

      6
      Ответить
  4. Саният

    Отпишите меня от ваших займов и верните мои деньги

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, обращаем ваше внимание, что отписаться от услуг платных сервисов по подбору займов вы можете только самостоятельно. Что касается возврата средств — если вы оплачивали информационные услуги, на которые дали согласие при регистрации на соответствующем сайте, то их вернуть не получится, поскольку в данном случае вы добровольно приняли условия обслуживания и предоставили номер карты для списания стоимости услуг.

      8
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, вы можете отписаться от услуг сервиса на сайте Твой Займ, на странице отписки укажите номер телефона, к которому привязан ваш личный кабинет, подтвердите номер телефона и пройдите процедуру отписки.

      5
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, в сообщении о списании средств должна содержаться более подробная информация о сервисе, который производит списание. По названию «brozaem» нам не удалось найти ни одной компании, оказывающей услуги по подбору займов или аналогичные.

      6
      Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемый Андрей, отписаться сразу от всех платных подписок нельзя. Мы неоднократно обращали внимание наших читателей на тот факт, что отказаться от услуг можно только от каждого сервиса отдельно. На сайте компании нужно найти форму отписки или связаться со службой поддержки для отмены списаний.

        6
        Ответить
    2. Рушан

      Не могу найти сайт с которого идёт списание, если просто сделаю перевыпуск карты нет возможности накопления долга, с будущими проблемами с приставами?

      6
      Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемый Рушан, вы можете перевыпустить карту. В свою очередь, МФО вправе истребовать задолженность в порядке и в сроки, установленные законом.

        8
        Ответить
  5. Андрей

    Добрый день. Не могу найти, где отписаться от платного сервиса под,ора займов ЮMoney&

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, дело в том, что ЮMoney является не сервисом по подбору займов, а электронным кошельком для оплаты покупок в магазинах и сервисах. Уточните, какие данные указаны в сообщении о списании средств.

      5
      Ответить
  6. Виктория

    Здравствуйте!я,уже устала отписываться от всех платных услуг микрозаймов,как сделать чтоб,они неснимали деньги и с карт и больше меня нетревожили,денег я,небрала

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Екатерина, универсальной «кнопки» отписки от всех сервисов не существует. Чтобы отменить подписку на сервисы:
      — уточните непосредственно компании, которые производят списание средств;
      — на сайте этих компаний найдите форму отписки и заполните ее согласно инструкции;
      — обратитесь в службу поддержки этих сервисов для подтверждения отписки от услуг.
      Если у вас возникнут проблемы с отпиской, напишите нам названия этих сервисов и мы проконсультируем вас по вопросу отписки пошагово.

      8
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, войдите в систему и нажмите «Учетная запись», затем прокрутите вниз до надписи «Изменить Ваше членство». Нажмите красную кнопку с надписью «Деактивировать учетную запись» и подписка на следующий период будет автоматически отменена.

      6
      Ответить
  7. Наталья

    Помогите у меня с банковской карты списываются средства, без моего ведома. Они сами оформили подписку, я у них заказывала один раз резюме оплатила 200 р, они второй месяц списвюывпю по1299. СVmaker. ru

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, для отписки на сайте есть специальная форма. По этой ссылке вам нужно ввести номер привязанного мобильного телефона.

      7
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Кристина, в каких сервисах у вас оформлена подписка?

      8
      Ответить
  8. Маргарита

    Здравствуйте, как отписаться от ARB Danny Peterborough RUS

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Алексей, перейдите на сайт данной компании. После в футере платформы найдите пункт «отписаться» и действуйте согласно указаниям сайта. Если это не поможет, советуем перевыпустить банковскую карту вместе с номером расчетного счета.

      5
      Ответить
  9. Сергей

    Yupiter 6 MOSKVA RUS как отписаться и вернуть деньги, только что списали деньги

    8
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, ООО МФК «ЮПИТЕР 6» функционирует под торговым знаком «Деньга». Для отказа от подписки необходимо связаться со службой поддержки по телефону 8 (800) 700-08-08 или электронной почте oplata@dengabank.ru.

      6
      Ответить
  10. Владимир

    Здравствуйте! Я пытался отписаться от «твой займ» , но все бесполезно. Может вы мне поможете?

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, вы пробовали отписаться от подписки на этой странице? Какие сложности у вас возникли с отпиской?

      6
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Роман, для отписки от услуг сервиса — свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 350 98 65, заявите о намерении расторгнуть договор и следуйте подсказкам менеджера. Режим работы службы поддержки: 10:00 — 18:00, пн-пт. E-mail службы поддержки сервиса: info@vserubli.ru.

      8
      Ответить
  11. Владимир

    Уважаемая Анна, как можно отписаться от «твой займ»

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, мы ответили вам выше 🙂

      7
      Ответить
  12. Елена

    Здравствуйте. Идет списание средств,в описании написано mbroz nizhniy novg rus
    Узнала что это сайт давалка,при переходе на страницу отписаться от услуг,ввожу номер и больше ничего не происходит. Так и остается страничка с номером

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, попробуйте отписаться от услуг сервиса через форму для отказа от услуг по этой ссылке. Для отписки необходимо ввести номер телефона на который регистрировался аккаунт.

      8
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, от услуг какого сервиса вам необходимо отписаться?

      6
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, перейдите на ее официальный сайт и найдите в футере сайта пункт “Отписаться”, после чего действуйте согласно рекомендациям сайта.
      Если это не помогло, рекомендуем перевыпустить карту вместе со сменой номера ее счета.

      6
      Ответить
      1. Владимир

        Да я что только не делал и отписывал и звонил не помогает

        6
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемый Владимир, тогда вам стоит обратиться в банк, чтобы перевыпустить вашу банковскую карту и сменить номер ее счета (не путать с номером карты!). Желаем удачи!

          7
          Ответить
  13. Полина

    Как мне отключить платные услугу микрозайм и вернуть деньги?

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Полина, для этого вам необходимо проверить ваш Google Pay или сервис приложений Apple на предмет платных подписок.
      Если это не помогло и вы знаете организацию, на которую оформлена подписка, перейдите на ее официальный сайт и найдите в футере сайта пункт “Отписаться”, после чего действуйте согласно рекомендациям сайта.
      Если же вы не знаете, на услуги каких организаций вы подписаны, рекомендуем перевыпустить вашу банковскую карту вместе со сменой номера счета (!) карты.

      7
      Ответить
  14. незабудка

    здравствуйте.как отказаться от подписки жиры точка нет

    6
    Ответить
  15. Маргарита

    здравствуйте с карты происходит списание без моего ведома moneytka похоже на подписку как отписаться?

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Маргарита, вам необходимо перейти в личный кабинет на сайте сервиса и в разделе «Мои данные» выбрать пункт «Удалить анкету с сайта».

      7
      Ответить
    2. Нвер

      Помогите отписаться из вашего сайта, без моего разрешения деньги снимают

      7
      Ответить
  16. Елена

    Здравствуйте. Как сделать отзыв на обработку персональных данных? Заявление написала, отправила, но компания отказывает, ссылаясь на то,что у них обязательства перед другими кредиторами. Законно ли они поступают?

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, рекомендуем вам повторно направить отказ на обработку персональных данных, указать свои контактные данные и четко сформулировать свое требование, а также сослаться на ч.2 ст.15 Закона о персональных данных, в которой сказано, что по требования субъекта ПД оператор обязан немедленно прекратить обработку его данных.

      6
      Ответить
  17. Руслан

    Добрый вечер,а можно ли отписаться по звонка в банк?

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Руслан, да, вы можете позвонить на горячую лилию сервиса и если возможность отписки в режиме телефонного звонка предусмотрена, то специалист отпишет вас от услуг.

      8
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Оксана, в каких сервисах у вас оформлена подписка?

      7
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Иван, перейдите в специальную форму на сайте и внесите в соответствующие поля реквизиты карты. Затем нажмите кнопку отмены подписки.

      8
      Ответить
  18. Мария

    Как отписаться от платных услуг по займам так как списывают деньги с карты

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Мария, отменить все подписки отменить разом нельзя. Чтобы списания прекратились нужно отозвать свои данные из каждого подобного сервиса. В большинстве случаев, форма отписки есть на официальном сайте компании или вы можете позвонить по номеру клиентской поддержки и специалист проконсультирует вас по вариантам отмены подписки.

      5
      Ответить
  19. Рита

    Как отписаться от сервиса по подбору займов Деньги Сразу.

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Рита, вам отправить заявление в свободной форме на адрес электронной почты oferta@zaim-vkarmane.ru или позвонить номеру службы поддержки 8 (812)408-39-85.

      7
      Ответить
  20. Кристина

    Как отключить все платные подписки в микро займах?

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Кристина, отключить все подписки одним действием нельзя. Чтобы отменить списания:
      — уточните сервисы, в которых оформлена подписка;
      — на сайте каждого заполните форму отказа от услуг или направьте заявление в свободной форме на электронный адрес компании, где укажите свои данные, которые вы использовали при регистрации.
      Если указанные действия не представляются возможными, то заблокируйте карту.

      5
      Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемый клиент, чтобы отписаться от услуг сервиса нужно перейти по этой ссылке, ввести ФИО, телефон, почту и адрес в форме отписки, а затем отправить заявку на отказ от платных услуг.

          6
          Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Иван, укажите сервисы, в которых у вас оформлена подписка и мы подскажем вам варианты описки от услуг.

      6
      Ответить
  21. Богдан

    Здравствуйте, подскажите как оиписаться от Zaymigo. com?

    8
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Богдан, вам необходимо зайти в личный кабинет и отписаться от услуг или вы можете связаться со службой поддержки сервиса по телефону 8 800 700-72-86 и специалист подскажет вам как это сделать пошагово.

      8
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Лиана, вам необходимо письменно уведомить сервис о желании отозвать подписку на электронный адрес support@ryabina.org., указав в письме ФИО и электронный адрес, а также номер телефона, указанный при регистрации.

      5
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Николай, вам необходимо отправить письмо на адрес электронной почты support@gutmoney.ru, где необходимо указать данные учетной записи на сервисе и заявить о желании расторгнуть договор.

      6
      Ответить
  22. Лидия

    Здравствуйте, как отписаться от платной подписки на рябина сайте?

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Лидия, вам необходимо зайти на официальный сайт сервиса ryabina.org, ввести телефон, указанный при регистрации, а затем отписаться от платных услуг сервиса, следуя подсказкам системы.

      8
      Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемый Владимир, перейдите на ее официальный сайт и найдите в футере сайта пункт “Отписаться”, после чего действуйте согласно рекомендациям сайта.
        Если это не помогло, рекомендуем перевыпустить карту вместе со сменой номера ее счета (!).

        8
        Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемый Андрей, чтобы отписаться от рассылок брокера необходимо отправить заявление в свободной форме по email-адресу info@monebo.ru с пометкой в теме «Отказ от сотрудничества». В заявлении укажите контактные данные, которые вы использовали при оформлении подписки.

        6
        Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Иван, чтобы отменить подписку нужно заполнить соответствующую форму по этой ссылке и параллельно отправить письмо по адресу support@zaim365.ru (в теме письма укажите слово «Отписка» и адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации).

      6
      Ответить
  23. Евгений

    Здравствуйте! Как отписаться от платных услуг zaim-dc

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Людмила, к сожалению, мы не нашли сервиса с таким названием. Если списания происходят на регулярной основе и вы не помните сайта, на котором оформили подписку, рекомендуем закрыть карту, чтобы предотвратить удержание средств.

      8
      Ответить
  24. Евгений

    Здравствуйте как отписаться от платных услуг zaim-dc.ru

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Евгений, вам нужно связаться со службой поддержки по адресу oferta@zaim-dc.ru и отказаться от платных услуг сервиса.

      8
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, вы можете отписаться одним из следующих способов:
      — на сайте нужно перейти к вкладке «Отменить подписку», эта ссылка располагается внизу любой страницы сайта;
      — по email — отправьте письмо на адрес client@babules.su.

      7
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Иван, мы не нашли сервиса с таким названием. Пожалуйста, просмотрите какая еще информация содержится в сообщении о списании средств. Если не удастся найти компанию, то вероятен вариант, что карту придется блокировать и перевыпускать.

      6
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Алексей, вам необходимо перейти в личный кабинет по этой ссылке и в разделе «Мои данные» выбрать пункт «Удалить анкету с сайта».

      6
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Василий, чтобы отписаться от этого сервиса — отправьте письмо по адресу support@zaim365.ru, в теме письма укажите слово «Отписка» и адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации.

      8
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, вам необходимо перейти на вкладку тарифов (сверху справа в меню), кликнуть на «Тарифы» и в последней строке нажать на ссылку перехода в форму отписки.

      8
      Ответить