Как отписаться от всех платных подписок займов

Если после заявки на заем с карты снимают деньги за подбор предложений, сначала проверьте получателя платежа. Подписка может действовать, даже если заем вам не выдали.

Отписаться от всех платных подписок займов

Если после заявки на заем с карты снимают деньги за подбор предложений, сначала проверьте получателя платежа. Подписка может действовать, даже если заем вам не выдали.

Разберем, как найти сервис, отключить платную услугу и потребовать возврат. Для дополнительных услуг, подключенных при оформлении займа, отдельно поясним порядок отказа.

Кратко об отписке от платных сервисов подбора займов:

  • Каждую подписку нужно отключать у ее исполнителя. Общей формы отказа от всех сервисов нет.
  • Получателя платежа ищите в выписке, чеке и письмах. Если не нашли, обратитесь в поддержку банка, с карты или счета которого списывают деньги.
  • Откажитесь от платной услуги и отдельно запретите использование ранее переданных платежных реквизитов.
  • Блокировка списаний через банк не заменяет отказ от договора с сервисом.
  • Возврат денег зависит от согласия на услугу, ее исполнения и даты вашего отказа.

Важно: Бробанк публикует инструкции. Сообщение под этой статьей не отключает подписку стороннего сервиса. Не оставляйте в комментариях номер карты, телефон, паспортные и другие персональные данные, а также коды подтверждения.

Можно ли отключить все подписки займов сразу

Сначала составьте список получателей платежей по всем своим счетам и картам, затем направьте отказ каждому. Одно заявление не отключает услуги всех не связанных друг с другом сервисов. Номер вашего телефона помогает найти учетную запись у конкретного исполнителя, но не общий перечень подписок.

Если деньги списывают прямо сейчас, попросите банк ограничить дальнейшие операции. Одновременно направьте отказ поставщику услуги.

Подписка на подбор займа и долг перед МФО — это разные обязательства. Если отключите платную услугу, это не отменит выданный заем, его нужно погашать по договору.

Как узнать, какой сервис списывает деньги

Откройте историю операций по карте и выписку за последние несколько месяцев. Название в платеже может отличаться от вывески сайта, где вы подавали заявку. Ищите домен, наименование предпринимателя, компании или платежного посредника.

  1. Выпишите даты, суммы и обозначения всех незнакомых платежей, включая небольшие. Сервис может списывать плату частями, причем суммы могут различаться.
  2. Откройте детали операции и сохраните чек или другой доступный платежный документ.
  3. Если письма и СМС не сохранились, проверьте историю браузера за период подачи заявок. Найденный домен затем сверьте с чеком или договором.
  4. Проверьте почту и СМС. Ищите сообщения об оплате, регистрации, подписке и принятии оферты.
  5. Сопоставьте домен из документов и реквизиты исполнителя с данными платежа.
  6. Если получатель неясен, попросите банк предоставить доступные сведения о нем и уточнить способ списания.
Условная строка выписки с датой, суммой и описанием платежа и пояснениями, как установить получателя

Рисунок 1. В описании платежа могут быть название сервиса, домен или обозначение посредника. Данные на иллюстрации условные.

Не определяйте сервис только по сумме. Одинаковые списания бывают у разных компаний. Не подавайте новую заявку ради входа в личный кабинет — так можно подключить еще одну услугу.

Если сайт представляет себя кредитором, проверьте компанию через сервис Банка России «Проверить участника финансового рынка». Помните, что посредник, который не выдает займы, не обязан состоять в реестре МФО.

Если подписок несколько, заведите отдельную строку для каждого сервиса:

  • домен и исполнитель,
  • даты и суммы платежей,
  • дата отказа,
  • подтверждение доставки,
  • результат.

Так вы увидите, где отписка уже подтверждена, а где нужно подать обращение еще раз.

Схема выбора действий при неизвестном списании, погашении займа, самостоятельной подписке и дополнительной услуге при оформлении займа.

Рисунок 2. Порядок действий зависит от назначения платежа и того, как подключена платная услуга.

Как отписаться от платной подписки

Откройте сайт из чека, договора или письма о регистрации. Перед отключением сохраните оферту, тариф и сведения об исполнителе. Они могут понадобиться для возврата денег.

  1. Найдите форму отказа от услуг на сайте или управление подпиской в личном кабинете.
  2. Укажите данные для поиска подписки и подтвердите способом, который описан у поставщика услуги. Проверьте адрес сайта перед вводом информации.
  3. Сохраните результат — снимок экрана с датой, письмо, номер обращения или сообщение об отключении.
  4. Если подтверждения нет, направьте отказ в службу поддержки по контактам из договора. Укажите сервис, номер телефона при регистрации и последние четыре цифры номера карты.
  5. Проверьте новые операции по карте. Если после отказа появилось новое списание, сохраните его и обратитесь к поставщику услуги и в свой банк.

Указывайте телефон и последние четыре цифры номера карты только в форме проверенного сервиса. Не сообщайте поддержке ПИН-код, CVV/CVC, пароль от банка и коды подтверждения платежей из СМС или пуш-уведомлений.

Что написать сервису

С 1 марта 2026 года по п. 4.2 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей исполнителям интернет-услуг по абонентскому договору запрещено использовать для регулярных списаний старые платежные данные, если потребитель от этого отказался. Такой отказ обязаны принимать и в электронном виде. Поэтому в заявлении об отказе стоит четко прописать и сам отказ от услуги, и запрет на использование своих платежных данных.

Образец отказа

Кому: (наименование исполнителя, ИНН из договора или чека)

От: (ФИО, контакт для ответа)

Я отказываюсь от исполнения договора платных услуг сервиса (название, домен), связанных с учетной записью по телефону (номер), и прошу прекратить оказание услуг и продление подписки.

На основании п. 4.2 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отказываюсь от использования при расчетах со мной ранее предоставленных реквизитов банковского счета и данных электронных средств платежа, в том числе карты, номер которой оканчивается на (четыре цифры).

Прошу подтвердить получение отказа и прекращение подписки. Ответ направьте на (электронная почта).

Дата: (дата).

Скачать образец отказа от платной подписки (PDF)→

Если хотите вернуть уже списанную оплату, добавьте отдельное требование с суммой, датами и основанием. Пример письма приведен в разделе о возврате.

Нужно ли отзывать согласие на обработку данных

Отзыв согласия на рекламу или обработку данных не заменяет отказ от платной услуги.

Можно дополнительно потребовать прекратить направлять рекламные сообщения и отозвать согласие на обработку данных. Но это не приведет к автоматическому удалению всей информации о вас. Поставщик может продолжить обработку, если для этого осталось другое законное основание, например исполнение договора или обязанность хранить документы.

Как найти отписку по номеру телефона

В форме отказа используйте телефон, который указывали при регистрации:

  1. Введите номер и, если требуется, последние четыре цифры номера карты, с которой списали оплату.
  2. Если нужен код из СМС, проверьте назначение сообщения. Оно должно подтверждать отказ от услуги, а не новый платеж.
  3. Если подписка не найдена, сверьте номер, домен и карту. При верных данных обратитесь в службу поддержки и приложите сведения о списании.

Не вводите номер телефона и реквизиты на случайных страницах, которые обещают отключить все подписки сразу — так можно передать данные посторонним и стать жертвой мошенничества. Используйте официальную форму конкретного исполнителя.

Где отключить подписку конкретного сервиса

Сверяйте точный домен с чеком или договором. Похожие названия могут относиться к разным исполнителям.

Сервис и домен Как отписаться от сервиса Что указать в форме для отписки
Лайф Займ и Займ Даром — lifezaim.com Инструкция по отписке от Лайф Займ Телефон регистрации
Просто Займы — cashzaim.io Инструкция по отписке от Cashzaim.io Телефон регистрации
Рублевый заем — zaemcard.ru Инструкция по отписке от Zaemcard Телефон регистрации
Енот Займ — enot.su Общий порядок отказа — выше Телефон и последние четыре цифры номера карты
Енот Займ — enoto.su Общий порядок отказа — выше Телефон и последние четыре цифры номера карты
Займ Завод — ozaem.org Инструкция по отписке от «Займ Завод» Телефон регистрации
Марусенька — marusenka.su Инструкция по отписке от Марусеньки Телефон и последние четыре цифры номера карты

Источник: страницы отказа указанных сервисов. Наличие форм и поля проверены 4 ноября 2026 года. Персональные данные при проверке не вводили. Результат отписки зависит от данных вашей подписки.

Если подписка оформлена на marusenka.ru, ищите форму отказа на этом же сайте. Не используйте вместо нее форму marusenka.su без проверки исполнителя. Если страница не открывается, направьте отказ по контактам из договора или чека.

Не путайте cashzaim.io с prostozaim.su, а zaemcard.ru с rublevyi-zaim.ru. Похожие названия не подтверждают, что это один сервис. Перед обращением сверьте домен и исполнителя в чеке или договоре.

Если вашего сервиса в таблице нет, ищите его контакты в чеке и договоре. Если сайт не работает, это не значит, что платная услуга отменена.

Что делать, если отписаться не получается

Сохраните ошибку или ответ сервиса, затем используйте подходящий способ из таблицы.

Ситуация Что сделать
Форма сообщает, что подписка не найдена Сверить домен, телефон при регистрации и карту. Написать исполнителю, приложить сведения о платеже
Нет доступа к старому номеру телефона Запросить у поддержки другой способ подтверждения личности. Не регистрироваться заново
Сайт или личный кабинет не открывается Сохранить ошибку. Направить отказ по контактам из договора или чека. Если нужно, продублировать на почтовый адрес поставщика услуги
Служба поддержки не отвечает Сохранить отправленное обращение и подтверждение доставки. Обратиться в свой обслуживающий банк по поводу блокировки следующих платежей
После отказа произошло новое списание Сопоставить дату отказа и операции. Потребовать объяснение и возврат, передать доказательства в банк

Если отправляете отказ по почте, попросите оформить письмо с объявленной ценностью, описью вложения и уведомлением о вручении. Опись подтвердит, какие документы вы отправили, а уведомление — кому и когда их вручили. Сохраните свой экземпляр описи, квитанцию и уведомление.

Как остановить списания через банк

В приложении банка проверьте привязки карты и регулярные платежи. Если нужной настройки или получателя нет, обратитесь в поддержку. Отсутствие сервиса в этом разделе не означает, что подписка отключена.

  1. Попросите уточнить, каким способом прошел платеж: по карте, через СБП или иначе.
  2. Узнайте, можно ли запретить следующие списания этого получателя или отозвать соответствующее платежное разрешение.
  3. Если операции вы не совершали, сразу сообщите об этом и согласуйте блокировку карты и перевыпуск.
  4. Уточните, какие другие платежи затронет ограничение и как продолжать безопасно оплачивать нужные вам услуги.

В СберБанк Онлайн есть сервис «Куда привязаны ваши счета и карты». Если нужный получатель отображается и для вашей карты доступен запрет, можно ограничить его списания. Учтите, что запрет может затронуть и другие платежи тому же получателю. Подробнее о поиске операций — в инструкции по списаниям с карты Сбербанка.

Два экрана СберБанк Онлайн: пункт «Куда привязана эта карта» в настройках и пустой список привязанных сервисов.

Рисунок 3. СберБанк Онлайн. В настройках карты можно открыть список привязок. Пустой список не подтверждает, что подписка у сервиса отключена.

Если на карте нет денег, это не прекращает договор с сервисом. Перевыпуск карты тоже не заменит отказ от услуги. Уточните у своего банка, какие платежные разрешения нужно отменить.

Если платеж совершен без вашего согласия, сразу уведомите банк. По ч. 11 ст. 9 Закона №161-ФЗ это нужно сделать не позднее следующего дня после получения уведомления банка об операции. Это правило касается операций без вашего согласия, а не любого спора об оплате подписки. Если срок уже прошел, все равно обратитесь в банк и уточните доступные способы оспаривания.

Можно ли вернуть списанные деньги

Порядок возврата зависит от того, с чем вы спорите:

  • с подключением услуги без согласия,
  • оплатой после отказа,
  • удержанием платы за оставшийся период.

В зависимости от ситуации нужны разные доказательства.

Ситуация На что ссылаться Что приложить или запросить
Вы отказываетесь от дальнейших услуг Ст. 32 Закона о защите прав потребителей. При отказе учитывают фактически понесенные исполнителем расходы Отказ, договор, платежи, расчет и подтверждение удерживаемых расходов
Дополнительная услуга навязана или приобретена без согласия П. 3.1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, если ситуация подпадает под эту норму Доказательства оформления, экран заказа, подтверждение отдельного согласия от исполнителя
Для нового периодического списания использованы реквизиты, от которых вы отказались П. 4.2 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей Отказ от использования реквизитов, подтверждение его получения и сведения о новом платеже
Это дополнительная услуга при кредитовании Специальный порядок ст. 7 Закона №353-ФЗ при выполнении условий его применения Кредитные документы, заявление на услугу, платеж и заявление об отказе

Одной фразы «я не пользовался сайтом» может быть недостаточно. По абонентской модели плата бывает связана с доступом к услуге, а не с количеством ваших обращений. Важно разобраться, что сервис успел предоставить и когда ваше заявление об отказе было ему доставлено. Но это не день, когда сотрудник прочитал письмо. Если сообщение поступило на верный адрес, но сервис его не открыл по зависящим от него причинам, оно все равно считается доставленным.

Если услуга подключена без согласия

Попросите исполнителя показать, когда и как вы согласились именно на платную услугу и ее цену. Согласие с обработкой данных не означает согласие на покупку.

С 1 сентября 2025 года по п. 3.1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей нельзя заранее ставить галочку о согласии на платные дополнительные услуги — клиент должен выбрать их сам. При споре подтвердить согласие обязан поставщик, а не потребитель. Плату за навязанную услугу или услугу без согласия обязаны вернуть в течение трех дней после требования. Этот срок не распространяется на любой возврат за подписку.

Если услуга оформлена вместе с кредитом или займом

Если вы отдельно оплатили подбор займа на сайте посредника, а затем получили заем в МФО, это не обязывает МФО вернуть деньги за подписку посредника. Требование сначала направляют той компании или предпринимателю, которые подключили платную услугу.

Если банк или МФО при оформлении займа предложили платную дополнительную услугу, например юридические консультации сторонней компании, действует специальный порядок ст. 7 Закона №353-ФЗ. Связь услуги с кредитованием проверяют по документам и обстоятельствам оформления. Одного названия «подбор займов» недостаточно.

Если услуга подпадает под этот порядок:

  1. Направьте поставщику заявление об отказе. Оно должно поступить ему в течение 30 календарных дней со дня согласия на услугу.
  2. Поставщик должен вернуть оплату в течение семи рабочих дней после получения заявления. Из суммы вычтут стоимость части услуги, оказанной до дня получения отказа.
  3. Если поставщик не вернул деньги, направьте требование банку или МФО, которые выдали кредит или заем. Обратиться можно после истечения 30, но не позднее 180 календарных дней со дня обращения к поставщику.
  4. Кредитор в течение семи рабочих дней после получения требования должен вернуть деньги либо сообщить причину отказа. Возврат не безусловный, например, кредитор вправе отказать, если услуга полностью оказана до получения поставщиком заявления.

Если деньги списали за страховку, оформите отдельное заявление об отказе от нее. Срок и адресата проверьте в разъяснениях Банка России о страховании при кредитовании.

Как составить требование о возврате

Укажите конкретные платежи и выберите основание, которое подтверждено фактами. Не пишите, что согласия не было, если на самом деле вы просто передумали позже. Это разные ситуации.

Образец требования

Кому: (исполнитель, ИНН)

От: (ФИО, контакт для ответа)

Прошу вернуть (сумма) рублей, списанных (даты) за услугу (название, домен).

Основание требования: (опишите свою ситуацию: услуга подключена без согласия / платеж произведен после полученного вами отказа / заявлен отказ от дальнейшего исполнения договора).

Подтверждающие обстоятельства: (дата оформления, содержание обращения, дата его получения, сведения об операции).

Если вы считаете удержание правомерным, прошу предоставить договор, подтверждение моего согласия на платную услугу, сведения об исполнении и обоснованный расчет удержанной суммы с подтверждающими документами.

Ответ и порядок возврата прошу сообщить на (почта). Прилагаю: (документы).

Дата: (дата).

Скачать образец требования о возврате оплаты (PDF)→

Приложите сведения о платежах и переписку. На копии выписки скройте посторонние операции и лишние персональные данные. Реквизиты счета для возврата направляйте компании или предпринимателю, которые списали плату за подписку, — на почту службы поддержки с официального сайта. Если оспариваете платеж через банк, передавайте документы через его приложение или отделение.

Как оспорить платеж через банк

Сообщите банку, какую операцию оспариваете и почему. Если подписка была отменена, приложите подтверждение отказа и сведения о последующем списании. Если услугу вы не подключали, прямо укажите это.

Банк может попросить договор, чек и переписку с получателем. Например, Т-Банк считает списание за отмененную подписку поводом для оспаривания. Но вернут деньги или нет — зависит от обстоятельств платежа, а также правил банка и платежной системы. Универсального чарджбэка, который сработает всегда, нет.

Что делать, если банк отказал в оспаривании

Запросите письменный ответ с причиной отказа и номером обращения. Уточните, каких документов не хватило и можно ли повторно рассмотреть спор с новыми доказательствами.

Если в ответе не учли подтверждение отмены подписки или последующее списание, направьте обращение в банк и приложите эти документы. Укажите конкретную операцию и то, с чем вы не согласны.

Если считаете, что банк неправ, обратитесь в Банк России через интернет-приемную. Приложите свое обращение, ответ банка и документы по операции.

Куда обращаться, если деньги не возвращают

Если исполнитель отказал в возврате или не ответил, выбирайте адресата жалобы в зависимости от того, кто получил деньги и в чем состоит нарушение.

  • Роспотребнадзор — по вопросам навязывания услуг, информирования о цене, ущемляющих условий и нарушения потребительских прав.
  • Банк России — если вопрос касается действий банка, МФО или другой поднадзорной финансовой организации. Обратите внимание, что обычный сервис подбора не становится легально действующей МФО только из-за своей тематики.
  • Роскомнадзор — по вопросам незаконной обработки персональных данных. Такое обращение не решает денежный спор.
  • Полиция — если есть признаки мошенничества или использования ваших данных посторонними.
  • Суд — для разрешения спора о взыскании денег, если добровольно его урегулировать не удалось. Для отдельных финансовых споров предварительно может потребоваться обращение к финансовому уполномоченному.

В жалобе укажите исполнителя, домен, даты и суммы платежей, суть нарушения и результат вашей претензии. Жалоба в ведомство не означает решение о возврате денег. По вопросу взыскания может потребоваться отдельное разбирательство.

Если списания прекратились, но приходят рекламные сообщения, воспользуйтесь отдельной инструкцией, как отключить СМС от микрозаймов. Если просто заблокировать СМС от сервиса, сообщения перестанут приходить, но деньги за подписку могут списывать и дальше.

Частые вопросы

Отключится ли подписка, если МФО отказала в займе?
Не обязательно. Сервис подбора и кредитор могут быть разными исполнителями. Проверьте договор: за что взимают плату и зависит ли она от решения по заявке на заем
Можно ли отписаться без доступа к старому телефону?
Обратитесь к исполнителю и запросите другой способ подтверждения. Напишите на почту поддержки, указанную на официальном сайте. Укажите даты и суммы списаний, телефон при регистрации и последние четыре цифры номера карты. Не отправляйте полный номер карты, CVV/CVC и коды из СМС.
Нужно ли платить за отключение подписки?
Не соглашайтесь на новую платную подписку ради отказа от старой. Если сервис требует деньги, запросите правовое основание и направьте письменный отказ. Чтобы остановить следующие списания, попросите помощи у банка, который выпустил карту.
Можно ли вернуть все платежи за несколько месяцев?
Это зависит от основания требования и доказательств. Отказ сегодня не превращает все предыдущие платежи в незаконные. Важно, соглашались ли вы на платную подписку, что успел сделать сервис и списывал ли он деньги после вашего отказа.
Удаление личного кабинета отменяет платную подписку?
Не рассчитывайте на это без подтверждения. Сначала сохраните документы, прямо заявите отказ от услуги и использования платежных реквизитов, получите подтверждение, затем решайте вопрос с удалением личного кабинета и аннулированием данных.

Полезные источники

Клавдия Трескова
Автор статьи
Удалось ли вам отключить платные подписки на подбор займов?
Поделитесь вашим мнением в опросе и комментариях
Да, все подписки отключены. Часть отключена, другие пока остаются. Нет, пока не удалось отключить ни одну. Еще не пробовал(а).
551205
Подписаться на Телеграм Подписаться на Телеграм

Комментарии: 1025

По порядку
    1. Анна Попович

      Уважаемая Нина, для отмены списаний, действуйте по этой инструкции. Вам необходимо отправить письмо с отказом от услуг на электронную почту info@pliskov.ru. Договор будет расторгнут по истечении 30 календарных дней с момента отправки уведомления.

      7
      Ответить
  1. Илья

    Как Отписаться от предоставления платных услуг на екапуста

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, чтобы отказаться от услуг сервиса нужно погасить задолженность, связаться со службой клиентской поддержки по телефону 0 800 33 07 33 или электронной почте info@credit7.ua и отозвать персональные данные.

      7
      Ответить
  2. Ольга

    Скажите пожалуйста ,а после перевыпуска карты смогут снова снимать деньги

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, если просто перевыпустите карту, а картсчет останется прежним, то списания будут продолжаться. Чтобы обезопасить себя о снятия необходимо закрыть карту и открыть новую.

      8
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Эльвир, отписаться от всех сервисов одномоментно нельзя. Если вы уточните, в каких именно компаниях вы оформили подписку, то мы проконсультируем вас о порядке расторжения договора.

      7
      Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемый Илья, вам необходимо обратиться в службу поддержки сервиса и отозвать согласие на обработку персональных данных. Сделать это можно по телефону +7495 215 5567 или электронной почте support@ekapusta.com.

          5
          Ответить
    2. Анна Попович

      Уважаемый Эльвир, если вы знаете, какие подписки вам подключены, вы можете перейти на сайт организации и отписаться от услуг там. Если вы не располагаете информацией, какие услуги вам подключены, лучшим выходом будет перевыпустить банковскую карту вместе с номером ее счета.

      6
      Ответить
      1. Ирина

        Здравствуйте.Почему не приходит код из смс, твой займ?

        5
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Ирина, вам необходимо связаться со службой поддержки сервиса или запросить смс повторно. Сделать это можно по телефону +7 (499) 990-02-23 или электронной почте INFO@TVOYZAYM.RU. Режим работы службы поддержки с 10:00 — 18:00 (ПН-ПТ).

          7
          Ответить
  3. Юлия

    Здравствуйте! А могут ли мошенники списывать деньги с заблокированной карты или нет

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, нет, если ваша карта заблокирована то по ней не может производиться движения средств.

      7
      Ответить
      1. Елизавета

        Отписаться с карты Сбербанк от платных услуг

        6
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Елизавета, в каком сервисе оформлена платная подписка?

          8
          Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемый Владимир, вы можете отписаться от услуг сервиса на этой странице. Необходимо указать номер телефона, к которому привязан ваш личный кабинет и последе подтверждения номера вы сможете отказаться от подписки.

        8
        Ответить
    2. Сергей

      Yupiter 6 MOSKVA RUS как отписаться и вернуть деньги, только что списали деньги

      7
      Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемый Сергей, отменить все платные подписи за вас нельзя. Укажите сервисы, услугами которых вы пользуетесь, и мы проконсультируем вас по отписке пошагово.

        8
        Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Арсентий, отписаться от всех сервисов одномоментно нельзя. Если вы уточните, в каких именно компаниях вы оформили подписку, то мы проконсультируем вас о порядке расторжения договора.

      7
      Ответить
  4. Надежда

    Как отписаться от подписки с сайт credulo чтобы не снимали каждый день по 449рублей

    8
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Надежда, вы можете отписаться от услуг сервиса путем направления письма в свободной форме на электронную почту support@credilo.com.ru.

      5
      Ответить
  5. Александр

    Здравствуйте!!!Почему так часто происходит бес предел???Хочешь отписаться от платной рассылки ,уходят от ответа!!!Считаю,что действия промежуточных помощников не нужна!!!И поэтому эти действия необходимо устранять!!!Тем более никакой гарантии не дают!!!Раньше обходились без посредников!!!Считаю ,что действия таких компаний незаконны!!!

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, чтобы отменить подписку на сервис подбора МФО — зайдите на сайт компании, просмотрите пользовательское соглашение и найдите пункт о том, как отозвать персональные данные. Если такой информации нет, то свяжитесь со службой поддержки сервиса и уточните эту информацию у оператора.

      7
      Ответить
  6. Леонид

    Здравствуйте, помогите пожалуйста отписаться от услуг по подбору займов Деньги сразу. Снимается по 350 рублей. МКК Акинчев

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Леонид, вам необходимо отправить заявление в свободной форме на электронной адрес oferta@zaim-vkarmane.ru или номеру телефона 8 (812)408-39-85. В заявлении вы должны указать свои данные и последние четыре цифры номера карты с которой происходят списания.

      7
      Ответить
  7. Екатерина

    Здраствуйте подскажите как отписаться от услуги твой займ ,я отписываюсь там не приходит код

    6
    Ответить
  8. Екатерина

    Здравствуйте подскажите приходит твой займ называется услуга списывают по 999 рублей следом по 99 как отключить услугу?

    8
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Екатерина, вам необходимо обратиться в службу поддержки сервиса по телефонам +7 910 950-65-65, +7 920 381-40-40 или на электронную почту mfotvoyzaim.ru.

      6
      Ответить
  9. Светлана

    Я перевыпустила карту и все равно пытаются снять деньги!

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Светлана, важно не перевыпустить карту, а закрыть старую и открыть новую, поскольку имеет значение не сам пластик, а новый карточный счет.

      6
      Ответить
  10. Ирина

    Здравствуйте! Подскажите как отписаться от «na-qiwi» они пытаются снимать с карты, но там сейчас денег нет и мне приходят сообщения, что операция не удалась. Я никак не могу их найти что-бы отписаться, может вы сможете помочь?

    8
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ирина, чтобы отменить подписку, вам необходимо отправить письмо с заявлением об отказе от услуг на почту support@na-qiwi.ru, где указать вашу электронную почту, которая была привязана к личному кабинету в сервисе.

      8
      Ответить
  11. Марина

    Помогите от писаться от твой займ Воскресенск тел у них недоступен а код ни высылают а по 999р снимают что это такое

    5
    Ответить
  12. Елена

    Здравстуйте — скажите пож-та а как отписаться от сервиса платных услуг ( я не помню какого именно) попытка списания денег приходит с O*OPAY.15.175 Прошу помогите пож-та.

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, мы не нашли информации по такому поисковому запросу. В сообщении о списании есть какая-либо дополнительная информация?

      8
      Ответить
      1. Елена

        Здравствуйте — нет, больше ничего в смс сообщение не указано

        7
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Елена, тогда для прекращения списаний можно перевыпустить карту с новым карточным счетом. По вашему запросу мы не нашли ни единого МФО или аналогичного сервиса.

          7
          Ответить
    2. Оля

      Здравствуйте. У меня тоже самая. Не могу найти как отписаться. Вы что сделали Елена. Подскажите пожалуйста

      5
      Ответить
  13. Кристина

    Здравствуйте помогите отписаться от платной подписки с карты сняли 338р какой то AKL_REK.не могу найти что за компания чтобы отписаться.

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Кристина, мы не нашли сервиса с подобным названием. Пожалуйста, проверьте какая еще информация есть в сообщениях о списании средств.

      7
      Ответить
  14. Ляйсан

    Отписаться от всех платных услуг,снимают 399,100,50 рублей

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ляйсан, отписаться от всех сервисов единовременно нельзя. Если вы перечислите в каких именно компаниях вами оформлялась подписка, то мы подскажем вам как правильно отозвать персональные данные и отменить подписку для прекращения списаний.

      5
      Ответить
  15. Нина

    Отписаться от платных услуг займ и вернуть деньги

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Нина, отписаться от какого-либо сервиса или нескольких организаций без вашего участия нельзя. Если вы сообщите в какой именно компании вами оформлялась подписка, то мы подскажем вам как правильно отозвать персональные данные и отменить ее для прекращения списаний.

      7
      Ответить
  16. Эмиль

    Отписаться от платных услуг займ, и вернуть деньги

    7
    Ответить
  17. Лиза

    Здравствуйте, помогите отписать от Займграда , снимают по 399р в неделю .

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Лиза, если рекомендуем вам связаться с представителем сервиса через социальную сеть ВК (vk.com/zaymograd) или заказать обратный звонок на сайте и уточнить порядок отписки. Также вы можете отказаться от предоставления услуг через личный кабинет.

      8
      Ответить
  18. галина

    здравствуйте! подскажите что делать.идут бесконечные платные подписки с альфа займ..монеткин.ру..рублино.ру…я на них и не подписывалась .откуда они взялись .звонила говорят отключили а рассылки так и идут.половина вообще не могу найти .нет ни адреса ни телефона.что делать…Помогите пожайлуста.куда обратится.снимается вся пенсия….

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Галина, если вы не можете узнать, какие подписки вам подключены, советуем поменять вашу карту вместе с номером её счета! И передать новые данные карты в ваш Пенсионный фонд.

      5
      Ответить
  19. Алина

    Здравствуйте, скажите а можно перевыпустить карту чтобы отписаться от ненужных рассылок, но не менять р/счёт так как на него прступают денежные средства? Или всё равно списания будут если р/счет не поменять?

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Алина, чтобы списания прекратились нужно закрыть карту, привязанную к сервисам МФО, и выпустить новую с другим номером картсчета.

      5
      Ответить
  20. Алла

    Как отписаться от mbroz. Отмена недостаточно средств пришло смс 399р

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Алла, списание от имени mbroz — это списание от имени сервиса по подбору финансовых услуг davaka.ru. На сайте сервиса есть специальная форма для отказа от услуг, в которую необходимо ввести номер телефона, который вы использовали при регистрации.

      5
      Ответить
  21. Надежда Николаева

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как отменить подписку на bzaim и mbroz?

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Надежда Николаевна, чтобы отменить подписку на платные услуги любого сервиса по предоставлению займов вам нужно зайти на официальный сайт компании и заполнить соответствующую форму. Если у вас возникли сложности с поиском формы отписки, то обратитесь в службу поддержки сервиса и заявлением об отказе от услуг.

      5
      Ответить
  22. Елена

    Здравствуйте. Как отписаться от платных услуг fastmoney?

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, чтобы отписаться от услуг и удалить личный кабинет вам необходимо направить на электронную почту info@fastmoney.ru ваши ФИО, номер телефона, сканкопии третьей и четвертой страниц паспорта и сканкопию заявления на удаление в свободной форме.

      5
      Ответить
  23. Светлана

    Здравствуйте у меня списали 300р с сайта DeltaGrad захожу в поиск и не вижу этот сайт как мне отписаться от этого сайта

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Светлана, у вас есть два варианта действий в данном случае:
      зайдите в личный кабинет на официальном сайте вашего банка, выберете раздел «Тарифы»/»Услуги», возможно там есть специальный раздел «Подписки» и отпишитесь от всех незнакомых вам подписок.
      если первый вариант вам не помог, рекомендуем поменять вашу карту в банке вместе с номером ее счета.

      7
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, от услуг какого сервиса вы хотите отписаться?

      5
      Ответить
  24. Макс

    Как отписаться от платных услуг сервиса Дозарплаты?

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Макс, вы можете отписаться через личный кабинет или позвонив в службу поддержки клиентов по телефону 8 (812) 426-77-72.

      8
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Оксана, подробная инструкция по отписке от платных услуг Биг Займа приведена в нашей статье по этой ссылке.

      5
      Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемая Юлия, мы не нашли сервиса с таким названием в числе действующих МФО. В сообщении о списании, которое приходит вам при снятии денег, есть дополнительная информация о сервисе?

        7
        Ответить
  25. Аноним

    ym*zaim-sbd — есть по данному сервису информация? Заранее благодарю!

    8
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, к сожалению, мы не можем дать вам подробную информацию по данной организации. Можем предложить вам самостоятельно:
      1. Посмотреть историю вашу браузера, чтобы выявить подозрительный сайт.
      2. Проверьте свои платные подписки в Google pay.

      5
      Ответить
  26. Сергей

    Чтобы не отписыватиься, лучше не попадаться. Существунт черный список сервисов с платным подбором микрозаймов, которые снимают деньги с карты.

    6
    Ответить
  27. Оксана

    Nedostatno koshtiv, -399.00 RUB, Balans: 18.14 UAH, Card *3931, Dawaka, 27.08 12:48.
    Detali:5595. Online bank: mcp.sbrf.com.ua как мне отписаться от них если я с Украины .А номер телефона на отписку только русский можна ввести

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Оксана, вам необходимо связаться со службой поддержки по электронной почте sbrf@sbrf.com.ua или по телефону +380 (44) 354 15 15 и уточнить этот вопрос у специалиста портала.

      6
      Ответить
  28. Зинаида

    Здравствуйте а если только перевыпуск карты без смены счета

    8
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Людмила, мы не нашли сервиса с таким названием в перечне зарегистрированных МФО. Пожалуйста, уточните название или контактные данные — эта информация, как правило, есть в сообщении, которое приходит в момент списания средств.

      8
      Ответить
  29. Максим

    Здравствуй.. От сбербанка приходит о списание средств от ARB 399 рублей.. Знаете ли вы кто это и за что пытаются списать средства(((????

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Максим, вероятно вы оформили платную подписку на услуги финансовой организации. К сожалению, сказать, что это за организация только по аббревиатуре мы не можем. Если банк не предоставит вам информацию о платных подписка, надёжным вариантом будет сменить карту вместе с номером счета.

      5
      Ответить
  30. Валерий

    У этого Zaymgrad , у это заумграда нет даже официального сайта , а деньги списывают , помогите отписаться , снимают много каких то компаний , и постоянная рассылка и звонки ….

    7
    Ответить
  31. Валерий

    А что это за контора Zaymgrad ? Списывают деньги , я понятия не имею кто они …

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Валерий, МФО «Займоград» это сервис по получению краткосрочных займов. Списания происходят в счет подписки на подбор новых займов. Чтобы отписаться от услуг МФО нужно связаться со службой поддержки клиентов по телефону 8 (800) 555 41 95 или по электронной почте zaymograd@gmail.com.

      8
      Ответить
  32. Евгений

    Здравствуйте, скажите пожалуйста происходит списание по 450 рублей уже три раза за неделю, название UNIT-BANK ONLINE NIZHNIJ TAGI RUS что делать, как отписаться, не могу найти, помогите?

    5
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Евгений, вам необходимо перейти на страницу unit-bank.online/index.php?page=unsubscribe, где необходимо ввести ФИО, телефон и серию/номер паспорта, который вводили на сайте при регистрации и отписаться от платных услуг.

      7
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Татьяна, чтобы отписаться от услуг сервиса — перейдите на страницу тарифов, выберите подпункт с аналогичным названием «Тарифы» и в последней строке перейдите по ссылке на страницу отписки.

      5
      Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, вам необходимо:
      перейти на официальный сайт микрофинансовой организации ;
      2) найти на сайте окно для отписки (обычно разработчики помещают ссылку в футере), внести свои данные номер телефона, адрес эл.почты и нажать кнопку «Отписаться»;
      3) если деньги все же будут снимать с карты, заблокируйте карту и запросите в банке её перевыпуск со сменой номера и счета карты.

      6
      Ответить
  33. Алексей

    Списывают деньги с карты arb sankt-Peterb Rus по 399 рублей не могу понять от кого нужно отписаться

    6
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Алексей, единственным надежным вариантом для вас будет перевыпуск карты вместе со сменой номера расчетного счета.

      8
      Ответить
  34. сергей

    что за микр.фин.комп.mnd…уже достали снимать по 399р. подскажите..

    7
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, к сожалению, сегодня очень сложно идентифицировать подобные компании, поэтому надежным вариантом для вас будет перевыпуск карты вместе со сменой номера расчетного счета.

      5
      Ответить