Елена спрашивает

Не могу платить по кредиту в Альфа-Банке

Не могу платить по кредиту в Альфа-Банке

Возникли финансовые трудности, и платёж по кредиту стал не по силам. Как Альфа-Банк может помочь своему клиенту?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна 17.11.2022 в 14:17

    Здравствуйте, Елена.
    Кредитная организация предлагает своим клиентам несколько вариантов решения ситуаций подобного рода. В первую очередь, вам необходимо самостоятельно пойти на контакт с кредитором, сделать это стоит как можно раньше.
    Заемщику, который столкнулся с финансовыми проблемами, банк может предложить отсрочку платежа, уменьшение размера обязательных платежей, программу рефинансирования.
    Крайней мерой, на которую можно пойти, является запуск процедуры банкротства, если у вас в ближайший год не будет возможности платить по долгам даже минимальные платежи. Но для этого потребуются веские основания — потеря дохода или трудоспособности, жилья или всего имущества и т.д.
    Рекомендуем лично обратиться в банк, чтобы детально обсудить актуальные возможности, которыми вы можете воспользоваться в сложившейся ситуации. Обратите внимание, что каждый конкретный случай рассматривается кредитором в индивидуальном порядке, поэтому и пути решения не могут быть универсальными для всех заемщиков.

    8
    Ответить

    Остальные ответы: 4

  1. Елена 17.11.2022 в 15:02

    Добрый день!
    Спасибо, я обратилась, к ним и они по их словам впервые с таким сталкиваются. И ничем не могут помочь.
    Вообще никак не могут прояснить ситуацию.

    6
    Ответить
    1. Васинёва Анна 17.11.2022 в 18:44

      Уважаемая Елена, предоставление клиентам отсрочек или специальных программ, которые помогут решить возникшую у вас проблему, не является прямой обязанностью банка. Но, чаще всего, кредиторы идут навстречу своим заемщикам. Если ваш банк не смог предложить удобный для всех вариант, то вам придется искать иные пути решения самостоятельно. Вы можете обратиться в другую кредитную организацию и воспользоваться программой рефинансирования, выбрав иные условия выплаты кредита, которые для вас сейчас будут более приемлемыми, обратиться за помощью к близким, друзьям и т.д.

      6
      Ответить
      1. Елена 20.11.2022 в 23:22

        А не подскажите какие банки идут на рефинансирование? Оставляла заявки но почему то отказы

        7
        Ответить
        1. Васинёва Анна 21.11.2022 в 13:15

          Уважаемая Елена, с актуальными предложениями банков вы можете ознакомиться по ссылке.

          7
          Ответить
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Кредиты"

Все
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Диана отвечает:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вы получили выписку для банкротства? Мне уже 2 суток не отвечает валберис

Показать полностью
Что делать, если Вайлдберриз не аннулирует кредит
Что делать, если Вайлдберриз не аннулирует кредит
Эля отвечает:

Здравствуйте, такая же история был оформлено несколько товаров в итоге из всех забрали один на сумму 3900,в лк банка теперь сумма кредита...

Показать полностью
Как отказаться от услуги Кредитный доктор Совкомбанка
Как отказаться от услуги Кредитный доктор Совкомбанка
Ксения отвечает:

Тоже втюхали типо халву, я даже в банк не ходила. Теперь должна банку за кредитного доктора. уже просрочка по этому доктору)

Показать полностью
Кредит иностранному гражданину с ВНЖ
Кредит иностранному гражданину с ВНЖ
Димитрий отвечает:

Было бы хорошо если они оформили автокредит гражданам с СНГ. Я работаю официально но нигде не могут оформить. Да и по рекламе пишут что...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Кредиты"

Все
Возврат товара, купленного в кредит у мошенников
Возврат товара, купленного в кредит у мошенников

Михаил, добрый день. Прийти с претензией и экспертизой в магазин нужно. Это ваше право и необходимый шаг для получения штрафа в суде. Но...

Показать полностью
Звонки из Почты России, Госуслуг, ЦБ и ФСБ — мошенники ли это
Звонки из Почты России, Госуслуг, ЦБ и ФСБ — мошенники ли это?

Алена, здравствуйте.

Это распространенная и очень опасная мошенническая схема. Немедленно прекратите любое общение с этими людьми. Это...

Показать полностью
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге?

Александр, здравствуйте.

Вернуть квартиру после того, как она была продана на торгах, практически невозможно.

Ключевой момент,...

Показать полностью
Можно ли взять кредит на образование сразу в двух банках
Можно ли взять кредит на образование сразу в двух банках?

Марат, здравствуйте!

Законодательство не запрещает брать образовательные кредиты в нескольких банках, если каждый кредит оформляют...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как узнать одобрен ли кредит на Вайлдберрис?
Как узнать одобрен ли кредит на Вайлдберрис?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Наталья.
Автоматическая выдача кредита на площадке не происходит, поэтому не нужно беспокоиться, что вы даже не узнаете об...

Показать полностью
Ошибка при заходе в онлайн-банк
Ошибка при заходе в онлайн-банк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Галина.
Пользователи дистанционных каналов банковского обслуживания не застрахованы от технических сбоев и некорректной...

Показать полностью
Сколько долларов можно внести через банкомат ежедневно?
Сколько долларов можно внести через банкомат ежедневно?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
Лимит на внесение иностранной валюты через банкомат зависит от условий коммерческого банка, чьими услугами вы...

Показать полностью
Коммунальные платежи с кредитной карты 180 дней без %
Коммунальные платежи с кредитной карты 180 дней без %
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Анна.
По условиям кредитной организации, грейс-период по этой карте распространяется только на безналичные покупки. Поэтому...

Показать полностью
Доверенность на получение карты МИР
Доверенность на получение карты МИР
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Сергей.
Доверенное лицо может за вас получить банковскую карту только при наличии доверенности. Она может быть составлена вами...

Показать полностью
Как оформить кредитные каникулы мобилизованному мужу?
Как оформить кредитные каникулы мобилизованному мужу?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
Призванные на военную службу граждане нашей страны, добровольцы и члены их семей получили право на кредитные каникулы по...

Показать полностью
Не проходит оплата коммунальных услуг по карте
Не проходит оплата коммунальных услуг по карте
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Юлия.
Системные сообщения в каналах дистанционного обслуживания указывают на статус операции и на возможные проблемы или...

Показать полностью
Заблокировалась карта Лента Райффайзенбанк
Заблокировалась карта Лента Райффайзенбанк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ольга.
С блокировкой карт владельцы могут столкнуться по целому ряду причин. Например, технические сбои, закончился срок...

Показать полностью