Андрусенко Елена Николаевна спрашивает

Не поступили 2000 рублей на счет ВТБ

В конце марта открыла пенсионный счет в ВТБ (карту). Обещали если до 30 апреля будет поступление пенсии на счет банка, то будет разовая выплата в 2,0 тыс руб. 11 апреля получила пенсию, а выплаты нет. Работники банка сказали, что в мае будет. Сегодня опять получила, а выплаты нет. Почему?

Не поступили 2000 рублей на счет ВТБ
Ответить

Ответы: 6

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Наталья, здравствуйте. За разъяснениями рекомендуем обращаться непосредственно в банк ВТБ. Позвоните по номеру 1000 либо 8 (800) 100-24-24 или обратитесь в отделение с паспортом. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и ответит на вопросы.

      0
  1. Екатерина

    Второй месяц как приходит пособия с 8 до 16.
    Но вознаграждение так и нет до сих пор

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Екатерина, здравствуйте. Согласно условиям акции, разовая выплата от банка в размере 2000 рублей должна поступить на картсчет в следующем месяце после зачисления пособия от государства. Чтобы выяснить причину задержки в выплате, обратитесь в отделение или службу поддержки ВТБ по короткому номеру 1000. Возможно, вы открыли карточный счет после окончания срока действия акции и, таким образом, не выполнили ее условия.

      0
  2. Анна Попович

    Здравствуйте, Елена Николаевна, вы воспользовались акционным предложением от кредитной организации. И при выполнении всех условий организатора должны получить вознаграждение. Но обратите, пожалуйста, внимание на дополнительные условия специального предложения.
    Во-первых, в правилах проведения акции четко обозначен период выплаты вознаграждения: с 01.10.2021 по 31.05.2022 включительно. Также организатор указывает, что призовой фонд специального предложения ограничен (составляет 298 000 000 рублей). А это значит, что деньги получат далеко не все.
    Что касается участников, претендующих на получение вознаграждения, то организатор выплатит его только первым выполнившим условия акции в хронологическом порядке. По исчерпанию призового фонда денежное вознаграждение не выплачивается.

    0
  3. Анатолий

    Здравствуйте. Акция действовала в банке с 25 ноября 2021 года по 31 марта 2022 года. При этом вознаграждение получили те, кто оформил «Мультикарту», перевел пенсию из своего банка в ВТБ, и получил первое зачисление до конца срока действия акции — до 31 марта текущего года. В данном случае условия не выполнены

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как снизить проценты по микрозайму
Как снизить проценты по микрозайму

Антон, здравствуйте.

Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...

Показать полностью
Правомерно ли отказали в едином пособии
Правомерно ли отказали в едином пособии

Надежда, здравствуйте.

Подробно этот вопрос наши авторы рассматривали в статьях «Какие доходы учитываются для ЕП», «Как считают...

Показать полностью
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк

Мари, здравствуйте.

После кончины банковского клиента карточный счет продолжает действовать. Если в течение 6 месяцев со дня смерти...

Показать полностью
Как получить накопительную часть пенсии
Как получить накопительную часть пенсии

Ирина, добрый день.

Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...

Показать полностью