ЕЛЕНА спрашивает

Не приходят SMS-сообщения для входа в онлайн-банк

Не приходят СМС-сообщения для входа в онлайн-банк

Здравствуйте. Не могу зайти в ЛК, не приходят смс. Что делать?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна 11.05.2023 в 11:15

    Добрый день, Елена.
    Сбои подобного характера могут возникать у пользователей банковских приложений по ряду причин.
    Во-первых, технические сбои на стороне кредитной организации. В таком случае повторить запрос на вход в личный кабинет стоит через время.
    Также сообщения с кодом могут не приходить из-за плохого качества связи вашего мобильного оператора.
    Кроме того, сообщения от вашего банка могут не поступать из-за некорректной работы вашего мобильного устройства — заполненная память, номер финучреждения попал в черный список, папку ‘Спам’.
    Рекомендуем перезагрузить телефон, проверить номер банка в ‘белом’ списке номеров, затем повторить попытку входа. Если вышеперечисленные рекомендации не принесут результата, то решить проблему поможет сотрудник технической поддержки вашего банка в телефонном режиме.

    6
    Ответить
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Михаил Александрович, добрый день. Обратитесь в отделение с паспортом или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Диана отвечает:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вы получили выписку для банкротства? Мне уже 2 суток не отвечает валберис

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Александр отвечает:

Если брали в Совкомбанке, то 99% что сумму 600000р спишут на последние месяцы оплаты ипотеки (там нет уже процентов), а это означает что...

Показать полностью
Как отказаться от услуги Кредитный доктор Совкомбанка
Как отказаться от услуги Кредитный доктор Совкомбанка
Ксения отвечает:

Тоже втюхали типо халву, я даже в банк не ходила. Теперь должна банку за кредитного доктора. уже просрочка по этому доктору)

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Как вернуть лишний перевод за ЖКХ
Как вернуть лишний перевод за ЖКХ?

Иван, добрый день!

Двойная оплата за ЖКХ — поправимая ситуация. Вы можете зачесть переплату в счет будущих платежей или вернуть деньги...

Показать полностью
Перевод денег с другой карты на Т-Джуниор
Перевод денег с другой карты на Т-Джуниор

Селим, здравствуйте!

Бесплатная детская карта Джуниор от Т-Банка учит финансовой грамотности и приносит бонусы за покупки. Перевести...

Показать полностью
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге?

Александр, здравствуйте.

Вернуть квартиру после того, как она была продана на торгах, практически невозможно.

Ключевой момент,...

Показать полностью
Какие банки в Пензе работают с Золотой Короной
Какие банки в Пензе работают с Золотой Короной?

Игорь, здравствуйте!

«Золотая Корона» — это сервис быстрых денежных переводов, который не требует открытия счета и оказывает услуги на...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как отписаться от Zaymx
Как отписаться от Zaymx?

Добрый день. Отписываться необходимо самостоятельно. Для этого перейдите на страницу zaymx.ru/unsubscribe и введите ваш номер телефона, а...

Показать полностью
Снятие наличных с кредитной карты Райффайзенбанка
Снятие наличных с кредитной карты Райффайзенбанка
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Добрый день.

По карте 110 дней можно в льготный период снимать наличные в банкоматах Райффайзенбанка и банкоматах партнеров и переводить...

Показать полностью
Можно ли перевести деньги с карты ГПБ UnionPay на Украину
Можно ли перевести деньги с карты ГПБ UnionPay на Украину
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Евгений.

Мы перенаправили ваш вопрос в банк, и вот какой ответ получили от представителя Газпромбанка: на текущий момент...

Показать полностью
Можно ли кешбэк выводить на карту?
Можно ли кешбэк выводить на карту?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Татьяна.
Сегодня большая часть платежных средств позволяет держателям пользоваться привилегиями в виде кешбэка.
Как правило,...

Показать полностью
На кого фактически оформлена карта Тинькофф Джуниор?
На кого фактически оформлена карта Т-Банк Джуниор?

Зоя, добрый день. Детская карта изначально выпускается в качестве дополнительной к счету родителя. Переоформление на родителя не...

Показать полностью
Можно ли получить кредит под договор поставки?
Можно ли получить кредит под договор поставки?
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Анна.

У каждого банка действуют свои индивидуальные правила работы с юридическими лицами и требования по кредитным...

Показать полностью
Трудоустройство во время банкротства
Трудоустройство во время банкротства
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Светлана.
Процедура банкротства физического лица (до ее завершения) не ограничивает последнего в его правах на продолжение...

Показать полностью
Как получить копию договора кредитования, если долг продан коллекторам
Как получить копию договора кредитования, если долг продан коллекторам
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Юлия.
Кредитор, уступивший требование коллекторскому агентству, должен также передать ему документы, подтверждающие...

Показать полностью