Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1418 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Комиссия за покупку по карте Халва не у партнера
Комиссия за покупку по карте Халва не у партнера
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации,...

Показать полностью
Льготы по оплате кредита участникам СВО
Льготы по оплате кредита участникам СВО
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте.
Участники СВО сегодня имеют право на получение кредитных каникул.
​Отсрочка в погашении обязательств предоставляется на...

Показать полностью
Как выплатить займы, если изменилось финансовое положение
Как выплатить займы, если изменилось финансовое положение
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Алексей.
Если политикой вашего кредитора предусмотрен вариант реструктуризации займов, то воспользовавшись данной программой,...

Показать полностью
Открытие счета для иностранных студентов
Открытие счета для иностранных студентов
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Арам.

Такой документ действительно могут запросить, чтобы подтвердить цель открытия счета. Родитель, который будет...

Показать полностью
Единое пособие после отказа
Единое пособие после отказа
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ольга.
Решение о назначении единого пособия принимается на основании комплексной оценки нуждаемости семьи заявителя - доход,...

Показать полностью
Может ли один из собственников оформить квартиру на себя?
Может ли один из собственников оформить квартиру на себя?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Роман.
Долевая собственность предусматривает тот факт, что квартира находится в общей собственности с определением доли для...

Показать полностью
Чарджбэк за отмененный рейс
Чарджбэк за отмененный рейс
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Яна.
Пассажир имеет полное право на получение возмещения за покупку любого билета после официального объявления на сайте...

Показать полностью
Куда сдать старые монеты?
Куда сдать старые монеты?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Муслим.
Сдать старые монеты можно в антикварные лавки или торговые точки с нумизматической продукцией. Как правило, там...

Показать полностью
Как выбрать дебетовую карту?
Как выбрать дебетовую карту?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Артур.
В первую очередь, рекомендуем ответить на вопрос, для каких операций вы будете использовать платежное средство,...

Показать полностью
Как вернуть деньги за подписку
Как вернуть деньги за подписку
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Анастасия.
В первую очередь, рекомендуем еще раз убедиться в том, что вы действительно отписались от платных услуг компании....

Показать полностью
Как получить выписку по счету
Как получить выписку по счету
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Елена, здравствуйте. За выпиской необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк - 8 (800) 555-89-82, help@finance.ozon.ru.

Показать полностью
Что является страховым случаем по кредиту?
Что является страховым случаем по кредиту?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Надежда.
Вы можете получить у своего кредитора дубликат кредитного договора. Для этого потребуется написать соответствующее...

Показать полностью
Возврат товара, купленного в рассрочку, но не доставленного
Возврат товара, купленного в рассрочку, но не доставленного
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Евгения.
В даннам случае вы заключили два соглашения - с магазином на получение определенного товара, а также с коммерческим...

Показать полностью
Дадут ли кредит при плохой кредитной истории?
Дадут ли кредит при плохой кредитной истории?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Матвей.
Наличие информации о кредитах с просрочками в вашей кредитной истории будет основным фактором, на который...

Показать полностью
Какие пособия входят в доход при расчете пособия по беременности на ранних сроках
Какие пособия входят в доход при расчете пособия по беременности на ранних сроках
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Валерия.
При оценке нуждаемости заявителя учитываются зарплаты и премии, а также пенсии и пособия, кроме ежемесячного пособия...

Показать полностью