Списание детских пособий в счет погашения кредитного лимита

Банк Санкт-Петербург списал сумму денег с детских пособий в счет погашения кредитного лимита на карте.
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Светлана!
В Законопроекте № 1248303-7 четко прописан порядок возврата денежных средств, списанных кредитными организациями в счет погашения кредитных обязательств. В ситуациях, когда они являются соцвыплатой.
Банки не имеют права списывать деньги, поступившие в качестве соцвыплат. За исключением тех ситуаций, когда заемщик сам дал на это согласие.
Поэтому вы вправе в течение 14 календарных дней со дня списания средств обратиться в кредитную организацию с заявлением о возврате.
Последняя обязана вернуть деньги в течение 3 рабочих дней с момента вашего обращения.
Кроме того, соцвыплатам присваивается специальный код, который запрещает их списывать. Но последующие операции с ними, включая зачисления на иные счета, “снимают” такую маркировку.
Банки обращают внимание клиентов, на то, что при переводе на другой счет соцвыплаты уже становятся собственными средствами гражданина. И кредитор вправе учитывать их, например, при образовании задолженности.
Есть еще один момент, о котором, к сожалению, осведомлены далеко не все клиенты кредитных организаций. В кредитных договорах есть пункт о заранее выданном согласии на списание денежных средств с любых других счетов клиента в счет погашения долга. У большинства людей нет привычки досконально изучать подписываемые документы, задавать вопросы и отказываться от неприемлемых условий.
Также при перечислении алиментов, как правило, расчеты происходят между физлицами. И если отправитель не указывает, что поступающие средства являются таковыми. То финучреждения их социальное назначение самостоятельно определить не в состоянии. Путаница может возникать в случаях, когда все поступления идут на один счет, где образовался долг.
Здравствуйте, спасибо за ответ по моему вопросу. Я бы хотела уточнить. Мне в банке сказали что моё обращение по поводу возврата денег, будет рассматриваться 30 календарных дней. А вы пишите что в течении 14 дней. Или есть разница между банком где кредитный лимит и кредитной организации?
Уважаемая Светлана, в течение 14 календарных дней со дня списания средств вы имеете право обратиться в кредитную организацию с заявлением о возврате. Сколько будет рассматриваться заявление вам сообщит сотрудник банка.