ЕЛЕНА спрашивает

Не приходят SMS-сообщения для входа в онлайн-банк

Не приходят SMS-сообщения для входа в онлайн-банк

Здравствуйте. Не могу зайти в ЛК, не приходят смс. Что делать?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна

    Добрый день, Елена.
    Сбои подобного характера могут возникать у пользователей банковских приложений по ряду причин.
    Во-первых, технические сбои на стороне кредитной организации. В таком случае повторить запрос на вход в личный кабинет стоит через время.
    Также сообщения с кодом могут не приходить из-за плохого качества связи вашего мобильного оператора.
    Кроме того, сообщения от вашего банка могут не поступать из-за некорректной работы вашего мобильного устройства — заполненная память, номер финучреждения попал в черный список, папку ‘Спам’.
    Рекомендуем перезагрузить телефон, проверить номер банка в ‘белом’ списке номеров, затем повторить попытку входа. Если вышеперечисленные рекомендации не принесут результата, то решить проблему поможет сотрудник технической поддержки вашего банка в телефонном режиме.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Вячеслав, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ - 8 800 333 03 03, info@psbank.ru. Если нет доступа в...

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Мартя отвечает:

Здравствуйте, решили проблему ?

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Нигора, добрый день!
Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться по номеру горячей линии 88001000006.

Показать полностью
Как закрыть счет в банке Синара?
Как закрыть счет в банке «Синара»?
Юлия отвечает:

я и СКБ-банк не знаю, у нас в Псковской области нет и не было таких банков

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники

Юлия, никаких счетов в Bank of Saga Ltd у вас нет. Это - легенда мошенников для выманивания денег. Представителя банка не существует. Такие...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью

Читайте также

Все
Пособие от 8 до 17 лет
Пособие от 8 до 17 лет
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Наталия.
При комплексной оценке нуждаемости семьи будут учитываться доходы в определенном периоде, который будет зависеть от...

Показать полностью
Единое пособие после отказа в выплате
Единое пособие после отказа в выплате
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.
Чтобы не получить очередной отказ в назначении пособия на ребенка, у вас должны быть соблюдены условия из-за...

Показать полностью
Можно ли кешбэк выводить на карту?
Можно ли кешбэк выводить на карту?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Татьяна.
Сегодня большая часть платежных средств позволяет держателям пользоваться привилегиями в виде кешбэка.
Как правило,...

Показать полностью
Получение карты после одобрения заявки
Получение карты после одобрения заявки
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Аслан.
После получения одобрения по заявке коммерческий банк должен уведомить вас о доступных способах выдачи пластика. Как...

Показать полностью
Неоплаченный долг
Неоплаченный долг
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Валерия.
Вовремя непогашенный долг перед кредитной организацией приведет к тому, что на заемную сумму будут начисляться...

Показать полностью
Когда можно применить срок исковой давности?
Когда можно применить срок исковой давности?
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Елена.

Применить срок исковой давности можно через 3 года после появления первого просроченного платежа. Если вы не...

Показать полностью
На кого фактически оформлена карта Тинькофф Джуниор?
На кого фактически оформлена карта Т-Банк Джуниор?

Зоя, добрый день. Детская карта изначально выпускается в качестве дополнительной к счету родителя. Переоформление на родителя не...

Показать полностью
Страховой стаж и срочная служба в армии
Страховой стаж и срочная служба в армии
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Сергей.

Начиная с 24.02.2022 в стаж, который дает право на досрочную страховую пенсию за длительный стаж, будут...

Показать полностью