Возврат страховой премии при погашении кредита
Добрый день, 05.12.2022 года я Цымбалов Петр Васильевич оформил потребительский кредит в вашем банке на сумму 200000 рублей. Сотрудник сказала мне, что если я не оформлю договор страхования, то мне откажут в кредите.
Она оформила договор страхования жизни в Росгосстрах — Жизнь и договор о ДМС в Росгосстрахе. Меня не предупредили, что это разные компании, тем более все документы договора и полиса были вместе напечатаны на одних листах. 19.12.2022года я возвратил всю сумму кредита 233402рубля, это был 14-й день моего «пользования» кредитом. Я в тот же день написал письмо и отправил документы в СК Росгосстрах -Жизнь и они полностью возвратили мне страховую премию в сумме 8402рубля. В Росгосстрах я отправил документы на возврат премии 28.12.2002 года(т.к. не знал, что это разные компании) и сегодня мне прислали отказ, мотивируя это тем, что страховка не была привязана к получению кредита и не влияла на процентную ставку. Прошу принять участие в возврате мне страховой премии, так как я считаю, что Ваш сотрудник нарушил все человеческие и моральные нормы, обманув пенсионера на 25000рублей.
Петр Цымбалов
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Петр Васильевич.
Наш ресурс не занимается выдачей карт и кредитных продуктов. Нашей задачей является помощь в поиске и подборе финансовых продуктов пользователям сервиса. Поэтому оказать помощь в возврате уплаченной вами страховой премии мы не можем.