Я заказала вещи в кредит, пришло смс с кодом и ссылкой о согласии электронной подписи. Товары с корзины исчезли, письмо на почту не пришло и как узнать одобрен ли кредит и как его платить? Как придут вещи?
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, решили проблему ?
Показать полностью
Было бы хорошо если они оформили автокредит гражданам с СНГ. Я работаю официально но нигде не могут оформить. Да и по рекламе пишут что...
Показать полностью
Владимир, добрый день. Направьте электронной почтой feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием проблемы, указанием ваших ФИО и...
Показать полностью
Благодарю за ответ! Воспаряла духом!
Показать полностью
Сергей, добрый день. Как отписаться от всех платных подписок займов, читайте по этой ссылке. Если отписаться не удастся, придется...
Показать полностью
Александр, здравствуйте!
Это — распространенная мошенническая схема. Вас вводят в заблуждение, рассказывая, что индивидуальному...
Показать полностью
Александр, здравствуйте!
Если маркетплейс не реагирует на ваши обращения, можно:
Составить досудебное письмо и отправить его по...
Показать полностью
Сергей, здравствуйте!
Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...
Показать полностью
Добрый день, Валентин.
Историю поездок и пополнении транспортной карты можно отследить в личном кабинете пассажира или в мобильном...
Добрый день, Евгений.
Уточнить актуальную информацию о возможности совершения данной операции рекомендуем у специалиста Райффайзенбанка...
То же самое. Не буду больше пользоваться данным магазином.
Показать полностью
Здравствуйте, Ольга.
Все подробности по вашей карте, касающиеся размера комиссии за совершение тех или иных операций, прописаны в вашем...
Здравствуйте, Галина.
Пользователи дистанционных каналов банковского обслуживания не застрахованы от технических сбоев и некорректной...
Добрый день, Юлия.
Лимит на внесение иностранной валюты через банкомат зависит от условий коммерческого банка, чьими услугами вы...
Здравствуйте, Анна.
По условиям кредитной организации, грейс-период по этой карте распространяется только на безналичные покупки. Поэтому...
Добрый день, Алекс, из вашего вопроса следует, что вы открыли новый ИИС у прежнего брокера. Самый простой и логичный ответ на ваш вопрос —...
Показать полностьюВаш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Здравствуйте, Наталья.
Автоматическая выдача кредита на площадке не происходит, поэтому не нужно беспокоиться, что вы даже не узнаете об одобренном кредите.
Кредитный договор направляется кредитной организацией на электронную почту. Также информация по кредиту должна быть размещена в личном кабинете маркетплейса. Если оформление не было осуществлено вами до конца и данные о товаре и кредите в вашем ЛК нет, также вы не получили договор по электронной почте и не подписали его, то рекомендуем обратиться в службу поддержки маркетплейса. Возможно, вы столкнулись с техническими сбоями либо возникли проблемы другого рода. Специалисты площадки помогут вам в решении проблем.