Могу ли я возвратить овердрафт?

Канадский Роял Банк потребовал овердрафт чтобы обменять Биткойн на тенге. Сделка не состоялось. После закрытия счета банк обязан вернуть деньги или нет?
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Добрый день, Бауыржан. Из того, как вы описали ситуацию, следует, что речь, скорее всего, шла не об овердрафте, а о комиссии за операцию обмена. Кроме того, не очень понятно, по каким причинам сделка не состоялась. Если обмен не произошел не из-за вины банка, то он может посчитать, что комиссия снята на законных основаниях. Но если речь шла не о комиссии за обмен, а о каком-то другом варианте страховки для обмена, то сумму могут вернуть.
В любом случае, напишите в службу поддержки банка или специалисту и уточните все нюансы. Также вы можете поискать тарифы банка, там тоже будет написано, сколько и за что банк берет и можно ли рассчитывать на возврат сумм при отмене операции.