Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1411 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Мошеннические кредиты
Мошеннические кредиты
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ольга.
Коммерческие банки и микрофинансовые компании вправе использовать различные критерии оценки, учитывать те или иные...

Показать полностью
Не пришли деньги на карту Халва
Не пришли деньги на карту Халва
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации,...

Показать полностью
Как объяснить банку происхождение денежных средств?
Как объяснить банку происхождение денежных средств?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Сергей.
Уточняя происхождение поступивших средств, кредитная организация исполняет Федеральный закон «О противодействии...

Показать полностью
Вывод денежных средств с заблокированной карты
Вывод денежных средств с заблокированной карты
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Кристина.
Если ваше платежное средство было заблокировано банком по решению суда или по инициативе самого финансового...

Показать полностью
Перевод акций Сбера
Перевод акций Сбера

Уважаемая Виктория, если вы хотите перевести акции из одного депозитария в другой, вам нужно перевести акцию на другой брокерский или...

Показать полностью
Кредит наличными
Кредит наличными
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Светлана.
Наш сервис не занимается выдачей кредитных карт и кредитов, не является частью какого-либо коммерческого банка. Мы...

Показать полностью
Грейс-период по кредитной карте
Грейс-период по кредитной карте
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Нина.
Условиями большинства продуктов предусмотрено возобновление льготного периода сразу после полного погашения текущей...

Показать полностью
Возврат процентов при отказе от кредита на Мегамаркете
Возврат процентов при отказе от кредита на Мегамаркете
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Антон.
Клиенты маркетплейса могут воспользоваться своим правом на аннулирование кредита. Но при этом кредитором с заемщика...

Показать полностью
Как перевести контракт или кредитный договор в юани?
Как перевести контракт или кредитный договор в юани?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Марат.
Изменение валюты договора возможно по соглашению сторон (допсоглашение, внесение изменений в УНК, открытие нового...

Показать полностью
Максимальная ставка по кредиту с залогом
Максимальная ставка по кредиту с залогом
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Светлана.
Уже в этом году заемщиков банков и микрофинансовых компаний ждут изменения, касающиеся размера процентных ставок по...

Показать полностью
Как самостоятельно отключить платную рассылку?
Как самостоятельно отключить платную рассылку?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Екатерина.
У каждой финансовой площадки есть свои алгоритмы отписки от платных опций. В большинстве случаев, они похожи и...

Показать полностью
Как связаться с центром поддержки Кредит Европа Банка?
Как связаться с центром поддержки Кредит Европа Банка?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Елена.
Клиенты кредитной организации могу связаться с специалистом по телефону - 8 (495) 775-77-57 в Москве, а также...

Показать полностью
Как узнать срок исковой давности по кредиту?
Как узнать срок исковой давности по кредиту?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ирина.
Фактически срок исковой давности означает прекращение обязательств заемщика перед кредитором по истечении...

Показать полностью
Задолженность по кредитной карте
Задолженность по кредитной карте
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Елена.
Если вы получили уведомление от кредитора о том, что средства в счет погашения задолженности поступили в срок и в...

Показать полностью
Как изменить номер телефона в личном кабинете банка?
Как изменить номер телефона в личном кабинете банка?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Валентина.
Коммерческие банки предлагают своим клиентам несколько вариантов изменения персональных данных в личном кабинете,...

Показать полностью