Юлия спрашивает

Как получить справку о закрытии кредита?

Как получить справку о закрытии кредита?

Здравствуйте, пыталась связаться со специалистом банка-кредитора, по вопросу закрытия кредита и получения справки о закрытии кредита. После общения возник ещё дополнительный вопрос. Сумма ежемесячного платежа озвучена как 572 рубля 66 копеек. По графику я вносила сумму 711 рублей. Так как на бумажном носителе у меня отсутствует график платежа, я вносила сумму по первому указанному платежу 711 рублей без предварительного окончательного перерасчёта по последнему платежу при закрытии кредита. Как получить справку и излишне выплаченную сумму?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович 20.04.2022 в 16:17

    Здравствуйте, Юлия!
    Возникновение переплат по кредиту возможно, в таких ситуациях вы можете вернуть свои средства, но перед этим сделать соответствующий запрос в кредитную организацию и получить документ, подтверждающий переплату.
    Подобные ситуации встречаются не так часто, но по тем или иным причинам заемщики с ними сталкиваются. Помните о том, что кредитор по закону праве взять в свою пользу только ту сумму, которая была указана в кредитном договоре, плюс проценты за пользование, комиссию, пени и штрафы, в случае невыполнения заемщиком своих финансовых обязательств. Лишние средства банк списывать права не имеет. Поэтому они, вероятнее всего, находятся на вашем счете, который открывался для погашения кредита.
    Вам потребуется написать заявление и лично передать его в банк. Лучше всего составить его в двух экземплярах либо снять копию, чтобы у вас на руках было документ с датой и входящим номером. Это ускорит рассмотрение запроса. Дополнительным плюсом станет наличие квитанций, подтверждающих внесение ежемесячных платежей в размере, превышающем указанные в графике суммы. Средства должны разыскать и вернуть при первом обращении.
    Для решения вашего вопроса следует лично установить факт переплаты, запросив в кредитном отделе финансового учреждения выписку по движению денежных средств по вашему счету. Сделать это нужно в первую очередь. После ее получения, пишите заявление о возврате, обязательно приложите полученную выписку.
    В случае отказа в рассмотрении, вы имеете права обратиться в суд.

    5
    Ответить
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Кредиты"

Все
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Светлана отвечает:

У вас как решилась проблема?

Показать полностью
Что делать, если Вайлдберриз не аннулирует кредит
Что делать, если Вайлдберриз не аннулирует кредит
Светлана отвечает:

Блин вам наверное повезло . Мы написали тоже

Показать полностью
Кредит иностранному гражданину с ВНЖ
Кредит иностранному гражданину с ВНЖ
Димитрий отвечает:

Было бы хорошо если они оформили автокредит гражданам с СНГ. Я работаю официально но нигде не могут оформить. Да и по рекламе пишут что...

Показать полностью
Банк требует досрочно погасить все кредиты
Банк требует досрочно погасить все кредиты
Елена отвечает:

Благодарю за ответ! Воспаряла духом!

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Кредиты"

Все
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге
Что делать, если приставы продали единственное жилье в залоге?

Александр, здравствуйте.

Вернуть квартиру после того, как она была продана на торгах, практически невозможно.

Ключевой момент,...

Показать полностью
Можно ли взять кредит на образование сразу в двух банках
Можно ли взять кредит на образование сразу в двух банках?

Марат, здравствуйте!

Законодательство не запрещает брать образовательные кредиты в нескольких банках, если каждый кредит оформляют...

Показать полностью
Как аннулировать долг по кредиту 15-ти летней давности
Как аннулировать долг по кредиту 15-ти летней давности?

Ирина, здравствуйте!

Срок исковой давности составляет 3 года с момента последнего контакта с банком либо с момента последней оплаты долга....

Показать полностью
Как узнать о кредитах близкого родственника
Как узнать о кредитах близкого родственника?

Гузель, здравствуйте.

В данной ситуации есть несколько способов получить информацию о кредитах родственника:

Через ФССП. Чтобы проверить...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как разблокировать карту Газпромбанка за границей?
Как разблокировать карту Газпромбанка за границей?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Сергей!
В целях безопасности кредитная организация действительно может заблокировать вашу карту. Газпромбанк в своей работе...

Показать полностью
Списание средств в WhatsApp
Списание средств в WhatsApp
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Александр!
Мессенджер был и остается бесплатным для всех пользователей. Никакой информации об изменении политики...

Показать полностью
Как подключить Онлайн Сбербанк иностранным гражданам?
Как подключить Онлайн Сбербанк иностранным гражданам?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Ануш!
Сбербанк Онлайн можно пользоваться с любой страны и любого персонального компьютера или мобильного устройства.
Вы...

Показать полностью
Рефинансирование займов в банках
Рефинансирование займов в банках
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Никита.

Как правило, крупные российские банки не рефинансируют займы от микрофинансовых организаций, и принимают лишь...

Показать полностью
Платежи по автокредиту не в полном объеме
Платежи по автокредиту не в полном объеме
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Сергей!
Если вы будете вносить сумму, размер которой будет меньше, чем та, которая указана у вас в графике платежей по...

Показать полностью
Погашение ипотеки с карты Газпромбанка
Погашение ипотеки с карты Газпромбанка
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Дарья!
Списание средств с текущего счета в пользу погашения финансовых обязательств возможно в некоторых случаях. Вы можете...

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Мокка?
Где посмотреть информацию о кредите в Мокка?

Татьяна, добрый день. Вы можете направить письмо по электронной почте help@mokka.ru. Вся информация о займе также доступна в мобильном...

Показать полностью
Как узнать номер отделения банка, в котором открыт счет?
Как узнать номер отделения банка, в котором открыт счет?
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Людмила!

Узнать номер нужного вам отделения можно четырьмя разными способами:

1) На официальном сайте кредитной...

Показать полностью