Юлия спрашивает

Как получить справку о закрытии кредита?

Как получить справку о закрытии кредита?

Здравствуйте, пыталась связаться со специалистом банка-кредитора, по вопросу закрытия кредита и получения справки о закрытии кредита. После общения возник ещё дополнительный вопрос. Сумма ежемесячного платежа озвучена как 572 рубля 66 копеек. По графику я вносила сумму 711 рублей. Так как на бумажном носителе у меня отсутствует график платежа, я вносила сумму по первому указанному платежу 711 рублей без предварительного окончательного перерасчёта по последнему платежу при закрытии кредита. Как получить справку и излишне выплаченную сумму?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович

    Здравствуйте, Юлия!
    Возникновение переплат по кредиту возможно, в таких ситуациях вы можете вернуть свои средства, но перед этим сделать соответствующий запрос в кредитную организацию и получить документ, подтверждающий переплату.
    Подобные ситуации встречаются не так часто, но по тем или иным причинам заемщики с ними сталкиваются. Помните о том, что кредитор по закону праве взять в свою пользу только ту сумму, которая была указана в кредитном договоре, плюс проценты за пользование, комиссию, пени и штрафы, в случае невыполнения заемщиком своих финансовых обязательств. Лишние средства банк списывать права не имеет. Поэтому они, вероятнее всего, находятся на вашем счете, который открывался для погашения кредита.
    Вам потребуется написать заявление и лично передать его в банк. Лучше всего составить его в двух экземплярах либо снять копию, чтобы у вас на руках было документ с датой и входящим номером. Это ускорит рассмотрение запроса. Дополнительным плюсом станет наличие квитанций, подтверждающих внесение ежемесячных платежей в размере, превышающем указанные в графике суммы. Средства должны разыскать и вернуть при первом обращении.
    Для решения вашего вопроса следует лично установить факт переплаты, запросив в кредитном отделе финансового учреждения выписку по движению денежных средств по вашему счету. Сделать это нужно в первую очередь. После ее получения, пишите заявление о возврате, обязательно приложите полученную выписку.
    В случае отказа в рассмотрении, вы имеете права обратиться в суд.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Кредиты"

Все
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Мартя отвечает:

Здравствуйте, решили проблему ?

Показать полностью
Кредит иностранному гражданину с ВНЖ
Кредит иностранному гражданину с ВНЖ
Димитрий отвечает:

Было бы хорошо если они оформили автокредит гражданам с СНГ. Я работаю официально но нигде не могут оформить. Да и по рекламе пишут что...

Показать полностью
Долг в кредитной истории по незакрытому кредиту
Долг в кредитной истории по незакрытому кредиту

Ответы на ваши вопросы даны. Если вы хотите глобально разобраться в вопросе и гипотетических ситуациях, рекомендую обратиться к юристам,...

Показать полностью
Банк требует досрочно погасить все кредиты
Банк требует досрочно погасить все кредиты
Елена отвечает:

Благодарю за ответ! Воспаряла духом!

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Кредиты"

Все
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка

Сергей, добрый день. Как отписаться от всех платных подписок займов, читайте по этой ссылке. Если отписаться не удастся, придется...

Показать полностью
Помощь в кредитовании - мошенники или нет?
Помощь в кредитовании — мошенники или нет?

Александр, здравствуйте!

Это — распространенная мошенническая схема. Вас вводят в заблуждение, рассказывая, что индивидуальному...

Показать полностью
Что делать, если Вайлдберриз не аннулирует кредит
Что делать, если Вайлдберриз не аннулирует кредит

Александр, здравствуйте!

Если маркетплейс не реагирует на ваши обращения, можно:

Составить досудебное письмо и отправить его по...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью

Читайте также

Все
Как подключить Онлайн Сбербанк иностранным гражданам?
Как подключить Онлайн Сбербанк иностранным гражданам?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Ануш!
Сбербанк Онлайн можно пользоваться с любой страны и любого персонального компьютера или мобильного устройства.
Вы...

Показать полностью
Где открыть валютный счет для перевода в Турцию?
Где открыть валютный счет для перевода в Турцию?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Ряд российских кредитных организации еще работают с системой SWIFT и не находятся под санкциями. Вы можете отправить SWIFT-перевод,...

Показать полностью
Рефинансирование займов в банках
Рефинансирование займов в банках
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Никита.

Как правило, крупные российские банки не рефинансируют займы от микрофинансовых организаций, и принимают лишь...

Показать полностью
Как получить кредит российского банка в Симферополе?
Как получить кредит российского банка в Симферополе?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Эльзара!
Оставить заявку на получение кредита в любом российском банке вы можете онлайн, чтобы сэкономить время на поездку в...

Показать полностью
Денежный перевод из России в Крым по украинскому паспорту
Денежный перевод из России в Крым по украинскому паспорту
Мария отвечает:

Cпасибо за информативный ответ !!
А то онлайн консультант банка Крыма говорит ,что никаких трудностей в получении перевода Юнистрим...

Показать полностью
Платежи по автокредиту не в полном объеме
Платежи по автокредиту не в полном объеме
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Сергей!
Если вы будете вносить сумму, размер которой будет меньше, чем та, которая указана у вас в графике платежей по...

Показать полностью
Погашение ипотеки с карты Газпромбанка
Погашение ипотеки с карты Газпромбанка
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Добрый день, Дарья!
Списание средств с текущего счета в пользу погашения финансовых обязательств возможно в некоторых случаях. Вы можете...

Показать полностью
Дата платежа по кредиту изменена банком
Дата платежа по кредиту изменена банком
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Владимир!
Вместе к кредитным договором, при оформлении, вы получили график платежей, которого вы обязаны придерживаться при...

Показать полностью