Вопросы и ответы об Ozon Банке

8 (800) 555-89-82 finance.ozon.ru Лицензия: №3542
1.6  (498 оценок)
Поделиться

Ваши вопросы (1487)

По порядку
  1. Марина

    Прошу снять ограничения по карте, и вообще со мной свяжитесь кто-нибудь, т к я не писать не звонить вам не могу

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru.

      0
      Ответить
  2. Юрий Васильевич

    Сделал возврат, денег нет уже три недели.

    0
    Ответить
  3. Елена

    Как применить сертификат инвалида при покупке смартфона ?

    0
    Ответить
  4. Ирина Георгиевна Константинова

    Часа два назад, после того, как я перевела деньги из ВТБ в ОЗОН, неожиданно изменился мой код доступа в банк Озона. Чтобы поменять его, мне предложено было сканировать куар-код и отравить его в банк. Но я не могу сделать это, потому что у меня нет смартфона! Я пользуюсь кнопочным мобильником, который меня более чем устраивает! Готова спорить на что угодно, что в нашей стране я — далеко не единственный человек, не имеющий этого дьявольского изобретения!
    В других государственных учреждения, например, в ЕГИРЦ, Ростелекоме, Газпроме, ЖКХ поменять код или произвести оплату можно по электронной почте. У вас, как пояснил ваш сотрудник, это невозможно! Почему обрекаете людей на жуткую волокиту и трату массы времени, чтобы разрулить ситуацию, если существует выходит из нее — электронная почта?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина Георгиевна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru.

      0
      Ответить
  5. Игорь

    В ваш банк поступили денежные средства от Вайлдберриз, я отменил покупку, деньги перешли в Ваш банк, так как я пользуюсь банком Озон, сколько по времени ждать перевода на карту?

    0
    Ответить
  6. Самрат

    С моей карты. Завершают покупку. Без моего разрешения

    0
    Ответить
  7. Артем

    Нашёл чужую банковскую карту озон банка могу ли я как-то помочь её вернуть владельцу? Нашёл карту на дороге готов вернуть её владельцу .

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Артем, здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru. Также можно отправить по номеру найденной карты рублей 10 и написать в сообщении свой номер телефона для связи.

      0
      Ответить
  8. Вадим

    Забыл пароль хотел оплатить покупку на озон со скидкой через озон банк.С меня запросили пароль.Я недавно приобретал товар.двух месяцев не прошло .пароль я забыл.И начинается Ад паспорт,фото и.т.п . Мотивируют что давно не делал покупки.хотя когда я бросаю деньги на озон банк их охотно принимают.ничего не требуя в замен.Теперь что-бы их вытащить и оплатить товар,я должен опять проходить эту процедуру. Пришло сообщение что банк отклонил мой запрос Фото не понравилось ! Опять всё по новой

    0
    Ответить
    1. Любовь

      У меня такая же проблема. Пополнила счет без проблем три дня назад. Оплатила покупку. Сегодня оплатить покупку не получилось. 7 кругов ада: пишут, что давно не совершала покупку, присылают коды по смс, ввожу, спрашивают последнюю сумму пополнения, ввожу правильную, отвечают, что неправильно, предлагают заполнить анкету для чего скачать мобильное приложение.Совершаю покупки с ноутбука, мне не нужно мобильное приложение. Обратилась на горячую линию, толку нет от разговора с тремя специалистами (если их так можно назвать), твердят, что восстановить доступ можно только с мобильного приложения. Оставила жалобу, сроки рассмотрения не говорят, телефон банка не сообщают. Принуждают скачать приложение. ВАДИМ, ДАВАЙТЕ НАПИШЕМ ЖАЛОБУ В ЦЕНТРОБАНК!!! Я ТАК И СДЕЛАЮ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ.

      0
      Ответить
  9. Ирина

    У меня проблема, я сотрудник озона и ко мне пришел посетитель с проблемой не помнит пароль, все данные своей карты деньги закинул и хочет вернуть

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru.

      0
      Ответить
  10. Марина

    Здравствуйте, более месяца назад в приложении отправила заявление на закрытие счета. До настоящего времени в кабинете налогоплательщика информация что счет не закрыт.
    Как решить вопрос с предоставлением информации в ИФНС о закрытии счета?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, здравствуйте. Чтобы уточнить эту информацию, позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  11. Оксана

    Здравствуйте, есть ли ипотека зарплатным клиентам?

    0
    Ответить
  12. Амина

    Здравствуйте не могу активировать карту озон
    Другие счета мои заблокированы и озон не получаеться активировать

    0
    Ответить
  13. Оксана

    Доброе утро. Ранее была оформлена рассрочка лимитом в 30000,платила согласно графику. Сейчас график в личном кабинете отсутствует. Можно ли узнать о задолженности?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Оксана, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  14. Ксения

    Мать-одиночка * Ксения * является клиентов Вашего банка.
    Почему с субботы 22.02.2025 года не может получить/перевести со своего счёта в Вашем банке свои деньги? Заканчивается понедельник 24.02.2025 года, а у Вас всё «Технические неполадки»! Вы мошенники! Пользуетесь деньгами матери-одиночки, а также деньгами других клиентов! Немедленно верните деньги и с процентами за пользование чужими денежными средствами!
    Мать-одиночка вынуждена обратиться в Следственный комитет РФ, Прокуратуру РФ, Центральный банк РФи к Президенту РФ!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ксения, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  15. Павел

    здравствуйте, я совершил покупку в магазине, деньги ушли а оплата не прошла , что сне делать

    0
    Ответить
  16. Лариса

    Добрый день! Работник принес на работу в бухгалтерию карту Озон банка для перечисления заработной платы, бухгалтерия отказала ему, сославшись, что на расчетный счет такого банка не возможно перечислить деньги и потребовала завести карту другого банка. Можно ли перечислять заработную плату на карту Озон банка?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Лариса, добрый день. Рекомендуем ознакомиться с отзывами пользователей ОЗОН Карты на этой страничке. Для получения зарплаты лучше открыть счет и оформить карту в другом банке.

      0
      Ответить
  17. * Елена Николаевна

    Прошу выпусти карту на мое имя с доставкой 26.02 по адресу * Ленинградская область, мой тел 892*

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена Николаевна, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая фамилию, адрес, номер телефона) в открытом доступе. Как оформить карту Ozon Банка, читайте по этой ссылке.

      0
      Ответить
  18. Александр

    Хочу Отказаться от Озон рассрочки.
    Как это сделать

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, добрый день. Чтобы отказаться от Ozon Рассрочки, напишите в чат finance.ozon.ru/chat или позвоните на горячую линию — 8800 555-91-42.

      0
      Ответить
  19. Анастасия

    Здравствуйте! Подарила другу сертификат Озон. Активировали с его аккаунта, но оказывается ему невозможно выпустить карту озон. Как быть в такой ситуации? Возможно ли отменить активацию этого сертификата и воспользоваться им с другого аккаунта?

    0
    Ответить
  20. Вячеслав

    Перечислены деньги на Озон карту 18 февраля 2025 г. из Сбербанка 7000 руб.23 февраля перечислены еще 200 руб., но приход средств не отражен в балансе на Озон. С карты невозможно оплатить. Карта почему — то заблокирована. С карты Сбербанка платежи проходят.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Вячеслав, здравствуйте. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  21. Надежда

    У меня взломали озон, отменили все доставки при возврате денег успели перевести на другой озон банк 4950р. Банк озона получателя заблокирован вместе с деньгами, почему озон не может отменить операцию и вернуть мне деньги? В полицию обращаться смысла нет.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Надежда, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  22. Александр

    Как мне получить справку о том что такой карты у меня не было? 20432******1117.Мне надо справку что на 25.01.2025 я не являлся владельцем этой карты

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  23. Артем

    Почему при смене номера нельзя войти в озон банк? Это неудобно

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Артем, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  24. Олеся

    У меня супруг находится на СВО. На руках только карта банка. Оператор не даёт никакой информации. Как я могу погасить кредит?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Олеся, добрый день. Оплатить рассрочку картой Ozon Банка нельзя.
      Есть 2 способа оплаты:
      — ручной — внесение платежа с любой карты через личный кабинет;
      — автоматический — деньги списывают каждый месяц с банковской карты, которая указана при получении рассрочки, или с другой карты, которую указали позднее самостоятельно в личном кабинете.

      0
      Ответить
      1. Олеся

        У меня нет доступа к личному кабинету супруга. Доступа к интернету у него тоже нет. Мне что делать в этой ситуации подскажите?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Олеся, рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat. Однако без доверенности вам вряд ли смогут помочь.

          0
          Ответить
  25. Максим

    Почему у меня списали деньги на дорогу за просто так я буду жаловаться в прокуратуру и все если в 11:30 не будут деньги я пишу заявление и в прокуратуру

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Максим, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      0
      Ответить
  26. Люда

    Не могу закрыть счет в банке озон, давно не пользуюсь картой озон и ничего не заказывала, хочу выйти из аккаунта, банку ничего не должна счёт 0

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Люда, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
      8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
      +7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.

      0
      Ответить
  27. Иван

    Потерял телефон к которому привязана карта озон банка, как восстановить доступ к онлайн банку с другим номером телефона?

    0
    Ответить
  28. Ольга

    Прошу Вас назначить приём в банке в Москве. Так как Ваши сотрудники не могут восстановить доступ к Озон карте в течении года.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  29. Наталья

    Заблокировали карту Озон банк, в личном кабинете тоже чат заблочен. Вопрос куда обратиться для вывода денег?

    0
    Ответить
  30. Елена

    Как вернуть платёж, если хотела перевести деньги себе, а перепутала одну цифру

    0
    Ответить
  31. Сергей

    Где пополнить карту Озон, какой лимит покупки по карте?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, добрый день. Способы пополнения ОЗОН Карты:
      — из другого банка — через СБП, запросом в другой банк, по номеру карты Ozon, по номеру счета;
      — переводом внутри банка — от клиента Ozon Банка;
      — наличными — без комиссии через банкоматы ВТБ;
      — с лимита Ozon Рассрочки — при наличии рассрочки с возможностью перевода денег.
      Лимиты на операции:
      — Анонимный счет — 15 000 рублей за операцию, 40 000 рублей в сутки, 40 000 рублей в месяц;
      — Расширенный счет — 600 000 рублей в месяц;
      — Максимальный счет — без ограничений.

      1
      Ответить
  32. Андрей

    Здравствуйте, приостановили операции по счету, подскажите, получится ли снять деньги через банкомат?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Андрей, здравствуйте. Получить разъяснения вы можете лично в службе поддержки Ozon Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  33. Татьяна

    Добрый день.
    Я не могу оплатить заказ с Озон карты, т.к. при попытке войти я набираю свой номер телефона, а система пишет, что этот телефон используется другим аккаунтом. Но у меня один номер телефона и один аккаунт в Приложении OZON. Что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Олеся, здравствуйте. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  34. Михаил

    Могу ли я отменить операции по переводу
    Я переводил с другого банка на озон человеку перевод выполнен не туда могу ли я отменить операцию

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Михаил, здравствуйте. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки Ozon Банка — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  35. Сергей

    Почему снимают деньги с моей карты я ничего не заказывал и из личного кабинета вышел.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  36. Роман

    Как вывести деньги с озон банка? По карте ограничения,или обратится в прокуратуру?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Роман, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По этому вопросу необходимо обращаться непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  37. Лариса

    Как восстановить данные к карте если они утеряны

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Лариса, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
      1. Лариса

        Я уже отправляла письмо а толку никакого пусть возвращают деньги или я подам заявление в прокуратуру

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Лариса, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в Ozon Банк.

          1
          Ответить
  38. Татьяна

    Добрый день, уведомление не подключала, вдруг меня двя дня подряд сняли по 99 рублей за уведомления, это что еще за хищение моих денежных средств, без предупреждения, так еще и дважды?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По этому вопросу необходимо обращаться непосредственно в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Валерий, здравствуйте. Рекомендуем обращаться за помощью в Ozon Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на странице finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  39. Алексей

    Здравствуйте.уже около недели не работает приложение озон банк,что случилось подскажите

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алексей, добрый день. Попробуйте обновить приложение или зайдите в личный кабинет с сайта банка. Обратиться за помощью можно в службу поддержки — 8495 215-2408 или 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru, чат на странице finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  40. Руслан

    Не могу зайти в озон банк , просит ввести номер телефона , мой номер не принимает , пишет что такой номер уже существует . И не заходит на мою
    Страницу банка . На этом все .

    0
    Ответить
  41. Леля

    Я несколько раз подавала заявку на восстановление пароля озон карты. Все пункты заполнены верно, но заявку без конца отклоняют. Возвращайте деньги или восстановите мне доступ к карте, что это такое

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Леля, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По этому вопросу необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить
  42. Галина

    в банкоматах каких банков я могу снимать наличные с озон карты ? какая сумма и % за снятие

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Галина, здравствуйте. Чтобы снять наличные без комиссии, воспользуйтесь банкоматами ВТБ. За снятие наличных в других банкоматах комиссия составит 1% от суммы операции, минимум 150 рублей.

      1
      Ответить
  43. Святослав

    перечислил 1400 рублей ошибочно с карты озон на Нэсп без идентификации Д . .Прошу вернуть на озон карту .Сам вернуть не могу. Спасибо.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Святослав, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в ОЗОН Банк — позвоните по номеру 8495 215-2408 или 8800 555-8982, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru либо свяжитесь с оператором в чате на finance.ozon.ru/chat.

      1
      Ответить

Задать вопрос про Ozon Банк